Sut i Greu Strategaeth Cyfryngau Cymdeithasol Ymgysylltu â Gweithwyr: Awgrymiadau ac Offer

  • Rhannu Hwn
Kimberly Parker

Nid oes rhaid i strategaeth cyfryngau cymdeithasol ymgysylltu â gweithwyr fod yn gymhleth. Yn syml, cynhwyswch gyflogeion yn eich strategaeth gymdeithasol i'w cadw'n fwy ymgysylltiol yn y gwaith tra'n ymestyn eich cyrhaeddiad cymdeithasol.

Mae Baromedr Ymddiriedolaeth Edelman yn dangos bod gan bobl lawer mwy o ymddiriedaeth mewn gweithwyr rheolaidd (54%) nag mewn Prif Weithredwr cwmni ( 47%). Mae eu hymddiriedaeth yn arbenigwyr technegol cwmni hyd yn oed yn uwch (68%).

Mae cael gweithwyr i ymwneud â chyfryngau cymdeithasol yn caniatáu ichi gyrraedd eich marchnad trwy'r lleisiau y maent fwyaf tebygol o ymddiried ynddynt. Ar yr un pryd, mae'n galluogi gweithwyr i arddangos balchder eu cwmni a'u harbenigedd yn y diwydiant.

Bonws: Lawrlwythwch becyn cymorth eiriolaeth gweithwyr rhad ac am ddim sy'n dangos i chi sut i gynllunio, lansio a thyfu prosiect llwyddiannus rhaglen eiriolaeth cyflogeion ar gyfer eich sefydliad.

Beth yw strategaeth ymgysylltu â chyflogeion cyfryngau cymdeithasol?

Mae strategaeth ymgysylltu â chyflogeion cyfryngau cymdeithasol yn gynllun sy’n amlinellu sut y gall eich cyflogeion ymhelaethu gwelededd eich brand ar gyfryngau cymdeithasol.

Dylai gynnwys tactegau sy'n annog eich cyflogeion i rannu cynnwys wedi'i frandio i'w proffiliau cyfryngau cymdeithasol yn ogystal ag offer sy'n eich helpu i ddosbarthu cynnwys i'ch tîm ac olrhain perfformiad.

6 awgrym cyflym ar gyfer creu strategaeth cyfryngau cymdeithasol ymgysylltu â chyflogeion

1. Anfon arolwg gweithwyr

Yn ôl Baromedr Ymddiriedolaeth Edelman, mae 73% o weithwyr yn disgwylbod yn rhan o gynllunio eu swydd. Os ydych chi'n bwriadu defnyddio cyfryngau cymdeithasol i wella ymgysylltiad gweithwyr, mae'n gwneud synnwyr i ofyn i weithwyr sut y gallai'r rhaglen weithio orau iddyn nhw.

Cynhaliodd SMExpert arolwg o weithwyr a dysgodd fod timau gwahanol eisiau adnoddau cymdeithasol gwahanol. Roedd y cynnwys yr oedd cyflogeion am ei rannu yn amrywio ar draws adrannau a rhanbarthau.

Felly, wrth gynllunio sut i ymgysylltu â chyflogeion ar gyfryngau cymdeithasol, mae angen i chi…

2. Darparu'r cynnwys cywir i'r gweithwyr cywir

Creodd SMMExpert gyngor cynnwys i wneud yn siŵr bod gan weithwyr fynediad i'r cynnwys y maent yn fwyaf tebygol o'i rannu.

Mae'r cyngor yn cynnwys cynrychiolwyr o rhanbarthau ac adrannau amrywiol ar draws y sefydliad. Mae pob aelod o'r cyngor yn darparu o leiaf ddau ddarn perthnasol o gynnwys y mis y gall gweithwyr eu rhannu i'w sianeli cymdeithasol.

Mae pob un o aelodau'r cyngor cynnwys hefyd yn eiriolwr ar gyfer y rhaglen ymgysylltu cymdeithasol â gweithwyr o fewn eu tîm.

Pan lansiodd y cwmni rheoli gwasanaethau a chyfleusterau bwyd Sodexo eu rhaglen ymgysylltu â chyflogeion, fe ddechreuon nhw gyda’r tîm gweithredol ac uwch arweinwyr.

Fe wnaethon nhw ddylunio’r cynnwys o amgylch arweinyddiaeth meddwl ac allgymorth â rhanddeiliaid. Roedd yn hynod lwyddiannus, gan gyrraedd 7.6 miliwn o bobl a helpu i sicrhau contract gwerth uchel.

Ar ôl y llwyddiant cychwynnol hwn, ehangodd Sodexo i fwy o bobl.ymgysylltu â gweithwyr ar faterion cymdeithasol. Mae'r ymgysylltiad estynedig hwn â gweithwyr yn canolbwyntio llai ar arweinyddiaeth meddwl. Mae'r cynnwys wedi'i gynllunio i ysgogi gweithwyr. Mae'n eu helpu i ehangu eu cyrhaeddiad cymdeithasol wrth yrru traffig i wefan Sodexo.

Mae postiadau cymdeithasol gweithwyr, sy'n aml yn defnyddio'r hashnod #sodexoproud, bellach yn gyrru 30 y cant o'r holl draffig i'r wefan.

3. Darparwch ddigon o gynnwys

Mae gweithwyr yn llawer mwy tebygol o rannu pan fydd ganddynt ddigon o opsiynau. Maen nhw eisiau cynnwys sy'n teimlo'n berthnasol a diddorol i'w cysylltiadau cymdeithasol.

Mae'r rhaglenni ymgysylltu â chyflogeion mwyaf llwyddiannus yn rhoi 10 i 15 darn o gynnwys y gellir ei rannu i'w gweithwyr ddewis o'u plith bob wythnos.

Ond don. 'peidiwch â gadael i'r niferoedd hynny eich llethu. Nid oes rhaid i chi greu cymaint o gynnwys o'r cychwyn cyntaf. Y peth pwysig yw cael eich rhaglen i fynd. Anelwch at un swydd newydd bob dydd ar y dechrau. Gweithiwch eich ffordd i fyny at ychydig o bostiadau y dydd ar ôl i chi ddechrau dysgu pa fathau o gynnwys sy'n atseinio orau gyda'ch tîm.

Cofiwch na ddylai eich cynnwys ymgysylltu â gweithwyr hyrwyddo'ch cynhyrchion yn unig. Rydych chi eisiau i weithwyr deimlo bod gwerth yn y cynnwys maen nhw'n ei rannu. Gallai hynny gynnwys postiadau blog llawn gwybodaeth, rhestrau swyddi, neu newyddion diwydiant.

4. Rhedeg cystadleuaeth

Fel rydym wedi dangos yn ein postiadau ar gystadlaethau cyfryngau cymdeithasol, gall gwobrau fod yn gymhelliant mawr. Gall gornest fod yn affordd dda o gael gweithwyr i gymryd rhan yn y cyfryngau cymdeithasol. Gallai fod yn anrheg un-amser neu'n gystadleuaeth fisol reolaidd.

Mae SMMExpert yn rhedeg rhaglen gymhelliant barhaus wedi'i hangori gan gystadleuaeth fisol. Mae'r manylion yn wahanol bob mis. Un mis, efallai y bydd mynediad yn seiliedig ar fodloni isafswm o gyfranddaliadau. Fis arall, efallai y bydd yn rhaid i weithwyr fod ymhlith y cyfranwyr gorau i fynd i mewn. Yr un yw'r nod bob amser - cael cymaint o weithwyr i rannu cynnwys y cwmni â'u cyfrifon cyfryngau cymdeithasol.

Mae'r gwobrau'n wahanol bob mis felly mae yna gymhelliant newydd bob amser i weithwyr wirio am gynnwys gwych y gallent fod eisiau ei wneud. rhannu.

5. Cael gweithwyr i fod yn rhan o lansiadau cynnyrch

Y rhyfedd yw, mae eich gweithwyr yn gyffrous pan fydd eich cwmni'n creu rhywbeth arloesol a newydd. Sicrhewch eu bod yn rhan o'r broses o ledaenu'r gair drwy greu cynnwys cymdeithasol y gellir ei rannu ar gyfer pob ymgyrch newydd.

“Mae ein rhaglen ymgysylltu â chyflogeion wedi dod yn rhan allweddol o'n taith i'r farchnad ar gyfer lansio ymgyrchoedd,” meddai Brayden Cohen, SMMExpert's Arweinwyr Tîm Marchnata Cymdeithasol ac Eiriolaeth Gweithwyr.

Cynnwys eich timau creadigol i gynllunio sut i greu cynnwys ar gyfer ymgyrchoedd ymgysylltu â chyflogeion. Efallai y bydd y dull gweithredu ychydig yn wahanol i'r cynnwys lansio rydych chi'n ei greu ar gyfer eich sianeli cymdeithasol eich hun. Rhowch rywbeth i'ch tîm y byddant yn wirioneddol gyffrous i'w rannu.

“Rydym yn gweithio gyda'n timau creadigoli sicrhau bod y cynnwys yn arloesol ac yn sefyll allan i'n gweithwyr ei rannu â'u rhwydweithiau,” meddai Brayden. “Mae hwn wedi bod yn ddull newydd i ni gyda chanlyniadau anhygoel hyd yn hyn.”

Unwaith y bydd cynnwys eich ymgyrch lansio yn barod i fynd, anfonwch gyhoeddiad mewnol. Darparwch fanylion am y lansiad ac unrhyw gymhellion ymgyrch-benodol i'ch tîm.

Lansiodd Gwestai Meliá Rhyngwladol ymgyrch #StaySafewithMeliá i groesawu gwesteion yn ôl i'w gwestai ar ôl cau y llynedd. Buont yn gweithio gyda dylanwadwyr a gweithwyr ar yr ymgyrch i ehangu eu cyrhaeddiad.

Mae cinio rhamantus gyda'ch anwyliaid yn gwylio'r machlud BOB AMSER yn syniad da 🧡 #Caru #StaySafeWithMelia #MeliaSerengetiLodge pic.twitter.com/xiAUN0b79

— natalia san juan (@NataliaSJuan) Mawrth 22, 202

Rhannodd y gweithwyr yr ymgyrch fwy na 6,500 o weithiau, gyda chyrhaeddiad posibl o 5.6 miliwn.

6. Rhannu swag cwmni

Pwy nad yw'n hoffi pethau am ddim - yn enwedig os yw o ansawdd uchel ac yn ddefnyddiol?

Rhowch grysau, siacedi, sticeri ac eitemau hyrwyddo eraill i'ch gweithwyr cyflogedig . Mae'n eu helpu i ddangos eu balchder yn y gweithle - mewn bywyd go iawn ac ar gymdeithasol.

Edrychwch ar y post hwn ar Instagram

Post a rennir gan Kendall Walters (@kendallmlwalters)

Mae defnyddio swag cwmni yn un o y mathau mwyaf cyffredin o “ymddygiad eiriolaeth di-eiriau,” yn ôl astudiaeth ddiweddar.

Dymaffordd wych o gynnwys gweithwyr nad ydynt efallai mor gyfforddus yn rhannu cynnwys hyrwyddo.

Bonws: Lawrlwythwch becyn cymorth eiriolaeth gweithwyr rhad ac am ddim sy'n dangos i chi sut i gynllunio, lansio a thyfu rhaglen eiriolaeth cyflogeion lwyddiannus ar gyfer eich sefydliad.

Mynnwch y pecyn cymorth rhad ac am ddim ar hyn o bryd!

3 offeryn i helpu i ymgysylltu â chyflogeion ar gyfryngau cymdeithasol

1. Amplify

SMMExpert Mae Amplify yn offeryn arbenigol ar gyfer ymgysylltu â chyflogeion trwy gyfryngau cymdeithasol. Mae Amplify yn ei gwneud hi'n hawdd i weithwyr rannu cynnwys cymdeithasol cymeradwy o'u bwrdd gwaith neu wrth fynd gydag ap symudol.

Pan fydd cynnwys cymdeithasol newydd yn barod i'w bostio, ychwanegwch ef at Amplify. Gallwch rannu'r cynnwys yn bynciau fel bod gan weithwyr fynediad hawdd at y deunydd cywir ar gyfer eu rolau a'u diddordebau. Mae gweithwyr yn mewngofnodi pryd bynnag y maent am weld pa gynnwys newydd sydd ar gael a'i rannu gydag ychydig o gliciau yn unig.

>Ar gyfer negeseuon beirniadol, gallwch rybuddio gweithwyr gyda hysbysiad gwthio ar eu ffonau clyfar, neu rannu postiad drwyddo ebost. Gallwch hefyd greu cyhoeddiadau mewnol trwy Amplify i roi'r wybodaeth ddiweddaraf i weithwyr.

2. Gweithle gan Facebook

Arf cydweithredu yn y gweithle yw Workplace by Facebook a ddefnyddir gan lawer o fusnesau mwyaf blaenllaw’r byd. Gyda chymaint o weithwyr eisoes yn defnyddio'r offeryn hwn bob dydd, mae'n adnodd cyfathrebu pwysig ar gyfer ymgysylltu â gweithwyrrhaglenni.

Drwy gysylltu Amplify â Gweithle, gallwch bostio cynnwys Amplify i Grwpiau Gweithle penodol.

Gallwch hefyd ddefnyddio Gweithle i chwilio am syniadau cynnwys newydd. Pa fathau o bynciau y mae gweithwyr eisoes yn siarad amdanynt? Pa fath o gynnwys maen nhw'n ei rannu ymhlith ei gilydd?

3. SMMExpert Analytics

I dyfu rhaglen ymgysylltu â chyflogeion effeithiol, mae'n rhaid i chi olrhain eich canlyniadau a dysgu wrth fynd ymlaen. Mae angen i chi ddeall arferion rhannu gweithwyr yn ogystal ag effaith y cynnwys a rennir.

Gyda SMMExpert Analytics, gallwch greu adroddiadau pwrpasol, hawdd eu rhannu. Maen nhw'n eich helpu chi i ddysgu beth sy'n gweithio orau i'ch rhaglen a phrofi ei gwerth i'ch bos.

Mae metrigau pwysig i'w holrhain yn cynnwys:

  • Cyfradd mabwysiadu: Y rhif o weithwyr gweithredol wedi'i rannu â nifer y gweithwyr a gofrestrodd.
  • Cyfradd gofrestru: Nifer y gweithwyr a gofrestrodd wedi'i rannu â nifer y gweithwyr a wahoddwyd i gymryd rhan.
  • Cyfradd rhannu: Nifer y rhanwyr wedi'i rannu â nifer y defnyddwyr gweithredol.
  • Nifer y cliciau: Cyfanswm y cliciau o gynnwys ymgysylltu â gweithwyr.
  • Cwblhau nodau: Nifer y bobl a gymerodd y camau dymunol ar eich cynnwys (cofrestrodd ar gyfer cylchlythyr, prynu, ac ati).
  • Cyfanswm y traffig : Nifer yr ymweliadau â'ch gwefan o'r cynnwys a rennir.

Tapiwch i mewn i bŵereiriolaeth gweithwyr gyda SMExpert Amplify. Cynyddu cyrhaeddiad, cadw pobl i ymgysylltu, a mesur canlyniadau - yn ddiogel ac yn ddiogel. Dysgwch sut y gall Amplify helpu eich sefydliad heddiw.

Cychwyn Arni

Mae SMMExpert Amplify yn ei gwneud hi'n hawdd i'ch cyflogeion rannu'ch cynnwys yn ddiogel gyda'u dilynwyr— gan roi hwb i'ch cyrhaeddiad ar cyfryngau cymdeithasol . Archebwch demo personol heb bwysau i'w weld ar waith.

Archebwch eich demo nawr

Mae Kimberly Parker yn weithiwr marchnata digidol proffesiynol profiadol gyda dros 10 mlynedd o brofiad yn y diwydiant. Fel sylfaenydd ei hasiantaeth farchnata cyfryngau cymdeithasol ei hun, mae hi wedi helpu nifer o fusnesau ar draws amrywiol ddiwydiannau i sefydlu a thyfu eu presenoldeb ar-lein trwy strategaethau cyfryngau cymdeithasol effeithiol. Mae Kimberly hefyd yn awdur toreithiog, ar ôl cyfrannu erthyglau ar gyfryngau cymdeithasol a marchnata digidol i sawl cyhoeddiad ag enw da. Yn ei hamser rhydd, mae hi wrth ei bodd yn arbrofi gyda ryseitiau newydd yn y gegin a mynd am dro hir gyda’i chi.