Hvernig á að búa til samfélagsmiðlastefnu starfsmanna til þátttöku: Ráð og verkfæri

  • Deildu Þessu
Kimberly Parker

Stefna starfsmanna á samfélagsmiðlum þarf ekki að vera flókin. Taktu starfsmenn einfaldlega inn í félagslega stefnu þína til að halda þeim virkari í vinnunni á sama tíma og þú eykur félagslegt umfang þitt.

Edelman Trust Barometer sýnir að fólk hefur mun meira traust til venjulegra starfsmanna (54%) en til forstjóra fyrirtækis ( 47%). Traust þeirra á tæknisérfræðingum fyrirtækis er enn meira (68%).

Að fá starfsmenn til að taka þátt í samfélagsmiðlum gerir þér kleift að ná til þíns markaðar í gegnum þær raddir sem þeir eru líklegastir til að treysta. Á sama tíma gerir það starfsmönnum kleift að sýna stolt fyrirtækis síns og sérfræðiþekkingu í iðnaði.

Bónus: Sæktu ókeypis verkfærasett fyrir málsvörn starfsmanna sem sýnir þér hvernig á að skipuleggja, hleypa af stokkunum og efla farsælan árangur. Starfsmannahagsmunaáætlun fyrir fyrirtæki þitt.

Hvað er stefna starfsmannaþátttöku á samfélagsmiðlum?

Stefna starfsmannaþátttöku á samfélagsmiðlum er áætlun sem útlistar hvernig starfsmenn þínir geta magnað upp sýnileika vörumerkisins þíns á samfélagsmiðlum.

Það ætti að innihalda aðferðir sem hvetja starfsmenn þína til að deila vörumerkjaefni á samfélagsmiðlaprófíla sína sem og verkfæri sem hjálpa þér að dreifa efni til teymisins þíns og fylgjast með árangri.

6 fljótleg ráð til að búa til stefnumótun starfsmanna á samfélagsmiðlum

1. Sendu út starfsmannakönnun

Samkvæmt Edelman Trust Barometer búast 73% starfsmanna við aðtaka þátt í skipulagningu í starfi sínu. Ef þú ætlar að nota samfélagsmiðla til að bæta þátttöku starfsmanna er bara skynsamlegt að spyrja starfsmenn hvernig forritið gæti virkað best fyrir þá.

SMMExpert kannaði starfsmenn og komst að því að mismunandi teymi vildu mismunandi félagsleg úrræði. Efni sem starfsmenn vildu deila var mismunandi milli deilda og svæða.

Þannig að þegar þú skipuleggur hvernig eigi að virkja starfsmenn á samfélagsmiðlum þarftu að...

2. Gefðu réttum starfsmönnum rétt efni

SMMMexpert stofnaði efnisráð til að tryggja að starfsmenn hafi aðgang að því efni sem þeir eru líklegastir til að deila.

Í ráðinu sitja fulltrúar frá ýmsum svæðum og deildum víðs vegar um stofnunina. Hver meðlimur ráðsins útvegar að minnsta kosti tvö viðeigandi efni á mánuði sem starfsmenn geta deilt á samfélagsrásir sínar.

Hver meðlimur efnisráðsins er einnig talsmaður samfélagsþátttöku starfsmanna innan teymisins.

Þegar matvælaþjónustu- og aðstöðustjórnunarfyrirtækið Sodexo setti af stað starfsþátttökuáætlun sína, byrjuðu þeir með framkvæmdahópnum og æðstu leiðtogum.

Þeir hönnuðu efnið í kringum hugsunarforystu og ná til hagsmunaaðila. Það tókst gríðarlega vel, náði til 7,6 milljóna manna og hjálpaði til við að tryggja verðmætan samning.

Eftir þennan upphaflega árangur stækkaði Sodexo í fleiriþátttöku starfsmanna í félagsmálum. Þessi aukna þátttaka starfsmanna beinist minna að hugsunarforystu. Efnið er hannað til að hvetja starfsmenn. Það hjálpar þeim að auka félagslegt umfang sitt á meðan það keyrir umferð á Sodexo vefsíðuna.

Samfélagsfærslur starfsmanna, sem oft nota #sodexoproud myllumerkið, keyra nú 30 prósent allrar umferðar á síðuna.

3. Gefðu nóg af efni

Miklu líklegra er að starfsmenn deili þegar þeir hafa nóg af valmöguleikum. Þeir vilja efni sem finnst viðeigandi og áhugavert fyrir félagsleg tengsl þeirra.

Velsælustu starfsmenntunaráætlanir veita starfsmönnum sínum 10 til 15 stykki af efni sem hægt er að deila í hverri viku.

En ekki Ekki láta þessar tölur yfirgnæfa þig. Þú þarft ekki að búa til svona mikið efni strax í upphafi. Það sem skiptir máli er að koma forritinu í gang. Miðaðu við eina nýja færslu á hverjum degi í fyrstu. Vinndu þig upp í nokkrar færslur á dag þegar þú byrjar að læra hvaða tegundir efnis hljóma best hjá teyminu þínu.

Mundu að þátttakendaefni starfsmanna ætti ekki aðeins að kynna vörur þínar. Þú vilt að starfsmönnum líði eins og það sé gildi í efninu sem þeir deila. Það gæti falið í sér upplýsandi bloggfærslur, atvinnuauglýsingar eða iðnaðarfréttir.

4. Haltu keppni

Eins og við höfum sýnt í færslum okkar um keppnir á samfélagsmiðlum geta verðlaun verið mikil hvatning. Keppni getur verið agóð leið til að fá starfsmenn til að taka þátt í samfélagsmiðlum. Það gæti verið gjafaleikur í eitt skipti eða venjuleg mánaðarleg keppni.

SMMMexpert rekur áframhaldandi hvatningarprógramm með mánaðarlegri keppni. Upplýsingarnar eru mismunandi í hverjum mánuði. Einn mánuður gæti innganga byggst á því að uppfylla lágmarksfjölda hluta. Í annan mánuð gætu starfsmenn þurft að vera meðal efstu hluthafa til að komast inn. Markmiðið er alltaf það sama — að fá sem flesta starfsmenn til að deila efni fyrirtækisins á samfélagsmiðlareikninga sína.

Verðlaunin eru mismunandi í hverjum mánuði svo það er alltaf ný hvatning fyrir starfsmenn til að skoða frábært efni sem þeir gætu viljað deila.

5. Fáðu starfsmenn til að taka þátt í vörukynningum

Líkurnar eru að starfsmenn þínir eru spenntir þegar fyrirtækið þitt býr til eitthvað nýstárlegt og nýtt. Fáðu þá að taka þátt í að breiða út boðskapinn með því að búa til samfélagsefni sem hægt er að deila fyrir hverja nýja herferð.

"Starfsmannaþátttökuáætlun okkar hefur orðið að lykilstoð okkar fyrir kynningu á herferðum," segir Brayden Cohen, SMMExpert's Teymisstjóri félagslegrar markaðssetningar og talsmenn starfsmanna.

Fáðu skapandi teymi þín þátt í að skipuleggja hvernig eigi að búa til efni fyrir herferðir starfsmanna. Nálgunin gæti verið aðeins frábrugðin efni sem þú býrð til fyrir þínar eigin samfélagsrásir. Gefðu teyminu þínu eitthvað sem það verður virkilega spennt að deila.

“Við vinnum með skapandi teymum okkartil að tryggja að efnið sé nýstárlegt og áberandi fyrir starfsmenn okkar til að deila á net sín,“ segir Brayden. „Þetta hefur verið ný nálgun fyrir okkur með ótrúlegum árangri hingað til.“

Þegar efni herferðarinnar er tilbúið til notkunar skaltu senda innri tilkynningu. Gefðu upplýsingar um kynninguna og hvers kyns herferðarsértæka hvatningu fyrir teymið þitt.

Meliá Hotels International hóf #StaySafewithMeliá herferð til að bjóða gesti velkomna aftur á hótel sín eftir lokun á síðasta ári. Þeir unnu með bæði áhrifavöldum og starfsmönnum í herferðinni til að auka umfang þeirra.

Rómantískur kvöldverður með ástvini þínum að horfa á sólsetrið er ALLTAF góð hugmynd 🧡 #Love #StaySafeWithMelia #MeliaSerengetiLodge pic.twitter.com/xiAUN0b79

— natalia san juan (@NataliaSJuan) 22. mars 202

Starfsmenn deildu herferðinni meira en 6.500 sinnum, með mögulega útbreiðslu upp á 5,6 milljónir.

6. Deildu fyrirtækinu

Hverjum líkar ekki við ókeypis dót — sérstaklega ef það er hágæða og gagnlegt?

Gefðu starfsmönnum þínum vörumerkjaskyrtur, jakka, límmiða og aðra kynningarvöru . Það hjálpar þeim að sýna stolt sitt á vinnustaðnum — bæði í raunveruleikanum og á félagslegum vettvangi.

Skoðaðu þessa færslu á Instagram

Færsla deilt af Kendall Walters (@kendallmlwalters)

Að nota fyrirtæki swag er ein af algengustu gerðir „óverbal málsvörn,“ samkvæmt nýlegri rannsókn.

Þetta erfrábær leið til að virkja starfsmenn sem eru kannski ekki eins ánægðir með að deila kynningarefni.

Bónus: Sæktu ókeypis verkfærasett fyrir málsvörn starfsmanna sem sýnir þér hvernig á að skipuleggja, setja af stað og þróa árangursríkt málsvörn starfsmanna fyrir fyrirtæki þitt.

Fáðu ókeypis verkfærakistuna núna!

3 verkfæri til að hjálpa til við að virkja starfsmenn á samfélagsmiðlum

1. Amplify

SMMExpert Amplify er sérhæft tól fyrir þátttöku starfsmanna í gegnum samfélagsmiðla. Amplify auðveldar starfsmönnum að deila viðurkenndu félagslegu efni frá skjáborðinu sínu eða á ferðinni með farsímaforriti.

Þegar nýtt félagslegt efni er tilbúið til að birta skaltu einfaldlega bæta því við Amplify. Hægt er að skipta efninu niður í efni svo starfsmenn hafi greiðan aðgang að réttu efni fyrir hlutverk sín og áhugamál. Starfsmenn skrá sig inn hvenær sem þeir vilja sjá hvaða nýtt efni er í boði og deila því með örfáum smellum.

Þú getur gert starfsmönnum viðvart með tilkynningu í snjallsímum sínum eða deilt færslu í gegnum tölvupósti. Þú getur líka búið til innri tilkynningar í gegnum Amplify til að halda starfsmönnum upplýstum.

2. Workplace by Facebook

Workplace by Facebook er samstarfsverkfæri á vinnustað sem er notað af mörgum af leiðandi fyrirtækjum heims. Þar sem svo margir starfsmenn nota nú þegar þetta tól á hverjum degi, er það mikilvægt samskiptaúrræði fyrir þátttöku starfsmannaforritum.

Með því að tengja Amplify við Workplace geturðu sent Magnaðu efni í tiltekna vinnustaðahópa.

Þú getur líka notað Workplace til að leita að nýjum efnishugmyndum. Hvers konar efni eru starfsmenn þegar að tala um? Hvers konar efni eru þeir að deila sín á milli?

3. SMMExpert Analytics

Til að þróa árangursríkt þátttökuáætlun starfsmanna þarftu að fylgjast með árangri þínum og læra á meðan þú ferð. Þú þarft að skilja deilingarvenjur starfsmanna sem og áhrif þess efnis sem deilt er.

Með SMMExpert Analytics geturðu búið til sérsniðnar skýrslur sem auðvelt er að deila. Þeir hjálpa þér að læra hvað virkar best fyrir forritið þitt og sanna gildi þess fyrir yfirmanni þínum.

Mikilvægar mælikvarðar til að fylgjast með eru:

  • Ættleiðingarhlutfall: Fjöldi virkra starfsmanna deilt með fjölda starfsmanna sem skráðu sig.
  • Skráningarhlutfall: Fjöldi starfsmanna sem skráðu sig deilt með fjölda starfsmanna sem boðið var að taka þátt.
  • Deilingarhlutfall: Fjöldi deilenda deilt með fjölda virkra notenda.
  • Fjöldi smella: Heildarsmellir frá efni sem starfsmenn taka þátt í.
  • Markmið: Fjöldi þeirra sem tóku tilætluðum aðgerðum á efnið þitt (skráðu sig á fréttabréf, keyptu osfrv.).
  • Heildarumferð : Fjöldi heimsókna á vefsvæðið þitt af efni sem deilt er.

Nýttu þér krafthagsmunagæslu starfsmanna með SMMExpert Amplify. Auktu umfang, haltu fólki við efnið og mældu árangur — á öruggan hátt og öryggi. Kynntu þér hvernig Amplify getur hjálpað fyrirtækinu þínu í dag.

Hefjast handa

SMMExpert Amplify gerir það auðvelt fyrir starfsmenn þína að deila efni þínu á öruggan hátt með fylgjendum sínum— að auka umfang þitt á samfélagsmiðlar . Bókaðu persónulega kynningu án þrýstings til að sjá það í aðgerð.

Bókaðu kynningu þína núna

Kimberly Parker er vanur stafrænn markaðsfræðingur með yfir 10 ára reynslu í greininni. Sem stofnandi eigin markaðsstofu á samfélagsmiðlum hefur hún hjálpað fjölmörgum fyrirtækjum í ýmsum atvinnugreinum að koma á fót og auka viðveru sína á netinu með áhrifaríkum samfélagsmiðlaaðferðum. Kimberly er einnig afkastamikill rithöfundur, en hún hefur lagt til greinar um samfélagsmiðla og stafræna markaðssetningu í nokkrum virtum útgáfum. Í frítíma sínum elskar hún að gera tilraunir með nýjar uppskriftir í eldhúsinu og fara í langar gönguferðir með hundinn sinn.