Strategija angažmana zaposlenika na društvenim mrežama ne mora biti komplikovana. Jednostavno uključite zaposlenike u svoju društvenu strategiju kako biste ih više angažirali na poslu i istovremeno proširili svoj društveni doseg.

Edelman Trust Barometar pokazuje da ljudi imaju mnogo veće povjerenje u redovne zaposlene (54%) nego u izvršnog direktora kompanije ( 47%). Njihovo povjerenje u tehničke stručnjake kompanije je još veće (68%).

Uključivanje zaposlenih u društvene mreže omogućava vam da doprete do svog tržišta putem glasova kojima će najvjerovatnije vjerovati. Istovremeno, omogućava zaposlenicima da pokažu ponos svoje kompanije i stručnost u industriji.

Bonus: Preuzmite besplatni komplet alata za zastupanje zaposlenika koji vam pokazuje kako planirati, pokrenuti i razvijati uspješnu Program zagovaranja zaposlenika za vašu organizaciju.

Šta je strategija angažmana zaposlenika na društvenim mrežama?

Strategija angažmana zaposlenika na društvenim mrežama je plan koji opisuje kako vaši zaposlenici mogu pojačati vidljivost vašeg brenda na društvenim mrežama.

Trebalo bi uključiti taktike koje podstiču vaše zaposlenike da dijele brendirani sadržaj na svojim profilima na društvenim mrežama, kao i alate koji vam pomažu da distribuirate sadržaj svom timu i pratite učinak.

6 brzih savjeta za kreiranje strategije angažmana zaposlenika na društvenim mrežama

1. Pošaljite anketu o zaposlenima

Prema Edelman Trust Barometer, 73% zaposlenih očekuje da ćebudu uključeni u planiranje svog posla. Ako planirate koristiti društvene medije za poboljšanje angažmana zaposlenika, ima smisla samo pitati zaposlene kako bi program mogao najbolje funkcionirati za njih.

SMMExpert je anketirao zaposlenike i saznao da različiti timovi žele različite društvene resurse. Sadržaj koji su zaposleni željeli podijeliti varira u različitim odjelima i regijama.

Dakle, kada planirate kako angažirati zaposlenike na društvenim mrežama, morate…

2. Osigurajte pravi sadržaj pravim zaposlenicima

SMMExpert je stvorio savjet za sadržaj kako bi osigurao da zaposleni imaju pristup sadržaju koji će najvjerovatnije dijeliti.

Vijeće uključuje predstavnike iz razne regije i odjeljenja u cijeloj organizaciji. Svaki član savjeta obezbjeđuje najmanje dva relevantna sadržaja mjesečno koje zaposleni mogu podijeliti na svojim društvenim kanalima.

Svaki od članova savjeta za sadržaj je također zagovornik programa društvenog angažmana zaposlenika u svom timu.

Kada je kompanija za upravljanje prehrambenim uslugama i objektima Sodexo pokrenula svoj program angažmana zaposlenika, počeli su s izvršnim timom i višim liderima.

Oni su dizajnirali sadržaj oko vođenja misli i kontakta sa dionicima. Bio je izuzetno uspješan, dosegao je 7,6 miliona ljudi i pomogao da se osigura ugovor visoke vrijednosti.

Nakon ovog početnog uspjeha, Sodexo se proširio na višeangažovanje zaposlenih na društvenim. Ovaj produženi angažman zaposlenika manje se fokusira na misaono vodstvo. Sadržaj je dizajniran da motiviše zaposlene. Pomaže im da prošire svoj društveni doseg dok usmjeravaju promet na web stranicu Sodexo.

Objave zaposlenika na društvenim mrežama, koje često koriste hashtag #sodexoproud, sada usmjeravaju 30 posto cjelokupnog prometa na stranicu.

3. Obezbijedite puno sadržaja

Zaposleni će vjerovatnije dijeliti kada imaju puno opcija. Žele sadržaj koji im se čini relevantnim i zanimljivim za njihove društvene veze.

Najuspješniji programi angažmana zaposlenika pružaju svojim zaposlenima 10 do 15 sadržaja za dijeljenje svake sedmice.

Ali nemojte ne dozvoli da te te brojke preplave. Ne morate kreirati ovoliko sadržaja od samog početka. Najvažnije je da pokrenete svoj program. Isprva ciljajte na jednu novu objavu svaki dan. Dođite do nekoliko objava dnevno nakon što počnete učiti koje vrste sadržaja najbolje odgovaraju vašem timu.

Zapamtite da sadržaj vašeg angažmana zaposlenika ne bi trebao samo promovirati vaše proizvode. Želite da zaposlenici osjećaju da postoji vrijednost u sadržaju koji dijele. To može uključivati ​​informativne postove na blogu, liste poslova ili vijesti iz industrije.

4. Pokrenite natjecanje

Kao što smo pokazali u našim objavama na takmičenjima na društvenim mrežama, nagrade mogu biti odličan motivator. Takmičenje može biti adobar način uključivanja zaposlenih u društvene mreže. To može biti jednokratna nagradna igra ili redovno mjesečno natjecanje.

SMMExpert vodi kontinuirani program poticaja koji se temelji na mjesečnom natjecanju. Detalji su različiti svakog mjeseca. Jedan mjesec, ulazak može biti zasnovan na ispunjavanju minimalnog broja dionica. Još mjesec dana, zaposleni će možda morati biti među najvećim dioničarima da bi ušli. Cilj je uvijek isti — pridobiti što više zaposlenika da dijele sadržaj kompanije na svojim nalozima na društvenim mrežama.

Nagrade su različite svakog mjeseca, tako da uvijek postoji nova motivacija za zaposlenike da traže odličan sadržaj koji bi mogli željeti podijeli.

5. Uključite zaposlenike u lansiranje proizvoda

Šanse su da su vaši zaposlenici uzbuđeni kada vaša kompanija stvori nešto inovativno i novo. Uključite ih u širenje riječi kreiranjem društvenog sadržaja koji se može dijeliti za svaku novu kampanju.

“Naš program angažmana zaposlenika postao je ključni stub našeg izlaska na tržište za lansiranje kampanja,” kaže Brayden Cohen, SMMExpert's Voditelj tima za društveni marketing i zagovaranje zaposlenika.

Uključite svoje kreativne timove u planiranje stvaranja sadržaja za kampanje angažmana zaposlenika. Pristup bi mogao biti malo drugačiji od sadržaja za lansiranje koji kreirate za vlastite društvene kanale. Dajte svom timu nešto što će zaista rado podijeliti.

“Radimo s našim kreativnim timovimakako bismo osigurali da je sadržaj inovativan i da se ističe kako bi naši zaposlenici dijelili sa svojim mrežama,” kaže Brayden. “Ovo je za nas bio novi pristup sa nevjerovatnim rezultatima do sada.”

Kada sadržaj vaše kampanje za lansiranje bude spreman za rad, pošaljite internu najavu. Navedite detalje o pokretanju i svim poticajima specifičnim za kampanju za svoj tim.

Meliá Hotels International pokrenuo je kampanju #StaySafewithMeliá kako bi poželio dobrodošlicu gostima u svoje hotele nakon zatvaranja prošle godine. Radili su i s influencerima i zaposlenicima na kampanji kako bi proširili svoj doseg.

Romantična večera s voljenom osobom koja gleda zalazak sunca UVIJEK je dobra ideja 🧡 #Love #StaySafeWithMelia #MeliaSerengetiLodge pic.twitter.com/xiAUN0b79

— natalia san juan (@NataliaSJuan) 22. marta 202.

Zaposleni su podijelili kampanju više od 6.500 puta, s potencijalnim dosegom od 5,6 miliona.

6. Podijelite kompanijski swag

Ko ne voli besplatne stvari - pogotovo ako su kvalitetne i korisne?

Omogućite svojim zaposlenicima brendirane kompanijske košulje, jakne, naljepnice i druge promotivne artikle . Pomaže im da pokažu svoj ponos na radnom mjestu - kako u stvarnom životu tako i na društvenim mrežama.

Objava koju dijeli Kendall Walters (@kendallmlwalters)

Korišćenje kompanijskog swag-a je jedan od najčešći oblici “neverbalnog ponašanja zastupanja”, prema nedavnoj studiji.

Ovo jeodličan način da uključite zaposlenike kojima možda nije ugodno dijeljenje promotivnog sadržaja.

Bonus: Preuzmite besplatni komplet alata za zastupanje zaposlenika koji vam pokazuje kako planirati, pokrenuti i razvijati uspješan program zagovaranja zaposlenika za svoju organizaciju.

3 alata za pomoć u angažiranju zaposlenika na društvenim medijima

1. Amplify

SMMExpert Amplify je specijalizirani alat za angažman zaposlenika putem društvenih medija. Amplify olakšava zaposlenicima dijeljenje odobrenog društvenog sadržaja sa svog desktopa ili u pokretu pomoću mobilne aplikacije.

Kada je novi društveni sadržaj spreman za objavljivanje, jednostavno ga dodajte u Amplify. Možete podijeliti sadržaj na teme kako bi zaposleni imali lak pristup pravom materijalu za svoje uloge i interese. Zaposlenici se prijavljuju kad god žele vidjeti koji je novi sadržaj dostupan i dijele ga sa samo nekoliko klikova.

Za kritične poruke možete upozoriti zaposlenike push obavijesti na njihovim pametnim telefonima ili podijeliti objavu putem email. Također možete kreirati interna obavještenja putem Amplify-a kako biste informirali zaposlenike.

2. Workplace by Facebook

Workplace by Facebook je alat za saradnju na radnom mjestu koji koriste mnoge vodeće svjetske kompanije. S obzirom da toliko zaposlenika već koristi ovaj alat svaki dan, to je važan komunikacijski resurs za angažman zaposlenikaprogrami.

Povezujući Amplify na Workplace, možete objavljivati ​​Amplify sadržaj na određenim Workplace Grupama.

Možete koristiti i Workplace da tražite nove ideje za sadržaj. O kojim temama zaposleni već razgovaraju? Kakvu vrstu sadržaja dijele među sobom?

3. SMMExpert Analytics

Da biste razvili efikasan program angažmana zaposlenika, morate pratiti svoje rezultate i učiti dok idete. Morate razumjeti navike dijeljenja zaposlenika, kao i utjecaj dijeljenog sadržaja.

Sa SMMExpert Analyticsom možete kreirati prilagođene izvještaje koji se lako dijele. Oni vam pomažu da naučite šta najbolje funkcionira za vaš program i dokažite njegovu vrijednost vašem šefu.

Važni pokazatelji koje treba pratiti uključuju:

• Stopa usvajanja: Broj aktivnih zaposlenika podijeljeno s brojem zaposlenih koji su se prijavili.
• Stopa prijava: Broj zaposlenih koji su se prijavili podijeljen brojem zaposlenika pozvanih da učestvuju.
• Stopa dijeljenja: Broj dijeljenja podijeljen s brojem aktivnih korisnika.
• Broj klikova: Ukupni klikovi iz sadržaja o angažmanu zaposlenika.
• Ostvareni ciljevi: Broj ljudi koji su poduzeli željenu radnju na vašem sadržaju (prijavili se na bilten, izvršili kupovinu itd.).
• Ukupni promet : Broj posjeta vašoj web stranici iz dijeljenog sadržaja.

Iskoristite moćzagovaranje zaposlenih sa SMMExpert Amplify. Povećajte doseg, držite ljude angažiranim i mjerite rezultate—sigurno i sigurno. Saznajte kako Amplify može pomoći vašoj organizaciji danas.

Započnite

SMMExpert Amplify vašim zaposlenicima olakšava sigurno dijeljenje vašeg sadržaja sa svojim sljedbenicima— pojačavajući vaš doseg na društveni mediji . Rezervirajte personalizirani demo bez pritiska da ga vidite na djelu.