Стратегијата на социјалните мрежи за ангажирање на вработените не мора да биде комплицирана. Едноставно вклучете ги вработените во вашата социјална стратегија за да ги задржите повеќе ангажирани на работа додека го проширувате вашиот социјален досег.

Барометарот на довербата Edelman покажува дека луѓето имаат многу поголема доверба во редовните вработени (54%) отколку во извршниот директор на компанијата ( 47%). Нивната доверба во техничките експерти на компанијата е уште поголема (68%).

Вклучувањето на вработените во социјалните медиуми ви овозможува да стигнете до вашиот пазар преку гласовите на кои најверојатно ќе им веруваат. Истовремено, им овозможува на вработените да ја покажат својата гордост на компанијата и индустриската експертиза.

Бонус: преземете бесплатен пакет алатки за застапување на вработените кој ви покажува како да планирате, лансирате и развивате успешна програма за застапување на вработените за вашата организација.

Што е стратегија за ангажман на вработените во социјалните медиуми?

Стратегијата за ангажирање на вработените во социјалните медиуми е план кој опишува како вашите вработени можат да го засилат видливоста на вашиот бренд на социјалните медиуми.

Тоа треба да вклучува тактики кои ги поттикнуваат вашите вработени да споделуваат брендирана содржина на нивните профили на социјалните медиуми, како и алатки кои ви помагаат да дистрибуирате содржина до вашиот тим и да ги следите перформансите.

6 брзи совети за креирање стратегија за социјални медиуми за ангажирање на вработените

1. Испратете анкета за вработените

Според Edelman Trust Barometer, 73% од вработените очекуваат дада бидат вклучени во планирањето на нивната работа. Ако планирате да користите социјални медиуми за да го подобрите ангажманот на вработените, има смисла само да ги прашате вработените како програмата може да работи најдобро за нив.

SMMExpert ги анкетираше вработените и дозна дека различни тимови сакаат различни социјални ресурси. Содржината што вработените сакаа да ја споделат се разликуваше во различни оддели и региони.

Значи, кога планирате како да ги ангажирате вработените на социјалните медиуми, треба да…

2. Обезбедете им ја вистинската содржина на вистинските вработени

SMMExpert создаде совет за содржини за да се увери дека вработените имаат пристап до содржината што најверојатно ќе ја споделат.

Советот вклучува претставници од различни региони и одделенија низ организацијата. Секој член на советот обезбедува најмалку две релевантни содржини месечно што вработените можат да ги споделат на нивните социјални канали.

Секој од членовите на советот за содржина е исто така застапник за програмата за социјално ангажирање на вработените во својот тим.

Кога компанијата за управување со прехранбени услуги и објекти Sodexo ја започна својата програма за ангажирање вработени, тие започнаа со извршниот тим и високите лидери.

Тие ја дизајнираа содржината околу лидерството на мислата и достапноста до засегнатите страни. Беше енормно успешен, достигнувајќи 7,6 милиони луѓе и помогна да се обезбеди договор со висока вредност.

По овој првичен успех, Sodexo се прошири на повеќеангажирање на вработените на социјалните. Овој продолжен ангажман на вработените помалку се фокусира на мисловното лидерство. Содржината е дизајнирана да ги мотивира вработените. Тоа им помага да го прошират својот социјален досег додека возат сообраќај кон веб-локацијата на Sodexo.

Социјалните објави на вработените, кои често го користат хаштагот #sodexoproud, сега носат 30 отсто од целиот сообраќај на страницата.

3. Обезбедете многу содржина

Вработените имаат многу поголема веројатност да споделуваат кога имаат многу опции. Тие сакаат содржина што се чувствува релевантна и интересна за нивните социјални врски.

Најуспешните програми за ангажирање на вработените им обезбедуваат на своите вработени 10 до 15 парчиња содржина што може да ја изберат секоја недела.

Но, не Не дозволувајте тие бројки да ве обземат. Не треба да креирате толку многу содржина уште од самиот почеток. Важно е да ја продолжите вашата програма. Најпрво целете кон една нова објава секој ден. Работете на вашиот пат до неколку објави дневно откако ќе почнете да дознавате кои типови на содржина најдобро резонираат со вашиот тим.

Запомнете дека вашата содржина за ангажирање на вработените не треба само да ги промовира вашите производи. Сакате вработените да се чувствуваат како да има вредност во содржината што ја споделуваат. Тоа може да вклучува информативни објави на блогови, огласи за работни места или вести од индустријата.

4. Водете натпревар

Како што покажавме во нашите објави на натпреварите на социјалните мрежи, наградите можат да бидат одличен мотиватор. Натпреварот може да биде адобар начин за вклучување на вработените во социјалните медиуми. Тоа може да биде еднократно подарување или редовен месечен натпревар.

SMMExpert води тековна програма за поттикнување закотвена со месечен натпревар. Деталите се различни секој месец. Еден месец, влезот може да се заснова на исполнување на минимален број акции. Уште еден месец, вработените можеби ќе треба да бидат меѓу најдобрите споделувачи за да влезат. Целта е секогаш иста - да се добие што поголем број вработени да ја споделат содржината на компанијата на нивните сметки на социјалните мрежи.

Наградите се различни секој месец, така што секогаш има нова мотивација за вработените да проверат дали има одлична содржина што можеби ќе сакаат да ја споделување.

5. Вклучете ги вработените во претставувањето на производите

Шансите се дека вашите вработени се возбудени кога вашата компанија создава нешто иновативно и ново. Вклучете ги во ширењето на зборот преку создавање социјални содржини што може да се споделат за секоја нова кампања.

„Нашата програма за ангажирање на вработените стана клучен столб на нашиот пазар за лансирање на кампањи“, вели Брајден Коен, SMMExpert's Водач на тимот за социјален маркетинг и застапување на вработените.

Вклучете ги вашите креативни тимови во планирањето како да креирате содржина за кампањи за ангажирање на вработените. Пристапот може да биде малку поинаков од содржината за лансирање што ја создавате за вашите сопствени социјални канали. Дајте му на вашиот тим нешто што ќе биде навистина возбудено да сподели.

„Работиме со нашите креативни тимовида се осигураме дека содржината е иновативна и се издвојува за нашите вработени да ги споделат на нивните мрежи“, вели Брајден. „Ова беше нов пристап за нас со неверојатни резултати досега.“

Штом ќе биде подготвена содржината на вашата кампања за лансирање, испратете внатрешно соопштение. Обезбедете детали за лансирањето и какви било стимулации специфични за кампањата за вашиот тим.

Meliá Hotels International започна кампања #StaySafewithMeliá за да ги пречека гостите назад во своите хотели по затворањето минатата година. Тие работеа и со влијателните и со вработените на кампањата за да го прошират својот дофат.

Романтична вечера со вашата сакана гледајќи го зајдисонцето е СЕКОГАШ добра идеја 🧡 #Love #StaySafeWithMelia #MeliaSerengetiLodge pic.twitter.com/xiAUN0b79

— natalia san juan (@NataliaSJuan) 22 март 202

Вработените ја споделија кампањата повеќе од 6.500 пати, со потенцијален досег од 5,6 милиони.

6. Споделете компаниски шмек

Кој не сака бесплатни работи — особено ако се висококвалитетни и корисни?

Обезбедете им на вашите вработени брендирани кошули, јакни, налепници и други промотивни предмети . Тоа им помага да ја покажат својата гордост на работното место - и во реалниот живот и на социјалните мрежи.

Објава споделена од Кендал Волтерс (@kendallmlwalters)

Користењето на компаниски swag е еден од најчестите форми на „невербално однесување на застапување“, според една неодамнешна студија.

Ова еодличен начин да се вклучат вработени на кои можеби не им е толку удобно да споделуваат промотивна содржина.

Бонус: Преземете бесплатен пакет алатки за застапување на вработени што ви покажува како да планирате, стартувате и развивате успешна програма за застапување на вработените за вашата организација.

3 алатки кои ќе помогнат да се ангажираат вработените на социјалните медиуми

1. Amplify

SMMExpert Amplify е специјализирана алатка за ангажирање на вработените преку социјалните медиуми. Amplify им олеснува на вработените да споделуваат одобрени социјални содржини од нивниот десктоп или во движење со мобилна апликација.

Кога новата социјална содржина е подготвена за објавување, едноставно додајте ја во Amplify. Можете да ја поделите содржината на теми за вработените да имаат лесен пристап до вистинскиот материјал за нивните улоги и интереси. Вработените се најавуваат секогаш кога сакаат да видат каква нова содржина е достапна и ја споделуваат со само неколку кликања.

За критични пораки, можете да ги предупредите вработените со известување за притискање на нивните паметни телефони или да споделите објава преку е-пошта. Можете исто така да креирате внатрешни соопштенија преку Amplify за да ги информирате вработените.

2. Workplace by Facebook

Workplace by Facebook е алатка за соработка на работното место што ја користат многу од водечките светски бизниси. Со оглед на тоа што толку многу вработени веќе ја користат оваа алатка секој ден, таа е важен комуникациски ресурс за ангажирање на вработенитепрограми.

Со поврзување на Amplify со Workplace, можете да објавувате Amplify содржина на одредени Workplace Groups.

Можете да го користите и Workplace за да барате нови идеи за содржина. За какви теми веќе зборуваат вработените? Каква содржина споделуваат меѓу себе?

3. SMMExpert Analytics

За да развиете ефективна програма за ангажирање на вработените, мора да ги следите вашите резултати и да учите додека одите. Треба да ги разберете навиките за споделување на вработените, како и влијанието на споделената содржина.

Со SMMExpert Analytics, можете да креирате сопствени извештаи, лесни за споделување. Тие ви помагаат да научите што работи најдобро за вашата програма и да ја докажете нејзината вредност на вашиот шеф.

Важните метрики што треба да ги следите вклучуваат:

• Стапка на усвојување: Бројот на активни вработени поделен со бројот на вработени кои се пријавиле.
• Стапка на пријавување: Бројот на вработени кои се пријавиле поделен со бројот на вработени поканети да учествуваат.
• Стапка на споделување: Бројот на споделувачи поделен со бројот на активни корисници.
• Број на кликови: Вкупни кликови од содржината на ангажирање на вработените.
• Завршувања на цели: Бројот на луѓе кои го презеле саканото дејство на вашата содржина (се регистрирале за билтен, купиле итн.).
• Вкупен сообраќај : Бројот на посети на вашата веб-локација од споделената содржина.

Допрете ја моќта назастапување на вработените со SMMExpert Amplify. Зголемете го досегот, одржувајте ги луѓето ангажирани и измерете ги резултатите - безбедно и сигурно. Дознајте како Amplify може да и помогне на вашата организација денес.

Започнете

SMMExpert Amplify им олеснува на вашите вработени безбедно да ги споделуваат вашите содржини со нивните следбеници - зголемувајќи го вашиот досег на социјални медиуми . Резервирајте персонализирано демо без притисок за да го видите во акција.