Cara Membuat Strategi Media Sosial Penglibatan Pekerja: Petua dan Alat

  • Berkongsi Ini
Kimberly Parker

Strategi media sosial penglibatan pekerja tidak perlu rumit. Hanya libatkan pekerja dalam strategi sosial anda untuk memastikan mereka lebih terlibat di tempat kerja sambil meluaskan jangkauan sosial anda.

Barometer Kepercayaan Edelman menunjukkan bahawa orang ramai mempunyai kepercayaan yang lebih tinggi terhadap pekerja biasa (54%) berbanding CEO syarikat ( 47%). Kepercayaan mereka terhadap pakar teknikal syarikat adalah lebih tinggi (68%).

Melibatkan pekerja dalam media sosial membolehkan anda menjangkau pasaran anda melalui suara yang mereka paling mungkin percayai. Pada masa yang sama, ini membolehkan pekerja mempamerkan kebanggaan syarikat dan kepakaran industri mereka.

Bonus: Muat turun kit alat advokasi pekerja percuma yang menunjukkan kepada anda cara merancang, melancarkan dan mengembangkan kejayaan program advokasi pekerja untuk organisasi anda.

Apakah strategi penglibatan pekerja media sosial?

Strategi penglibatan pekerja media sosial ialah rancangan yang menggariskan cara pekerja anda boleh meningkatkan keterlihatan jenama anda pada media sosial.

Ini harus termasuk taktik yang menggalakkan pekerja anda berkongsi kandungan berjenama pada profil media sosial mereka serta alat yang membantu anda mengedarkan kandungan kepada pasukan anda dan menjejaki prestasi.

6 petua pantas untuk mencipta strategi media sosial penglibatan pekerja

1. Hantar tinjauan pekerja

Menurut Barometer Kepercayaan Edelman, 73% pekerja menjangkakanterlibat dalam perancangan di tempat kerja mereka. Jika anda bercadang untuk menggunakan media sosial untuk meningkatkan penglibatan pekerja, adalah wajar untuk bertanya kepada pekerja cara program ini boleh berfungsi dengan terbaik untuk mereka.

Pakar SMME membuat tinjauan pekerja dan mengetahui bahawa pasukan yang berbeza mahukan sumber sosial yang berbeza. Kandungan yang ingin dikongsi oleh pekerja berbeza-beza merentas jabatan dan wilayah.

Jadi, apabila merancang cara melibatkan pekerja di media sosial, anda perlu…

2. Sediakan kandungan yang betul kepada pekerja yang betul

SMMExpert mencipta majlis kandungan untuk memastikan pekerja mempunyai akses kepada kandungan yang paling mungkin mereka kongsikan.

Majlis termasuk wakil daripada pelbagai wilayah dan jabatan di seluruh organisasi. Setiap ahli majlis menyediakan sekurang-kurangnya dua kandungan yang berkaitan setiap bulan yang boleh dikongsi oleh pekerja ke saluran sosial mereka.

Setiap ahli majlis kandungan juga merupakan penyokong program penglibatan sosial pekerja dalam pasukan mereka.

Apabila syarikat pengurusan perkhidmatan dan kemudahan makanan Sodexo melancarkan program penglibatan pekerja mereka, mereka bermula dengan pasukan eksekutif dan pemimpin kanan.

Mereka mereka bentuk kandungan sekitar kepimpinan pemikiran dan jangkauan pihak berkepentingan. Ia amat berjaya, mencecah 7.6 juta orang dan membantu mendapatkan kontrak bernilai tinggi.

Selepas kejayaan awal ini, Sodexo berkembang menjadi lebih banyakpenglibatan pekerja dalam sosial. Penglibatan pekerja yang dilanjutkan ini kurang memfokuskan pada kepimpinan pemikiran. Kandungan direka untuk memotivasikan pekerja. Ini membantu mereka mengembangkan jangkauan sosial mereka sambil memacu trafik ke tapak web Sodexo.

Siaran sosial pekerja, selalunya menggunakan hashtag #sodexoproud, kini mendorong 30 peratus daripada semua trafik ke tapak.

3. Sediakan banyak kandungan

Pekerja lebih cenderung untuk berkongsi apabila mereka mempunyai banyak pilihan. Mereka mahukan kandungan yang dirasakan relevan dan menarik kepada hubungan sosial mereka.

Program penglibatan pekerja yang paling berjaya menyediakan pekerja mereka dengan 10 hingga 15 keping kandungan yang boleh dikongsi untuk dipilih setiap minggu.

Tetapi jangan 'Jangan biarkan nombor itu mengatasi anda. Anda tidak perlu mencipta kandungan sebanyak ini dari awal lagi. Perkara yang penting adalah untuk meneruskan program anda. Sasarkan untuk satu siaran baharu setiap hari pada mulanya. Gunakan cara anda sehingga beberapa siaran setiap hari sebaik sahaja anda mula mempelajari jenis kandungan yang paling sesuai dengan pasukan anda.

Ingat bahawa kandungan penglibatan pekerja anda bukan sahaja seharusnya mempromosikan produk anda. Anda mahu pekerja berasa seperti ada nilai dalam kandungan yang mereka kongsi. Itu boleh termasuk catatan blog bermaklumat, penyenaraian pekerjaan atau berita industri.

4. Jalankan peraduan

Seperti yang telah kami tunjukkan dalam siaran kami di peraduan media sosial, hadiah boleh menjadi pendorong yang hebat. Pertandingan boleh menjadi acara yang baik untuk melibatkan pekerja dalam media sosial. Ia boleh menjadi hadiah sekali sahaja atau pertandingan bulanan biasa.

SMMExpert menjalankan program insentif yang berterusan yang dilabuhkan oleh peraduan bulanan. Butirannya berbeza setiap bulan. Satu bulan, penyertaan mungkin berdasarkan memenuhi bilangan minimum saham. Sebulan lagi, pekerja mungkin perlu menjadi antara pemegang saham teratas untuk masuk. Matlamatnya sentiasa sama — mendapatkan seberapa ramai pekerja berkongsi kandungan syarikat ke akaun media sosial mereka.

Hadiah berbeza setiap bulan jadi sentiasa ada motivasi baharu untuk pekerja menyemak kandungan hebat yang mereka mungkin mahu kongsi.

5. Libatkan pekerja dalam pelancaran produk

Kebiasaannya, pekerja anda teruja apabila syarikat anda mencipta sesuatu yang inovatif dan baharu. Libatkan mereka dalam menyebarkan berita dengan mencipta kandungan sosial yang boleh dikongsi untuk setiap kempen baharu.

“Program penglibatan pekerja kami telah menjadi tonggak utama untuk masuk ke pasaran kami untuk pelancaran kempen,” kata Brayden Cohen, SMMExpert's Ketua Pasukan Pemasaran Sosial dan Advokasi Pekerja.

Libatkan pasukan kreatif anda dalam merancang cara mencipta kandungan untuk kempen penglibatan pekerja. Pendekatannya mungkin berbeza sedikit daripada kandungan pelancaran yang anda buat untuk saluran sosial anda sendiri. Beri pasukan anda sesuatu yang mereka pasti teruja untuk berkongsi.

“Kami bekerjasama dengan pasukan kreatif kamiuntuk memastikan kandungannya inovatif dan menonjol untuk pekerja kami berkongsi ke rangkaian mereka," kata Brayden. “Ini merupakan pendekatan baharu bagi kami dengan hasil yang luar biasa setakat ini.”

Setelah kandungan kempen pelancaran anda sedia untuk digunakan, hantar pengumuman dalaman. Berikan butiran tentang pelancaran dan sebarang insentif khusus kempen untuk pasukan anda.

Meliá Hotels International melancarkan kempen #StaySafewithMeliá untuk mengalu-alukan tetamu kembali ke hotelnya selepas penutupan tahun lepas. Mereka bekerjasama dengan kedua-dua pengaruh dan pekerja dalam kempen untuk meluaskan jangkauan mereka.

Makan malam romantis bersama orang yang anda sayangi sambil menonton matahari terbenam adalah idea yang bagus 🧡 #Love #StaySafeWithMelia #MeliaSerengetiLodge pic.twitter.com/xiAUN0b79

— natalia san juan (@NataliaSJuan) 22 Mac 202

Pekerja berkongsi kempen lebih daripada 6,500 kali, dengan potensi capaian sebanyak 5.6 juta.

6. Kongsi syarikat swag

Siapa yang tidak suka barangan percuma — terutamanya jika ia berkualiti tinggi dan berguna?

Sediakan pekerja anda baju berjenama syarikat, jaket, pelekat dan barangan promosi lain . Ia membantu mereka mempamerkan kebanggaan di tempat kerja mereka — baik dalam kehidupan sebenar mahupun sosial.

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Kendall Walters (@kendallmlwalters)

Menggunakan syarikat swag adalah salah satu daripada bentuk "tingkah laku advokasi bukan lisan" yang paling biasa, menurut kajian baru-baru ini.

Ini adalahcara terbaik untuk melibatkan pekerja yang mungkin tidak begitu selesa berkongsi kandungan promosi.

Bonus: Muat turun kit alat advokasi pekerja percuma yang menunjukkan kepada anda cara merancang, melancarkan dan mengembangkan program advokasi pekerja yang berjaya untuk organisasi anda.

Dapatkan kit alat percuma sekarang!

3 alatan untuk membantu melibatkan pekerja di media sosial

1. Amplify

SMMExpert Amplify ialah alat khusus untuk penglibatan pekerja melalui media sosial. Amplify memudahkan pekerja berkongsi kandungan sosial yang diluluskan dari desktop mereka atau semasa dalam perjalanan dengan apl mudah alih.

Apabila kandungan sosial baharu sedia untuk disiarkan, cuma tambahkannya pada Amplify. Anda boleh membahagikan kandungan kepada topik supaya pekerja mempunyai akses mudah kepada bahan yang sesuai untuk peranan dan minat mereka. Pekerja log masuk pada bila-bila masa mereka ingin melihat kandungan baharu yang tersedia dan berkongsinya dengan hanya beberapa klik.

Untuk pemesejan kritikal, anda boleh memaklumkan pekerja dengan pemberitahuan tolak pada telefon pintar mereka atau berkongsi siaran melalui emel. Anda juga boleh membuat pengumuman dalaman melalui Amplify untuk memastikan pekerja dimaklumkan.

2. Workplace by Facebook

Workplace by Facebook ialah alat kerjasama tempat kerja yang digunakan oleh kebanyakan perniagaan terkemuka dunia. Dengan begitu ramai pekerja sudah menggunakan alat ini setiap hari, ia merupakan sumber komunikasi yang penting untuk penglibatan pekerjaprogram.

Dengan menyambungkan Amplify ke Workplace, anda boleh menyiarkan kandungan Amplify ke Kumpulan Workplace tertentu.

Anda juga boleh menggunakan Workplace untuk mencari idea kandungan baharu. Apakah jenis topik yang telah dibincangkan oleh pekerja? Apakah jenis kandungan yang mereka kongsikan sesama mereka?

3. Analitis SMMExpert

Untuk mengembangkan program penglibatan pekerja yang berkesan, anda perlu menjejaki keputusan anda dan belajar semasa anda pergi. Anda perlu memahami tabiat perkongsian pekerja serta kesan kandungan yang dikongsi.

Dengan Analitis SMMExpert, anda boleh membuat laporan tersuai dan mudah dikongsi. Ia membantu anda mempelajari perkara yang paling berkesan untuk program anda dan membuktikan nilainya kepada bos anda.

Metrik penting untuk dijejaki termasuk:

  • Kadar penggunaan: Nombor pekerja aktif dibahagikan dengan bilangan pekerja yang mendaftar.
  • Kadar pendaftaran: Bilangan pekerja yang mendaftar dibahagikan dengan bilangan pekerja yang dijemput untuk mengambil bahagian.
  • Kadar perkongsian: Bilangan perkongsian dibahagikan dengan bilangan pengguna aktif.
  • Bilangan klik: Jumlah klik daripada kandungan penglibatan pekerja.
  • Penyelesaian matlamat: Bilangan orang yang mengambil tindakan yang diingini pada kandungan anda (mendaftar untuk surat berita, membuat pembelian, dsb.).
  • Jumlah trafik : Bilangan lawatan ke tapak web anda daripada kandungan yang dikongsi.

Ketik kuasaadvokasi pekerja dengan SMMExpert Amplify. Tingkatkan jangkauan, pastikan orang terlibat dan ukur hasil—dengan selamat dan terjamin. Ketahui cara Amplify boleh membantu organisasi anda hari ini.

Mulakan

SMMExpert Amplify memudahkan pekerja anda berkongsi kandungan anda dengan pengikut mereka dengan selamat— meningkatkan jangkauan anda pada media sosial . Tempah demo yang diperibadikan tanpa tekanan untuk melihatnya beraksi.

Tempah demo anda sekarang

Kimberly Parker ialah seorang profesional pemasaran digital berpengalaman dengan lebih 10 tahun pengalaman dalam industri. Sebagai pengasas agensi pemasaran media sosialnya sendiri, dia telah membantu banyak perniagaan merentas pelbagai industri mewujudkan dan mengembangkan kehadiran dalam talian mereka melalui strategi media sosial yang berkesan. Kimberly juga seorang penulis yang prolifik, telah menyumbangkan artikel di media sosial dan pemasaran digital kepada beberapa penerbitan terkemuka. Pada masa lapangnya, dia suka bereksperimen dengan resipi baharu di dapur dan pergi berjalan-jalan dengan anjingnya.