Det behöver inte vara komplicerat att ha en strategi för att engagera medarbetarna i sociala medier. Det räcker med att involvera medarbetarna i din sociala strategi för att hålla dem mer engagerade på jobbet och samtidigt öka din sociala räckvidd.

Edelman Trust Barometer visar att människor har mycket större förtroende för vanliga anställda (54 %) än för företagets vd (47 %) och ännu större förtroende för företagets tekniska experter (68 %).

Genom att involvera de anställda i sociala medier kan du nå din marknad genom de röster som de troligen litar på. Samtidigt kan de anställda visa upp sin stolthet över företaget och sin branschkunskap.

Bonus: Ladda ner en gratis verktygslåda för att främja arbetstagarnas intressen som visar hur du planerar, lanserar och utvecklar ett framgångsrikt program för att främja medarbetarnas intressen i din organisation.

Vad är en strategi för att engagera medarbetarna i sociala medier?

En strategi för medarbetarnas engagemang i sociala medier är en plan som beskriver hur dina medarbetare kan öka ditt varumärkes synlighet i sociala medier.

Det bör omfatta taktik som uppmuntrar dina anställda att dela varumärkesinnehåll på sina profiler i sociala medier samt verktyg som hjälper dig att distribuera innehåll till ditt team och följa upp resultatet.

6 snabba tips för att skapa en strategi för medarbetarengagemang i sociala medier

1. Skicka ut en medarbetarundersökning

Enligt Edelman Trust Barometer förväntar sig 73 % av de anställda att vara delaktiga i planeringen på jobbet. Om du planerar att använda sociala medier för att öka engagemanget bland de anställda är det bara logiskt att fråga de anställda hur programmet kan fungera bäst för dem.

SMMExpert undersökte de anställda och fick reda på att olika team ville ha olika sociala resurser och att det innehåll som de anställda ville dela med sig av varierade mellan avdelningar och regioner.

När du planerar hur du ska engagera dina anställda i sociala medier måste du därför...

2. Ge rätt innehåll till rätt medarbetare.

SMMExpert skapade ett innehållsråd för att se till att medarbetarna har tillgång till det innehåll som de är mest benägna att dela.

Rådet består av representanter från olika regioner och avdelningar i hela organisationen. Varje medlem i rådet tillhandahåller minst två relevanta delar av innehållet per månad som medarbetarna kan dela med sig av i sina sociala kanaler.

Varje medlem i innehållsrådet är också en förespråkare för programmet för socialt engagemang inom sitt team.

När Sodexo, som är ett företag som arbetar med livsmedelstjänster och fastighetsförvaltning, lanserade sitt program för medarbetarnas engagemang började de med ledningsgruppen och de högre cheferna.

De utformade innehållet med tanke på ledarskap och kontakt med intressenterna. Det blev enormt framgångsrikt, nådde 7,6 miljoner människor och bidrog till att säkra ett värdefullt kontrakt.

Efter den första framgången utökade Sodexo sitt engagemang för medarbetarna på sociala medier. Detta utökade engagemang för medarbetarna fokuserar mindre på tankeledarskap. Innehållet är utformat för att motivera medarbetarna och hjälper dem att öka sin sociala räckvidd samtidigt som det leder till trafik till Sodexos webbplats.

De anställdas sociala inlägg, som ofta använder hashtaggen #sodexoproud, står nu för 30 procent av all trafik till webbplatsen.

3. Ge mycket innehåll

Anställda är mycket mer benägna att dela med sig när de har många alternativ. De vill ha innehåll som känns relevant och intressant för deras sociala kontakter.

De mest framgångsrika programmen för medarbetarengagemang ger sina anställda 10 till 15 delar av delbart innehåll att välja mellan varje vecka.

Men låt dig inte överväldigas av dessa siffror. Du behöver inte skapa så mycket innehåll från början. Det viktiga är att få igång programmet. Sikta på ett nytt inlägg varje dag till att börja med. Arbeta dig upp till ett par inlägg per dag när du börjar lära dig vilka typer av innehåll som faller bäst i smaken hos ditt team.

Kom ihåg att ditt innehåll för att engagera medarbetarna inte bara ska marknadsföra dina produkter. Du vill att medarbetarna ska känna att det finns ett värde i det innehåll de delar. Det kan vara informativa blogginlägg, platsannonser eller branschnyheter.

4. Genomför en tävling

Som vi har visat i våra inlägg om tävlingar i sociala medier kan priser vara en bra motivationsfaktor. En tävling kan vara ett bra sätt att få anställda att engagera sig i sociala medier. Det kan vara en engångstävling eller en regelbunden månatlig tävling.

SMMExpert har ett löpande incitamentsprogram med en månatlig tävling som grund. Detaljerna är olika varje månad. En månad kan deltagandet baseras på att man uppnår ett minsta antal delningar. En annan månad måste medarbetarna vara bland de som delat mest för att få delta. Målet är alltid detsamma - att få så många medarbetare som möjligt att dela företagets innehåll på sina konton i sociala medier.

Priserna är olika varje månad, så det finns alltid en ny motivation för de anställda att leta efter bra innehåll som de vill dela med sig av.

5. Få medarbetarna att delta i produktlanseringar

Det är troligt att dina anställda är entusiastiska när ditt företag skapar något innovativt och nytt. Få dem att delta i spridningen av budskapet genom att skapa delbart socialt innehåll för varje ny kampanj.

"Vårt program för medarbetarengagemang har blivit en viktig pelare i vår go-to-market för kampanjlanseringar", säger Brayden Cohen, SMMExpert's Social Marketing and Employee Advocacy Team Lead.

Låt dina kreativa team delta i planeringen av hur de ska skapa innehåll för kampanjer för att engagera medarbetarna. Det kan vara en lite annorlunda strategi än det innehåll som du skapar för dina egna sociala kanaler. Ge ditt team något som de verkligen kommer att bli glada över att dela med sig av.

"Vi samarbetar med våra kreativa team för att se till att innehållet är innovativt och sticker ut så att våra anställda kan dela det med sina nätverk", säger Brayden. "Det här har varit en ny metod för oss med otroliga resultat hittills."

När innehållet i lanseringskampanjen är färdigt skickar du ett internt meddelande med information om lanseringen och eventuella kampanjspecifika incitament för ditt team.

Meliá Hotels International lanserade kampanjen #StaySafewithMeliá för att välkomna gästerna tillbaka till sina hotell efter nedläggningar förra året. De arbetade med både influencers och anställda i kampanjen för att öka sin räckvidd.

En romantisk middag med din älskade och titta på solnedgången är ALLTID en bra idé 🧡 #Love #StaySafeWithMelia #MeliaSerengetiLodge pic.twitter.com/xiAUN0b79

- natalia san juan (@NataliaSJuan) mars 22, 202

Medarbetarna delade kampanjen mer än 6 500 gånger, med en potentiell räckvidd på 5,6 miljoner.

6. Dela med dig av företagets prylar

Vem gillar inte gratis saker - särskilt om de är av hög kvalitet och användbara?

Ge dina anställda skjortor, jackor, klistermärken och andra reklamartiklar som är märkta av företaget. Det hjälper dem att visa sin stolthet över arbetsplatsen - både i verkligheten och på sociala medier.

Ett inlägg delat av Kendall Walters (@kendallmlwalters)

Att använda företagets prylar är en av de vanligaste formerna av "ickeverbalt stödbeteende", enligt en nyligen genomförd studie.

Detta är ett utmärkt sätt att involvera anställda som kanske inte är lika bekväma med att dela reklaminnehåll.

Bonus: Ladda ner en gratis verktygslåda för att främja arbetstagarnas intressen som visar hur du planerar, lanserar och utvecklar ett framgångsrikt program för att främja medarbetarnas intressen i din organisation.

3 verktyg för att hjälpa till att engagera anställda i sociala medier

1. Förstärka

SMMExpert Amplify är ett specialiserat verktyg för medarbetarengagemang genom sociala medier. Amplify gör det enkelt för medarbetarna att dela godkänt socialt innehåll från skrivbordet eller på språng med en mobilapp.

När nytt socialt innehåll är redo att publiceras lägger du bara till det i Amplify. Du kan dela upp innehållet i ämnen så att medarbetarna enkelt kan få tillgång till rätt material för sina roller och intressen. Medarbetarna loggar in när de vill för att se vilket nytt innehåll som finns tillgängligt och dela det med bara några få klick.

För kritiska meddelanden kan du varna de anställda med ett push-meddelande på deras smartphones eller dela ett inlägg via e-post. Du kan också skapa interna meddelanden via Amplify för att hålla de anställda informerade.

2. Arbetsplats på Facebook

Workplace från Facebook är ett verktyg för samarbete på arbetsplatsen som används av många av världens ledande företag. Eftersom så många anställda redan använder det här verktyget varje dag är det en viktig kommunikationsresurs för program för medarbetarengagemang.

Genom att ansluta Amplify till Workplace kan du lägga upp Amplify-innehåll i specifika Workplace-grupper.

Du kan också använda Workplace för att leta efter nya innehållsidéer. Vilka ämnen pratar medarbetarna redan om? Vilken typ av innehåll delar de sinsemellan?

3. SMMExpert Analytics

För att utveckla ett effektivt program för att engagera medarbetarna måste du följa upp resultaten och lära dig under tiden. Du måste förstå medarbetarnas delningsvanor och effekterna av det delade innehållet.

Med SMMExpert Analytics kan du skapa anpassade rapporter som är lätta att dela med dig av. De hjälper dig att lära dig vad som fungerar bäst för ditt program och bevisa dess värde för din chef.

Viktiga mätvärden att följa är bland annat:

• Antagningsfrekvens: Antalet aktiva anställda dividerat med antalet anställda som anmält sig.
• Anmälningsfrekvens: Antalet anställda som anmälde sig dividerat med antalet anställda som bjöds in att delta.
• Aktiekurs: Antalet delare dividerat med antalet aktiva användare.
• Antal klick: Totalt antal klick från innehåll om engagemang för anställda.
• Målen har uppnåtts: Antalet personer som vidtog den önskade åtgärden på ditt innehåll (anmälde sig till ett nyhetsbrev, köpte något etc.).
• Total trafik: Antalet besök på din webbplats på grund av det delade innehållet.

Utnyttja kraften i medarbetarnas påverkansarbete med SMMExpert Amplify. Öka räckvidden, håll människor engagerade och mät resultaten - på ett säkert sätt. Lär dig hur Amplify kan hjälpa din organisation redan idag.

Kom igång

SMMExpert Amplify gör det enkelt för dina anställda att på ett säkert sätt dela ditt innehåll med sina följare. öka din räckvidd på sociala medier Boka en personlig demo utan påtryckningar för att se hur det fungerar.