Nemluvíme o bromech nebo příspěvcích, které lákají k zapojení. Viděli jste je. Ty, které žádají lidi, aby odpovídali na anketu s různými reakcemi. Podívejte, zpočátku byly docela chytré, ale lidi už to přestává bavit.

Tým sociálních médií ve společnosti SMMExpert používá příspěvky bez odkazů k pokládání otázek a poznávání komunity LinkedIn. Cílem těchto příspěvků je vyvolat konverzaci - což je úkol, který se snáze řekne, než splní, zejména když jsou kanály LinkedIn rok od roku přeplněnější.

Abychom zjistili, jak si tato strategie příspěvků na LinkedIn bez odkazů stojí (řekněte to rychle pětkrát), rozhodli jsme se provést experiment. Čtěte dále a podívejte se, jak Iain Beable, stratég sociálních médií SMMExpert (EMEA), zjistil čísla a rozdělil je.

Bonus: Stáhněte si zdarma průvodce, který ukazuje 11 taktik, které tým sociálních médií SMMExpert použil k růstu svého publika na LinkedIn z 0 na 278 000 sledujících.

Hypotéza: Příspěvky na LinkedIn bez odkazů budou mít větší zapojení a dosah

V nedávném experimentu SMMExpert jsme zjistili, že tweety bez odkazů mají větší engagement než ty s odkazy. Napadlo nás zjistit, jestli to platí i na LinkedIn.

Stejně jako v případě experimentu na Twitteru jsme se domnívali, že naše komunita na LinkedIn považuje příspěvky bez odkazů a výzev k akci za poutavější - a že tedy tyto typy příspěvků budou mít větší dosah.

Metodika

Marketingová strategie společnosti SMMExpert na LinkedIn zahrnuje kombinaci příspěvků s odkazy a bez nich.

Stejně jako v minulých experimentech nebylo ani zde cílem stimulovat dokonalé testovací prostředí. Místo toho jsme pokračovali v obvyklém programování, abychom otestovali, jak se v něm chovají příspěvky bez odkazů.

Naše testovací období probíhalo od 22. ledna do 22. března 2021, tedy 60 dní. Tento časový rámec se shodoval s obdobím velké kampaně. Výsledkem bylo, že SMMExpert zveřejnil 177 příspěvků s odkazy, zatímco bez nich pouze 7 příspěvků.

Ačkoli se to může zdát jako nevyvážený soubor vzorků, umožnilo nám to podrobit příspěvky bez odkazů mnohem tvrdšímu testu. Příspěvky s odkazy měly 177 šancí "stát se virálními" a zkreslit soubor dat, zatímco příspěvky bez odkazů měly pouze 7 pokusů.

Přehled metodiky

• Časový rámec: 22. ledna až 22. března 2021
• Celkový počet příspěvků: 184 (177 s odkazy, 7 bez odkazů)
• Podíl příspěvků bez odkazů: 3,8 %

Všechny příspěvky bez odkazů byly organické a neobsahovaly hashtagy.

Výsledky

TL;DR: Příspěvky bez odkazů získaly v průměru 6x více dosah než příspěvky s odkazy. Zatímco příspěvky bez odkazů měly méně akcií v průměru obdrželi téměř 4x více reakcí a 18x více komentářů než průměrný příspěvek s odkazem.

"Jak můžete vidět, data naznačují, že příspěvky bez odkazů mají z hlediska zapojení mnohem lepší výsledky než příspěvky s odkazy," říká Beable.

Příspěvky bez odkazů také získaly v průměru mnohem více zobrazení, přestože neměly pomoc hashtagů ani placených boostů.

Jediným ukazatelem, kde příspěvky s odkazy překonaly příspěvky bez odkazů, bylo sdílení, ale i zde byly výsledky těsné.

Průměrná míra zapojení u příspěvků bez odkazů byla 4,12 %, což je o něco méně než u příspěvků s odkazy - 4,19 %. To je pravděpodobně způsobeno tím, že příspěvky bez odkazů měly 6x více impresí. Takže i když průměrné skóre reakcí a komentářů bylo u příspěvků bez odkazů vyšší, nedalo se to tak úplně sečíst, aby to znamenalo vítěznou míru zapojení.

Co výsledky znamenají?

Podívejme se na výsledky trochu podrobněji. Toto jsou naše 4 klíčové poznatky, které vycházejí z analýzy dat SMMExpert Analytics a samotných příspěvků.

1. Kvalitní zapojení zvyšuje organický dosah

Líbí se mi to je považováno za marnivou metriku z nějakého důvodu: "Mohu rychle proletět svůj kanál LinkedIn a lajknout řadu příspěvků, aniž bych se obsahem skutečně zabýval," říká Beable.

Někteří považují komentáře také za marnost, ale vyžadují více úsilí a času než dvojité klepnutí.

"Komentáře nám říkají, že uživatel je do obsahu mnohem více investován, je ochoten strávit čas v konverzaci a sdílet své myšlenky. Pokud hodnotíme kvalitu zapojení, komentáře a sdílení daleko převažují nad reakcemi."

- Iain Beable, stratég pro sociální média

Čím kvalitnější zapojení váš příspěvek získá, tím větší je šance, že se objeví ve feedech lidí. To je pravděpodobně důvod, proč průměrná imprese našich příspěvků bez odkazů činila více než šestkrát vyšší než u příspěvků s odkazy.

2. Vyplatí se mluvit k posluchačům

Pokušení využívat sociální kanály k prosazování odkazů a zvyšování návštěvnosti je reálné. Míru prokliků a konverzí je sice snazší spojit s návratností investic (ROI), ale zapojení komunity má také svou hodnotu - i když se hůře kvantifikuje.

Bonus: Stáhněte si zdarma průvodce, který ukazuje 11 taktik, které tým sociálních médií SMMExpert použil k růstu svého publika na LinkedIn z 0 na 278 000 sledujících.

"Jedním z našich cílů je být přítelem komunity sociálních médií," říká Beable. "Mluvíme přímo s manažery sociálních médií, abychom jim ukázali, že rozumíme problémům a výzvám, kterým ve své roli čelí," vysvětluje.

Příspěvky, které oslovují vaši komunitu, budují loajalitu ke značce a podporují všeobecně dobrou náladu. Stačí se podívat na některé reakce na výše uvedené příspěvky.

"Tyto příspěvky nemusí být velkým tahounem z hlediska návratnosti investic, ale se správnou strategií mohou významně zlepšit váš podíl na hlase, a to se dá jen těžko ocenit," říká Beable.

3. Nemluvte za všechny, ale rozprouděte konverzaci.

Ačkoli to tak někdy může vypadat, sociální média by neměla být soutěží v křiku.

"Sociální sítě byly navrženy tak, aby byly sociální," říká Beable. Nemluvte pouze na adrese své stoupence, mluvit s Vyvolávejte konverzace a udržujte je tím, že se zapojíte do odpovědí.

"Toho jsme dosáhli tím, že jsme se chopili stávajících trendů, jako je "řekni mi, aniž bys mi to řekl", a také tím, že jsme se našeho publika ptali na přímé otázky týkající se jejich zkušeností s prací v sociálních médiích," říká Beable. "Věřím, že to funguje především proto, že to naše publikum spojuje a vytváří pocit jednoty a sounáležitosti s komunitou."

Než začnete konverzaci, udělejte si průzkum, říká Beable. Věnujte čas sociálnímu naslouchání, abyste mohli identifikovat běžné problémy a oblíbená témata. Věnujte pozornost také trendům, abyste byli v předstihu a mohli z nich těžit, dokud jsou trendy.

4. Ne všechny metriky platforem jsou stejné

Příspěvky bez odkazů zaostávaly za příspěvky s odkazy pouze z hlediska průměrného počtu sdílení. Stojí však za to zvážit, jaký typ obsahu mají lidé tendenci na LinkedIn sdílet.

"LinkedIn se trochu liší od platforem, jako je Twitter, kde jsou retweety běžnou záležitostí," říká Beable.

LinkedIn je koneckonců profesionální sociální síť. Sázky na sdílení obsahu na LinkedIn mohou být vyšší než na jiných sociálních kanálech.

"Sdílení na LinkedIn je o něco těžší, protože uživatelé chtějí mít jistotu, že sdílejí pouze obsah relevantní pro jejich profesní síť," vysvětluje.

Na síti LinkedIn je nutné, aby obsah poskytoval "hodnotu", ať už se jedná o promyšlenou anekdotu, zajímavý článek nebo pracovní nabídku. Příspěvky s odkazy tak mohou být standardně sdílnější, protože by měly nabízet něco hodnotného nebo zajímavého. Příspěvky, které kladou otázky nebo které oslovují publikum, mohou být hůře sdílitelné (ale snadněji se s nimi jinak komunikuje), neboťsledované publikum nemusí být stejné jako to vaše.

Ačkoli se to může zdát jako nevýhoda, nezapomeňte, že příspěvky bez odkazů získaly mnohem více impresí než příspěvky s odkazy. To znamená, že je velmi dobře možné získat dosah prostřednictvím jiných zapojení než sdílení.

Pomocí nástroje SMMExpert můžete snadno spravovat svou stránku na LinkedIn spolu s dalšími sociálními kanály. Z jediné platformy můžete plánovat a sdílet obsah - včetně videa - zapojit svou síť a zvýšit výkonnost obsahu. Vyzkoušejte to ještě dnes.

Začněte

Udělejte to lépe s SMMExpert ... univerzální nástroj pro sociální média. Držte se na špici, rozvíjejte se a překonávejte konkurenci.