Egyszerűen csak vonja be az alkalmazottakat a közösségi stratégiájába, hogy jobban bevonja őket a munkába, miközben kiterjeszti a közösségi elérést.

Az Edelman Trust Barometer szerint az emberek sokkal jobban bíznak a rendes alkalmazottakban (54%), mint a vállalat vezérigazgatójában (47%), a vállalat műszaki szakértőiben pedig még ennél is jobban bíznak (68%).

Az alkalmazottak bevonása a közösségi médiába lehetővé teszi, hogy a piacot azokon a hangokon keresztül érje el, akikben a legvalószínűbb, hogy megbíznak. Ugyanakkor az alkalmazottak így megmutathatják vállalati büszkeségüket és iparági szakértelmüket.

Bónusz: Töltse le az ingyenes munkavállalói érdekérvényesítési eszköztárat amely megmutatja, hogyan tervezzen, indítson el és fejlesszen sikeres munkavállalói érdekképviseleti programot a szervezetében.

Mi az a közösségi média munkavállalói elkötelezettségi stratégia?

A közösségi média alkalmazotti bevonási stratégia egy olyan terv, amely felvázolja, hogy alkalmazottai hogyan erősíthetik márkája láthatóságát a közösségi médiában.

Ennek tartalmaznia kell olyan taktikákat, amelyek arra ösztönzik alkalmazottait, hogy márkás tartalmakat osszanak meg közösségi médiaprofiljaikon, valamint olyan eszközöket, amelyek segítenek a tartalmak terjesztésében a csapatnak és a teljesítmény nyomon követésében.

6 gyors tipp a munkavállalói elkötelezettségi közösségi média stratégia kialakításához

1. Küldjön ki egy munkavállalói felmérést

Az Edelman Trust Barometer szerint a munkavállalók 73%-a elvárja, hogy a munkahelyén részt vegyenek a tervezésben. Ha azt tervezi, hogy a közösségi médiát használja a munkavállalók elkötelezettségének javítására, akkor csakis annak van értelme, hogy megkérdezze a munkavállalókat, hogyan működhetne a program a legjobban a számukra.

Az SMMExpert felmérést végzett az alkalmazottak körében, és megtudta, hogy a különböző csapatok különböző közösségi erőforrásokat igényelnek. Az alkalmazottak által megosztani kívánt tartalmak osztályonként és régiónként eltérőek voltak.

Tehát, amikor azt tervezi, hogyan vonja be a munkavállalókat a közösségi médiában, akkor...

2. A megfelelő tartalom biztosítása a megfelelő alkalmazottaknak

Az SMMExpert létrehozott egy tartalomtanácsot, hogy az alkalmazottak hozzáférhessenek azokhoz a tartalmakhoz, amelyeket a legnagyobb valószínűséggel megosztanak.

A tanácsban a szervezet különböző régióinak és részlegeinek képviselői vesznek részt. A tanács minden tagja havonta legalább két releváns tartalommal szolgál, amelyet az alkalmazottak megoszthatnak a közösségi csatornáikon.

A tartalmi tanács minden egyes tagja egyben a saját csapatán belül a munkatársak társadalmi szerepvállalási programjának szószólója is.

Amikor a Sodexo élelmezési és létesítménygazdálkodási vállalat elindította a dolgozói elkötelezettségi programját, a vezetői csapattal és a felsővezetőkkel kezdték.

A tartalmat a gondolatvezetés és az érdekelt felek bevonása köré tervezték. 7,6 millió embert ért el, és segített egy nagy értékű szerződés megkötésében.

A kezdeti siker után a Sodexo a közösségi oldalakon történő nagyobb mértékű munkavállalói elkötelezettségre terjeszkedett. Ez a kibővített munkavállalói elkötelezettség kevésbé a gondolatvezetésre összpontosít. A tartalom célja a munkavállalók motiválása. Segít nekik a közösségi elérésük bővítésében, miközben a Sodexo weboldalára irányítja a forgalmat.

Az alkalmazottak közösségi posztjai, amelyek gyakran a #sodexoproud hashtaget használják, mostanra az oldalra irányuló forgalom 30 százalékát adják.

3. Bőséges tartalom biztosítása

Az alkalmazottak sokkal nagyobb valószínűséggel osztják meg, ha sok lehetőségük van. Olyan tartalmakat szeretnének, amelyek relevánsnak és érdekesnek tűnnek a közösségi kapcsolataik számára.

A legsikeresebb dolgozói elkötelezettségi programok hetente 10-15 megosztható tartalmat biztosítanak alkalmazottaiknak, amelyek közül választhatnak.

De ne hagyja, hogy ezek a számok elnyomják. Nem kell rögtön a kezdetektől fogva ennyi tartalmat létrehoznia. A lényeg, hogy beindítsa a programot. Kezdetben minden nap egy új posztot célozzon meg. Dolgozzon fel napi néhány posztot, amint megtanulja, hogy mely tartalomtípusok találnak a legjobb visszhangra a csapatánál.

Ne feledje, hogy a munkavállalói elkötelezettséggel kapcsolatos tartalmainak nem csak a termékeit kell népszerűsíteniük. Azt szeretné, ha a munkavállalók úgy éreznék, hogy a megosztott tartalomnak értéke van. Ez lehet informatív blogbejegyzés, álláshirdetések vagy iparági hírek.

4. Verseny lefolytatása

Amint azt a közösségi médiás versenyekről szóló bejegyzéseinkben bemutattuk, a nyeremények nagyszerű motivációt jelenthetnek. Egy verseny jó módja lehet annak, hogy bevonjuk a munkavállalókat a közösségi médiába. Lehet egyszeri ajándékozás vagy rendszeres havi verseny.

Az SMMExpert egy folyamatos ösztönző programot működtet, amelynek alapja egy havi verseny. A részletek minden hónapban mások. Az egyik hónapban a részvétel alapja lehet a megosztások minimális számának elérése. Egy másik hónapban az alkalmazottaknak a legjobb megosztók között kell lenniük a részvételhez. A cél mindig ugyanaz - minél több alkalmazottat rávenni, hogy osszák meg a vállalat tartalmát a közösségi média fiókjaikon.

A nyeremények minden hónapban más-másak, így mindig van új motiváció az alkalmazottak számára, hogy megnézzék, milyen nagyszerű tartalmat szeretnének megosztani.

5. Vonja be a munkavállalókat a termékbevezetésekbe

Valószínű, hogy alkalmazottai izgatottak, amikor a vállalat valami innovatív és új dolgot hoz létre. Vonja be őket a hír terjesztésébe azzal, hogy minden új kampányhoz megosztásra alkalmas közösségi tartalmat készít.

"A munkavállalói elkötelezettségi programunk a kampányok indításának egyik legfontosabb pillére lett" - mondja Brayden Cohen, az SMMExpert közösségi marketing és munkavállalói érdekérvényesítési csoportjának vezetője.

Vonja be kreatív csapatait annak megtervezésébe, hogyan hozzon létre tartalmat a dolgozói elköteleződési kampányokhoz. A megközelítés lehet, hogy egy kicsit eltér a saját közösségi csatornái számára létrehozott induló tartalomtól. Adjon a csapatának olyasmit, amit valóban szívesen megosztanak.

"Együtt dolgozunk a kreatív csapatainkkal, hogy a tartalom innovatív legyen és kiemelkedő, hogy a munkatársaink megoszthassák a hálózataikban" - mondja Brayden - "Ez egy új megközelítés volt számunkra, és eddig hihetetlen eredményeket értünk el".

Amint a kampány induló tartalma készen áll, küldjön egy belső közleményt, amelyben részletesen ismerteti az indulás részleteit és a csapatának szánt kampányspecifikus ösztönzőket.

A Meliá Hotels International #StaySafewithMeliá kampányt indított, hogy a tavalyi bezárások után újra vendégeket fogadjon szállodáiban. A kampányban influencerekkel és alkalmazottakkal is dolgoztak, hogy kiterjesszék a hatókörüket.

Egy romantikus vacsora a kedveseddel a naplementét nézve MINDIG jó ötlet 🧡 #Love #StaySafeWithMelia #MeliaSerengetiLodge pic.twitter.com/xiAUN0b79

- natalia san juan (@NataliaSJuan) március 22, 202

Az alkalmazottak több mint 6500 alkalommal osztották meg a kampányt, ami 5,6 milliós potenciális elérést jelent.

6. Céges szajré megosztása

Ki ne szeretné az ingyenes dolgokat - különösen, ha azok jó minőségűek és hasznosak?

Biztosítson márkás céges pólókat, kabátokat, matricákat és egyéb promóciós tárgyakat alkalmazottai számára. Ez segít nekik megmutatni munkahelyi büszkeségüket - mind a való életben, mind a közösségi oldalakon.

A post shared by Kendall Walters (@kendallallmlwalters)

Egy nemrégiben készült tanulmány szerint a vállalati szajré használata a "nem verbális érdekérvényesítő magatartás" egyik leggyakoribb formája.

Ez egy nagyszerű módja annak, hogy bevonja azokat az alkalmazottakat, akik esetleg nem szívesen osztanak meg promóciós tartalmakat.

Bónusz: Töltse le az ingyenes munkavállalói érdekérvényesítési eszköztárat amely megmutatja, hogyan tervezzen, indítson el és fejlesszen sikeres munkavállalói érdekképviseleti programot a szervezetében.

3 eszköz a munkavállalók közösségi médiában való részvételének elősegítésére

1. Erősítse

Az SMMExpert Amplify egy speciális eszköz a munkavállalók közösségi médián keresztüli bevonására. Az Amplify megkönnyíti a munkavállalók számára, hogy a jóváhagyott közösségi tartalmakat asztali számítógépükről vagy mobilalkalmazással útközben is megosszák.

Ha új közösségi tartalom áll készen a közzétételre, egyszerűen adja hozzá az Amplify-hoz. A tartalmat témákra oszthatja, így az alkalmazottak könnyen hozzáférhetnek a szerepüknek és érdeklődési körüknek megfelelő anyagokhoz. Az alkalmazottak bármikor bejelentkezhetnek, amikor csak akarnak, hogy lássák, milyen új tartalom áll rendelkezésre, és néhány kattintással megoszthassák azt.

Kritikus üzenetek esetén figyelmeztetheti az alkalmazottakat push-értesítéssel az okostelefonjukon, vagy megoszthat egy bejegyzést e-mailben. Az Amplify segítségével belső közleményeket is létrehozhat, hogy tájékoztassa az alkalmazottakat.

2. A Facebook munkahelye

A Facebook Workplace egy olyan munkahelyi együttműködési eszköz, amelyet a világ számos vezető vállalata használ. Mivel már most is rengeteg alkalmazott használja ezt az eszközt nap mint nap, ez fontos kommunikációs forrás a munkavállalói elkötelezettségi programok számára.

Az Amplify és a Workplace összekapcsolásával Amplify-tartalmakat tehet közzé bizonyos Workplace-csoportokban.

A Workplace-t arra is használhatja, hogy új tartalmi ötleteket keressen. Milyen témákról beszélnek már az alkalmazottak? Milyen tartalmakat osztanak meg egymás között?

3. SMMExpert Analytics

A hatékony munkavállalói elkötelezettségi program fejlesztéséhez nyomon kell követnie az eredményeket, és menet közben tanulnia kell. Meg kell értenie a munkavállalók megosztási szokásait, valamint a megosztott tartalmak hatását.

Az SMMExpert Analytics segítségével egyéni, könnyen megosztható jelentéseket készíthet. Ezek segítségével megtudhatja, hogy mi működik a legjobban a programjában, és bizonyíthatja annak értékét a főnöke előtt.

A nyomon követendő fontos mérőszámok a következők:

• Elfogadási arány: Az aktív alkalmazottak száma osztva a bejelentkezett alkalmazottak számával.
• Regisztrációs arány: A regisztrált munkavállalók száma osztva a részvételre meghívott munkavállalók számával.
• Megosztási arány: A megosztók száma osztva az aktív felhasználók számával.
• Kattintások száma: A munkavállalói elkötelezettséggel kapcsolatos tartalmak összes kattintása.
• A célok teljesítése: Azoknak az embereknek a száma, akik a kívánt műveletet hajtották végre az Ön tartalma alapján (feliratkoztak egy hírlevélre, vásároltak stb.).
• Teljes forgalom: A megosztott tartalomból származó látogatások száma az Ön weboldalán.

Használja ki a munkavállalók érdekérvényesítésének erejét az SMMExpert Amplify segítségével. Növelje az elérést, tartsa az embereket elkötelezettnek, és mérje az eredményeket - biztonságosan és biztonságosan. Tudja meg, hogyan segíthet az Amplify az Ön szervezetének még ma.

Kezdje el

Az SMMExpert Amplify megkönnyíti alkalmazottai számára, hogy biztonságosan megosszák tartalmait követőikkel. a közösségi médián belüli elérés növelése Foglaljon egy személyre szabott, nyomás nélküli bemutatót, hogy megnézze a működését.