بازاریابی رسانه های اجتماعی B2B ممکن است اولین فکر شما نباشد وقتی که در حال صحبت از بازاریابی اجتماعی هستیم.

اما دیجیتال آینده B2B است. این روزها، جلسات فروش، کنفرانس ها و تصمیمات تجاری به صورت آنلاین اتفاق می افتد. رسانه‌های اجتماعی می‌توانند به ایجاد ارتباطاتی کمک کنند که می‌توانند قراردادهای سودآوری را به همراه داشته باشند.

اگر برنامه رسانه‌ای اجتماعی برای کسب و کار B2B خود نداشته باشید، فرصت را از دست داده‌اید. این یکی از بهترین راه‌ها برای ایجاد نام تجاری و یافتن مخاطبانتان است.

در اینجا نحوه ایجاد یک استراتژی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی B2B بهتر برای بازاریابی دیجیتال مؤثرتر، فروش اجتماعی، خدمات مشتری و موارد دیگر آورده شده است.

پاداش: یک الگوی استراتژی رسانه اجتماعی رایگان دریافت کنید برای برنامه ریزی سریع و آسان استراتژی خود. همچنین از آن برای پیگیری نتایج و ارائه طرح به رئیس، هم تیمی ها و مشتریان خود استفاده کنید.

بازاریابی رسانه های اجتماعی B2B چیست؟

B2B مخفف Business-to است. -کسب و کار. بازاریابی رسانه‌های اجتماعی B2B از کانال‌های اجتماعی برای بازاریابی محصولات یا خدمات برای مشتریان تجاری و مشتریان بالقوه استفاده می‌کند.

بازاریابان در شرکت‌های B2C از کانال‌های اجتماعی برای دستیابی به مشتریان و تأثیرگذاری بر خریدها استفاده می‌کنند. با این حال، بازاریابی موثر B2B به رویکرد متفاوتی نیاز دارد. بازاریابان B2B برای دستیابی به صاحبان کسب و کار و تصمیم گیرندگان باید استراتژیک تری فکر کنند. آنها سپس روابطی را پرورش می دهند که می تواند به توافقات خرید بزرگ منجر شود.

همه کانال های اجتماعی می توانند جایگاهی در بازاریابی B2B داشته باشند. ولیموارد ذکر شده، رقبا، احساسات مشتری و موارد دیگر.

سپس، از تجزیه و تحلیل خود برای اطلاع رسانی همه چیز از توسعه محصول گرفته تا سایر تصمیمات تجاری استفاده کنید.

Salesforce

ادغام Salesforce با SMMExpert به شما این امکان را می‌دهد که بینش‌های اجتماعی را در پروفایل‌های مشتری و مشتریان بگنجانید.

سپس، می‌توانید روابط قوی‌تری با خریداران بالقوه ایجاد کنید. می‌توانید از طریق یک مدل امتیازدهی سرنخ، لیدها را واجد شرایط کنید، و فهرست‌های مخاطبین سفارشی‌شده را بر اساس داده‌های اجتماعی ایجاد کنید.

Sparkcentral

مشتریان B2B ارزش بالایی دارند، بنابراین مهم است که گزینه‌های خدمات مشتری را به آن‌ها ارائه دهید که برای نحوه انجام کارشان کارآمد است.

Sparkcentral به شما امکان می‌دهد خدمات مشتری را از طریق حساب‌های اجتماعی، چت زنده، WhatsApp و پیامک مدیریت کنید. بنابراین، هنگامی که مشتری مهم یک متن ارسال می کند، شما زمینه کامل تماس او را از طریق تمام کانال های پشتیبانی خواهید داشت.

شما همه اطلاعاتی را که برای به روز رسانی به آنها نیاز دارید، خواهید داشت. پاسخ دقیق به پرسش آنها، سریع. این باعث می‌شود که وقتی زمان تمدید قرارداد یا ارتقای برنامه‌شان فرا می‌رسد، دوباره بازگردند.

مارک‌های B2B با رسانه‌های اجتماعی عالی

از حرفه‌ای‌ها بیاموزید. در اینجا برخی از شرکت‌های برتر B2B با محتوای رسانه‌های اجتماعی عالی پیشرو هستند.

Adobe

Adobe از داستان‌ها و دیدگاه‌های کارکنان، مشتریان و کارآموزان استفاده می‌کند تا محتوای اجتماعی خود را شخصی‌تر و شخصی‌تر کند. هیجان انگیز. مطمئن،آنها جوایز و افتخارات برند را برجسته می کنند. اما داستان‌های آن‌ها درباره افراد واقعی، Adobe را به دنباله‌ای جذاب تبدیل می‌کند.

در بهار 2020، Adobe مجبور شد کنفرانس Adobe Summit خود را از حضوری به دیجیتال تبدیل کند. حضور قوی در لینکدین به آنها کمک کرد تا این تغییر را ایجاد کنند. Adobe این رویداد را از طریق LinkedIn Live، همراه با پست های ارگانیک و پولی تبلیغ کرد و هدف ثبت نام قبل از رویداد را 300 درصد شکست داد.

Google

Google را به عنوان یک B2B در نظر نگیرید. نام تجاری؟ موتورهای جستجو از تبلیغات درآمد تولید می کنند و سایر مشاغل این تبلیغات را خریداری می کنند.

Think With Google مجموعه ای از منابع ارزشمند برای بازاریابان است. این اطلاعات بینش بانک‌های اطلاعات و دانش گسترده Google را برجسته می‌کند. سپس حساب‌های اجتماعی آن‌ها این بینش‌ها را از طریق محتوای اجتماعی و گرافیک‌های آموزنده به اشتراک می‌گذارند.

Slack

در کانال‌های اجتماعی Slack اطلاعات به‌روزرسانی محصول و داستان‌های موفقیت مشتری زیادی خواهید یافت. با این حال، آنها این محتوا را با لحنی ارائه می‌کنند که کمی معمولی‌تر از بسیاری از حساب‌های B2B است.

(ما شرط می‌بندیم که اکثر راهنماهای سبک B2B عبارت "comin' at ya" یا تقریباً تعداد زیادی را شامل نمی‌شوند. emojis.)

اگر در Slack تازه کار هستید و نمی دانید از کجا شروع کنید، نگران نباشید! ما یک رشته کامل از ویدیوها داریم که به طور خاص برای مبتدیان طراحی شده است. به ما بپیوندید، اینطور نیست؟👇

— Slack (@SlackHQ) 26 آگوست 202

اما لحن سازگار است و با برند Slack کار می کند.

در صورت وجودشما اخیراً آن را نشنیده‌اید، کارتان عالی است.

اکنون نوبت شماست که عشق را به اشتراک بگذارید: کسی را تگ کنید که به بهتر شدن این هفته کمک کرده است. ❤️ pic.twitter.com/31ZIaqNUlw

— Slack (@SlackHQ) 3 سپتامبر 202

تویتر

به راحتی می توان فراموش کرد که توییتر در بازاریابی B2B نیز فعالیت می کند. برای مثالی از اینکه چگونه ارتباطات اجتماعی B2B می تواند سرگرم کننده و همچنین آموزنده باشد، @TwitterMktg را دنبال کنید. تغییر همه چیز یک راه عالی برای ایجاد تعامل است.

چیزی مورد علاقه در مورد بازاریاب بودن؟ فقط پاسخ های اشتباه

— بازاریابی توییتر (@TwitterMktg) 20 اوت 202

IBM

IBM به جای صرفاً متقابل، کار بسیار خوبی در تنظیم محتوا برای پلتفرم های اجتماعی مختلف انجام می دهد. ارسال کردن به عنوان مثال، در اینجا پست هایی از توییتر و اینستاگرام وجود دارد. هر دو از یک تصویر برگشتی از یک کامپیوتر در سال 1981 استفاده می کنند تا نشان دهند که این شرکت چگونه بر جهان تأثیر گذاشته است.

برخی از برندها ممکن است کمی تنبل شوند و محتوای یکسانی را در حساب های خود ارسال کنند. در عوض، آی‌بی‌ام نسخه‌های موجود در هر پست را با ویژگی‌های هر پلتفرم تنظیم کرد.

IBM 5150 امروز 40 ساله شد. 🎂

بیاموزید چگونه اولین رایانه شخصی ما و ریزپردازنده 16 بیتی آن جهان را تغییر دادند: //t.co/Aix5HTWKjC pic.twitter.com/dD1ELcPTQq

— IBM (@IBM) آگوست 12, 202

یک پست به اشتراک گذاشته شده توسط IBM (ibm@)

به علاوه، آنها کار فوق العاده ای را انجام دادند که روی یک الگوی رفتاری فعلی در یک برند مناسب پرش کردند.way:

درد داشت؟ وقتی متوجه شدید که نقطه ویرگول از دست رفته تمام خطاهای کد شما را برطرف کرد؟

— IBM (@IBM) 2 سپتامبر 202

Gartner

Gartner از رویدادهای ویدیویی LinkedIn Live برای اتصال استفاده می کند با مخاطبان هدف خود آنها از هشتگ #GartnerLive برای نشان دادن نکات برجسته رویدادها و مصاحبه با کارشناسان صنعت استفاده می کنند.

منبع: Gartner در LinkedIn

آنها همچنین اینفوگرافیک های مفید را به اشتراک بگذارید. اینها می توانند توجه را جلب کنند و ارتباطات LinkedIn را تشویق کنند تا روی وبلاگ خود کلیک کنند.

با استفاده از SMMExpert به راحتی تمام نمایه های رسانه های اجتماعی خود را مدیریت کنید. از یک داشبورد واحد، می‌توانید پست‌ها را برنامه‌ریزی و منتشر کنید، دنبال‌کنندگان خود را درگیر کنید، مکالمات مرتبط را نظارت کنید، نتایج را اندازه‌گیری کنید، تبلیغات خود را مدیریت کنید، و موارد دیگر.

شروع کنید

این کار را انجام دهید. با SMMExpert ، ابزار رسانه اجتماعی همه کاره، بهتر است. روی همه چیز بمانید، رشد کنید و رقبا را شکست دهید.

17 آمار برای اطلاع رسانی استراتژی رسانه های اجتماعی B2B شما

قبل از ما به نحوه ایجاد یک برنامه رسانه اجتماعی B2B می پردازیم، اجازه دهید به برخی از اعداد کلیدی نگاه کنیم. چرا و چگونه بازاریابان B2B از حساب های رسانه های اجتماعی خود استفاده می کنند.

• شرکت های B2B باید 2-5٪ از درآمد را به بازاریابی اختصاص دهند.
• برندهای محصولات B2B 14.7٪ از آن را خرج می کنند. بودجه بازاریابی در رسانه های اجتماعی در 12 ماه آینده.
• کسب و کار خدمات B2B 18.3% را خرج خواهند کرد.
• 31.3% از کاربران جهانی اینترنت از اینترنت برای تحقیقات مرتبط با تجارت استفاده می کنند. 7>22.7% از کاربران اینترنت از رسانه های اجتماعی برای شبکه های مرتبط با کار و تحقیقات استفاده می کنند.
• 96% از بازاریابان محتوای B2B از LinkedIn برای بازاریابی محتوا استفاده می کنند.
• تویتر با 82% در رتبه بعدی قرار دارد. 8>
• 89% از بازاریابان B2B از LinkedIn برای تولید سرنخ B2B در رسانه های اجتماعی استفاده می کنند.
• 80% از اعضای لینکدین تصمیمات تجاری را هدایت می کنند.
• رسانه های اجتماعی بهترین روش توزیع برای محتوای B2B است. بازاریابان، با 89٪ از ابزارهای اجتماعی استفاده می کنند.
• خریداران B2B 27٪ از زمان خرید خود را صرف انجام تحقیقات مستقل آنلاین می کنند. آن را با تنها 5 تا 6 درصد با هر نماینده فروش مقایسه کنید.
• در واقع، 44 درصد از مشتریان هزاره B2B ترجیح می دهند که اصلاً با یک نماینده فروش تعامل نداشته باشند.
• 83 درصد از B2B بازاریابان محتوا از تبلیغات رسانه های اجتماعی B2B و/یا تبلیغ شده استفاده می کنندپست‌ها، از 60 درصد در سال گذشته.
• 40 درصد از بازاریابان محتوای B2B سرمایه‌گذاری خود را در رسانه‌های اجتماعی و جوامع آنلاین در پاسخ به COVID-19 افزایش دادند.
• 76 درصد از سازمان‌های B2B از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند. تجزیه و تحلیل رسانه ها برای اندازه گیری عملکرد محتوا.
• تا سال 2025، 80٪ از تعاملات فروش B2B در کانال های دیجیتال رخ خواهد داد.
• U.S. کسب و کارهای B2B حدود 1.64 میلیارد دلار برای تبلیغات لینکدین در سال 2021، 1.99 میلیارد دلار در سال 2022 و 2.33 میلیارد دلار در سال 2023 هزینه خواهند کرد.

منبع: eMarketer

چگونه یک استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی B2B ایجاد کنیم

شما برای هر دو سود کوتاه مدت به یک برنامه استراتژی قوی رسانه اجتماعی B2B نیاز دارید و رشد بلندمدت.

60% از موفق ترین بازاریابان محتوای B2B دارای استراتژی بازاریابی محتوا هستند. آن را با تنها 21 درصد از کم‌موفق‌ترین‌ها مقایسه کنید.

بیایید شما را به دسته «موفق‌ترین» معرفی کنیم. در اینجا نحوه ایجاد یک برنامه رسانه اجتماعی B2B برای کسب و کار خود آورده شده است.

اهداف را با اهداف تجاری همسو کنید

درست مانند یک استراتژی خوب B2C، هر طرح رسانه اجتماعی B2B باید پاسخگو باشد. دو سوال زیر:

1. اهداف تجاری شرکت چیست؟
2. چگونه بازاریابی رسانه های اجتماعی B2B به دستیابی به آنها کمک می کند؟

اما شباهت ها به پایان می رسد اینجا. بازاریابان رسانه های اجتماعی B2B و B2C از پلتفرم های اجتماعی برای اهداف مختلف استفاده می کنند. کمپین‌های رسانه‌های اجتماعی B2C باعث فروش می‌شوند، در حالی که شبکه اجتماعی B2B بیشتر «بالاترین» استقیف.» اهداف رسانه های اجتماعی برای بازاریابان B2B احتمالاً باید بر روی اهداف بلندمدت تجاری تمرکز کنند.

در واقع، 3 هدف کلی برای بازاریابان محتوای B2B عبارتند از:

1. ایجاد آگاهی از برند (87%)
2. ایجاد اعتماد و اعتبار (81%)
3. آموزش مخاطبان (79%)

ایجاد فروش یا درآمد در شماره 8.

این سه هدف برتر همگی به تولید پیشرو در رسانه های اجتماعی B2B کمک می کنند. بازاریابان موفق B2B همچنین از بازاریابی محتوا برای پرورش مشترکین، مخاطبان یا افراد پیشرو (60٪) استفاده می کنند.

پست وبلاگ ما در مورد هدف گذاری می تواند به شما کمک کند تا اهداف و مقاصد درستی را برای برنامه رسانه اجتماعی B2B خود ایجاد کنید.

فراموش نکنید که اهداف و اهداف داخلی را در برنامه خود بگنجانید. طبق تحقیقات اخیر در مجله Business Logistics، رسانه های اجتماعی می توانند به مدیران حساب کمک کنند تا هم دانش محصول و هم دانش رقبا را افزایش دهند.

شناسایی فرصت های اجتماعی

یک رسانه اجتماعی قوی B2B برنامه‌ریزی، موقعیت‌ها را مشخص می‌کند.

سعی کنید از S.W.O.T استفاده کنید. چارچوب این نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدات را در چشم انداز رقابتی شما شناسایی می کند.

منبع: SMMExpert

گوش دادن اجتماعی راهی عالی برای یادگیری آنچه در شبکه های اجتماعی در صنعت شما اتفاق می افتد است.

به مشتریان خود توجه کنید

همه بازاریابان باید بدانند که چه کسانی هستند. تلاش برایرسیدن. بازاریابی شبکه های اجتماعی B2B تفاوتی ندارد. اما فقط بیش از نیمی (56%) از بازاریاب‌های محتوای B2B از پرسوناها برای هدایت تولید محتوا استفاده می‌کنند.

این به شما فرصت آسانی می‌دهد تا خودتان را جلوتر ببرید. بهترین شیوه های بازاریابی رسانه های اجتماعی B2B را بگنجانید و شخصیت های مخاطب و خریدار را ایجاد کنید.

پاداش: یک الگوی استراتژی رسانه اجتماعی رایگان دریافت کنید برای برنامه ریزی سریع و آسان استراتژی خود. همچنین از آن برای پیگیری نتایج و ارائه طرح به رئیس، هم تیمی ها و مشتریان خود استفاده کنید.

ساختار شرکت شما احتمالاً از قبل به شخصیت های مختلف مشتریان پاسخ می دهد. یا، حداقل، دسته های مختلف مشتری.

به عنوان مثال، یک شرکت طراحی ممکن است برای مشتریان تجاری، عمومی و مسکونی کار کند. احتمالاً دارای اعضای تیم یا عمودی است که در هر دسته تخصص دارند.

بازاریابی رسانه اجتماعی B2B شما نیز باید همین کار را انجام دهد. روی ایجاد شخصیت های خریدار واقعی از مشتریان ایده آل خود تمرکز کنید. اینها به شما امکان می دهد محتوای اجتماعی ایجاد کنید که با افراد واقعی صحبت کند.

بازاریابی اجتماعی B2B احتمالاً در آینده حتی شخصی تر خواهد شد. بازاریابی مبتنی بر حساب (ABM) به یک امر عادی تبدیل خواهد شد. در ABM، تیم های فروش و بازاریابی با هم کار می کنند. آنها دسترسی و بازاریابی را برای تصمیم گیرندگان در شرکت های هدف شخصی می کنند.

رسانه های اجتماعی ابزار اصلی برای ABM هستند. گوش دادن اجتماعی به شما این امکان را می دهد که مهمترین موارد خود را زیر نظر داشته باشیدبالقوه.

از پلتفرم های رسانه های اجتماعی مناسب استفاده کنید

به عنوان یک قاعده کلی، شما باید جایی باشید که مشتریانتان هستند. مطمئن نیستید که کجا ممکن است باشد؟ با جمعیت شناسی کلی رسانه های اجتماعی شروع کنید. سپس، به تحقیق درباره مخاطبان بپردازید.

تقریباً همه بازاریابان محتوای B2B (96٪) از LinkedIn استفاده می کنند. آنها همچنین آن را به عنوان پلت فرم ارگانیک با عملکرد برتر رتبه بندی کردند.

منبع: موسسه بازاریابی محتوا

برای پست های اجتماعی پولی، تصویر مشابه است اما یکسان نیست. لینکدین دوباره در صدر قرار گرفت (80 درصد). اما فیس بوک از توییتر و اینستاگرام از یوتیوب بالاتر است.

منبع: موسسه بازاریابی محتوا

کانال های جداگانه ممکن است همچنین برای عمودها، محصولات و بازارهای مختلف مرتبط باشد. بسته به صنعت و اندازه کسب و کارتان، ممکن است بخواهید این موارد را در نظر بگیرید:

• یک کانال خبری
• یک کانال شغلی
• یک حساب خدمات مشتری

یا هر حساب دیگری که با یک مخاطب خاص در جایگاه شما صحبت می کند. اطمینان حاصل کنید که اطلاعاتی را که مخاطبان شما می خواهند در مکان و زمان مناسب ارائه می دهید.

زاویه جدیدی برای محتوای B2B بیابید

رسانه های اجتماعی B2B در مورد شروع مکالمات و ایجاد روابطی که منجر به فروش در دراز مدت می شود. با این حال، این بخش "دراز مدت" کلیدی است. اگر محتوای شما به آن‌ها علاقه‌مند نباشد، دنبال‌کنندگان نمی‌توانند به آن‌ها بچسبند. پس اجازه ندهشهرت B2B به دلیل محتوای خسته کننده شما را باز می دارد.

مطمئناً، می تواند هر از گاهی اطلاعات فنی و مشخصات محصول جدید را به اشتراک بگذارید. اما این نباید تمرکز اصلی کانال‌های رسانه‌های اجتماعی شما باشد.

به روش‌هایی فکر کنید که می‌توانید زندگی فالوورهای (کاری) خود را آسان‌تر یا لذت‌بخش‌تر کنید. محتوا و منابعی را ارائه دهید که به نوعی آنها را خوشحال کند. به نحوه اطلاعات، اخبار صنعت، روندها، نکات، استراتژی و غیره فکر کنید.

رهبری فکری از اهمیت ویژه ای برخوردار است. 75 درصد از خریداران بالقوه می گویند رهبری فکری به آنها کمک می کند لیست کوتاه فروشنده خود را ایجاد کنند. و 49 درصد از صاحبان مشاغل و تصمیم گیرندگان می گویند رهبری فکری مستقیماً آنها را به انجام تجارت با یک شرکت سوق داده است.

اما به یاد داشته باشید که شما فقط با مدیران عامل و افسران خرید صحبت نمی کنید. افراد جوان تر در طی چند سال به رتبه های بالاتر می روند و تصمیمات خرید را می گیرند. تقویت روابط با متخصصان صنعت در تمام مراحل شغلی آنها مفید است.

یک راه ساده برای خارج شدن از اتاق هیئت مدیره با محتوای خود این است که کارمندان خود را درگیر کنید. داستان هایشان را بگویید. دستاوردهای آنها را برجسته کنید. افراد واقعی باعث می‌شوند که حضور شما در رسانه‌های اجتماعی و صدای برند شما انسانی‌تر به نظر برسد و تلاش‌های شما را برای جذب نیرو افزایش می‌دهند.

حتماً محتوای ویدیویی را وارد کنید – این کار باعث ایجاد تعامل پنج برابر بیشتر از سایر محتواها می‌شود.

از تجزیه و تحلیل برای اندازه گیری خود استفاده کنیدتلاش‌ها

تقریباً همه (94%) موفق‌ترین بازاریابان محتوای B2B عملکرد محتوای خود را اندازه‌گیری می‌کنند. آن را با تنها 60 درصد از افراد کم موفقیت مقایسه کنید.

این منطقی است. اگر با معیارها و KPI های واضح اندازه گیری نکنید، چگونه می توانید بدانید که محتوای اجتماعی شما چقدر خوب است؟

چه معیارها و داده هایی را باید نظارت کنید؟ این بستگی به اهداف تجاری شما دارد. شما ممکن است بر روی زمان پاسخ، برداشت ها، نرخ تعامل، تبدیل ها، فروش و موارد دیگر تمرکز کنید. نکته مهم تعیین معیارها و اهداف قابل دستیابی است.

میزان فشارسنج مانند رتبه بندی رضایت مشتری، بررسی های کیفی و امتیاز خالص تبلیغ کننده خود را نادیده نگیرید. به کاهش هزینه های استخدام و پشتیبانی مشتری نیز توجه کنید. همه این‌ها به بازگشت سرمایه کمک می‌کنند.

درباره اینکه چه تلاش‌هایی برای شما سخت‌تر است و تعیین کمیت آنها دشوارتر است، واقع بین باشید. به یاد داشته باشید، فقط به این دلیل که می توانید چیزی را اندازه گیری کنید، همیشه به این معنی نیست که باید آن را اندازه گیری کنید. و فقط به این دلیل که نمی توانید چیزی را اندازه گیری کنید (به راحتی) به این معنی نیست که ارزش آن را ندارد.

6 ابزار برتر برای رسانه های اجتماعی B2B

اگر می خواهید باشید موفق، شما باید از ابزار مناسب استفاده کنید. مطمئن شوید که نام تجاری شما مجهز به بهترین فناوری بازاریابی رسانه های اجتماعی B2B است.

Google Analytics

تصویر کامل تلاش های شبکه های اجتماعی B2B خود را با Google Analytics دریافت کنید. ردیابی بازدیدکنندگان شما از کجا و چه چیزیوقتی از سایت شما بازدید می کنند این کار را انجام می دهند. از این بینش ها استفاده کنید و استراتژی خود را بر اساس آن تنظیم کنید.

پارامترهای UTM

کد را به کار خود قرار دهید و بازگشت سرمایه اجتماعی خود را ثابت کنید. پیوندهایی را که به اشتراک می گذارید با افزودن پارامترهای UTM ردیابی کنید. این قطعه‌ها همراه با برنامه‌های تحلیلی کار می‌کنند تا جزئیات عمیق‌تری در مورد منابع ترافیک شما ارائه دهند.

SMMExpert

انتشار رسانه‌های اجتماعی و ابزارهای تحلیلی دومین ابزار رایج فناوری هستند. برای بازاریابان محتوای B2B (81٪). ابزارهای تجزیه و تحلیل وب (88٪) شماره یک هستند. SMMExpert هر دو است.

چند اعضای تیم می توانند چندین حساب را در یک مکان با SMMExpert مدیریت کنند. پرس و جوهای مشتری را دنبال کنید و پیام ها را اختصاص دهید تا فرد مناسب در تیم شما بتواند به آنها پاسخ دهد، خواه مدیر انجمن باشد یا نماینده فروش. داشبورد SMMExpert همچنین تجزیه و تحلیل عملکرد رسانه های اجتماعی، یافتن زمان مناسب ارسال پست و اثبات بازگشت سرمایه خود را آسان می کند.

کتابخانه محتوای SMMExpert نیز یک ویژگی مهم برای بازاریابان B2B است. می‌توانید از کتابخانه برای ذخیره محتوای از پیش تأیید شده و دارایی‌های نام تجاری استفاده کنید.

Provoke Insights دریافت که 24٪ از متخصصان بازاریابی و فروش B2B ایالات متحده ادغام هویت برند در وثیقه بازاریابی را دشوار می‌دانند. چرا؟ به دلیل کمبود دارایی های از پیش تأیید شده.

Brandwatch

با بیش از 95 میلیون منبع آنلاین، Brandwatch تصویر کاملی از مکالمه آنلاین به شما ارائه می دهد. مسیر