Mes nekalbame apie bromus ar pranešimus, kuriais viliojamas įsitraukimas. Jūs juos matėte. Tuos, kuriuose prašoma žmonių atsakyti į apklausą su skirtingomis reakcijomis. Žiūrėkite, iš pradžių jie buvo savotiškai gudrūs, bet žmonės nuo jų pavargo.

"SMMExpert" socialinės žiniasklaidos komanda naudoja pranešimus be nuorodų, kad užduotų klausimus ir susipažintų su "LinkedIn" bendruomene. Šių pranešimų tikslas - paskatinti pokalbį, o tai lengviau pasakyti nei padaryti, ypač kai "LinkedIn" kanalai kasmet tampa vis labiau perpildyti.

Norėdami sužinoti, kaip ši "LinkedIn" pranešimų be nuorodų strategija atrodo (pasakykite tai penkis kartus greitai), nusprendėme atlikti eksperimentą. Skaitykite toliau ir sužinokite, kaip SMMExpert socialinės žiniasklaidos strategas (EMEA) Iainas Beable'as surinko skaičius ir juos suskaičiavo.

Premija: Atsisiųskite nemokamą vadovą, kuriame pateikiama 11 taktikų, kurias "SMMExpert" socialinės žiniasklaidos komanda taikė siekdama padidinti savo "LinkedIn" auditoriją nuo 0 iki 278 000 sekėjų.

Hipotezė: "LinkedIn" pranešimai be nuorodų bus labiau įtraukiami ir pasiekiami

Neseniai atlikę SMMExpert eksperimentą nustatėme, kad tviterio žinutės be nuorodų sulaukia didesnio įsitraukimo nei žinutės su nuorodomis. Pagalvojome, kad reikia patikrinti, ar tas pats galioja ir "LinkedIn" tinkle.

Kaip ir "Twitter" eksperimento atveju, manėme, kad "LinkedIn" bendruomenė mano, jog pranešimai be nuorodų ir raginimų imtis veiksmų yra įdomesni, todėl tokio tipo pranešimai bus labiau pasiekiami.

Metodika

"SMMExpert" "LinkedIn" rinkodaros strategija apima pranešimų su nuorodomis ir be jų derinį.

Kaip ir ankstesniuose eksperimentuose, čia nebuvo siekiama sukurti tobulą bandomąją aplinką. Vietoj to tęsėme įprastą programavimą, kad išbandytume, kaip joje veikia pranešimai be nuorodų.

Mūsų bandomasis laikotarpis truko nuo 2021 m. sausio 22 d. iki 2021 m. kovo 22 d., t. y. 60 dienų. Šis laikotarpis sutapo su didelės kampanijos laikotarpiu. Dėl to "SMMExpert" paskelbė 177 pranešimus su nuorodomis ir tik 7 pranešimus be nuorodų.

Nors tai gali atrodyti kaip nesubalansuota imtis, tai leido mums išbandyti pranešimus be nuorodų. 177 pranešimai su nuorodomis turėjo galimybę tapti virusiniais ir iškreipti duomenų rinkinį, o pranešimai be nuorodų - tik 7 kartus.

Metodikos apžvalga

• Laikotarpis: 2021 m. sausio 22-kovo 22 d.
• Bendras pranešimų skaičius: 184 (177 su nuorodomis, 7 be nuorodų)
• Darbo vietų be nuorodų procentinė dalis: 3,8 %.

Visi pranešimai be nuorodų buvo ekologiški ir juose nebuvo hashtagų.

Rezultatai

TL;DR: Įrašai be nuorodų vidutiniškai gavo 6 kartus daugiau pasiekiamumas nei pranešimai su nuorodomis. Nors pranešimai be nuorodų turėjo mažiau akcijų vidutiniškai jie gavo beveik 4x daugiau reakcijų ir 18 kartų daugiau komentarų nei vidutinis pranešimas su nuoroda.

"Kaip matote, duomenys rodo, kad pranešimai be nuorodų gerokai lenkia pranešimus su nuorodomis pagal įsitraukimą", - sako Beable'as.

Įrašai be nuorodų taip pat vidutiniškai sulaukdavo kur kas daugiau parodymų, nors jiems nebuvo naudojamos hashtag'ai ar mokami padidinimai.

Vienintelis rodiklis, pagal kurį pranešimai su nuorodomis buvo pranašesni už pranešimus be nuorodų, buvo akcijos, tačiau net ir čia rezultatai buvo panašūs.

Vidutinis pranešimų be nuorodų įsitraukimo rodiklis buvo 4,12 %, t. y. šiek tiek mažesnis nei pranešimų su nuorodomis - 4,19 %. Tai greičiausiai susiję su tuo, kad pranešimai be nuorodų turėjo 6 kartus daugiau parodymų. Taigi, nors pranešimų be nuorodų vidutinis reakcijos ir komentarų rodiklis buvo didesnis, jie nesudarė geresnio įsitraukimo rodiklio.

Ką reiškia rezultatai?

Šiek tiek plačiau panagrinėkime rezultatus. Remdamiesi "SMMExpert Analytics" duomenų ir pačių pranešimų analize, pateikiame šias 4 pagrindines išvadas.

1. Kokybiškas įsitraukimas didina organinį pasiekiamumą

Ne veltui "Patinka" laikomas tuštybės rodikliu: "Galiu greitai peržvelgti savo "LinkedIn" kanalą ir pamėgti daugybę pranešimų, bet iš tikrųjų neįsigilinti į turinį", - sako Beable'as.

Kai kurie mano, kad komentarai taip pat yra tuštybės rodiklis, tačiau jie reikalauja daugiau pastangų ir laiko nei dvigubas bakstelėjimas.

"Komentarai mums rodo, kad naudotojas yra daug labiau įsitraukęs į turinį, jis nori praleisti laiko pokalbyje ir pasidalyti savo mintimis. Jei vertinsime įsitraukimo kokybę, komentarai ir bendrinimai gerokai pranoksta reakcijas."

- Iainas Beable'as, socialinės žiniasklaidos strategas

"LinkedIn" algoritmas tai taip pat pastebi. Kuo daugiau kokybiško įsitraukimo sulaukia jūsų pranešimas, tuo didesnė tikimybė, kad jis bus rodomas žmonių kanaluose. Tikriausiai todėl mūsų pranešimų be nuorodų vidutinis parodymų skaičius buvo daugiau nei 6 kartus didesnis nei pranešimų su nuorodomis.

2. Verta kalbėti su savo auditorija

Pagunda naudoti socialinius kanalus nuorodoms pateikti ir srautui didinti yra reali. Paspaudimų skaičių ir konversijas gali būti lengviau susieti su investicijų grąža (ROI), tačiau bendruomenės dalyvavimas taip pat yra vertingas, net jei jį sunkiau įvertinti kiekybiškai.

Premija: Atsisiųskite nemokamą vadovą, kuriame pateikiama 11 taktikų, kurias "SMMExpert" socialinės žiniasklaidos komanda taikė savo "LinkedIn" auditorijai padidinti nuo 0 iki 278 000 sekėjų.

"Vienas iš mūsų tikslų - būti socialinės žiniasklaidos bendruomenės draugu, - sako J. Beable'as. - Kalbamės tiesiogiai su socialinės žiniasklaidos vadovais, kad parodytume, jog suprantame problemas ir iššūkius, su kuriais jie susiduria atlikdami savo pareigas", - aiškina jis.

Pranešimai, kuriuose kalbama apie jūsų bendruomenę, didina lojalumą prekės ženklui ir skatina bendrą gerą nuotaiką. Tiesiog pažvelkite į kai kuriuos atsakymus į pirmiau pateiktus pranešimus.

"Šios žinutės gali būti nedidelė investicijų grąžos varomoji jėga, tačiau, pasirinkus tinkamą strategiją, jos gali gerokai padidinti jūsų balso dalį, o tai sunku įvertinti", - sako J. Beable'as.

3. Neužsiimkite visu kalbėjimu, bet užmegzkite pokalbius

Nors kartais taip gali atrodyti, socialinė žiniasklaida neturėtų būti rungtyniavimo varžybos.

"Socialinis tinklas buvo sukurtas tam, kad būtų socialinis", - sako Beable'as. adresu savo sekėjus, kalbėkite su Įžiebkite pokalbius ir palaikykite juos, atsakydami į juos.

"Tai padarėme pasinaudodami esamomis tendencijomis, tokiomis kaip "papasakok man nepasakodamas", taip pat užduodami savo auditorijai tiesioginius klausimus apie jų patirtį dirbant socialinėje žiniasklaidoje, - sako Beable. - Manau, kad tai veikia visų pirma todėl, kad suartina mūsų auditoriją ir sukuria vienybės ir priklausymo bendruomenei jausmą."

Prieš pradėdami pokalbį, atlikite tyrimą, sako Beable'as. Skirkite laiko socialiniam klausymuisi, kad galėtumėte nustatyti bendras problemas ir populiarias temas. Taip pat atkreipkite dėmesį į tendencijas, kad galėtumėte būti priekyje ir pasinaudoti jomis, kol jos yra madingos.

4. Ne visos platformos metrikos yra vienodos

Įrašai be nuorodų pagal vidutinį bendrinimų skaičių atsiliko tik nuo įrašų su nuorodomis. Tačiau verta apsvarstyti, kokio tipo turiniu žmonės linkę dalytis "LinkedIn".

"LinkedIn" šiek tiek skiriasi nuo tokių platformų kaip "Twitter", kuriose retweetai yra įprastas dalykas", - sako Beable.

"LinkedIn" vis dėlto yra profesinis socialinis tinklas. Dalijimosi turiniu "LinkedIn" tinkle rizika gali būti didesnė nei kituose socialiniuose kanaluose.

"Dalijimasis "LinkedIn" yra šiek tiek sunkiau pasiekiamas, nes naudotojai nori būti tikri, kad dalijasi tik su jų profesiniu tinklu susijusiu turiniu", - aiškina jis.

"LinkedIn" būtina, kad turinys teiktų "vertę", nesvarbu, ar tai būtų apgalvotas anekdotas, įdomus straipsnis, ar darbo galimybė. Todėl žinutėmis su nuorodomis gali būti dalijamasi dažniau, nes jos turėtų būti vertingos ar įdomios. Žinutėmis, kuriose užduodami klausimai arba kuriose kreipiamasi į auditoriją, gali būti sunkiau dalytis (bet su jomis lengviau bendrauti), nessekėjo auditorija gali būti kitokia nei jūsų.

Nors tai gali atrodyti kaip trūkumas, nepamirškite, kad pranešimai be nuorodų uždirbo daug daugiau parodymų nei pranešimai su nuorodomis. Tai reiškia, kad labai įmanoma pasiekti pasiekiamumą ne tik dalijantis, bet ir įsitraukiant.

Lengvai valdykite savo "LinkedIn" puslapį kartu su kitais socialiniais kanalais naudodami SMMExpert. Vienoje platformoje galite planuoti ir bendrinti turinį, įskaitant vaizdo įrašus, įtraukti savo tinklą ir padidinti geriausiai veikiančio turinio kiekį. Išbandykite tai jau šiandien.

Pradėkite

Darykite tai geriau su SMMExpert . "viskas viename" socialinės medijos įrankis. Neatsilikite, augkite ir įveikite konkurentus.