यदि तपाइँसँग सामाजिक सुन्ने रणनीति छैन भने, तपाइँ तपाइँको व्यवसाय निर्माण गर्न मद्दत गर्न को लागी उपलब्ध केहि धेरै मूल्यवान डेटा को हराउदै हुनुहुन्छ।

वास्तवमा, लगभग दुई तिहाई मार्केटरहरु सहमत छन् कि गत वर्षमा सामाजिक सुन्नको मूल्य बढेको छ।

सामाजिक मिडिया सुन्न उपकरणहरूले तपाईंलाई ग्राहकहरू र सम्भावित ग्राहकहरूले उनीहरूले सामाजिक च्यानलहरूमा के भन्छन् भन्ने विश्लेषण गरेर तपाईंको बारेमा के सोच्छन् भन्ने कुराको ठोस समझ निर्माण गर्न दिन्छ। तपाइँ यो पनि सिक्न सक्नुहुन्छ कि उनीहरूले प्रतिस्पर्धाको बारेमा के सोच्छन्। यो अविश्वसनीय बजार अनुसन्धान वास्तविक समयमा सजिलै उपलब्ध छ, जबसम्म तपाइँ यसलाई कसरी पहुँच गर्न जान्नुहुन्छ।

SMMExpert का आफ्नै सामाजिक मिडिया विशेषज्ञ, निक मार्टिन हेर्नुहोस्, तलको भिडियोमा सामाजिक सुन्ने तीन चरणहरू व्याख्या गर्नुहोस्:

बोनस: एक निःशुल्क गाइड डाउनलोड गर्नुहोस् बिक्री र रूपान्तरण बढाउनको लागि सोशल मिडिया सुन्न कसरी प्रयोग गर्ने जान्न आज । कुनै चाल वा बोरिंग सुझावहरू छैनन्—केवल सरल, सजिलो-पछ्याउन निर्देशनहरू जुन वास्तवमा काम गर्दछ।

सामाजिक सुन्नु भनेको के हो?

सामाजिक सुन्नु भनेको अभ्यास हो तपाईंको ब्रान्ड, प्रतिस्पर्धी ब्रान्डहरू, र सम्बन्धित कुञ्जी शब्दहरूको उल्लेखको लागि सामाजिक मिडिया च्यानलहरू निगरानी गर्ने।

सामाजिक सुन्ने माध्यमबाट, तपाईंले वास्तविक रूपमा सोशल मिडियामा आफ्नो ब्रान्डको प्रत्येक उल्लेख ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ -समय। यसले तपाइँलाई तपाइँको उत्पादन वा सेवाहरू बारे ग्राहकहरूले कस्तो महसुस गर्छन्, उनीहरूको पीडा बिन्दुहरू के हुन्, र उनीहरू तपाइँबाट के हेर्न चाहन्छन् भन्ने बारे मूल्यवान अन्तर्दृष्टि दिनेछ।मार्केटरहरू"

"...[साथ] स्ट्रिमहरू, तपाइँ कुनै पनि र सबै प्लेटफर्महरूबाट द्रुत नजरमा सबै खाताहरूमा कुनै पनि महत्त्वपूर्ण गतिविधि प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ, प्रत्येक खाताबाट प्रत्येक प्लेटफर्ममा जाँच गर्नबाट मुक्त हुँदै; यदि कसैले तपाईंलाई रिट्वीट वा उल्लेख गर्दछ भने, तपाईंले ASAP थाहा पाउनुहुनेछ र तदनुसार प्रतिक्रिया दिन सक्षम हुनुहुनेछ।"

- Aacini H., CFO र मार्केटिङ डाइरेक्टर

SMExpert नि:शुल्क प्रयास गर्नुहोस्

2। ब्रान्डवाचद्वारा सञ्चालित SMMExpert Insights

तपाईंको सामाजिक सञ्जाल सुन्नको साथ अझ उन्नत हुन चाहनुहुन्छ? SMMExpert Insights ले तपाईलाई हरेक महिना १६ बिलियन नयाँ सामाजिक पोष्टहरूबाट डाटा प्रदान गरेर सुन्न एक कदम अगाडि बढ्छ। बुलियन खोज तर्कले तपाईलाई खोजशब्द र ह्यासट्यागहरू एक्लै अनुगमन गरेर गुमाउन सक्ने अर्थपूर्ण प्रवृत्ति र ढाँचाहरू फेला पार्न मद्दत गर्न सक्छ। त्यसपछि तपाइँ तपाइँको लागि सबैभन्दा सान्दर्भिक कुराकानीहरू फेला पार्न मिति, जनसांख्यिकी र स्थान द्वारा तपाइँको खोजहरू फिल्टर गर्न सक्नुहुन्छ।

अन्तर्दृष्टिले ब्रान्ड भावनालाई सहज शब्द क्लाउड र मिटर को साथ ट्र्याक गर्न सजिलो बनाउँछ। प्रतिस्पर्धा विरुद्ध आफ्नो भावना र ब्रान्ड जागरूकता नाप्नुहोस्।

नि:शुल्क डेमो पाउनुहोस्

3। Adview

धेरै सामाजिक सुन्ने प्लेटफर्महरू भन्दा फरक, Adview विशेष गरी Facebook र Instagram विज्ञापनहरूमा सामाजिक सुन्नको लागि प्रयोग गरिन्छ। तपाईं यसलाई तीन सम्म निगरानी गर्न प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। असीमित पृष्ठहरूमा फेसबुक विज्ञापन खाताहरू।

जब तपाइँ तपाइँको SMMExpert ड्यासबोर्डमा Adview थप्नुहुन्छ, तपाइँ तपाइँको सबै मा टिप्पणीहरूको जवाफ दिन सक्नुहुन्छ।फेसबुक र इन्स्टाग्राम विज्ञापनहरू एकै ठाउँमा। साथै, तपाईंले विस्तृत विश्लेषणहरू प्राप्त गर्नुहुनेछ जसमा विज्ञापनहरूले सबैभन्दा बढी टिप्पणीहरू पाइरहेका छन्, त्यसैले तपाईंले आफ्नो अभियानहरू तदनुसार अप्टिमाइज गर्न सक्नुहुन्छ।

4. Talkwalker

Talkwalker ले बलियो सामाजिक सुन्न सफ्टवेयर सुविधाहरू प्रदान गर्दछ जसले ब्लगहरू, फोरमहरू, भिडियोहरू, समाचार साइटहरू, समीक्षा साइटहरू, र सामाजिक नेटवर्कहरू सबै एउटै ड्यासबोर्डमा विश्लेषण गर्दछ। Talkwalker ले 150 मिलियन भन्दा बढी स्रोतहरूबाट डेटा खिच्दछ।

उन्नत फिल्टरहरूले तपाईंलाई आफ्नो डेटालाई विभाजन गर्न दिन्छ , ताकि तपाईं सन्देशहरू र दर्शकहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईलाई सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण छ। तपाईंले मेन्सन वा कुञ्जी शब्दहरूमा कुनै पनि स्पाइकको बारेमा तपाईंलाई सूचित गर्नको लागि अलर्टहरू सेट अप गर्न सक्नुहुन्छ ।

Talkwalker को साथ, तपाईं संलग्नता, पहुँच, टिप्पणीहरू, र विश्लेषण गर्दा सजिलैसँग आफ्नो ब्रान्ड वरपर कुराकानीहरू निगरानी गर्न सक्नुहुन्छ। तिनीहरूको पछाडि भावना।

5। Synthesio

Synthesio एक सामाजिक मिडिया सुन्न उपकरण हो जसले सावधानीपूर्वक विभाजित दर्शकहरूमा अत्यधिक विशिष्ट विषयहरूमा कुराकानीहरू ट्र्याक गर्दछ। यसले तपाइँलाई भाषा, स्थान, जनसांख्यिकी, भावना, लिङ्ग, प्रभाव, र थप अनुसार तपाइँको सामाजिक सुन्न डेटा खण्ड गर्न अनुमति दिन्छ।

रिपोर्टहरू एक उपयोगी सामाजिक प्रतिष्ठा स्कोरको साथ पनि आउँछन्, त्यसैले तपाइँलाई तपाइँ कसरी स्ट्याक अप गर्नुहुन्छ भन्ने कुरा थाहा छ। प्रतिस्पर्धीहरू विरुद्ध।

6। Mentionlytics

यस सामाजिक मिडिया सुन्न उपकरणको साथ धेरै भाषाहरूमा उल्लेख, किवर्ड, र भावना ट्र्याक गर्नुहोस्। Mentionlytics सामाजिकमिडिया निगरानी उपकरण सामाजिक प्लेटफर्महरू मार्फत, ब्लगहरू र समाचार साइटहरू सहित, उल्लेखको लागि। यो SMMExpert सँग एकीकृत भएको हुनाले, तपाईंले तिनीहरूलाई सजिलैसँग आफ्नो ड्यासबोर्डमा हेर्न सक्षम हुनुहुनेछ।

Mentionlytics ले तपाईंलाई सामाजिक सञ्जाल र अन्य अनलाइन स्रोतहरूमा प्रभावकारीहरू सजिलै फेला पार्न पनि दिन्छ। तपाईं सजिलैसँग ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ तपाईंको शीर्ष प्रभावकारीहरू को हुन्, विभिन्न भाषाहरूमा कुञ्जी शब्दहरू निगरानी गर्नुहोस्, र प्रत्येक उल्लेखमा भावना पत्ता लगाउन पनि सक्नुहुन्छ।

7। नेटबेस सामाजिक सुन्ने र; एनालिटिक्स

नेटबेसले तपाईंलाई मद्दत गर्न प्राकृतिक भाषा प्रशोधन (NLP) प्रयोग गर्दछ कुञ्जी कुराकानीहरूमा तपाईंको सामाजिक सुन्न ध्यान केन्द्रित गर्न । यसले दैनिक करोडौं सामाजिक पोस्टहरू र सामाजिक वेबमा १०० बिलियन भन्दा बढी ऐतिहासिक पोस्टहरूबाट डेटा सङ्कलन गर्दछ।

नेटबेसको साथ, तपाईंले महत्त्वपूर्ण विषयहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्न अनुकूलित स्ट्रिमहरू सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईलाई सबैभन्दा धेरै। यसलाई मध्यस्थ गर्न र स्वामित्व र कमाएको दुवै कुराकानीमा संलग्न हुन पनि सजिलो छ ।

प्लस, नेटबेसले तपाईंलाई प्रतिक्रिया समय सुधार गर्न मद्दत गर्न सक्छ , सामग्री क्युरेट गर्नुहोस्, ब्रान्ड अधिवक्ताहरू विस्तार गर्नुहोस्, ड्राइभ गर्नुहोस्। खरीद फनेल तल अवसरहरू, र ग्राहक वफादारी बढावा। र यदि तपाईंलाई ड्राइभिङ र आन्तरिक कार्यप्रवाह समस्याहरू समाधान गर्न मद्दत चाहिन्छ भने, तपाईंले नेटबेसको असाइनमेन्ट सुविधा प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।

8। Audiense

Audiense ले तपाईंलाई कुनै पनि श्रोता पहिचान गर्न अनुमति दिन्छ—आकारलाई फरक पार्दैन।

अनुप्रयोगले तपाईंको दर्शक के हो भनी बताउने रिपोर्टहरू सिर्जना गर्छ।छलफल गर्दै , उनीहरूलाई के मन पर्छ, र उनीहरूले कसरी सोच्छन् र व्यवहार गर्छन्। यो जानकारी मार्केटिङ व्यक्तित्वहरू सिर्जना गर्न, ग्राहकको भावनामा परिवर्तनहरू बुझ्न, र उत्पादन विकासलाई पनि ड्राइभ गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ।

Audiense को सामाजिक सुन्ने उपकरणले पनि स्वचालित जैविक र सशुल्क अभियान उपकरणहरू प्रदान गर्दछ , ताकि तपाईं सक्नुहुन्छ। चाँडै र सजिलैसँग आफ्ना दर्शकहरूसँग उनीहरूले मनपर्ने च्यानलहरूमा जडान गर्नुहोस्। यसको दर्शक प्रबन्धकले तपाइँलाई तपाइँको ब्रान्डको लागि उत्तम मिल्दो सुनिश्चित गर्न विशिष्ट दर्शकहरू फेला पार्न र बुझ्न मद्दत गर्दछ।

9। Digimind

Digimind 200+ भाषाहरूमा 850 मिलियन भन्दा बढी स्रोतहरूबाट डेटा स्रोतहरू।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रयोग गरेर, यसले उल्लेखहरूको विश्लेषण गर्दछ प्रचलन र भावनाहरू निगरानी गर्नुहोस्, तिनीहरूलाई उपयोगी डेटा भिजुअलाइजेसनहरूमा प्रस्तुत गर्दै।

यसले तपाईंलाई आफ्नो उद्योग, प्रतिस्पर्धी र उपभोक्ताहरू बुझ्न मद्दत गर्न अनुसन्धान सेवाहरू पनि प्रदान गर्दछ। तपाईं ब्रान्ड प्रतिष्ठा ट्र्याक गर्न र नयाँ ग्राहक व्यक्तित्वहरू पत्ता लगाउन Digimind प्लेटफर्म प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।

10। Crimson Hexagon द्वारा ForSight

ForSight by Crimson Hexagon ले तपाइँलाई भावना, राय कोटि, लिङ्ग, भूगोल, र प्रभाव स्कोर द्वारा तपाईको सामाजिक सुन्ने स्ट्रिमहरू फिल्टर गर्न अनुमति दिन्छ। । 400 बिलियन भन्दा बढी सामाजिक मिडिया पोस्टहरू को डेटा लाइब्रेरीमा पहुँचको साथ, यसले तपाईंलाई वास्तविक-समयमा ठूलो दर्शकहरूसँग संलग्न हुन अनुमति दिन्छ।

11। BrandMaxima एनालिटिक्स

BrandMaxima एनालिटिक्स प्रस्तावहरू ट्विटर एनालिटिक्स जसले तपाईंलाई कुनै पनि ह्यासट्याग, ब्रान्ड अभियान, किवर्ड, वा घटना सबै वास्तविक समयमा निगरानी गर्न दिन्छ।

५०+ कार्ययोग्य अन्तर्दृष्टि र दर्शक विश्लेषणको साथ, यसले मद्दत गर्न सक्ने बहुमूल्य डेटा प्रदान गर्दछ। कुनै पनि सामाजिक सञ्जाल अभियानको कार्यसम्पादनमा सुधार गर्नुहोस्।

तपाईँले एप भित्र आश्चर्यजनक इन्फोग्राफिक्सहरू पनि सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ , त्यसैले सरोकारवालाहरूले खरिद गर्ने समय आउँदा तपाइँ सधैं प्रस्तुतिको लागि तयार हुनुहुन्छ।

12। Cloohawk

Cloohawk एक सामाजिक मिडिया सुन्न उपकरण हो जुन तपाईंलाई मद्दत गर्न आवश्यक छ तपाईंको लक्षित श्रोताहरू बढाउनुहोस् र संलग्न गर्नुहोस् । तपाईंका गतिविधिहरू र लक्षित प्रयोगकर्ताहरूको निरन्तर विश्लेषण गरेर, Cloohawk सुझावहरू प्रदान गर्दछ तपाईं कसरी आफ्नो सामाजिक सञ्जाल संलग्नता सुधार गर्न सक्नुहुन्छ।

Cloohawk ले तपाईंलाई प्रतिस्पर्धी प्रोफाइलहरू ट्र्याक गर्न, वृद्धिका लागि अवसरहरू पहिचान गर्न र तरिकाहरू सुझाव गर्न मद्दत गर्न सक्छ। आफ्नो KPIs हासिल गर्न। साथै, Cloohawk एपले SMMExpert सँग सहज रूपमा एकीकृत हुन्छ—त्यसैले तपाईंले अर्को एप खोल्नको लागि एउटा एपबाट बाहिर जानु पर्दैन।

१३। क्राउड एनालाइजर

यदि तपाईं एकै पटक धेरै सामाजिक च्यानलहरूमा सुन्न चाहनुहुन्छ भने , क्राउड एनालाइजर तपाईंको उपकरण हो। क्राउड एनालाइजरले फेसबुक, ट्विटर र इन्स्टाग्राम लगायतका च्यानलहरूमा भावना अनुगमन गर्दछ। यसले अनलाइन फोरमहरू, समाचार च्यानलहरू, र ब्लगहरू पनि अनुगमन गर्दछ, तपाईंको ब्रान्ड सुनिने कुरा सुनिश्चित गर्नको लागि जुनसुकै ठाउँमा बकबक भए पनि।

क्राउड एनालाइजर SMMExpert एकीकरणको साथ, तपाईंले प्रयोगकर्ताहरूलाई रिट्वीट गर्न, जवाफ दिन वा उल्लेख गर्न सक्नुहुन्छ। सहीतपाईंको SMMExpert ड्यासबोर्डबाट।

14। Twitter खोज स्ट्रिमहरू

SMMExpert ड्यासबोर्डमा ट्विटर खोज स्ट्रिमहरूले तपाईंलाई महत्त्वपूर्ण कुराकानीहरू, ह्यासट्यागहरू, किवर्डहरू, वा स्थानहरू द्रुत रूपमा फेला पार्न र ट्र्याक गर्न अनुमति दिन्छ। तपाईं पछि पुन: भ्रमण गर्न वा टोली सदस्यहरूसँग साझेदारी गर्न स्ट्रिमहरूको रूपमा आफ्नो खोजहरू बचत गर्न सक्नुहुन्छ।

बोनस: एक निःशुल्क गाइड डाउनलोड गर्नुहोस् बिक्री र रूपान्तरण बढाउनको लागि सोशल मिडिया सुन्न कसरी प्रयोग गर्ने जान्न आज । कुनै चाल वा बोरिंग सुझावहरू छैनन्—केवल सरल, सजिलो-पछ्याउन-गर्न निर्देशनहरू जुन वास्तवमा काम गर्दछ।

SMMExpert को सामाजिक मिडिया सुन्ने विशेषज्ञ निक मार्टिन भन्छन्:

"ट्विटर खोज स्ट्रिमहरू SMMExpert ड्यासबोर्ड भित्र सबैभन्दा अन्डररेट गरिएका सुविधाहरू मध्ये एक हो यदि तपाईंले मलाई सोध्नुभयो भने। मसँग विशेष कुञ्जी शव्दहरू, वाक्यांशहरू, वा खाताहरूबाट ट्वीटहरू खोज्दै प्रश्नहरूको साथ सेट अप गरिएका धेरै स्ट्रिमहरू छन् जुन म आँखा राख्न चाहन्छु। यसले मलाई के भइरहेको छ भनेर द्रुत रूपमा निगरानी गर्न, संलग्नताका अवसरहरू पत्ता लगाउन, वा मैले फराकिलो टोलीसँग साझेदारी गर्न सक्ने मुख्य ग्राहक प्रतिक्रिया पहिचान गर्न मद्दत गर्छ। मसँग लोकप्रिय ब्रान्ड खाताहरू पछ्याउने स्ट्रिम पनि छ ताकि म द्रुत रूपमा प्रचलनमा रहेको सामग्री पहिचान गर्न र हाम्रो आफ्नै च्यानलको लागि प्रेरणा प्राप्त गर्न सकूँ।"

7 समर्थक सामाजिक सुन्ने सुझावहरू

हाम्रो शीर्षहरू यहाँ छन्। SMMExpert सोशल मिडिया विशेषज्ञ निक मार्टिनबाट प्राप्त दस सामाजिक सुन्न सुझावहरू।

१। सही शब्द र विषयहरू सुन्नुहोस्

सफल सामाजिक सुनुवाइ हो तपाईँको ब्रान्डको लागि सबैभन्दा सान्दर्भिक कुञ्जी शव्दहरू छनोट गर्ने बारे सबै।

तपाईले अनुगमन गर्ने कुञ्जी शब्दहरू र विषयहरू समयसँगै विकसित हुनेछन्। सामाजिक सुन्न उपकरणहरू प्रयोग गरेर, तपाईंले सिक्नुहुनेछ कि मानिसहरूले तपाईंको व्यवसाय र तपाईंको उद्योगको बारेमा कुरा गर्दा कुन प्रकारका शब्दहरू प्रयोग गर्छन्। तपाईंले कस्ता प्रकारका अन्तर्दृष्टिहरू तपाईंका लागि सबैभन्दा उपयोगी छन् भन्ने कुरा पनि बुझ्न सुरु गर्नुहुनेछ।

यसले भन्यो, यहाँ सुरुदेखि नै निगरानी गर्न महत्त्वपूर्ण कुञ्जी शब्दहरू र विषयहरूको सूची छ:

• तपाईंको ब्रान्ड नाम र ह्यान्डलहरू
• तपाईंको उत्पादनको नाम(हरू)
• तपाईंका प्रतिस्पर्धीहरूको ब्रान्ड नाम, उत्पादनको नाम र ह्यान्डलहरू
• उद्योग buzzwords
• तपाईंको नारा र तपाईंका प्रतिस्पर्धीहरूका
• तपाईंको कम्पनी र तपाईंका प्रतिस्पर्धी कम्पनीका प्रमुख व्यक्तिहरूको नाम (तपाईंको CEO, प्रवक्ता, आदि)
• अभियानको नाम वा कुञ्जी शब्दहरू
• तपाईंको ब्रान्डेड ह्यासट्यागहरू र तपाईंका प्रतिस्पर्धीहरूका
• तपाईँको उद्योगसँग सम्बन्धित अनब्रान्डेड ह्यासट्यागहरू

तपाईंले सामान्य गलत हिज्जे र संक्षिप्त नामहरू पनि निगरानी गर्नुपर्छ माथिका सबैका लागि।

उदाहरणका लागि, Starbucks जस्ता ब्रान्डहरूले ट्याग नभएको अवस्थामा पनि सामाजिक पोस्टहरू पत्ता लगाउन र प्रतिक्रिया दिन तिनीहरूको ब्रान्ड नामहरूको सामाजिक सुन्न प्रयोग गर्छन्:

कस्तो स्वादिष्ट छनोट !

— Starbucks Coffee (@Starbucks) अक्टोबर 19, 2022

र KFC UK स्पष्ट रूपमा तिनीहरूको व्यवसायसँग सम्बन्धित कुञ्जी शव्दहरूको फराकिलो ढाँचाको लागि निगरानी गर्दै, यहाँ मात्र उल्लेख गर्दैग्रेवी:

Same tbh //t.co/dvWab7OQz8

— KFC UK (@KFC_UKI) नोभेम्बर 9, 202

2। सहि ठाउँहरूमा सुन्नुहोस्

तपाईंका श्रोताहरूले तपाईंको बारेमा के भन्न खोज्छन् भन्ने कुरा पत्ता लगाउनुको एक भाग हो उनीहरूले उनीहरूका कुराकानीहरू कहाँ छन्। यसको अर्थ फराकिलो जाल कास्ट गर्दै तपाईंको सामाजिक सुन्ने कार्यक्रम।

LinkedIn मा तपाईंको ब्रान्ड वा उद्योग वरपरका कुराकानीहरू Twitter, Instagram, वा Facebook मा भएका कुराकानीहरू भन्दा धेरै फरक हुन सक्छन्। र तपाईंले फेला पार्न सक्नुहुन्छ कि मानिसहरूले ट्विटरमा तपाईंको बारेमा सबै समय कुरा गर्छन्, तर Facebook मा होइन।

तपाईंलाई थाहा हुनुपर्दछ कि मानिसहरूले तपाईं र तपाईंको उद्योगको बारेमा कहाँ कुरा गरिरहेका छन् र ती कुराकानीहरू कसरी फरक हुन्छन्। नेटवर्कहरू। यसले जैविक संलग्नता र सशुल्क विज्ञापन दुवै मार्फत कुराकानीमा सामेल हुनको लागि तपाईंको रणनीतिलाई मार्गदर्शन गर्नेछ।

3। आफ्नो खोजलाई संकुचित गर्नुहोस्

तपाईंले निगरानी गर्नका लागि कुन सर्तहरू र सञ्जालहरू महत्त्वपूर्ण छन् भनी पत्ता लगाइसकेपछि, तपाईंको परिणामहरू फिल्टर गर्न थप उन्नत खोज प्रविधिहरू प्रयोग गर्नुहोस्।

उदाहरणका लागि। , तपाइँको बजार मा निर्भर गर्दछ, तपाइँ भूगोल द्वारा तपाइँको सामाजिक सुन्ने प्रयासहरु लाई सीमित गर्न चाहानुहुन्छ। यदि तपाइँ आयोवामा स्थानीय व्यवसाय चलाउनुहुन्छ भने, तपाइँ ग्रीसको कुराकानीको बारेमा चिन्तित नहुन सक्छ।

तपाईले सामाजिक सुन्नको लागि थप लक्षित खोज स्ट्रिमहरू सिर्जना गर्न बुलियन खोज तर्क पनि प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।

4। प्रतिस्पर्धाबाट सिक्नुहोस्

जब तपाईं अरू कसैको रणनीति प्रतिलिपि गर्न चाहनुहुन्न, तपाईं सधैं सक्नुहुन्छ तपाईंका प्रतिस्पर्धीहरूलाई नजिकबाट सुनेर र अन्य मानिसहरूले उनीहरूका बारेमा अनलाइन के भन्छन् भनेर केही सिक्नुहोस्।

सामाजिक सुन्नले तपाईंलाई उनीहरूले के गरिरहेको छ भन्ने कुरा थाहा पाउन सक्छ र मानिसहरूले उनीहरूको बारेमा के माया गर्छन्। तर सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कुरा, तपाईले देख्न सक्नुहुन्छ कि उनीहरूले कहाँ गल्ती गरे र गल्ती गरे , वा जब उनीहरूले प्रेस वा सोशल मिडियामा आलोचनाको सामना गरिरहेका छन्।

उदाहरणका लागि, कोका- क्रिस्टियानो रोनाल्डोले युरो २०२० को प्रेस सम्मेलनको क्रममा कोकका दुई बोतलहरू दृश्यबाट हटाएपछि कोला एक नराम्रो प्याचबाट गुज्र्यो । माइकको हार्ड लेमोनेड त्यो क्षणको प्यारोडी गर्ने मौकामा उफ्र्यो।

आफ्नो प्रतिद्वन्द्वीहरूले आफैले गर्नुभन्दा गल्ती गरेको देखेर कडा पाठ सिक्नु धेरै कम पीडादायी हुन्छ।

5। तपाईंले सिकेको कुरा साझा गर्नुहोस्

सामाजिक सुन्नले तपाईंको सम्पूर्ण कम्पनीको लागि उपयोगी जानकारीको विस्तृत दायरा प्रदान गर्दछ।

सायद यो ग्राहकको पोस्ट हो जसलाई तुरुन्तै प्रतिक्रिया चाहिन्छ। सायद यो एक ब्लग पोस्ट को लागी एक महान विचार हो। वा हुनसक्छ यो नयाँ उत्पादन वा अवस्थित उत्पादनको लागि नयाँ सुविधाको लागि एउटा विचार हो।

ग्राहक सेवा, सामग्री मार्केटिङ, र उत्पादन विकास टोलीहरूले तपाईंले सामाजिक सञ्जालमा सुन्दा तपाईंले सिकेका कुराहरूबाट लाभ उठाउन सक्छन्। । ती सिकाइहरू सञ्चार गर्न निश्चित गर्नुहोस् र ती टोलीहरूबाट पनि इनपुट खोज्नुहोस्। तिनीहरूसँग विशेष प्रश्नहरू हुन सक्छन् जुन तपाईंले आफ्नो सामाजिक सुन्ने सेटअपलाई ट्वीक गरेर जवाफ दिन सक्नुहुन्छ।

6। सतर्क रहनुहोस्परिवर्तनहरूका लागि

जब तपाईंले सामाजिक जानकारी सङ्कलन गर्न थाल्नुभयो, तपाईंले आफ्नो ब्रान्डको वरिपरि नियमित कुराकानी र भावनाको भावना विकास गर्नुहुनेछ।

एकपटक तपाईंले थाहा पाउनुभएपछि मानिसहरूले तपाईंको बारेमा नियमित रूपमा कति कुरा गर्छन्। आधार, र समग्र भावना स्तर सामान्यतया के हो, तपाईले परिवर्तन पत्ता लगाउन सक्षम हुनुहुनेछ ।

सगाई वा भावनामा प्रमुख परिवर्तनहरूको अर्थ तपाईंको ब्रान्डको समग्र धारणा हो। परिवर्तन भएको छ। 3 यसको मतलब सकारात्मकताको लहरमा सवार हुनु वा पाठ्यक्रममा फर्किनको लागि गल्तीलाई सच्याउन सक्छ।

नमस्ते! हामी उत्तम उत्पादन सिर्जना गर्न जनावरहरूलाई हानि पुर्‍याउनमा विश्वास गर्दैनौं। अवधि। वास्तवमा, हामी हाम्रा सबै उत्पादनहरू विश्वव्यापी रूपमा क्रूरता-मुक्त छन् भन्ने कुरामा गर्व गर्छौं।

— डोभ (@Dove) अक्टोबर १८, २०२२

याद गर्नुहोस्: यदि तपाईं कारबाही गर्नुहुन्न, तपाईं सामाजिक सञ्जाल अनुगमनमा मात्र संलग्न हुनुहुन्छ, सामाजिक सुनुवाइमा होइन।

सामाजिक सुन्नु भनेको ट्र्याकिङ मेट्रिक्स मात्र होइन। यो तपाईंका ग्राहकहरूका बारेमा अन्तर्दृष्टि प्राप्त गर्ने बारे हो। र सम्भावित ग्राहकहरू तपाईंबाट चाहन्छन्, र तपाईंले ती आवश्यकताहरूलाई कसरी अझ राम्रोसँग सम्बोधन गर्न सक्नुहुन्छ।

व्यक्तिगत टिप्पणीहरूको सट्टा, समयसँगै ढाँचा र प्रवृत्तिहरूको विश्लेषण गर्न निश्चित गर्नुहोस्। यी समग्र अन्तर्दृष्टिहरूले तपाईंको भविष्यको रणनीतिलाई मार्गदर्शन गर्न सबैभन्दा शक्तिशाली प्रभाव पार्न सक्छ।

7। झूटा सकारात्मकहरू ठीक छन्, कारण भित्र

जब तपाइँ एक को लागी निगरानी गर्न क्वेरी सेट अप गर्नुहुन्छभविष्य।

तर सामाजिक सुन्न भनेको तपाईंको ब्रान्डको उल्लेखहरू ट्र्याक गर्ने मात्र होइन। तपाइँ यसलाई प्रतिस्पर्धी ब्रान्डहरू , प्रचलनमा रहेको सामग्री , र तपाइँको व्यवसायसँग सम्बन्धित विषयहरूमा भावना विश्लेषण ट्र्याक गर्न पनि प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।

यो बुद्धिमत्ता बाट सबै कुरा सूचित गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ। ग्राहक सेवा र समर्थनको लागि मार्केटिङ र उत्पादन रणनीति, तपाईंलाई स्मार्ट बनाउन मद्दत गर्दै, डेटा-संचालित निर्णयहरू जसले तपाईंको व्यवसायको तल्लो रेखामा सकारात्मक प्रभाव पार्छ।

सामाजिक सुन्ने र बीचको भिन्नता के हो? सामाजिक अनुगमन ?

जबकि सामाजिक मिडिया सुन्न एक सक्रिय अनलाईन कुराकानीहरू ट्र्याक गर्ने, विश्लेषण गर्ने र प्रतिक्रिया दिने तरिका हो, सामाजिक मिडिया अनुगमन अधिक प्रतिक्रियाशील छ ।

सामाजिक अनुगमन विशिष्ट ब्रान्ड उल्लेखहरू हेर्छ र तपाईंको ब्रान्ड अनलाइन उल्लेख हुँदा अलर्टहरू पठाउँछ। यसलाई कहिलेकाहीँ ब्रान्ड निगरानी भनिन्छ। यो कुनै पनि नकारात्मक भावना वा गुनासोहरूको तुरुन्तै प्रतिक्रिया दिनको लागि उपयोगी हुन सक्छ , तर यसले तपाईंलाई मानिसहरूले तपाईंको ब्रान्ड वा उद्योगको बारेमा के भनिरहेका छन् भन्ने कुराको ठूलो चित्र देखाउँदैन।

सामाजिक सुनुवाइ, अर्कोतर्फ, तपाईंलाई तपाईंको ब्रान्ड, उत्पादन, उद्योग, र प्रतिस्पर्धीहरूसँग सम्बन्धित सबै अनलाइन कुराकानीहरूको पूर्ण सिंहावलोकन दिन्छ। यो समग्र दृष्टिकोणले बहुमूल्य अन्तर्दृष्टिहरू प्रदान गर्दछ जसले तपाईंलाई आफ्नो मार्केटिङ र सोशल मिडिया रणनीतिको बारेमा रणनीतिक निर्णयहरू गर्न मद्दत गर्न सक्छ।

माविशिष्ट कुञ्जी शब्द वा वाक्यांश, केही पोस्टहरू जुन सान्दर्भिक नहुन सक्छ परिणामहरूमा लुक्नेछ। हामी यी झूटा सकारात्मक भन्दछौं।

यस मध्ये केहि कारण भित्र हेर्नु ठीक छ। तपाईँको खोज क्वेरी सम्पादन गर्नको लागि काम गर्नुहोस् ताकि तपाईको अधिकांश नतिजाहरु तपाईले खोजिरहनु भएको कुराको लागि सही होस्, र गलत सकारात्मक परिणामहरु को एक उचित प्रतिशत भित्र आउँछ।

निक मार्टिन, SMMExpert सामाजिक मार्केटिङ टोलीबाट, सधैं 5% थ्रेसहोल्ड भन्दा तल झूटा सकारात्मक प्राप्त गर्ने प्रयास गर्दछ । यस तरिकाले तपाईले के भइरहेको छ भन्ने बारे राम्रोसँग बुझ्नुहुन्छ र गलत सकारात्मकताहरू (तपाईले सुनिरहनुभएको कुरासँग सान्दर्भिक नभएका कुराहरू) डेटालाई अव्यवस्थित गर्दैनन्।

तलको रेखा: अलिकति अशुद्धता ठीक छ, जबसम्म यसले नतिजालाई धेरै तिरस्कार गर्दैन।

3 सजिलो चरणहरूमा सामाजिक सुन्न सुरु गर्नुहोस्

सामाजिक सुन्न सुरु गर्दै तीन-चरण प्रक्रिया हो।

चरण 1: SMMExpert स्ट्रिमहरू वा प्रयोग गरेर तपाईंको ब्रान्ड, प्रतिस्पर्धीहरू, उत्पादनहरू, र तपाईंको व्यवसायसँग सम्बन्धित किवर्डहरूको उल्लेखको लागि सामाजिक मिडिया च्यानलहरू निगरानी गर्नुहोस्।

चरण २: तपाईले सिकेको कुरालाई कार्यमा ल्याउने तरिकाको लागि जानकारीको विश्लेषण गर्नुहोस्। त्यो खुसी ग्राहकलाई प्रतिक्रिया दिन जत्तिकै सानो वा तपाईंको सम्पूर्ण ब्रान्डको स्थिति बदल्ने जत्तिकै ठूलो कुरा हुन सक्छ।

चरण ३: पल्स प्राप्त गर्न उद्योग-विशिष्ट ह्यासट्यागहरू र किवर्डहरू ट्र्याक गर्नुहोस्। मानिसहरु के को बारे मा भनिरहेका छन्समग्रमा तपाईंको उद्योग।

SMMExpert ले सामाजिक सञ्जालमा कुञ्जी शब्दहरू र कुराकानीहरू निगरानी गर्न सजिलो बनाउँछ, त्यसैले तपाईं उपलब्ध अन्तरदृष्टिहरूमा कारबाही गर्नमा ध्यान केन्द्रित गर्न सक्नुहुन्छ। यसलाई आज निःशुल्क प्रयास गर्नुहोस्।

सुरु गर्नुहोस्

यसलाई SMMExpert , अल-इन-वन सामाजिक मिडिया उपकरणसँग राम्रो गर्नुहोस्। चीजहरूको शीर्षमा रहनुहोस्, बढ्नुहोस्, र प्रतिस्पर्धालाई हराउनुहोस्।

कसरी सामाजिक सुन्ने रणनीतिले तपाइँको व्यवसायलाई मद्दत गर्छ?

यदि तपाइँ सोशल मिडिया सुन्न प्रयोग गरिरहनु भएको छैन भने, तपाइँ ब्लाइन्डर अन गरी तपाइँको व्यापार रणनीति सिर्जना गर्दै हुनुहुन्छ। वास्तविक मानिसहरू सक्रिय रूपमा तपाइँको ब्रान्ड र तपाइँको उद्योग बारे अनलाइन कुरा गर्छन् । तिनीहरूले के भन्न चाहन्छन् भन्ने कुरा जान्न यो तपाईंको सबैभन्दा राम्रो रुचिमा छ।

सरल शब्दमा भन्नुपर्दा, यदि तपाईं आफ्ना ग्राहकहरूको ख्याल गर्नुहुन्छ भने, तपाईंले सामाजिक सुन्नबाट प्राप्त हुने अन्तर्दृष्टिहरूको ख्याल गर्नुहुन्छ । यहाँ केहि तरिकाहरू छन् जसमा सामाजिक सुन्नले तपाईंको व्यवसायलाई फाइदा पुर्याउन सक्छ।

तपाईंको श्रोतालाई बुझ्नुहोस्

सामाजिक मिडिया सुन्नले तपाईंलाई तपाईंका दर्शकहरूले तपाईंको ब्रान्डबाट के चाहन्छन् राम्रोसँग बुझ्न मद्दत गर्दछ।

उदाहरणका लागि, अवस्थित ग्राहकले तपाइँको उत्पादनलाई कति माया गर्नुहुन्छ भन्ने बारे ट्वीट गर्न सक्छ। वा, तपाईंले एउटा कुराकानी भेट्टाउन सक्नुहुन्छ जहाँ मानिसहरूले समाधानहरू खोजिरहेका छन् तपाईंको उत्पादन वा सेवाले प्रदान गर्न सक्छ।

दुवै अवस्थामा, तपाईंले आफ्नो प्रस्ताव सुधार गर्न र आफ्ना ग्राहकहरू बनाउन यो बहुमूल्य प्रतिक्रिया प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। अझ खुसी।

Spotify ले यस विचारको वरिपरि सम्पूर्ण ट्विटर खाता निर्माण गरेको छ। @SpotifyCares प्रयोगकर्ताहरूलाई सक्रिय रूपमा सुन्छ र जवाफ दिन्छ जससँग प्रश्न वा सरोकार छन् र आफ्ना अनुयायीहरूलाई दैनिक सुझावहरू, चालहरू, र सुविधा अद्यावधिकहरू प्रस्ताव गर्छन्।

यस तरिकाले, उनीहरूले विश्व-स्तरीय ग्राहक सेवा प्रदान गर्न सक्छन्। ,वफादारी निर्माण गर्नुहोस्, र एकै समयमा तिनीहरूको उत्पादनमा सुधार गर्नुहोस्।

कहिलेकाहीँ तपाईंले चीजहरू बदल्नु पर्ने हुन्छ 🔄 तपाईंको Spotify प्रिमियम योजना परिवर्तन गर्ने तरिका यहाँ छ: //t.co/8Jh9CRNVzm pic.twitter.com/LQXuRQQw9d

— SpotifyCares (@SpotifyCares) जुन 1, 2022

व्यवसाय र उत्पादन बुद्धिमत्ता

उद्योग वरिपरि कुराकानीहरू निगरानी गर्दा के काम गरिरहेको छ — र के छैन भन्ने बारे धेरै अन्तरदृष्टि पनि उजागर हुन्छ। —अवस्थित र सम्भावित ग्राहकहरूका लागि।

यो जानकारी तपाईँको ग्राहक सेवा, उत्पादन विकास र मार्केटिङ टोलीहरूको लागि सुनको खानी हो।

उदाहरणका लागि, Zappos को सामाजिक टोली UX टोलीलाई पास गर्न यहाँ केही महत्त्वपूर्ण जानकारी प्राप्त गरे:

हे भगवान, तपाईंले AfterPay + VIP ढुवानी प्रयोग गर्दा भएको कुनै पनि समस्याको लागि म क्षमाप्रार्थी छु! यदि तपाईंले हामीलाई DM पठाउनुभयो वा कल इन गर्नुभयो भने, हामी तपाईंको लागि यो हेर्न सक्छौं। 🤔

— Zappos.com (@Zappos) सेप्टेम्बर 25, 2022

किन कुनै अवस्थित उत्पादनलाई ट्वीक नगर्ने वा मानिसहरूले कुरा गरिरहेका समस्याहरू समाधान गर्न सुविधा थप्ने? तिमीले सिक्ने कुराले नयाँ उत्पादन विचारलाई उत्प्रेरित गर्न सक्छ।

सामाजिक सुन्नले पनि तपाइँलाई तपाइँको वर्तमान उत्पादनहरू - र तपाइँका प्रतिस्पर्धीहरूका उत्पादनहरू बारे जान्न मद्दत गर्न सक्छ। के तपाईं ग्राहकका सरोकारहरूलाई सम्बोधन गर्न उत्पादनहरू, ढुवानीहरू, वा अभियानहरू परिमार्जन गर्न सक्नुहुन्छ? यदि तपाईंले गर्नुहुन्छ भने, लक्षित मार्केटिङ अभियानमार्फत मानिसहरूलाई यसबारे बताउनुहोस्।

संकट व्यवस्थापन

सामाजिक सुन्नले तपाईंलाई वास्तविकमा भावना ट्र्याक गर्न अनुमति दिन्छ-समय , ताकि मानिसहरूले तपाईंको बारेमा कति कुरा गरिरहेका छन् वा उनीहरूले के भनेका छन् भन्ने कुराको मूडमा महत्त्वपूर्ण परिवर्तन भएको छ भने तपाईंले तुरुन्तै थाहा पाउन सक्नुहुन्छ।

दुई मिनेटमा म्याकडोनाल्डको ब्रेकफास्ट छुट्यो pic.twitter.com/ 2LAo0gByPg

— ☻ (@lemongeo) अक्टोबर 19, 2022

यो प्रारम्भिक चेतावनी प्रणाली जस्तै हो जसले तपाइँलाई तपाइँको ब्रान्डलाई अनलाइन कसरी बुझिन्छ भन्नेमा सकारात्मक र नकारात्मक परिवर्तनहरू बारे सचेत गराउँछ।

यदि भावना कमजोर छ भने, परिवर्तनको स्रोत पहिचान गर्न प्रयास गर्न सामाजिक प्रतिक्रियाको समीक्षा गर्नुहोस्। जब तपाईं यसमा हुनुहुन्छ, पाठहरू खोज्नुहोस् जसले भविष्यमा यस्तै गलत कदमलाई रोक्न सक्छ। यसले तपाईंलाई मद्दत गर्न सक्छ PR प्रकोपहरूलाई सम्बोधन गर्नुहोस् तिनीहरू हातबाट बाहिर जानु अघि।

ग्राहक सम्बन्ध र अधिग्रहण

सामान्यतया मानिसहरू तपाईंले उनीहरूको समस्याहरू समाधान गर्न मद्दत गर्न प्रस्ताव गर्दा यो मनपर्छ। तर इन्टरनेटमा अपरिचितहरूले पक्कै पनि यो मन पराउँदैनन् जब ब्रान्डहरू उनीहरूको सामाजिक वार्तालापहरूमा कडा बिक्रीको साथ उफ्रिन्छन्।

सामाजिक सुन्नले तपाईंलाई मद्दत गर्न सक्छ तपाईंको उद्योगको बारेमा प्रश्नहरू र कुराकानीहरू खोल्न सामाजिकमा प्लेटफर्महरू, यसलाई उफ्रिने र ब्याटबाट सिधै बेच्ने प्रयास गर्ने उद्घाटनको रूपमा हेरिनु हुँदैन।

बरु, तपाईं सामेल हुनुभएको कुराकानी हेर्नुहोस्तपाइँको उद्योगमा सम्भावित ग्राहकहरु संग सम्बन्ध विकास गर्ने अवसर को रूप मा सामाजिक सुनुवाई को माध्यम ले जसलाई तपाइँ सामाजिक बिक्री को लागी सम्बन्ध मा पोषण गर्न सक्नुहुन्छ।

हो यी सबै को लागी। विशेष गरी तेस्रो 🦉//t.co/3QJ7IRlBDt

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) अक्टोबर 14, 2022

पुग्नुहोस्, जडान बनाउनुहोस् र उपयोगी जानकारी साझा गर्नुहोस्। यसले तपाईंको ब्रान्डलाई खरिद गर्ने निर्णय गर्ने समय आउँदा उत्तम स्रोतको रूपमा स्थापित गर्न मद्दत गर्नेछ।

सहयोगका अवसरहरू

तपाईंको उद्योगको बारेमा सामाजिक वार्तालापहरू अनुगमन गर्नाले तपाईंलाई को महत्त्वपूर्ण रचनाकारहरू र विचार नेताहरू तपाईंको ठाउँमा छन्। यी महत्त्वपूर्ण व्यक्तिहरूसँग जडान हुन। मानिसहरूले तपाईंको बारेमा कस्तो महसुस गर्छन् भन्ने कुरामा यसले ठूलो प्रभाव पार्न सक्छ।

याद राख्नुहोस्: यो दुईतर्फी सडक हो। तपाईंको उद्योगमा अरूलाई समर्थन गर्नाले उनीहरूले तपाईंलाई बदलामा समर्थन गर्ने सम्भावना बढी हुन्छ। अवस्थित समुदायमा प्रवेश गर्ने प्रयास गर्नुको सट्टा, तपाईंले सामेल हुन चाहनुहुने कुराकानीहरूमा पहिले नै अर्थपूर्ण स्थान राख्ने व्यक्तिहरूसँग सहकार्य मार्फत जडान गर्नुहोस्। सान्दर्भिक अनलाइन समुदायहरूको एक भाग संगठित रूपमा र बिक्री-y भन्दा पनि सहयोगी ठानिएको तरिकामा।

तपाईंले पहिले नै आफ्नो ब्रान्ड मन पराउने र सामाजिकमा तपाईंको बारेमा उत्कृष्ट कुराहरू बोल्ने मानिसहरू पनि भेट्टाउनुहुनेछ। मिडिया प्लेटफर्महरू। यी प्राकृतिक ब्रान्ड हुन्अधिवक्ताहरू। उनीहरूसम्म पुग्नुहोस् र अर्थपूर्ण तरिकामा सहयोग गर्ने अवसरहरू खोज्नुहोस्।

SMMExpert's Trends Report मा भनिएको छ:

“यदि समुदाय भित्रका मानिसहरूले तपाईंलाई सहयोग गर्ने सक्रिय साझेदारको रूपमा देख्छन् भने तिनीहरूले प्रशंसा गर्ने सिर्जनाकर्ताहरू, तिनीहरूले तपाईंको मनमा तिनीहरूको सबैभन्दा राम्रो चासो छ भन्ने कुरामा विश्वास गर्ने सम्भावना बढी हुन्छ।”

प्रतिस्पर्धी र उद्योग प्रवृत्ति

सामाजिक सुन्नु भनेको के बुझ्नु भन्दा बढी हो। मानिसहरू तिम्रो बारेमा भन्छन्। 2 यसले तपाईंलाई बजारमा तपाईं कहाँ फिट हुनुहुन्छ भन्ने बारे महत्त्वपूर्ण अन्तर्दृष्टि दिन्छ।

सामाजिक सुन्नले तपाईंलाई वास्तविक-समयमा तपाईंका प्रतिस्पर्धीहरू के गर्दै छन् भनी देखाउँछ। के तिनीहरू नयाँ उत्पादनहरू सुरू गर्दैछन्? नयाँ सामाजिक सञ्जाल मार्केटिङ अभियानहरू विकास गर्दै हुनुहुन्छ?

उदाहरणका लागि, जब वेन्डीले Facebook/मेटा ब्रान्ड अपडेटमा एउटा खेल बनायो, Arby's द्रुत रूपमा उफ्रियो:

Chill @Wendys 🥶 – हामीसँग छ। Meats 😉 //t.co/64UnbhL3Zw

— Arby's (@Arbys) अक्टोबर 28, 202

हुनसक्छ तपाईंले भेट्टाउनुभएका कुराकानीहरूले बजारमा एउटा खाली ठाउँ प्रकट गर्नेछ जुन तपाईंले भर्नको लागि कदम चाल्न सक्नुहुन्छ।

यी नयाँ अवसरहरू र धम्कीहरू पत्ता लगाउनाले उनीहरूलाई उडानमा योजना बनाउन र प्रतिक्रिया दिन अनुमति दिन्छ।

बजार प्रचलनहरू पत्ता लगाउनुहोस्

हामी सबैलाई थाहा छ सामाजिक मिडिया परिदृश्य कति छिटो परिवर्तन हुन्छ। । के एक दिन भाइरल हुन्छ अर्को दिन बित्छ। यी प्रचलनहरूको शीर्षमा रहनु तपाईंको सामग्री रणनीति सुनिश्चित गर्न आवश्यक छ।हालको छ—र तपाईंले मुख्य कुराकानीहरू गुमाउनु भएको छैन।

आफ्नो उद्योगसँग सम्बन्धित सान्दर्भिक किवर्डहरू र ह्यासट्यागहरू ट्र्याक गरेर, तपाईंले पछिल्लो प्रचलनहरूमा पल्स प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ मा तपाइँको उद्योग र तपाइँ सधै कर्भ भन्दा अगाडि हुनुहुन्छ भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्नुहोस्।

तपाईँले यिनीहरूलाई माया गरिरहनुभएको सुन्दा हामी धेरै खुसी छौं, इयान — तपाइँ # को भाग हुनुहुन्छ भन्नेमा अझ धेरै खुसी हुनुहुन्छ। TeamPixel! 🤩🙌

— Google (@madebygoogle) अक्टोबर १८, २०२२ मा निर्मित

तपाईँ पनि सामाजिक सुन्ने प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ भविष्यका प्रचलनहरू भविष्यवाणी गर्न विश्लेषण गरेर मानिसहरूले अहिले के कुरा गरिरहेका छन् मात्र होइन तर समयसँगै ती कुराकानीहरू कसरी परिवर्तन भएका छन्। यसले तपाईंलाई कुन विषयहरूले गति पाइरहेको छ र कुनले स्टीम गुमाउँदैछ भन्ने राम्रो विचार दिनेछ।

यी बहुमूल्य अन्तर्दृष्टिहरूले तपाईंको सामग्री रणनीति, उत्पादन विकास र मार्केटिङ अभियानहरूलाई आकार दिन सक्छन्।

अभियान सुधार गर्नुहोस्। लक्ष्यीकरण

व्यक्तिकरण कुनै पनि सामाजिक विज्ञापन अभियानको लागि कुञ्जी हो। तपाईंका श्रोताहरू तपाईंले उनीहरूसँग सीधै कुरा गरिरहनुभएको महसुस गर्न चाहन्छन् र सामान्य सामग्रीलाई मात्र मन्थन गर्दैनन्।

सामाजिक सुन्नले तपाईंलाई आफ्नो लक्षित दर्शकहरूको गहिरो समझ प्राप्त गर्न मद्दत गर्न सक्छ। तपाईं पत्ता लगाउन सक्नुहुन्छ कि उनीहरूले कुन समस्याहरू बारे चासो राख्छन् , उनीहरूले कस्तो प्रकारको भाषा प्रयोग गर्छन् , र कस्ता सामग्री उनीहरूसँग प्रतिध्वनित छन् । यसलाई सँधै पृष्ठभूमिमा चलिरहेको सर्वेक्षणको रूपमा सोच्नुहोस्।

यो समझले तपाईको अभियानको हरेक पक्षलाई सूचित गर्नेछ , बाटभिजुअलहरूमा प्रतिलिपि गर्नुहोस्, र तपाइँलाई तपाइँको श्रोतासँग सीधा कुरा गर्ने सामग्री सिर्जना गर्न मद्दत गर्नुहोस्।

• ग्राहकहरू सामाजिक बर्नआउटको बारेमा कुरा गर्दै हुनुहुन्छ? तपाइँको ख्याल देखाउनको लागि कार्य-जीवन सन्तुलन गाइड बनाउनुहोस्। .
• तपाईको लक्षित क्षेत्रका मानिसहरूले मौसमको बारेमा गुनासो गरिरहेका छन्? सिजन-उपयुक्त वस्तुहरूमा छोटो अवधिको बिक्री सिर्जना गर्नुहोस्।
• सामाजिक मिडियाको लागि सानो व्यवसाय अनुरोधहरू मा वृद्धि देख्दै हुनुहुन्छ? किन तिनीहरूलाई मद्दत गर्नको लागि सम्पूर्ण अभियान निर्माण नगर्ने?

14 सामाजिक सुन्ने उपकरणहरू जसले तपाईंको लागि अनुसन्धान गर्नेछ

तपाईंले के सुन्न चाहनुहुन्छ भन्ने थाहा पाएपछि, यो समय हो। केही सामाजिक सुन्ने प्लेटफर्महरू प्रयोग गर्न सुरु गर्नुहोस्। यहाँ तपाईंले प्रयोग गरिरहनु पर्ने सबै भन्दा राम्रो सामाजिक सुन्न उपकरणहरू छन्।

1। SMMExpert

नि:शुल्क वा प्रो योजनाको साथमा पनि, तपाईंले SMMExpert लाई सामाजिक मिडिया स्ट्रिमहरू सेटअप गर्न प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ जसले कुराकानीहरू, किवर्डहरू, उल्लेखहरू, र ह्यासट्यागहरू निगरानी गर्दछ।

तपाईँले विभिन्न सामाजिक प्लेटफर्महरूमा लग इन र आउट गर्नुको सट्टा आफ्नो सोशल मिडिया ड्यासबोर्डबाट कुराकानी वा उल्लेखहरूमा तुरुन्तै निगरानी गर्न र प्रतिक्रिया दिन सक्नुहुन्छ।

SMMExpert ले पनि तपाईंलाई एक सामाजिक सञ्जाल सिर्जनाकर्ताहरू (उर्फ प्रभावकारहरू) र सम्भावित ब्रान्ड अधिवक्ताहरूसँग प्रतिस्पर्धा अनुगमन र सम्बन्धहरू निर्माण गरेर तपाईंको उद्योगमा जमिनमा ध्यान दिनुहोस्।

सामाजिक सुन्ने विशेषताहरू मध्ये एक हो जुन SMME विशेषज्ञ ग्राहकहरूले मन पराउँछन्। हाम्रो उत्पादनको बारेमा उत्तम।

“को लागि खेल परिवर्तक