Töötajate kaasamise sotsiaalmeedia strateegia ei pea olema keeruline. Lihtsalt kaasake töötajad oma sotsiaalstrateegiasse, et hoida neid rohkem tööl, laiendades samal ajal oma sotsiaalset haaret.

Edelmani usaldusbaromeeter näitab, et inimesed usaldavad tavatöötajaid (54%) palju rohkem kui ettevõtte tegevjuhti (47%). Nende usaldus ettevõtte tehniliste ekspertide vastu on isegi suurem (68%).

Töötajate kaasamine sotsiaalmeediasse võimaldab teil jõuda oma turule nende häälte kaudu, mida nad tõenäoliselt usaldavad. Samal ajal võimaldab see töötajatel näidata oma ettevõtte uhkust ja valdkondlikke teadmisi.

Boonus: lae alla tasuta töötajate huvide kaitsmise tööriistakomplekt mis näitab teile, kuidas planeerida, käivitada ja kasvatada oma organisatsiooni jaoks edukat töötajate propageerimisprogrammi.

Mis on sotsiaalmeedia töötajate kaasamise strateegia?

Sotsiaalmeedia töötajate kaasamise strateegia on plaan, milles kirjeldatakse, kuidas teie töötajad saavad suurendada teie brändi nähtavust sotsiaalmeedias.

See peaks sisaldama taktikaid, mis julgustavad teie töötajaid jagama kaubamärgiga seotud sisu oma sotsiaalmeediaprofiilides, ning vahendeid, mis aitavad teil sisu oma meeskonnale levitada ja tulemuslikkust jälgida.

6 kiiret nõuannet töötajate kaasamise sotsiaalmeedia strateegia loomiseks

1. Saatke välja töötajate küsitlus

Edelmani usaldusbaromeetri andmetel ootab 73% töötajatest, et neid kaasataks oma töökoha planeerimisse. Kui plaanite kasutada sotsiaalmeediat töötajate kaasamise parandamiseks, on mõistlik küsida töötajatelt, kuidas see programm võiks nende jaoks kõige paremini toimida.

SMMExpert küsitles töötajaid ja sai teada, et erinevad meeskonnad soovisid erinevaid sotsiaalseid ressursse. Sisu, mida töötajad soovisid jagada, varieerus osakondade ja piirkondade lõikes.

Seega, kui planeerid, kuidas töötajaid sotsiaalmeedias kaasata, pead sa...

2. Anda õige sisu õigetele töötajatele

SMMExpert lõi sisunõukogu, et tagada töötajatele juurdepääs sisule, mida nad kõige tõenäolisemalt jagavad.

Nõukogu koosneb organisatsiooni eri piirkondade ja osakondade esindajatest. Iga nõukogu liige pakub iga kuu vähemalt kaks asjakohast sisu, mida töötajad saavad jagada oma sotsiaalkanalites.

Iga sisunõukogu liige on ka töötajate sotsiaalse kaasamise programmi eestkõneleja oma meeskonnas.

Kui toitlustus- ja rajatiste haldamise ettevõte Sodexo käivitas oma töötajate kaasamise programmi, alustasid nad juhtkonnast ja kõrgematest juhtidest.

Nad kujundasid sisu ümber mõttejuhtimise ja sidusrühmade teavitamise. See oli väga edukas, jõudes 7,6 miljoni inimeseni ja aidates tagada suure väärtusega lepingu.

Pärast seda esialgset edu laiendas Sodexo oma töötajate kaasamist sotsiaalvõrgustikus. See laiendatud töötajate kaasamine keskendub vähem mõttejuhtimisele. Sisu on mõeldud töötajate motiveerimiseks. See aitab neil laiendada oma sotsiaalset haaret, suurendades samal ajal liiklust Sodexo veebisaidile.

Töötajate sotsiaalsed postitused, milles kasutatakse sageli hashtag'i #sodexoproud, moodustavad nüüd 30 protsenti kogu veebilehe külastatavusest.

3. Paku palju sisu

Töötajad jagavad palju tõenäolisemalt, kui neil on palju võimalusi. Nad tahavad sisu, mis tundub nende sotsiaalsete sidemete jaoks asjakohane ja huvitav.

Kõige edukamad töötajate kaasamisprogrammid pakuvad oma töötajatele igal nädalal 10-15 jagatavat sisu, mille hulgast valida.

Kuid ärge laske nendel numbritel teid üle jõu käia. Te ei pea kohe alguses nii palju sisu looma. Oluline on, et teie programm käivituks. Püüdke esialgu teha üks uus postitus päevas. Töötage kuni mõne postituseni päevas, kui hakkate õppima, millised sisutüübid teie meeskonnale kõige paremini meeldivad.

Pidage meeles, et teie töötajate kaasamise sisu ei tohiks ainult reklaamida teie tooteid. Tahate, et töötajad tunneksid, et nende jagatav sisu on väärtuslik. See võib sisaldada informatiivseid blogipostitusi, töökuulutusi või valdkonna uudiseid.

4. Korralda võistlus

Nagu me oleme näidanud oma sotsiaalmeedia võistlusi käsitlevates postitustes, võivad auhinnad olla suurepärane motivaator. Võistlus võib olla hea viis töötajate kaasamiseks sotsiaalmeediasse. See võib olla ühekordne kingitus või regulaarne igakuine võistlus.

SMMExpert korraldab pidevat stimuleerivat programmi, mille aluseks on igakuine konkurss. Iga kuu on selle üksikasjad erinevad. Ühel kuul võib osalemine põhineda minimaalse jagamiste arvu saavutamisel. Teisel kuul peavad töötajad osalemiseks olema parimate jagajate hulgas. Eesmärk on alati sama - saada võimalikult palju töötajaid jagama ettevõtte sisu oma sotsiaalmeediakontodel.

Auhinnad on iga kuu erinevad, nii et töötajatel on alati uus motivatsioon kontrollida, kas nad soovivad jagada suurepärast sisu.

5. Kaasake töötajad toodete turuletoomisse

Tõenäoliselt on teie töötajad põnevil, kui teie ettevõte loob midagi uuenduslikku ja uut. Kaasake nad sõnumi levitamisse, luues iga uue kampaania jaoks jagatav sotsiaalne sisu.

"Meie töötajate kaasamise programmist on saanud meie kampaaniate käivitamise peamine tugisammas," ütleb Brayden Cohen, SMMExperdi sotsiaalse turunduse ja töötajate propageerimise meeskonna juht.

Laske oma loovmeeskondadel kavandada, kuidas luua sisu töötajate kaasamise kampaaniate jaoks. Lähenemisviis võib olla pisut erinev sellest, mida te oma sotsiaalmeediakanalite jaoks loote. Andke oma meeskonnale midagi, mida nad tõesti põnevusega jagavad.

"Töötame koos oma loovmeeskondadega, et tagada uuenduslik sisu, mis paistab silma ja mida meie töötajad saavad oma võrgustikele jagada," ütleb Brayden. "See on olnud meie jaoks uus lähenemine, mis on seni andnud uskumatuid tulemusi."

Kui teie kampaania sisu on valmis, saatke sisekuulutus. Esitage üksikasjad kampaania käivitamise kohta ja võimalikud kampaaniaspetsiifilised stiimulid oma meeskonnale.

Meliá Hotels International käivitas kampaania #StaySafewithMeliá, et tervitada külalisi tagasi oma hotellidesse pärast eelmise aasta sulgemisi. Nad tegid kampaania raames koostööd nii mõjutajate kui ka töötajatega, et laiendada oma haaret.

Romantiline õhtusöök oma kallimaga päikeseloojangut vaadates on ALATI hea mõte 🧡 #Love #StaySafeWithMelia #MeliaSerengetiLodge pic.twitter.com/xiAUN0b79

- natalia san juan (@NataliaSJuan) märts 22, 202

Töötajad jagasid kampaaniat rohkem kui 6500 korda, mille potentsiaalne leviala on 5,6 miljonit.

6. Jagage ettevõtte swag'i

Kellele ei meeldi tasuta asjad - eriti kui need on kvaliteetsed ja kasulikud?

Paku oma töötajatele ettevõtte kaubamärgiga särke, jopesid, kleebiseid ja muid reklaamtarbeid. See aitab neil näidata oma töökohaga seotud uhkust - nii reaalses elus kui ka sotsiaalvõrgustikes.

Postitust jagas Kendall Walters (@kendallmlwalters)

Hiljutise uuringu kohaselt on ettevõtte reklaamkingi kasutamine üks kõige levinumaid "mitteverbaalse propageeriva käitumise" vorme.

See on suurepärane võimalus kaasata töötajaid, kes ei pruugi olla nii mugavad reklaamisisu jagama.

Boonus: lae alla tasuta töötajate huvide kaitsmise tööriistakomplekt mis näitab teile, kuidas planeerida, käivitada ja kasvatada oma organisatsiooni jaoks edukat töötajate propageerimisprogrammi.

3 vahendit, mis aitavad töötajaid sotsiaalmeedias kaasata

1. Tugevdada

SMMExpert Amplify on spetsiaalne vahend töötajate kaasamiseks sotsiaalmeedia kaudu. Amplify võimaldab töötajatel hõlpsasti jagada heakskiidetud sotsiaalset sisu töölaualt või mobiilirakenduse abil ka liikvel olles.

Kui uus sotsiaalne sisu on valmis postitamiseks, lisage see lihtsalt Amplify'sse. Saate jagada sisu teemade kaupa, et töötajatel oleks lihtne juurdepääs oma rollile ja huvidele vastavale materjalile. Töötajad logivad sisse, kui nad soovivad näha, milline uus sisu on saadaval, ja jagavad seda paari klikiga.

Kriitiliste sõnumite edastamiseks saate töötajaid hoiatada nende nutitelefonidesse saadetava push-teatega või jagada postitust e-posti teel. Samuti saate Amplify kaudu luua sisekuulutusi, et hoida töötajaid kursis.

2. Facebooki töökoht

Workplace by Facebook on töökoha koostöövahend, mida kasutavad paljud maailma juhtivad ettevõtted. Kuna nii paljud töötajad kasutavad seda vahendit juba iga päev, on see oluline suhtlusvahend töötajate kaasamisprogrammide jaoks.

Ühendades Amplify ja Workplace'i, saate Amplify'i sisu postitada konkreetsetesse Workplace'i rühmadesse.

Võite kasutada Workplace'i ka uute sisuideede otsimiseks. Millistest teemadest töötajad juba räägivad? Millist sisu nad omavahel jagavad?

3. SMMExpert Analytics

Selleks, et kasvatada tõhusat töötajate kaasamise programmi, peate jälgima oma tulemusi ja õppima, kuidas seda teha. Peate mõistma nii töötajate jagamisharjumusi kui ka jagatud sisu mõju.

SMMExpert Analyticsiga saate luua kohandatud, hõlpsasti jagatavaid aruandeid. Need aitavad teil teada saada, mis teie programmi jaoks kõige paremini töötab, ja tõestada selle väärtust oma ülemusele.

Olulised mõõdikud, mida jälgida, on järgmised:

• Vastuvõtmise määr: Aktiivsete töötajate arv jagatud liitunud töötajate arvuga.
• Registreerumise määr: Registreerunud töötajate arv jagatud osalema kutsutud töötajate arvuga.
• Jaga määr: Jagajate arv jagatud aktiivsete kasutajate arvuga.
• Klõpsude arv: Töötajate kaasamise sisu klikid kokku.
• Eesmärkide täitmine: Nende inimeste arv, kes tegid teie sisu põhjal soovitud toimingu (registreerusid uudiskirjale, sooritasid ostu jne).
• Kogu liiklus: jagatud sisu tõttu teie veebisaidi külastuste arv.

Kasutage SMMExpert Amplify abil töötajate propageerimise jõudu. Suurendage leviala, hoidke inimesi kaasatud ja mõõtke tulemusi - turvaliselt ja kindlalt. Uurige, kuidas Amplify saab teie organisatsiooni aidata juba täna.

Alusta

SMMExpert Amplify muudab teie töötajate jaoks lihtsaks teie sisu turvalise jagamise oma jälgijatega- suurendada oma leviala sotsiaalmeedias Broneerige personaalne, surveta demo, et näha seda toimimas.