Nie mówimy tu o broemach czy postach, które przynęcają zaangażowanie. Widziałeś je. Te, które proszą ludzi o odpowiedź na ankietę z różnymi reakcjami. Spójrz, na początku były w pewnym sensie sprytne, ale ludzie mają ich dość.

Zespół mediów społecznościowych SMMExpert używa postów bez linków, aby zadawać pytania i poznawać społeczność LinkedIn. Te posty mają na celu wywołanie rozmowy - zadanie, które łatwiej powiedzieć niż zrobić, zwłaszcza z kanałami LinkedIn coraz bardziej zatłoczonymi z roku na rok.

Aby zobaczyć jak ta strategia postów bez linków na LinkedIn się trzyma (powiedz to pięć razy szybko), postanowiliśmy przeprowadzić eksperyment. Czytaj dalej, aby zobaczyć jak Iain Beable, Strateg Social Media SMMExpert (EMEA), wyciągnął liczby i rozbił je.

Bonus: Pobierz bezpłatny przewodnik, który pokazuje 11 taktyk, które zespół social media SMMExpert wykorzystał, aby zwiększyć swoją publiczność na LinkedIn z 0 do 278 000 followersów.

Hipoteza: Posty na LinkedIn bez linków uzyskają większe zaangażowanie i zasięg

W niedawnym eksperymencie SMMExpert stwierdziliśmy, że tweety bez linków zdobywają większe zaangażowanie niż te z linkami. Pomyśleliśmy, że sprawdzimy, czy to samo dotyczy LinkedIn.

Podobnie jak w przypadku eksperymentu z Twitterem, mieliśmy przeczucie, że nasza społeczność LinkedIn uważa posty bez linków i wezwań do działania za bardziej angażujące - a zatem, że tego typu posty uzyskają większy zasięg.

Metodologia

Strategia marketingowa SMMExpert na LinkedIn zakłada mix postów z linkami i bez.

Podobnie jak w poprzednich eksperymentach, celem nie było tutaj stymulowanie idealnego środowiska testowego. Zamiast tego przystąpiliśmy do naszego zwykłego programowania, aby sprawdzić, jak radzą sobie w nim posty bez łącza.

Nasz okres testowy trwał od 22 stycznia do 22 marca 2021 r., czyli 60 dni i pokrywał się z okresem dużej kampanii. W efekcie SMMExpert opublikował 177 postów z linkami, a tylko 7 bez.

Choć może się to wydawać niezrównoważonym zestawem próbek, pozwoliło nam to poddać posty bez linków znacznie trudniejszemu testowi. Posty z linkami miały 177 szans na "zawirusowanie" i przekłamanie zestawu danych, podczas gdy posty bez linków miały tylko 7 prób.

Przegląd metodologii

• Ramy czasowe: 22 stycznia - 22 marca 2021 r.
• Łączna liczba postów: 184 (177 z linkami, 7 bez linków)
• Odsetek stanowisk bez linków: 3,8%

Wszystkie posty bez linków były organiczne i nie zawierały hashtagów.

Wyniki

TL;DR: Średnio posty bez linków dostawały 6x więcej niż posty z linkami. Podczas gdy posty bez linków miały mniejsza liczba akcji średnio otrzymali prawie 4x więcej reakcji oraz 18x więcej komentarzy niż przeciętny post z linkiem.

"Jak widać, dane sugerują, że posty bez linków znacznie przewyższają posty z linkami pod względem zaangażowania" - mówi Beable.

Posty bez linków zdobywały też średnio znacznie więcej wyświetleń, nawet jeśli nie korzystały z pomocy hashtagów czy płatnych boostów.

Jedyną metryką, w której posty z linkami przewyższały te bez, były akcje, ale nawet tam wyniki były zbliżone.

Średni wskaźnik zaangażowania dla postów bez linków wyniósł 4,12%, czyli nieco mniej niż wskaźnik dla postów z linkami na poziomie 4,19%. Jest to prawdopodobnie spowodowane faktem, że posty bez linków miały 6x więcej wyświetleń. Tak więc, mimo że średnie wyniki reakcji i komentarzy były wyższe dla postów bez linków, nie do końca dodały się do zwycięskiego wskaźnika zaangażowania.

Co oznaczają te wyniki?

Rozpakujmy wyniki nieco dalej. Oto nasze 4 kluczowe wnioski, oparte na analizie danych SMMExpert Analytics i samych postów.

1. zaangażowanie jakościowe zwiększa zasięg organiczny

Likes są uważane za metrykę próżności nie bez powodu. "Mogę szybko przelecieć przez mój kanał LinkedIn i polubić kilka postów bez prawdziwego przetrawienia treści" - mówi Beable.

Niektórzy uważają, że komentarze to także metryka próżności, ale wymagają one więcej wysiłku i czasu niż podwójne stuknięcie.

"Komentarze mówią nam, że użytkownik jest znacznie bardziej zainwestowany w treść, jest skłonny poświęcić czas na rozmowę i podzielić się swoimi przemyśleniami. Jeśli uszeregujemy jakość zaangażowania, komentarze i akcje znacznie przewyższają reakcje."

- Iain Beable, strateg mediów społecznościowych

Algorytm LinkedIn również to zauważa. Im więcej zaangażowania w jakość Twojego postu, tym większe szanse, że pojawi się on w kanałach ludzi. To prawdopodobnie dlatego średnia liczba wyświetleń dla naszych postów bez linków wynosiła ponad 6 razy wyższy niż w przypadku postów z linkami.

2. warto mówić do swoich odbiorców

Pokusa wykorzystania kanałów społecznościowych do umieszczania linków i napędzania ruchu jest realna. Wskaźniki klikalności i konwersji mogą być łatwiejsze do powiązania ze zwrotem z inwestycji (ROI), ale zaangażowanie społeczności również ma wartość - nawet jeśli jest trudniejsze do określenia.

Bonus: Pobierz bezpłatny przewodnik, który pokazuje 11 taktyk, które zespół social media SMMExpert wykorzystał, aby zwiększyć swoją publiczność na LinkedIn z 0 do 278 000 followersów.

"Jednym z naszych celów jest bycie przyjacielem społeczności mediów społecznościowych" - mówi Beable - "Rozmawiamy bezpośrednio z menedżerami mediów społecznościowych tam, aby pokazać im, że rozumiemy problemy i wyzwania, przed którymi stają w swojej roli" - wyjaśnia.

Posty, które przemawiają do Twojej społeczności budują lojalność wobec marki i promują ogólne dobre wibracje. Wystarczy spojrzeć na niektóre z odpowiedzi na posty powyżej.

"Te posty mogą nie być dużym motorem napędowym pod względem ROI, ale przy odpowiedniej strategii mogą poważnie poprawić twój udział w głosie, a trudno jest umieścić cenę na tym", mówi Beable.

3. nie mów wszystkiego, prowadź rozmowy.

Choć czasem może się tak wydawać, media społecznościowe nie powinny być krzykliwą konkurencją.

"Social został zaprojektowany, aby być społecznym" - mówi Beable.Nie tylko rozmawiaj na stronie swoich zwolenników, porozmawiać z Zapoczątkuj rozmowy i kontynuuj je poprzez angażowanie się w odpowiedzi.

"Zrobiliśmy to, skacząc na istniejące trendy, takie jak "powiedz mi, nie mówiąc mi", a także zadając naszym widzom bezpośrednie pytania o ich doświadczenia w pracy w mediach społecznościowych" - mówi Beable. "Wierzę, że to działa przede wszystkim dlatego, że zbliża naszych widzów do siebie i tworzy poczucie jedności i przynależności do społeczności".

Zanim rozpoczniesz rozmowę, zrób rozeznanie, mówi Beable. Poświęć czas na słuchanie społecznościowe, aby zidentyfikować wspólne problemy i popularne tematy. Zwróć też uwagę na trendy, abyś mógł wyprzedzić krzywą i skorzystać z nich, gdy są trendy.

4. nie wszystkie metryki platform są jednakowe

Posty bez linków uplasowały się za postami z linkami jedynie pod względem liczby średnich udziałów. Warto jednak zastanowić się, jaki typ treści ludzie mają tendencję do dzielenia się na LinkedIn.

"LinkedIn różni się nieco od platform takich jak Twitter, gdzie retweety są powszechną sprawą" - mówi Beable.

LinkedIn to w końcu profesjonalny serwis społecznościowy. Stawka za udostępnianie treści na LinkedIn może być wyższa niż w innych kanałach społecznościowych.

"Udziały na LinkedIn są nieco trudniejsze do osiągnięcia, ponieważ użytkownicy chcą mieć pewność, że udostępniają tylko treści istotne dla ich sieci zawodowej" - wyjaśnia.

Na LinkedIn, potrzeba treści, które dostarczają "wartości" jest imperatywem, niezależnie od tego, czy jest to przemyślana anegdota, interesujący artykuł lub możliwość pracy. W rezultacie, posty z linkami mogą być domyślnie bardziej udostępniane, ponieważ powinny oferować coś wartościowego lub interesującego. Posty, które zadają pytania lub które przemawiają do publiczności mogą być trudniejsze do udostępnienia (ale łatwiejsze do innej interakcji), ponieważpubliczność wyznawcy może nie być taka sama jak Twoja.

Chociaż może się to wydawać wadą, pamiętaj, że posty bez linków zarobiły znacznie więcej wyświetleń niż posty z linkami. Oznacza to, że bardzo możliwe jest uzyskanie zasięgu poprzez zaangażowanie inne niż akcje.

Z łatwością zarządzaj swoją stroną LinkedIn obok innych kanałów społecznościowych za pomocą SMMExpert. Z jednej platformy możesz planować i udostępniać treści - w tym wideo - angażować swoją sieć i zwiększać skuteczność treści. Wypróbuj już dziś.

Rozpocznij

Zrób to lepiej dzięki SMMExpert , wszystko w jednym narzędziu do obsługi mediów społecznościowych. Bądź na bieżąco, rozwijaj się i pokonuj konkurencję.