B2B სოციალური მედიის მარკეტინგი შეიძლება არ იყოს თქვენი პირველი აზრი, როცა ვსაუბრობთ სოციალურ მარკეტინგზე.

მაგრამ ციფრული არის B2B-ის მომავალი. ამ დღეებში, გაყიდვების შეხვედრები, კონფერენციები და ბიზნეს გადაწყვეტილებები ხდება ონლაინ. სოციალურ მედიას შეუძლია ხელი შეუწყოს კავშირების დამყარებას, რომლებსაც შეუძლიათ მომგებიანი კონტრაქტების მოტანა.

თუ არ გაქვთ სოციალური მედიის გეგმა თქვენი B2B ბიზნესისთვის, თქვენ გამოტოვებთ. ეს არის ერთ-ერთი საუკეთესო გზა თქვენი ბრენდის შესაქმნელად და თქვენი აუდიტორიის მოსაძებნად.

აი, როგორ უნდა ავაშენოთ უკეთესი B2B სოციალური მედიის მარკეტინგული სტრატეგია უფრო ეფექტური ციფრული მარკეტინგის, სოციალური გაყიდვების, მომხმარებელთა მომსახურებისთვის და სხვა.

ბონუსი: მიიღეთ უფასო სოციალური მედიის სტრატეგიის შაბლონი რომ სწრაფად და მარტივად დაგეგმოთ საკუთარი სტრატეგია. ასევე გამოიყენეთ ის, რათა თვალყური ადევნოთ შედეგებს და წარუდგინოთ გეგმა თქვენს უფროსს, თანაგუნდელებს და კლიენტებს.

რა არის B2B სოციალური მედიის მარკეტინგი?

B2B ნიშნავს ბიზნესს. - ბიზნესი. B2B სოციალური მედიის მარკეტინგი იყენებს სოციალურ არხებს პროდუქციის ან მომსახურების გასაყიდად ბიზნეს კლიენტებისთვის და პერსპექტიულებისთვის.

B2C კომპანიების მარკეტოლოგები იყენებენ სოციალურ არხებს მომხმარებლებთან მისასვლელად და შესყიდვებზე გავლენის მოხდენის მიზნით. თუმცა ეფექტური B2B მარკეტინგი განსხვავებულ მიდგომას მოითხოვს. B2B მარკეტოლოგებმა უნდა იფიქრონ უფრო სტრატეგიულად, რათა მიაღწიონ ბიზნესის მფლობელებს და გადაწყვეტილების მიმღებებს. შემდეგ ისინი ავითარებენ ურთიერთობებს, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს დიდი შესყიდვის ხელშეკრულებები.

ყველა სოციალურ არხს შეიძლება ჰქონდეს ადგილი B2B მარკეტინგში. მაგრამხსენებები, კონკურენტები, მომხმარებელთა განწყობები და სხვა.

შემდეგ, გამოიყენეთ თქვენი ანალიზი, რათა გაეცნოთ ყველაფერს, დაწყებული პროდუქტის შემუშავებიდან სხვა ბიზნეს გადაწყვეტილებებამდე.

Salesforce

Salesforce-ის ინტეგრაცია SMMExpert-თან საშუალებას გაძლევთ ჩართოთ სოციალური ინფორმაცია პერსპექტიულ და მომხმარებელთა პროფილებში.

შემდეგ, შეგიძლიათ დაამყაროთ უფრო ძლიერი ურთიერთობები პოტენციურ მყიდველებთან. თქვენ შეგიძლიათ მოიძიოთ პოტენციური პოზიციები ქულების შეფასების მოდელის მეშვეობით და შექმნათ მორგებული კონტაქტების სიები სოციალურ მონაცემებზე დაყრდნობით.

Sparkcentral

B2B კლიენტები, როგორც წესი, მაღალი ღირებულების მქონენი არიან, ამიტომ მნიშვნელოვანია შესთავაზოთ მათ მომხმარებელთა მომსახურების ვარიანტები, რომლებიც მუშაობს მათი ბიზნესის კეთების მიზნით.

Sparkcentral გაძლევთ საშუალებას მართოთ მომხმარებელთა მომსახურება სოციალური ანგარიშების, პირდაპირი ჩეთის, WhatsApp-ისა და SMS-ის მეშვეობით. ასე რომ, როდესაც ეს მნიშვნელოვანი კლიენტი აგზავნის ტექსტს, თქვენ გექნებათ მისი კონტაქტის სრული კონტექსტი ყველა მხარდაჭერის არხით.

თქვენ გექნებათ ყველა საჭირო ინფორმაცია, რათა მათ განახლდეს, ზუსტი პასუხი მათ შეკითხვაზე, სწრაფი. ეს მათ დაბრუნდება, როცა კონტრაქტის განახლების ან გეგმის განახლების დრო დადგება.

B2B ბრენდები შესანიშნავი სოციალური მედიით

ისწავლეთ პროფესიონალებისგან. აქ არის რამოდენიმე საუკეთესო B2B კომპანია, რომელიც ლიდერობს სოციალური მედიის შესანიშნავი კონტენტით.

Adobe

Adobe იყენებს ისტორიებსა და შეხედულებებს პერსონალის, კლიენტებისა და სტაჟიორებისგან, რათა მათი სოციალური კონტენტი უფრო პერსონალური და პერსონალური გახდეს. ამაღელვებელი. რა თქმა უნდა,ისინი ხაზს უსვამენ ბრენდის ჯილდოებსა და აღიარებებს. მაგრამ მათი ისტორიები რეალურ ადამიანებზე აქცევს Adobe-ს მიმზიდველს.

2020 წლის გაზაფხულზე Adobe-ს მოუწია Adobe Summit-ის კონფერენციის გადატანა პირადიდან ციფრულზე. LinkedIn-ზე ძლიერი ყოფნა დაეხმარა მათ ამ ცვლილების განხორციელებაში. Adobe-მა მოახდინა ღონისძიების პოპულარიზაცია LinkedIn Live-ის მეშვეობით, ორგანულ და ფასიან პოსტებთან ერთად და 300 პროცენტით აჯობა ღონისძიების დაწყებამდე რეგისტრაციის მიზანს.

Google

ნუ გეგონოთ Google, როგორც B2B. ბრენდი? საძიებო სისტემები ქმნიან შემოსავალს რეკლამებიდან და სხვა ბიზნესები ყიდულობენ ამ რეკლამებს.

Think With Google არის მარკეტინგის ღირებული რესურსების ნაკრები. ის ხაზს უსვამს Google-ის მონაცემთა და ცოდნის უზარმაზარი ბანკების შეხედულებებს. მათი სოციალური ანგარიშები შემდეგ აზიარებენ ამ შეხედულებებს სოციალური კონტენტისა და ინფორმაციული გრაფიკის მეშვეობით.

Slack

Slack-ის სოციალურ არხებზე ნახავთ პროდუქტის განახლების უამრავ ინფორმაციას და მომხმარებელთა წარმატების ისტორიას. თუმცა, ისინი ამ კონტენტს აწვდიან ისეთი ტონით, რომელიც ოდნავ უფრო ჩვეულებრივია, ვიდრე B2B ანგარიშების უმეტესობა.

(დადებს დადებს, რომ B2B სტილის სახელმძღვანელოების უმეტესობა არ შეიცავს ფრაზას „მოვდივარ“ ან თითქმის ამდენი emojis.)

თუ ახალი ხართ Slack-ში და არ იცით სად დაიწყოთ, არ ინერვიულოთ! ჩვენ გვაქვს ვიდეოების მთელი ძაფი, რომლებიც სპეციალურად დამწყებთათვისაა მიმართული. შემოგვიერთდით, არა?👇

— Slack (@SlackHQ) 26 აგვისტო, 202

მაგრამ ტონი თანმიმდევრულია და მუშაობს Slack-ის ბრენდთან.

იმ შემთხვევაში,ამ ბოლო დროს არ გსმენიათ, მშვენივრად მუშაობთ.

ახლა თქვენი ჯერია გაუზიაროთ სიყვარული: მონიშნეთ ვინმე, ვინც დაეხმარა ამ კვირის უკეთესობას. ❤️ pic.twitter.com/31ZIaqNUlw

— Slack (@SlackHQ) 202 წლის 3 სექტემბერი

Twitter

ადვილია დავივიწყოთ, რომ Twitter ასევე ჩართულია B2B მარკეტინგში. მიჰყევით @TwitterMktg-ს მაგალითისთვის, თუ როგორ შეიძლება იყოს B2B სოციალური კომუნიკაცია მხიარული და ინფორმატიული. ნივთების შეცვლა შესანიშნავი გზაა ჩართულობის გასაღვივებლად.

საყვარელი რამ მარკეტინგის საქმეში? მხოლოდ არასწორი პასუხები

— Twitter მარკეტინგი (@TwitterMktg) 202 წლის აგვისტო

IBM

IBM შესანიშნავ საქმეს აკეთებს კონტენტის მორგებაში სხვადასხვა სოციალურ პლატფორმებზე, ნაცვლად უბრალოდ ჯვარედინი განთავსება. მაგალითად, აქ არის პოსტები Twitter-დან და Instagram-დან. ორივე იყენებს 1981 წლის კომპიუტერის გამოსახულებას, რათა აჩვენოს, როგორ მოახდინა კომპანიამ გავლენა მსოფლიოზე.

ზოგიერთ ბრენდს შეუძლია ცოტათი დაიზაროს და განათავსოს იგივე შინაარსი თავის ანგარიშებზე. ამის ნაცვლად, IBM-მა თითოეულ პოსტში ასლი მორგებული იყო თითოეული პლატფორმის სპეციფიკაზე.

IBM 5150 დღეს 40 წლის ხდება. 🎂

შეიტყვეთ, როგორ შეცვალეს ჩვენმა პირველმა პერსონალურმა კომპიუტერმა და მისმა 16-ბიტიანმა მიკროპროცესორმა სამყარო: //t.co/Aix5HTWKjC pic.twitter.com/dD1ELcPTQq

— IBM (@IBM) აგვისტო 12, 202

IBM-ის მიერ გაზიარებული პოსტი (@ibm)

პლუს, მათ შესანიშნავი სამუშაო გააკეთეს და ახსოვდნენ მიმდინარე მემს ბრენდის შესაბამისიგზა:

გტკივა? როდესაც გაარკვიეთ გამოტოვებული მძიმით, დააფიქსირა თქვენი კოდის ყველა შეცდომა?

— IBM (@IBM) 202 წლის 2 სექტემბერი

Gartner

Gartner იყენებს LinkedIn Live ვიდეო მოვლენებს დასაკავშირებლად თავისი სამიზნე აუდიტორიით. ისინი იყენებენ ჰეშთეგს #GartnerLive, რათა აჩვენონ მნიშვნელოვანი მოვლენები და ინტერვიუები ინდუსტრიის ექსპერტებთან.

წყარო: Gartner LinkedIn-ზე

ისინი ასევე გააზიარეთ სასარგებლო ინფოგრაფიკა. მათ შეუძლიათ ყურადღების მიპყრობა და LinkedIn-ის კავშირების მოტივაცია, რომ დააწკაპუნონ მათ ბლოგზე.

მარტივად მართეთ თქვენი სოციალური მედიის პროფილები SMMExpert-ის გამოყენებით. ერთი დაფიდან შეგიძლიათ დაგეგმოთ და გამოაქვეყნოთ პოსტები, ჩართოთ თქვენი მიმდევრები, აკონტროლოთ შესაბამისი საუბრები, გაზომოთ შედეგები, მართოთ თქვენი რეკლამები და მრავალი სხვა.

დაიწყეთ

გააკეთეთ ეს უკეთესია SMMExpert , ყველა ერთში სოციალური მედიის ხელსაწყოთი. დარჩით ყველაფერი, გაიზარდეთ და დაამარცხეთ კონკურენცია.

17 სტატისტიკა თქვენი B2B სოციალური მედიის სტრატეგიის ინფორმირებისთვის

სანამდე ჩვენ განვიხილავთ, თუ როგორ შევქმნათ B2B სოციალური მედიის გეგმა, მოდით გადავხედოთ რამდენიმე საკვანძო რიცხვს. აი, რატომ და როგორ იყენებენ B2B მარკეტოლოგები თავიანთ სოციალურ მედიის ანგარიშებს.

• B2B კომპანიებმა შემოსავლის 2-5% უნდა გამოყოს მარკეტინგზე.
• B2B პროდუქტის ბრენდები დახარჯავს ამის 14,7%-ს. მარკეტინგული ბიუჯეტი სოციალურ მედიაში მომდევნო 12 თვეში.
• B2B სერვისების ბიზნესი დახარჯავს 18.3%.
• გლობალური ინტერნეტის მომხმარებელთა 31.3% იყენებს ინტერნეტს ბიზნესთან დაკავშირებული კვლევებისთვის.
• 7>ინტერნეტის მომხმარებელთა 22.7% იყენებს სოციალურ მედიას სამუშაოსთან დაკავშირებულ ქსელებთან და კვლევისთვის.
• B2B კონტენტ მარკეტინგის 96% იყენებს LinkedIn-ს კონტენტ მარკეტინგისთვის.
• Twitter არის შემდეგი 82%.
• B2B მარკეტინგის 89% იყენებს LinkedIn-ს სოციალური მედიისთვის B2B ლიდერობის შესაქმნელად.
• LinkedIn-ის წევრების 80% ხელმძღვანელობს ბიზნეს გადაწყვეტილებებს.
• სოციალური მედია არის B2B შინაარსის გავრცელების საუკეთესო მეთოდი მარკეტერები, 89% იყენებს სოციალურ ინსტრუმენტებს.
• B2B მყიდველები შესყიდვის განხილვის დროის 27%-ს ხარჯავენ დამოუკიდებელ კვლევას ონლაინ რეჟიმში. შეადარეთ ეს მხოლოდ 5-დან 6%-მდე გაყიდვების ნებისმიერ წარმომადგენელთან.
• ფაქტობრივად, ათასწლეულის B2B მომხმარებლების 44% ურჩევნია საერთოდ არ დაუკავშირდეს გაყიდვების წარმომადგენელს.
• B2B-ის 83%. კონტენტ მარკეტოლოგები იყენებენ B2B სოციალური მედიის რეკლამებს და/ან რეკლამასპოსტები, გასულ წელს 60%-დან.
• B2B კონტენტ მარკეტოლოგების 40%-მა გაზარდა ინვესტიციები სოციალურ მედიასა და ონლაინ თემებში COVID-19-ის საპასუხოდ.
• B2B ორგანიზაციების 76% იყენებს სოციალურ ქსელს. მედია ანალიტიკა კონტენტის მუშაობის გასაზომად.
• 2025 წლისთვის B2B გაყიდვების ურთიერთქმედების 80% განხორციელდება ციფრულ არხებზე.
• აშ. B2B ბიზნესი დახარჯავს დაახლოებით 1,64 მილიარდ დოლარს LinkedIn-ის რეკლამებზე 2021 წელს, 1,99 მილიარდ დოლარს 2022 წელს და 2,33 მილიარდ დოლარს 2023 წელს.

წყარო: eMarketer

როგორ შევქმნათ B2B სოციალური მედიის მარკეტინგული სტრატეგია

თქვენ გჭირდებათ მყარი B2B სოციალური მედიის სტრატეგიის გეგმა ორივე მოკლევადიანი მოგებისთვის და გრძელვადიანი ზრდა.

ყველაზე წარმატებული B2B კონტენტ მარკეტინგის 60%-ს აქვს კონტენტ მარკეტინგული სტრატეგია. შეადარეთ ეს ყველაზე ნაკლებად წარმატებულთა მხოლოდ 21%-ს.

მოდით, მოგიყვანოთ ამ კატეგორიაში „ყველაზე წარმატებული“. აი, როგორ შეადგინოთ B2B სოციალური მედიის გეგმა თქვენი ბიზნესისთვის.

მიმართეთ მიზნები ბიზნეს მიზნებთან

ისევე, როგორც კარგი B2C სტრატეგია, ყოველი B2B სოციალური მედიის გეგმა უნდა პასუხობდეს შემდეგი ორი შეკითხვა:

1. რა არის კომპანიის ბიზნეს მიზნები?
2. როგორ დაეხმარება B2B სოციალური მედიის მარკეტინგი მათ მიღწევაში?

მაგრამ მსგავსება მთავრდება აქ. B2B და B2C სოციალური მედიის მარკეტოლოგები სოციალურ პლატფორმებს სხვადასხვა მიზნებისთვის იყენებენ. B2C სოციალური მედიის კამპანიები ზრდის გაყიდვებს, ხოლო B2B სოციალური უფრო "ზევითძაბრი." სოციალური მედიის მიზნები B2B მარკეტოლოგებისთვის, სავარაუდოდ, ფოკუსირებული უნდა იყოს გრძელვადიან ბიზნეს მიზნებზე.

სინამდვილეში, B2B კონტენტ მარკეტინგის მთავარი 3 საერთო მიზანია:

1. შექმენით ბრენდის ცნობადობა (87%)
2. აღზარდეთ ნდობა და სანდოობა (81%)
3. განათლეთ აუდიტორია (79%)

გაყიდვების ან შემოსავლის გამომუშავება მოდის ნომერი 8.

ეს სამი მთავარი მიზანი ხელს უწყობს სოციალური მედიის B2B წამყვან თაობას. წარმატებული B2B მარკეტინგი ასევე იყენებს კონტენტ მარკეტინგის აბონენტების, აუდიტორიის ან ლიდერების აღსაზრდელად (60%).

ჩვენი ბლოგის პოსტი მიზნების დასახვის შესახებ დაგეხმარებათ ჩამოაყალიბოთ სწორი მიზნები და ამოცანები თქვენი B2B სოციალური მედიის გეგმისთვის.

არ დაგავიწყდეთ თქვენი გეგმის ფარგლებში ჩართოთ შიდა მიზნები და მიზნები. ჟურნალ Business Logistics-ის ბოლო კვლევის მიხედვით, სოციალურ მედიას შეუძლია დაეხმაროს ანგარიშის მენეჯერებს გაზარდონ როგორც პროდუქტის, ასევე კონკურენტების ცოდნა.

სოციალური შესაძლებლობების იდენტიფიცირება

სოლიდური B2B სოციალური მედია. გეგმის ხაზგასმა, სადაც არის შესაძლებლობები.

სცადეთ გამოიყენოთ S.W.O.T. ჩარჩო. ის განსაზღვრავს ძლიერ, სუსტ მხარეებს, შესაძლებლობებსა და საფრთხეებს თქვენი კონკურენტული ლანდშაფტის ფარგლებში.

წყარო: SMMExpert

სოციალური მოსმენა შესანიშნავი გზაა იმის გასაგებად, თუ რა ხდება თქვენს ინდუსტრიაში სოციალურ ქსელებში.

მიაქციეთ ყურადღება თქვენს კლიენტებს

ყველა მარკეტერმა უნდა იცოდეს ვინ არიან ისინი. ცდილობსმიღწევა. B2B სოციალური მედიის მარკეტინგი არ განსხვავდება. მაგრამ B2B კონტენტ მარკეტინგის მხოლოდ ნახევარზე მეტი (56%) იყენებს პერსონებს კონტენტის შესაქმნელად.

ეს გაძლევს მარტივ შესაძლებლობას, წინ წამოხვიდე. ჩართეთ B2B სოციალური მედიის მარკეტინგის საუკეთესო პრაქტიკა და შექმენით აუდიტორიის და მყიდველის პერსონა.

ბონუსი: მიიღეთ უფასო სოციალური მედიის სტრატეგიის შაბლონი რომ სწრაფად და მარტივად დაგეგმოთ საკუთარი სტრატეგია. ასევე გამოიყენეთ ის, რათა თვალყური ადევნოთ შედეგებს და წარუდგინოთ გეგმა თქვენს უფროსს, თანაგუნდელებს და კლიენტებს.

თქვენი კორპორატიული სტრუქტურა, ალბათ, უკვე ემსახურება კლიენტების სხვადასხვა პერსონას. ან, სულ მცირე, კლიენტების სხვადასხვა კატეგორიები.

მაგალითად, დიზაინის ფირმა შეიძლება იმუშაოს კომერციული, საჯარო და საცხოვრებელი მომხმარებლებისთვის. მას სავარაუდოდ ჰყავს გუნდის წევრები ან ვერტიკალები, რომლებიც სპეციალიზდებიან თითოეულ კატეგორიაში.

თქვენი B2B სოციალური მედიის მარკეტინგი იგივე უნდა გააკეთოს. ფოკუსირება მოახდინეთ თქვენი იდეალური მომხმარებლების მყიდველის პერსონების შექმნაზე. ეს საშუალებას მოგცემთ შექმნათ სოციალური კონტენტი, რომელიც ესაუბრება რეალურ ადამიანებს.

B2B სოციალური მარკეტინგი, სავარაუდოდ, მომავალში კიდევ უფრო პერსონალიზირებული გახდება. ანგარიშზე დაფუძნებული მარკეტინგი (ABM) გახდება ნორმა. ABM-ში გაყიდვებისა და მარკეტინგის გუნდები ერთად მუშაობენ. ისინი ახდენენ პერსონალიზირებას და მარკეტინგს გადაწყვეტილების მიმღებთათვის სამიზნე კომპანიებში.

სოციალური მედია არის მთავარი ინსტრუმენტი ABM-ისთვის. სოციალური მოსმენა საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ თქვენს ყველაზე მნიშვნელოვანსპერსპექტივები.

გამოიყენეთ სწორი სოციალური მედიის პლატფორმები

როგორც წესი, თქვენ უნდა იყოთ იქ, სადაც თქვენი მომხმარებლები არიან. არ იცით სად შეიძლება იყოს ეს? დაიწყეთ სოციალური მედიის საერთო დემოგრაფიით. შემდეგ ჩაერთეთ აუდიტორიის კვლევაში.

თითქმის ყველა B2B კონტენტ მარკეტინგი (96%) იყენებს LinkedIn-ს. მათ ასევე შეაფასეს ის, როგორც ყველაზე წარმატებული ორგანული პლატფორმა.

წყარო: კონტენტ მარკეტინგის ინსტიტუტი

ფასიანი სოციალური პოსტებისთვის, სურათი მსგავსია, მაგრამ არა იდენტური. LinkedIn კვლავ ლიდერობს (80%). მაგრამ Facebook აღემატება Twitter-ს და Instagram-ს უსწრებს YouTube-ს.

წყარო: კონტენტ მარკეტინგის ინსტიტუტი

ცალკე არხები შეიძლება ასევე შესაბამისი იყოს სხვადასხვა ვერტიკალებისთვის, პროდუქტებისა და ბაზრებისთვის. თქვენი ბიზნესის ინდუსტრიისა და ზომის მიხედვით, შეიძლება განიხილოთ:

• საინფორმაციო არხი
• კარიერული არხი
• მომხმარებელთა მომსახურების ანგარიში

ან ნებისმიერი სხვა ანგარიში, რომელიც ესაუბრება კონკრეტულ აუდიტორიას თქვენს ნიშაში. დარწმუნდით, რომ აწვდით თქვენს აუდიტორიას საჭირო ინფორმაციას სწორ ადგილას და სწორ დროს.

იპოვეთ ახალი კუთხე B2B შინაარსისთვის

B2B სოციალური მედია არის საუბრების დაწყებისა და ურთიერთობების დამყარების შესახებ, რაც იწვევს გაყიდვებს გრძელვადიან პერსპექტივაში. თუმცა, ეს "გრძელვადიანი" ნაწილი მთავარია. მიმდევრები არ აპირებენ შემორჩენას, თუ თქვენი შინაარსი მათ არ აინტერესებს. ასე რომ არ დაუშვათB2B-ის რეპუტაცია მოსაწყენი კონტენტით გიშლით ხელს.

რა თქმა უნდა, დროდადრო შეიძლება იყოს მიზანშეწონილი ტექნიკური ინფორმაციისა და ახალი პროდუქტის სპეციფიკაციების გაზიარება. მაგრამ ეს არ უნდა იყოს თქვენი სოციალური მედიის არხების ძირითადი აქცენტი.

იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ შეგიძლიათ გაამარტივოთ ან უფრო სასიამოვნო გახადოთ თქვენი მიმდევრების (სამუშაო) ცხოვრება. მიაწოდეთ შინაარსი და რესურსები, რომლებიც გარკვეულწილად აღფრთოვანებს მათ. იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ უნდა მიიღოთ ინფორმაცია, ინდუსტრიის სიახლეები, ტენდენციები, რჩევები, სტრატეგია და ა.შ.

აზრის ლიდერობა განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია. პოტენციური მყიდველების 75% ამბობს, რომ აზროვნების ლიდერობა ეხმარება მათ შექმნან თავიანთი გამყიდველების მოკლე სია. და ბიზნესის მფლობელებისა და გადაწყვეტილების მიმღებთა 49% ამბობს, რომ აზროვნების ლიდერობამ პირდაპირ მიიყვანა ისინი კომპანიასთან ბიზნესის კეთებისკენ.

მაგრამ გახსოვდეთ, რომ თქვენ არ ესაუბრებით მხოლოდ აღმასრულებელ დირექტორებს და შესყიდვების ოფიცრებს. ახალგაზრდები ამაღლდებიან რიგებში და მიიღებენ გადაწყვეტილებას შესყიდვების შესახებ რამდენიმე წელიწადში. ინდუსტრიის პროფესიონალებთან ურთიერთობის გაღრმავება მათი კარიერის ყველა ეტაპზე ღირს.

ერთ-ერთი მარტივი გზა, რომ თავი დააღწიოთ საბჭოდან თქვენი კონტენტით, არის თქვენი თანამშრომლების ჩართვა. მოუყევით მათი ისტორიები. მონიშნეთ მათი მიღწევები. რეალური ადამიანები თქვენს სოციალურ მედიაში ყოფნას და ბრენდის ხმას უფრო ადამიანურად აჩენენ და აძლიერებენ თქვენს მცდელობებს რეკრუტირების მიზნით.

აუცილებლად შეიტანეთ ვიდეო კონტენტი – ის ხუთჯერ უფრო მეტ ჩართულობას იწვევს, ვიდრე სხვა კონტენტზე.

გამოიყენეთ ანალიტიკა თქვენი გასაზომადძალისხმევა

ყველაზე წარმატებული B2B კონტენტ მარკეტინგის თითქმის ყველა (94%) ზომავს მათ კონტენტ შესრულებას. შეადარეთ ეს ყველაზე ნაკლებად წარმატებულის მხოლოდ 60%-ს.

ეს აზრი აქვს. როგორ შეგიძლიათ გაიგოთ, რამდენად კარგად მუშაობს თქვენი სოციალური კონტენტი, თუ არ გაზომავთ მკაფიო მეტრიკებით და KPI-ებით?

რა მეტრიკა და მონაცემები უნდა აკონტროლოთ? ეს დამოკიდებულია თქვენი ბიზნესის მიზნებზე. თქვენ შეიძლება ყურადღება გაამახვილოთ რეაგირების დროზე, შთაბეჭდილებებზე, ჩართულობის მაჩვენებელზე, კონვერტაციებზე, გაყიდვებზე და სხვა. მთავარია, დასახოთ საორიენტაციო ნიშნები და მიღწევადი მიზნები.

ნუ უგულებელყოფთ ბარომეტრებს, როგორიცაა მომხმარებელთა კმაყოფილების რეიტინგი, ხარისხობრივი მიმოხილვები და თქვენი წმინდა პრომოუტერის ქულა. ასევე შეხედეთ რეკრუტირებისა და მომხმარებელთა დახმარების ხარჯების შემცირებას. ყოველივე ეს ხელს უწყობს ინვესტიციის დაბრუნებას.

იყავით რეალისტური იმის შესახებ, თუ რა ძალისხმევა მოგიწევთ რთული და რომელი იქნება უფრო რთული რაოდენობრივად. დაიმახსოვრე, მხოლოდ იმიტომ, რომ რაღაცის გაზომვა შეგიძლია, ყოველთვის არ ნიშნავს რომ უნდა გაზომო. და მხოლოდ იმიტომ, რომ რაღაცას ვერ გაზომავთ (ადვილად) არ ნიშნავს რომ არ არის ღირებული.

6 საუკეთესო ინსტრუმენტი B2B სოციალური მედიისთვის

თუ გსურთ იყოთ წარმატებული, თქვენ უნდა გამოიყენოთ სწორი ინსტრუმენტები. დარწმუნდით, რომ თქვენი ბრენდი აღჭურვილია საუკეთესო B2B სოციალური მედიის მარკეტინგის ტექნოლოგიით.

Google Analytics

მიიღეთ სრული სურათი თქვენი B2B სოციალური მედიის ძალისხმევის შესახებ Google Analytics-ით. თვალყური ადევნეთ საიდან მოდის თქვენი ვიზიტორები და რაისინი აკეთებენ, როდესაც ისინი სტუმრობენ თქვენს საიტს. გამოიყენეთ ეს შეხედულებები და დაარეგულირეთ თქვენი სტრატეგია შესაბამისად.

UTM პარამეტრები

დააყენეთ კოდი თქვენთვის და დაამტკიცეთ თქვენი სოციალური ROI. თვალყური ადევნეთ თქვენს მიერ გაზიარებულ ბმულებს UTM პარამეტრების დამატებით. ეს ფრაგმენტები მუშაობს ანალიტიკურ პროგრამებთან ერთად, რათა მოგაწოდოთ უფრო ღრმა დეტალები თქვენი ტრაფიკის წყაროების შესახებ.

SMMExpert

სოციალური მედიის გამოქვეყნების და ანალიტიკის ხელსაწყოები მეორე ყველაზე გავრცელებული ტექნოლოგიური ინსტრუმენტია. B2B კონტენტ მარკეტერებისთვის (81%). ვებ ანალიტიკის ინსტრუმენტები (88%) ნომერ პირველია. SMMExpert არის ორივე.

გუნდის რამდენიმე წევრს შეუძლია მართოს მრავალი ანგარიში ერთ ადგილას SMMExpert-ით. თვალყური ადევნეთ მომხმარებელთა შეკითხვებს და მიანიჭეთ შეტყობინებები ისე, რომ თქვენი გუნდის სწორმა ადამიანმა შეძლოს მათზე პასუხის გაცემა, იქნება ეს საზოგადოების მენეჯერი თუ გაყიდვების წარმომადგენელი. SMMExpert საინფორმაციო დაფა ასევე აადვილებს სოციალური მედიის მუშაობის ანალიზს, გამოქვეყნების შესაფერისი დროის პოვნას და თქვენი ROI-ს დადასტურებას.

SMMExpert-ის კონტენტის ბიბლიოთეკა ასევე მნიშვნელოვანი ფუნქციაა B2B მარკეტინგისთვის. შეგიძლიათ გამოიყენოთ ბიბლიოთეკა წინასწარ დამტკიცებული კონტენტისა და ბრენდის აქტივების შესანახად.

Provoke Insights-მა აღმოაჩინა, რომ აშშ-ს B2B მარკეტინგისა და გაყიდვების პროფესიონალების 24%-ს გაუჭირდა ბრენდის იდენტობის ინტეგრირება მარკეტინგულ უზრუნველყოფაში. რატომ? წინასწარ დამტკიცებული აქტივების ნაკლებობის გამო.

Brandwatch

95 მილიონზე მეტი ონლაინ წყაროებით, Brandwatch გაძლევთ ონლაინ საუბრის სრულ სურათს. სიმღერა