Мы не говорим о бромах или постах, которые привлекают внимание. Вы их видели. Те, которые просят людей ответить на опрос с разными реакциями. Поначалу они были умными, но люди устали от них.

Команда социальных сетей SMMExpert использует посты без ссылок, чтобы задавать вопросы и знакомиться с сообществом LinkedIn. Эти посты призваны завязать разговор - задача, которую легче сказать, чем сделать, особенно учитывая, что с каждым годом лента LinkedIn становится все более переполненной.

Чтобы посмотреть, как выглядит стратегия размещения постов в LinkedIn без ссылок (скажите это пять раз быстро), мы решили провести эксперимент. Продолжайте читать, чтобы узнать, как Iain Beable, SMMExpert's Social Media Strategist (EMEA), получил цифры и разложил их по полочкам.

Бонус: Скачайте бесплатное руководство, в котором показаны 11 тактик, использованных командой социальных медиа SMMExpert для роста аудитории LinkedIn с 0 до 278 000 подписчиков.

Гипотеза: посты LinkedIn без ссылок получат больше вовлеченности и охвата

В ходе недавнего эксперимента SMMExpert мы обнаружили, что твиты без ссылок получают больше вовлеченности, чем твиты со ссылками. Мы решили проверить, справедливо ли то же самое в LinkedIn.

Как и в случае с экспериментом в Twitter, наша догадка заключалась в том, что сообщество LinkedIn считает сообщения без ссылок и призывов к действию более привлекательными, а значит, такие сообщения получат больший охват.

Методология

Маркетинговая стратегия SMMExpert в LinkedIn включает в себя сочетание постов со ссылками и без них.

Как и в прошлых экспериментах, целью здесь не было создание идеальной тестовой среды. Вместо этого мы приступили к обычному программированию, чтобы проверить, как работают в ней посты без ссылок.

Наш тестовый период длился с 22 января по 22 марта 2021 года, т.е. 60 дней. Этот период совпал с периодом большой кампании. В результате SMMExpert разместил 177 сообщений со ссылками, по сравнению с 7 сообщениями без ссылок.

Хотя это может показаться несбалансированной выборкой, это позволило нам подвергнуть сообщения без ссылок более жесткому испытанию. У сообщений со ссылками было 177 шансов "стать вирусными" и исказить набор данных, в то время как у сообщений без ссылок было только 7 попыток.

Обзор методологии

• Срок: 22 января - 22 марта 2021 года
• Общее количество сообщений: 184 (177 со ссылками, 7 без ссылок)
• Процент должностей без звеньев: 3,8%

Все сообщения без ссылок были органическими и не содержали хэштегов.

Результаты

TL;DR: В среднем, сообщения без ссылок получили 6x больше охват, чем у сообщений со ссылками. В то время как сообщения без ссылок имели меньшее количество акций в среднем они получили почти В 4 раза больше реакций и В 18 раз больше комментариев чем средний пост со ссылкой.

"Как вы можете видеть, данные свидетельствуют о том, что посты без ссылок значительно превосходят посты со ссылками по вовлеченности", - говорит Библ.

Сообщения без ссылок также получили в среднем гораздо больше показов, даже если они не использовали хэштеги или платные подпитки.

Единственным показателем, по которому сообщения со ссылками превосходили сообщения без ссылок, были доли, но даже там результаты были близки.

Средний показатель вовлеченности для постов без ссылок составил 4,12%, что немного ниже, чем для постов со ссылками - 4,19%. Вероятно, это связано с тем, что посты без ссылок получили в 6 раз больше показов. Таким образом, несмотря на то, что средние оценки реакции и комментариев были выше для постов без ссылок, они не совсем соответствуют выигрышному показателю вовлеченности.

Что означают полученные результаты?

Вот 4 основных вывода, сделанных на основе анализа данных SMMExpert Analytics и самих постов.

1. качественное вовлечение увеличивает органический охват

"Я могу быстро пролистать свою ленту LinkedIn и поставить лайк нескольким постам, не вникая в содержание", - говорит Библ.

Некоторые считают комментарии тоже показателем тщеславия, но они требуют больше усилий и времени, чем двойной тап.

"Комментарии говорят нам о том, что пользователь гораздо больше заинтересован в контенте, он готов потратить время на беседу и поделиться своими мыслями. Если оценивать качество вовлеченности, то комментарии и акции значительно превосходят реакции".

- Иэн Библ, стратег по социальным медиа

Алгоритм LinkedIn также учитывает это. Чем больше качественного вовлечения получает ваше сообщение, тем выше вероятность того, что оно появится в ленте людей. Вероятно, именно поэтому среднее количество показов наших сообщений без ссылок было следующим более чем в 6 раз выше чем для постов со ссылками.

2. стоит обращаться к своей аудитории

Соблазн использовать социальные каналы для продвижения ссылок и привлечения трафика вполне реален. Коэффициенты кликов и конверсии, возможно, легче связать с возвратом инвестиций (ROI), но вовлеченность сообщества тоже имеет ценность, даже если ее сложнее оценить количественно.

Бонус: Скачайте бесплатное руководство, в котором показаны 11 тактик, использованных командой социальных медиа SMMExpert для роста аудитории LinkedIn с 0 до 278 000 подписчиков.

"Одна из наших целей - быть другом для сообщества социальных сетей, - говорит Библ, - Мы напрямую общаемся с менеджерами социальных сетей, чтобы показать им, что мы понимаем проблемы и трудности, с которыми они сталкиваются в своей роли", - объясняет он.

Сообщения, в которых говорится о вашем сообществе, повышают лояльность к бренду и способствуют общему хорошему настроению. Просто посмотрите на некоторые ответы на сообщения, приведенные выше.

"Эти посты могут не быть большим драйвером с точки зрения ROI, но при правильной стратегии они могут серьезно улучшить вашу долю голосов, а за это трудно назначить цену", - говорит Библ.

3. Не говорите сами, а заводите разговоры.

Хотя иногда так и кажется, социальные сети не должны быть соревнованием крикунов.

"Социальное было создано для того, чтобы быть социальным", - говорит Библ. Не просто разговаривайте на сайте своих последователей, говорить с Завязывайте разговоры и поддерживайте их, участвуя в ответах.

"Мы добились этого, используя существующие тенденции, такие как "расскажи мне, не рассказывая мне", а также задавая нашей аудитории прямые вопросы об их опыте работы в социальных сетях", - говорит Библ, - "Я считаю, что это работает в первую очередь потому, что это объединяет нашу аудиторию и создает ощущение единства и принадлежности к сообществу".

Прежде чем начать разговор, проведите исследование, говорит Библ. Уделите время социальному прослушиванию, чтобы выявить общие вопросы и популярные темы. Обратите внимание и на тенденции, чтобы опередить их и извлечь выгоду, пока они в тренде.

4. Не все метрики платформы созданы одинаковыми

Посты без ссылок отстают от постов со ссылками только по количеству средних долей. Но стоит подумать о том, каким типом контента люди склонны делиться на LinkedIn.

"LinkedIn несколько отличается от таких платформ, как Twitter, где ретвиты - обычное дело, - говорит Библ.

LinkedIn - это, в конце концов, профессиональная социальная сеть. Ставки на обмен контентом в LinkedIn могут быть выше, чем на других социальных каналах.

"Поделиться в LinkedIn немного сложнее, поскольку пользователи хотят быть уверены, что они делятся только тем контентом, который имеет отношение к их профессиональной сети", - объясняет он.

В LinkedIn необходимо, чтобы контент предоставлял "ценность", будь то продуманный анекдот, интересная статья или возможность трудоустройства. В результате, сообщения со ссылками могут быть более популярными по умолчанию, поскольку они должны предлагать что-то ценное или интересное. Сообщениями, которые задают вопросы или обращаются к аудитории, может быть сложнее поделиться (но с ними легче взаимодействовать), посколькуаудитория последователя может не совпадать с вашей.

Хотя это может показаться недостатком, помните, что сообщения без ссылок заработали гораздо больше впечатлений, чем сообщения со ссылками. Это означает, что вполне возможно получить охват за счет вовлеченности, отличной от долей.

С помощью SMMExpert вы можете легко управлять своей страницей LinkedIn наряду с другими социальными каналами. С помощью единой платформы вы можете планировать и делиться контентом - в том числе видео - вовлекать свою сеть и повышать эффективность контента. Попробуйте уже сегодня.

Приступить к работе

Делайте это лучше с SMMExpert , the универсальный инструмент социальных сетей. Будьте на высоте, развивайтесь и побеждайте конкурентов.