Një strategji e angazhimit të punonjësve në mediat sociale nuk duhet të jetë e ndërlikuar. Thjesht përfshini punonjësit në strategjinë tuaj sociale për t'i mbajtur ata më të angazhuar në punë ndërsa zgjeroni shtrirjen tuaj sociale.

Barometri Edelman Trust tregon se njerëzit kanë besim shumë më të lartë te punonjësit e rregullt (54%) sesa te CEO i një kompanie ( 47%). Besimi i tyre te ekspertët teknikë të një kompanie është edhe më i lartë (68%).

Përfshirja e punonjësve në mediat sociale ju lejon të arrini tregun tuaj nëpërmjet zërave që kanë më shumë gjasa t'u besojnë. Në të njëjtën kohë, ai i lejon punonjësit të shfaqin krenarinë e kompanisë së tyre dhe ekspertizën e industrisë.

Bonus: Shkarkoni një paketë mjetesh për mbrojtjen e punonjësve që ju tregon se si të planifikoni, lançoni dhe rritni një sukses të suksesshëm programi i avokimit të punonjësve për organizatën tuaj.

Çfarë është një strategji e angazhimit të punonjësve të mediave sociale?

Një strategji e angazhimit të punonjësve të mediave sociale është një plan që përshkruan se si punonjësit tuaj mund të përforcohen dukshmëria e markës suaj në mediat sociale.

Ai duhet të përfshijë taktika që inkurajojnë punonjësit tuaj të ndajnë përmbajtje të markës në profilet e tyre të mediave sociale, si dhe mjete që ju ndihmojnë të shpërndani përmbajtje në ekipin tuaj dhe të gjurmoni performancën.

1. Dërgoni një anketë të punonjësve

Sipas Barometrit Edelman Trust, 73% e punonjësve presin tëtë përfshihen në planifikimin e punës së tyre. Nëse planifikoni të përdorni mediat sociale për të përmirësuar angazhimin e punonjësve, ka kuptim vetëm të pyesni punonjësit se si programi mund të funksiononte më mirë për ta.

SMMExpert anketoi punonjësit dhe mësoi se ekipe të ndryshme dëshironin burime të ndryshme sociale. Përmbajtja që punonjësit dëshironin të shpërndanin ndryshonte në të gjitha departamentet dhe rajonet.

Pra, kur planifikoni se si të angazhoni punonjësit në mediat sociale, duhet të…

2. Jepni përmbajtjen e duhur punonjësve të duhur

SMMExpert krijoi një këshill përmbajtjeje për t'u siguruar që punonjësit të kenë qasje në përmbajtjen që kanë më shumë gjasa të ndajnë.

Këshilli përfshin përfaqësues nga rajone dhe departamente të ndryshme në të gjithë organizatën. Secili anëtar i këshillit ofron të paktën dy pjesë përkatëse të përmbajtjes në muaj që punonjësit mund t'i ndajnë në kanalet e tyre sociale.

Secili nga anëtarët e këshillit të përmbajtjes është gjithashtu një avokat për programin e angazhimit social të punonjësve brenda ekipit të tyre.

Kur kompania e menaxhimit të shërbimeve ushqimore dhe objekteve Sodexo nisi programin e saj të angazhimit të punonjësve, ata filluan me ekipin ekzekutiv dhe drejtuesit e lartë.

Ata projektuan përmbajtjen rreth udhëheqjes së mendimit dhe kontaktit me palët e interesuara. Ishte jashtëzakonisht i suksesshëm, duke arritur në 7.6 milionë njerëz dhe duke ndihmuar në sigurimin e një kontrate me vlerë të lartë.

Pas këtij suksesi fillestar, Sodexo u zgjerua në më shumëangazhimi i punonjësve në fushën sociale. Ky angazhim i zgjeruar i punonjësve fokusohet më pak në udhëheqjen e mendimit. Përmbajtja është krijuar për të motivuar punonjësit. Ai i ndihmon ata të zgjerojnë shtrirjen e tyre sociale ndërsa drejtojnë trafikun në faqen e internetit të Sodexo.

Postimet sociale të punonjësve, shpesh duke përdorur hashtag-un #sodexoproud, tani drejtojnë 30 për qind të të gjithë trafikut në sajt.

3. Ofroni shumë përmbajtje

Punonjësit kanë shumë më tepër gjasa të ndajnë kur kanë shumë opsione. Ata duan përmbajtje që ndihet e rëndësishme dhe interesante për lidhjet e tyre sociale.

Programet më të suksesshme të angazhimit të punonjësve u ofrojnë punonjësve të tyre 10 deri në 15 pjesë të përmbajtjes së përbashkët për të zgjedhur nga çdo javë.

Por don Mos lejoni që këto shifra t'ju mposhtin. Ju nuk duhet të krijoni kaq shumë përmbajtje që në fillim. Gjëja e rëndësishme është që programi juaj të funksionojë. Në fillim synoni për një postim të ri çdo ditë. Punoni deri në disa postime në ditë pasi të filloni të mësoni se cilat lloje të përmbajtjes rezonojnë më mirë me ekipin tuaj.

Mos harroni se përmbajtja juaj e angazhimit të punonjësve nuk duhet të promovojë vetëm produktet tuaja. Ju dëshironi që punonjësit të ndihen sikur ka vlerë në përmbajtjen që ndajnë. Kjo mund të përfshijë postime informative në blog, lista pune ose lajme nga industria.

4. Drejtoni një konkurs

Siç e kemi treguar në postimet tona në konkurset e mediave sociale, çmimet mund të jenë një motivues i madh. Një konkurs mund të jetë njëmënyrë e mirë për të përfshirë punonjësit në mediat sociale. Mund të jetë një dhuratë një herë ose një konkurs i rregullt mujor.

SMMExpert drejton një program të vazhdueshëm nxitës të ankoruar nga një konkurs mujor. Detajet janë të ndryshme çdo muaj. Një muaj, hyrja mund të bazohet në përmbushjen e një numri minimal aksionesh. Një muaj tjetër, punonjësit mund të duhet të jenë ndër aksionarët kryesorë për të hyrë. Qëllimi është gjithmonë i njëjti — të bëhen sa më shumë punonjës që të ndajnë përmbajtjen e kompanisë në llogaritë e tyre të mediave sociale.

Çmimet janë të ndryshme çdo muaj, kështu që ka gjithmonë një motivim të ri për punonjësit që të kontrollojnë për përmbajtje të shkëlqyer që mund të dëshirojnë të ndajnë.

5. Përfshini punonjësit në prezantimin e produkteve

Shanset janë që punonjësit tuaj të emocionohen kur kompania juaj krijon diçka inovative dhe të re. Përfshijini ata në përhapjen e fjalës duke krijuar përmbajtje sociale të ndashme për çdo fushatë të re.

“Programi ynë i angazhimit të punonjësve është bërë një shtyllë kryesore e hyrjes në treg për nisjen e fushatave”, thotë Brayden Cohen, SMMExpert's Drejtues i ekipit të marketingut social dhe avokimit të punonjësve.

Përfshini ekipet tuaja krijuese në planifikimin e krijimit të përmbajtjes për fushatat e angazhimit të punonjësve. Qasja mund të jetë pak më ndryshe nga përmbajtja e nisjes që krijoni për kanalet tuaja sociale. Jepini ekipit tuaj diçka që ata do të jenë vërtet të emocionuar ta ndajnë.

“Ne punojmë me ekipet tona krijuesepër t'u siguruar që përmbajtja është inovative dhe dallon që punonjësit tanë ta ndajnë në rrjetet e tyre, "thotë Brayden. "Kjo ka qenë një qasje e re për ne me rezultate të jashtëzakonshme deri më tani."

Pasi përmbajtja e fushatës suaj të nisjes të jetë gati për t'u hapur, dërgoni një njoftim të brendshëm. Jepni detaje në lidhje me prezantimin dhe çdo stimuj specifike të fushatës për ekipin tuaj.

Meliá Hotels International nisi një fushatë #StaySafewithMeliá për të mirëpritur vizitorët në hotelet e saj pas mbylljes vitin e kaluar. Ata punuan si me influencuesit ashtu edhe me punonjësit në fushatë për të zgjeruar shtrirjen e tyre.

Një darkë romantike me të dashurin tuaj duke parë perëndimin e diellit është GJITHMONË një ide e mirë 🧡 #Love #StaySafeWithMelia #MeliaSerengetiLodge pic.twitter.com/xiAUN0b79

— natalia san juan (@NataliaSJuan) 22 mars 202

Punonjësit e shpërndanë fushatën më shumë se 6500 herë, me një shtrirje potenciale prej 5.6 milionë.

6. Ndani swag-in e kompanisë

Kujt nuk i pëlqejnë gjërat falas — veçanërisht nëse janë me cilësi të lartë dhe të dobishme?

Jepuni punonjësve tuaj këmisha, xhaketa, ngjitëse dhe artikuj të tjerë promovues të markës së kompanisë . Kjo i ndihmon ata të tregojnë krenarinë e tyre në vendin e punës — si në jetën reale ashtu edhe në ato sociale.

Një postim i shpërndarë nga Kendall Walters (@kendallmlwalters)

Përdorimi i swag-it të kompanisë është një nga format më të zakonshme të "sjelljes së avokimit joverbal", sipas një studimi të fundit.

Kjo ështënjë mënyrë e shkëlqyeshme për të përfshirë punonjësit që mund të mos jenë aq të rehatshëm në ndarjen e përmbajtjes promovuese.

Bonusi: Shkarkoni një paketë instrumentesh falas për mbrojtjen e punonjësve që ju tregon se si të planifikoni, nisni dhe zhvilloni një program të suksesshëm të avokimit të punonjësve për organizatën tuaj.

3 mjete për të ndihmuar në angazhimin e punonjësve në mediat sociale

1. Amplify

SMMExpert Amplify është një mjet i specializuar për angazhimin e punonjësve përmes mediave sociale. Amplify e bën të lehtë për punonjësit që të ndajnë përmbajtje të miratuar sociale nga desktopi i tyre ose në lëvizje me një aplikacion celular.

Kur përmbajtja e re sociale është gati për t'u postuar, thjesht shtoje atë te Amplify. Ju mund ta ndani përmbajtjen në tema në mënyrë që punonjësit të kenë qasje të lehtë në materialin e duhur për rolet dhe interesat e tyre. Punonjësit identifikohen sa herë që duan të shohin se çfarë përmbajtje të re është e disponueshme dhe e ndajnë atë me vetëm disa klikime.

Për mesazhe kritike, ju mund t'i lajmëroni punonjësit me një njoftim shtytës në telefonat inteligjentë ose të ndani një postim përmes email. Ju gjithashtu mund të krijoni njoftime të brendshme përmes Amplify për t'i mbajtur punonjësit të informuar.

2. Workplace nga Facebook

Workplace by Facebook është një mjet bashkëpunimi në vendin e punës që përdoret nga shumë prej bizneseve kryesore në botë. Me kaq shumë punonjës që tashmë e përdorin këtë mjet çdo ditë, ai është një burim i rëndësishëm komunikimi për angazhimin e punonjësveprogramet.

Duke lidhur Amplify me Workplace, mund të postoni përmbajtjen Amplify në grupe specifike të vendit të punës.

Mund të përdorni gjithashtu Workplace për të kërkuar ide të reja për përmbajtjen. Për çfarë lloj temash po flasin punonjësit tashmë? Çfarë lloj përmbajtjeje po ndajnë mes tyre?

3. SMMExpert Analytics

Për të rritur një program efektiv të angazhimit të punonjësve, duhet të gjurmoni rezultatet tuaja dhe të mësoni ndërsa shkoni. Ju duhet të kuptoni zakonet e shkëmbimit të punonjësve, si dhe ndikimin e përmbajtjes së ndarë.

Me SMMExpert Analytics, ju mund të krijoni raporte të personalizuara dhe të lehta për t'u ndarë. Ato ju ndihmojnë të mësoni se çfarë funksionon më mirë për programin tuaj dhe t'ia provoni vlerën e tij shefit tuaj.

Metrikat e rëndësishme për t'u ndjekur përfshijnë:

• Shkalla e miratimit: Numri i punonjësve aktivë pjesëtuar me numrin e punonjësve që u regjistruan.
• Shkalla e regjistrimit: Numri i punonjësve që u regjistruan pjesëtuar me numrin e punonjësve të ftuar për të marrë pjesë.
• Norma e ndarjes: Numri i ndauesve pjesëtuar me numrin e përdoruesve aktivë.
• Numri i klikimeve: Klikimet totale nga përmbajtja e angazhimit të punonjësve.
• Përfundimet e qëllimeve: Numri i njerëzve që ndërmorën veprimin e dëshiruar në përmbajtjen tuaj (u regjistruar për një buletin, bënë një blerje, etj.).
• Trafiku total : Numri i vizitave në faqen tuaj të internetit nga përmbajtja e ndarë.

Shtypni fuqinë eavokimi i punonjësve me SMMExpert Amplify. Rritni shtrirjen, mbajini njerëzit të angazhuar dhe matni rezultatet — në mënyrë të sigurt dhe të sigurt. Mësoni se si Amplify mund ta ndihmojë organizatën tuaj sot.

Filloni

SMMExpert Amplify e bën të lehtë për punonjësit tuaj që të ndajnë në mënyrë të sigurt përmbajtjen tuaj me ndjekësit e tyre— duke rritur shtrirjen tuaj në mediat sociale . Rezervoni një demonstrim të personalizuar pa presion për ta parë atë në veprim.