Utangazaji wa B2B kwenye mitandao ya kijamii huenda usiwe wazo lako la kwanza tunapozungumza kuhusu uuzaji wa kijamii.

Lakini dijiti ni siku zijazo za B2B. Siku hizi, mikutano ya mauzo, makongamano na maamuzi ya biashara hufanyika mtandaoni. Mitandao ya kijamii inaweza kusaidia kujenga miunganisho ambayo inaweza kuleta kandarasi zenye faida kubwa.

Ikiwa huna mpango wa mitandao ya kijamii wa biashara yako ya B2B, unakosa. Ni mojawapo ya njia bora zaidi za kujenga chapa yako na kupata hadhira yako.

Hivi ndivyo jinsi ya kuunda mkakati bora wa uuzaji wa mitandao ya kijamii wa B2B kwa uuzaji bora wa kidijitali, uuzaji wa kijamii, huduma kwa wateja na zaidi.

Bonasi: Pata kiolezo cha mkakati wa mitandao jamii bila malipo ili kupanga mkakati wako mwenyewe kwa haraka na kwa urahisi. Pia itumie kufuatilia matokeo na kuwasilisha mpango kwa bosi wako, wachezaji wenzako na wateja.

Uuzaji wa mitandao ya kijamii wa B2B ni nini?

B2B inawakilisha biashara-kwa -biashara. Uuzaji wa mitandao ya kijamii wa B2B hutumia njia za kijamii kutangaza bidhaa au huduma kwa wateja wa biashara na watarajiwa.

Wauzaji katika kampuni za B2C hutumia njia za kijamii kufikia wateja na kushawishi ununuzi. Uuzaji wa B2B unaofaa, ingawa, unahitaji mbinu tofauti. Wauzaji wa B2B wanapaswa kufikiria kimkakati zaidi kufikia wamiliki wa biashara na watoa maamuzi. Kisha wanakuza uhusiano ambao unaweza kusababisha makubaliano makubwa ya ununuzi.

Njia zote za kijamii zinaweza kuwa na nafasi katika uuzaji wa B2B. Lakinikutaja, washindani, maoni ya mteja na mengine.

Kisha, tumia uchanganuzi wako kufahamisha kila kitu kuanzia utengenezaji wa bidhaa hadi maamuzi mengine ya biashara.

Salesforce

Muunganisho wa Salesforce na SMExpert hukuruhusu kujumuisha maarifa ya kijamii katika wasifu wanaotarajiwa na wa wateja.

Kisha, unaweza kujenga uhusiano thabiti na wanunuzi watarajiwa. Unaweza kufuzu watu wanaoongoza kupitia kielelezo bora cha bao, na kuunda orodha za anwani zilizobinafsishwa kulingana na data ya kijamii.

Sparkcentral

Wateja wa B2B huwa na thamani ya juu, kwa hivyo ni muhimu kuwapa chaguo za huduma kwa wateja zinazofanya kazi kwa jinsi wanavyofanya biashara.

Sparkcentral hukuruhusu kudhibiti huduma kwa wateja kupitia akaunti za kijamii, gumzo la moja kwa moja, WhatsApp na SMS. Kwa hivyo, mteja huyo muhimu anapotuma ujumbe, utakuwa na muktadha kamili wa mawasiliano yake kupitia njia zote za usaidizi.

Utakuwa na maelezo yote unayohitaji ili kumsasisha, jibu sahihi kwa uchunguzi wao, haraka. Hii itawafanya warudi wakati wa kuweka upya kandarasi yao au kuboresha mpango wao ukifika.

Chapa za B2B zilizo na mitandao bora ya kijamii

Jifunze kutoka kwa wataalamu. Hizi hapa ni baadhi ya kampuni kuu za B2B zinazoongoza kwa maudhui bora ya mitandao ya kijamii.

Adobe

Adobe hutumia hadithi na maarifa kutoka kwa wafanyakazi, wateja na wahitimu kufanya maudhui yao ya kijamii kuwa ya kibinafsi zaidi na kusisimua. Hakika,wanaangazia tuzo na sifa za chapa. Lakini hadithi zao za watu halisi hufanya Adobe kuwa wafuasi wa kuvutia.

Msimu wa masika wa 2020, Adobe ilibidi kugeuza mkutano wao wa Adobe Summit kutoka ana kwa ana hadi dijitali. Uwepo thabiti kwenye LinkedIn uliwasaidia kufanya mabadiliko haya. Adobe alitangaza tukio hilo kupitia LinkedIn Live, pamoja na machapisho ya asili na yanayolipiwa, na kushinda lengo lao la usajili wa kabla ya tukio kwa asilimia 300.

Google

Usifikirie Google kama B2B chapa? Mitambo ya utafutaji huzalisha mapato kutokana na matangazo, na biashara nyingine hununua matangazo hayo.

Fikiria Pamoja na Google ni mkusanyiko wa nyenzo muhimu kwa wauzaji. Inaangazia maarifa kutoka kwa benki kubwa za data na maarifa za Google. Akaunti zao za kijamii kisha hushiriki maarifa hayo kupitia maudhui ya kijamii na michoro ya taarifa.

Slack

Utapata taarifa nyingi za masasisho ya bidhaa na hadithi za mafanikio ya mteja kwenye vituo vya kijamii vya Slack. Wanatoa maudhui haya kwa kutumia sauti ambayo ni ya kawaida zaidi kuliko akaunti nyingi za B2B. emojis.)

Ikiwa wewe ni mgeni kwenye Slack na huna uhakika pa kuanzia, usifadhaike! Tuna mfululizo mzima wa video zinazokuja kwako zinazolenga wanaoanza. Jiunge nasi, sivyo?👇

— Slack (@SlackHQ) Agosti 26, 202

Lakini sauti ni thabiti na inafanya kazi na chapa ya Slack.

Iwapohujaisikia hivi majuzi, unafanya vyema.

Sasa ni zamu yako kushiriki mapenzi: Mtambulishe mtu ambaye alisaidia kuboresha wiki hii kidogo. ❤️ pic.twitter.com/31ZIaqNUlw

— Slack (@SlackHQ) Septemba 3, 202

Twitter

Ni rahisi kusahau kwamba Twitter inajishughulisha na uuzaji wa B2B, pia. Fuata @TwitterMktg kwa mfano wa jinsi mawasiliano ya kijamii ya B2B yanaweza kuwa ya kucheza na pia kuelimisha. Kubadilisha mambo ni njia nzuri ya kuzua uchumba.

jambo unalopenda zaidi kuhusu kuwa mfanyabiashara? majibu yasiyo sahihi pekee

— Twitter Marketing (@TwitterMktg) Agosti 20, 202

IBM

IBM inafanya kazi nzuri ya kutayarisha maudhui kwa majukwaa tofauti ya kijamii badala ya kuvuka-vuka tu. kuchapisha. Kwa mfano, hapa kuna machapisho kutoka kwa Twitter na Instagram. Wote wawili hutumia picha ya kurudisha nyuma ya kompyuta kutoka 1981 ili kuonyesha jinsi kampuni imeathiri ulimwengu.

Baadhi ya chapa zinaweza kulegea na kuchapisha maudhui sawa kwenye akaunti zao. Badala yake, IBM ilirekebisha nakala katika kila chapisho kulingana na maelezo mahususi ya kila jukwaa.

IBM 5150 inatimiza miaka 40 leo. 🎂

Jifunze jinsi kompyuta yetu ya kwanza ya kibinafsi na kichakataji kidogo cha 16-bit kilivyobadilisha ulimwengu: //t.co/Aix5HTWKjC pic.twitter.com/dD1ELcPTQq

— IBM (@IBM) Agosti 12, 202

Chapisho lililoshirikiwa na IBM (@ibm)

Pamoja na hayo, walifanya kazi nzuri ya kuruka meme ya sasa kwa kufaa chapa.njia:

Je, iliumiza? Ulipogundua nusu-koloni iliyokosekana ilirekebisha hitilafu zako zote za msimbo?

— IBM (@IBM) Septemba 2, 202

Gartner

Gartner anatumia matukio ya video ya LinkedIn Live kuunganisha na walengwa wake. Wanatumia reli #GartnerLive kuonyesha mambo muhimu kutoka kwa matukio na mahojiano na wataalamu wa sekta hiyo.

Chanzo: Gartner kwenye LinkedIn

Wao pia shiriki infographics muhimu. Hizi zinaweza kuvutia na kuhamasisha miunganisho ya LinkedIn ili kubofya hadi kwenye blogu zao.

Dhibiti kwa urahisi wasifu wako wote wa mitandao ya kijamii ukitumia SMExpert. Kutoka kwa dashibodi moja, unaweza kuratibu na kuchapisha machapisho, kuwashirikisha wafuasi wako, kufuatilia mazungumzo yanayofaa, kupima matokeo, kudhibiti matangazo yako na mengine mengi.

Anza

Fanya hivyo bora zaidi ukiwa na SMMExpert , zana ya mitandao ya kijamii ya wote kwa moja. Kaa juu ya mambo, ukue, na ushinde shindano.

takwimu 17 za kuarifu mkakati wako wa mitandao ya kijamii wa B2B

Kabla tunazama katika jinsi ya kuunda mpango wa mitandao ya kijamii wa B2B, wacha tuangalie nambari kadhaa muhimu. Hii ndiyo sababu na jinsi wauzaji wa B2B wanatumia akaunti zao za mitandao ya kijamii.

• Kampuni za B2B zinapaswa kutenga 2-5% ya mapato kwa uuzaji.
• Bidhaa za B2B zitatumia 14.7% ya hiyo. bajeti ya masoko kwenye mitandao ya kijamii katika kipindi cha miezi 12 ijayo.
• Biashara za huduma za B2B zitatumia 18.3%.
• 31.3% ya watumiaji wa Intaneti duniani kote wanatumia Intaneti kwa utafiti unaohusiana na biashara.
• 22.7% ya watumiaji wa mtandao hutumia mitandao ya kijamii kwa mitandao na utafiti unaohusiana na kazi.
• 96% ya wauzaji maudhui wa B2B hutumia LinkedIn kwa uuzaji wa maudhui.
• Twitter inafuata kwa 82%.
• 89% ya wauzaji wa B2B hutumia LinkedIn kwa kizazi kinachoongoza cha B2B kwenye mitandao ya kijamii.
• 80% ya wanachama wa LinkedIn huendesha maamuzi ya biashara.
• Mitandao ya kijamii ndiyo njia kuu ya usambazaji wa maudhui ya B2B. wauzaji bidhaa, huku 89% wakitumia zana za kijamii.
• Wanunuzi wa B2B hutumia 27% ya muda wao wa kuzingatia ununuzi kufanya utafiti huru mtandaoni. Linganisha hiyo na asilimia 5 hadi 6 pekee na mwakilishi yeyote wa mauzo.
• Kwa hakika, 44% ya wateja wa milenia wa B2B wangependelea kutoingiliana na mwakilishi wa mauzo kabisa.
• 83% ya B2B wauzaji wa maudhui hutumia matangazo ya mitandao ya kijamii ya B2B na/au kukuzwamachapisho, kutoka asilimia 60 mwaka jana.
• 40% ya wauzaji maudhui wa B2B waliongeza uwekezaji wao katika mitandao ya kijamii na jumuiya za mtandaoni ili kukabiliana na COVID-19.
• 76% ya mashirika ya B2B yanatumia kijamii uchanganuzi wa maudhui ili kupima utendakazi wa maudhui.
• Kufikia 2025, 80% ya mwingiliano wa mauzo ya B2B utafanyika kwenye chaneli za kidijitali.
• U.S. Biashara za B2B zitatumia wastani wa $1.64 bilioni kwenye matangazo ya LinkedIn mwaka wa 2021, $1.99 bilioni mwaka 2022, na $2.33 bilioni mwaka wa 2023.

Chanzo: eMarketer

Jinsi ya kuunda mkakati wa uuzaji wa mitandao ya kijamii wa B2B

Unahitaji mkakati thabiti wa B2B wa mitandao ya kijamii kwa manufaa ya muda mfupi na ukuaji wa muda mrefu.

60% ya wauzaji waliofanikiwa zaidi wa maudhui ya B2B wana mkakati wa uuzaji wa maudhui. Linganisha hiyo na asilimia 21 pekee ya waliofaulu kwa uchache zaidi.

Hebu tukuweke kwenye kitengo hicho cha "mafanikio zaidi". Hivi ndivyo jinsi ya kuunda mpango wa mitandao ya kijamii wa B2B kwa ajili ya biashara yako.

Pangilia malengo na malengo ya biashara

Kama vile mkakati mzuri wa B2C, kila mpango wa mitandao ya kijamii wa B2B unapaswa kujibu maswali mawili yafuatayo:

1. Malengo ya biashara ya kampuni ni yapi?
2. Je, uuzaji wa mitandao ya kijamii wa B2B utasaidiaje kuyafanikisha?

Lakini kufanana huko kutaisha? hapa. Wauzaji wa B2B na B2C wa mitandao ya kijamii hutumia majukwaa ya kijamii kwa madhumuni tofauti. Kampeni za mitandao ya kijamii za B2C huongoza mauzo, wakati B2B kijamii ni "juu zaidimfereji.” Malengo ya mitandao ya kijamii kwa wauzaji wa B2B yanafaa kuzingatia malengo ya muda mrefu ya biashara.

Kwa hakika, malengo 3 ya juu ya jumla kwa wauzaji maudhui ya B2B ni:

1. Unda ufahamu wa chapa (87%)
2. Jenga uaminifu na uaminifu (81%)
3. Elimisha hadhira (79%)

Kuzalisha mauzo au mapato huja saa namba 8.

Malengo hayo matatu bora yote yanachangia kwenye mitandao ya kijamii B2B lead generation. Wauzaji waliofanikiwa wa B2B pia hutumia utangazaji wa maudhui ili kukuza waliojisajili, watazamaji, au viongozi (60%).

Chapisho letu la blogu kuhusu kuweka malengo linaweza kukusaidia kuweka malengo na malengo sahihi ya mpango wako wa mitandao ya kijamii wa B2B.

Usisahau kujumuisha malengo na malengo ya ndani ndani ya mpango wako. Kulingana na utafiti wa hivi majuzi katika Journal of Business Logistics, mitandao ya kijamii inaweza kusaidia wasimamizi wa akaunti kuongeza ujuzi wa bidhaa na washindani.

Tambua fursa za kijamii

Mitandao ya kijamii ya B2B thabiti. panga muhtasari ambapo fursa ziko.

Jaribu kutumia S.W.O.T. mfumo. Inabainisha uwezo, udhaifu, fursa na vitisho ndani ya mazingira yako ya ushindani.

Chanzo: SMMEExpert

Makini na wateja wako

Wauzaji wote wanapaswa kujua wao ni akina nani. kujaribukufikia. Uuzaji wa mitandao ya kijamii wa B2B sio tofauti. Lakini ni zaidi ya nusu tu (56%) ya wauzaji maudhui wa B2B hutumia watu kuongoza uundaji wa maudhui.

Hii inakupa fursa rahisi ya kujiweka mbele. Jumuisha mbinu bora za uuzaji za mitandao ya kijamii za B2B na uunde watazamaji na wanunuzi.

Bonasi: Pata kiolezo cha mkakati wa mitandao jamii bila malipo ili kupanga mkakati wako mwenyewe kwa haraka na kwa urahisi. Pia itumie kufuatilia matokeo na kuwasilisha mpango kwa bosi wako, wachezaji wenzako, na wateja.

Muundo wako wa shirika pengine tayari unahudumia wateja mbalimbali. Au, angalau, kategoria tofauti za wateja.

Kwa mfano, kampuni ya kubuni inaweza kufanya kazi kwa wateja wa kibiashara, wa umma na wa makazi. Inawezekana ina washiriki wa timu au wima wanaobobea katika kila aina.

Utangazaji wako wa mitandao ya kijamii wa B2B unapaswa kufanya vivyo hivyo. Lenga katika kujenga wanunuzi waliobobea kutoka kwa wateja wako bora. Haya yatakuruhusu kuunda maudhui ya kijamii ambayo yanazungumza na watu halisi.

Utangazaji wa kijamii wa B2B huenda ukabinafsishwa zaidi katika siku zijazo. Uuzaji wa msingi wa akaunti (ABM) utakuwa kawaida. Katika ABM, timu za uuzaji na uuzaji hufanya kazi pamoja. Wanabinafsisha mawasiliano na uuzaji kwa watoa maamuzi katika kampuni zinazolengwa.

Mitandao ya kijamii ni zana kuu ya ABM. Usikilizaji wa kijamii hukuruhusu kuendelea kufuatilia mambo yako muhimu zaidimatarajio.

Tumia mifumo sahihi ya mitandao ya kijamii

Kama sheria ya jumla, unapaswa kuwa mahali wateja wako walipo. Huna uhakika hiyo inaweza kuwa wapi? Anza na idadi ya jumla ya watu kwenye mitandao ya kijamii. Kisha, jijumuishe katika baadhi ya utafiti wa hadhira.

Takriban wauzaji wote wa maudhui wa B2B (96%) wanatumia LinkedIn. Pia waliikadiria kama jukwaa la kikaboni linalofanya kazi zaidi.

Chanzo: Taasisi ya Uuzaji wa Maudhui

Kwa machapisho ya kijamii yanayolipishwa, picha ni sawa lakini si sawa. LinkedIn tena inatoka juu (80%). Lakini Facebook ina nafasi ya juu kuliko Twitter na Instagram inashinda YouTube.

Chanzo: Taasisi ya Uuzaji wa Maudhui

Vituo tofauti vinaweza pia kuwa muhimu kwa wima tofauti, bidhaa, na masoko. Kulingana na sekta na ukubwa wa biashara yako, unaweza kutaka kuzingatia:

• kituo cha habari
• kituo cha taaluma
• akaunti ya huduma kwa wateja

Au akaunti nyingine yoyote inayozungumza na hadhira mahususi ndani ya eneo lako. Hakikisha kuwa unawasilisha taarifa ambayo hadhira yako inataka katika eneo linalofaa na kwa wakati unaofaa.

Tafuta mwelekeo mpya wa maudhui ya B2B

Mitandao ya kijamii ya B2B iko kuhusu kuanzisha mazungumzo na kujenga mahusiano ambayo husababisha mauzo kwa muda mrefu. Sehemu hiyo ya "muda mrefu" ni muhimu, ingawa. Wafuasi hawatabaki pale pale ikiwa maudhui yako hayawavutii. Kwa hivyo usiruhusuSifa ya B2B ya maudhui ya kuchosha inakuzuia.

Hakika, inaweza kufaa kushiriki maelezo ya kiufundi na vipimo vipya vya bidhaa mara kwa mara. Lakini hili lisiwe lengo kuu la chaneli zako za mitandao ya kijamii.

Fikiria kuhusu njia unazoweza kufanya maisha ya wafuasi wako (ya kazi) kuwa rahisi au ya kufurahisha zaidi. Toa maudhui na nyenzo zinazowafurahisha kwa namna fulani. Fikiria jinsi ya kupata habari, habari za sekta, mitindo, vidokezo, mkakati, na kadhalika.

Uongozi wa mawazo ni muhimu sana. 75% ya wanunuzi watarajiwa wanasema uongozi wa fikra huwasaidia kuunda orodha fupi ya wauzaji wao. Na 49% ya wamiliki wa biashara na watoa maamuzi wanasema uongozi unaofikiri umewaongoza moja kwa moja kufanya biashara na kampuni.

Lakini kumbuka kwamba huongei na Wakurugenzi wakuu na maafisa wa ununuzi tu. Vijana watapanda daraja na kufanya maamuzi ya ununuzi ndani ya miaka michache. Inafaidika kukuza uhusiano na wataalam wa tasnia katika hatua zote za taaluma yao.

Njia moja rahisi ya kutoka nje ya ukumbi wa mikutano na maudhui yako ni kuwashirikisha wafanyikazi wako. Sema hadithi zao. Angazia mafanikio yao. Watu halisi hufanya uwepo wako wa mitandao ya kijamii na sauti ya chapa ionekane kuwa ya kibinadamu zaidi na kuongeza juhudi zako za kuajiri.

Hakikisha kuwa umejumuisha maudhui ya video - huongeza ushirikishwaji mara tano zaidi ya maudhui mengine.

Tumia uchanganuzi kupima yakojuhudi

Takriban wote (94%) wa wauzaji maudhui waliofanikiwa zaidi wa B2B hupima utendaji wao wa maudhui. Linganisha hilo na asilimia 60 pekee ya waliofaulu kidogo zaidi.

Hii inaleta maana. Unawezaje kujua jinsi maudhui yako ya kijamii yanavyofanya kazi vizuri ikiwa hupimi kwa vipimo vilivyo wazi na KPI?

Je, ni vipimo na data gani unapaswa kufuatilia? Inategemea na malengo ya biashara yako. Unaweza kuzingatia muda wa kujibu, maonyesho, kiwango cha ushiriki, ubadilishaji, mauzo na zaidi. Jambo muhimu ni kuweka viwango na malengo yanayoweza kufikiwa.

Usipuuze vipimo kama vile ukadiriaji wa kuridhika kwa wateja, hakiki za ubora na Alama yako ya Net Promoter. Angalia punguzo la kuajiri na gharama za usaidizi kwa wateja pia. Haya yote huchangia kurejesha uwekezaji.

Kuwa na uhalisia kuhusu ni juhudi gani utakuwa na nambari ngumu nazo na zipi zitakuwa gumu zaidi kukadiria. Kumbuka, kwa sababu unaweza kupima kitu haimaanishi kila wakati unapaswa. Na kwa sababu huwezi kupima kitu (kwa urahisi) haimaanishi kuwa hakifai.

zana 6 bora za mitandao ya kijamii ya B2B

Ikiwa unataka kuwa mafanikio, unahitaji kutumia zana sahihi. Hakikisha chapa yako ina teknolojia bora zaidi ya uuzaji ya mitandao ya kijamii ya B2B.

Google Analytics

Pata picha kamili ya juhudi zako za B2B za mitandao ya kijamii ukitumia Google Analytics. Fuatilia wageni wako wanatoka wapi na niniwanafanya wanapotembelea tovuti yako. Chora kutoka kwa maarifa haya na urekebishe mkakati wako ipasavyo.

Vigezo vya UTM

Weka msimbo ili ufanye kazi kwa ajili yako na uthibitishe ROI yako ya kijamii. Fuatilia viungo unavyoshiriki kwa kuongeza vigezo vya UTM. Vijisehemu hivi hufanya kazi sanjari na programu za uchanganuzi ili kutoa maelezo ya kina juu ya vyanzo vyako vya trafiki.

Mtaalamu wa SMME

zana za uchapishaji na uchanganuzi za mitandao ya kijamii ni zana ya pili ya teknolojia kwa wingi. kwa wauzaji maudhui wa B2B (81%). Zana za uchanganuzi wa wavuti (88%) ni nambari moja. SMExpert ni zote mbili.

Washiriki wengi wa timu wanaweza kudhibiti akaunti nyingi katika sehemu moja kwa kutumia SMExpert. Fuatilia maswali ya wateja na ukabidhi ujumbe ili mtu anayefaa kwenye timu yako aweze kuwajibu, iwe ni msimamizi wa jumuiya au mwakilishi wa mauzo. Dashibodi ya SMMExpert pia hurahisisha kuchanganua utendakazi wa mitandao ya kijamii, kutafuta muda sahihi wa kuchapisha, na kuthibitisha ROI yako.

Maktaba ya maudhui ya SMMExpert pia ni kipengele muhimu kwa wauzaji wa B2B. Unaweza kutumia maktaba kuhifadhi maudhui yaliyoidhinishwa awali na vipengee vya chapa.

Provoke Insights iligundua kuwa 24% ya wataalamu wa masoko na mauzo wa U.S. B2B walipata ugumu wa kujumuisha utambulisho wa chapa kwenye dhamana ya uuzaji. Kwa nini? Kwa sababu ya ukosefu wa vipengee vilivyoidhinishwa awali.

Brandwatch

Ikiwa na zaidi ya vyanzo milioni 95 vya mtandaoni, Brandwatch hukupa picha kamili ya mazungumzo ya mtandaoni. Wimbo