Darbinieku iesaistīšanas sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģijai nav jābūt sarežģītai. Vienkārši iesaistiet darbiniekus sociālajā stratēģijā, lai viņi būtu vairāk iesaistīti darbā, vienlaikus paplašinot savu sociālo tīklu pārklājumu.

Edelman Trust Barometer pētījums liecina, ka cilvēki daudz vairāk uzticas parastajiem darbiniekiem (54%) nekā uzņēmuma vadītājam (47%). Uzticība uzņēmuma tehniskajiem ekspertiem ir vēl lielāka (68%).

Darbinieku iesaistīšana sociālajos plašsaziņas līdzekļos ļauj sasniegt savu tirgu ar to balss starpniecību, kam viņi, visticamāk, uzticēsies. Vienlaikus tas ļauj darbiniekiem parādīt savu uzņēmuma lepnumu un nozares pieredzi.

Bonuss: Lejupielādējiet bezmaksas darbinieku aizstāvības rīku komplektu kas parāda, kā plānot, uzsākt un attīstīt veiksmīgu darbinieku aizstāvības programmu jūsu organizācijā.

Kas ir sociālo mediju darbinieku iesaistīšanas stratēģija?

Darbinieku iesaistes stratēģija sociālajos plašsaziņas līdzekļos ir plāns, kurā izklāstīts, kā jūsu darbinieki var palielināt jūsu zīmola atpazīstamību sociālajos plašsaziņas līdzekļos.

Tajā jāiekļauj taktika, kas mudina darbiniekus kopīgot zīmolu saturu savos sociālo tīklu profilos, kā arī rīki, kas palīdz izplatīt saturu komandai un sekot līdzi rezultātiem.

6 īsi padomi, kā izveidot darbinieku iesaistīšanas stratēģiju sociālajos plašsaziņas līdzekļos

1. Nosūtiet darbinieku aptauju

Saskaņā ar Edelman Trust Barometer datiem 73 % darbinieku sagaida, ka viņi tiks iesaistīti plānošanā savā darbā. Ja plānojat izmantot sociālos plašsaziņas līdzekļus, lai uzlabotu darbinieku iesaistīšanos, ir tikai loģiski pajautāt darbiniekiem, kā programma viņiem vislabāk varētu darboties.

SMMExpert aptaujāja darbiniekus un noskaidroja, ka dažādām komandām bija vajadzīgi dažādi sociālie resursi. Saturs, ar kuru darbinieki vēlējās dalīties, bija atšķirīgs dažādos departamentos un reģionos.

Tāpēc, plānojot, kā iesaistīt darbiniekus sociālajos plašsaziņas līdzekļos, jums ir...

2. Nodrošiniet pareizo saturu pareizajiem darbiniekiem.

SMMExpert izveidoja satura padomi, lai nodrošinātu, ka darbiniekiem ir pieejams saturs, ar kuru viņi visbiežāk dalās.

Padomes sastāvā ir pārstāvji no dažādiem organizācijas reģioniem un departamentiem. Katrs padomes loceklis nodrošina vismaz divus atbilstošus satura materiālus mēnesī, kurus darbinieki var kopīgot savos sociālajos kanālos.

Katrs no satura padomes locekļiem ir arī darbinieku sociālās iesaistes programmas aizstāvis savā komandā.

Kad ēdināšanas pakalpojumu un telpu apsaimniekošanas uzņēmums Sodexo uzsāka savu darbinieku iesaistes programmu, viņi sāka ar vadošo komandu un augstākā līmeņa vadītājiem.

Viņi izstrādāja saturu, kas balstījās uz domas līderību un ieinteresēto pušu informēšanu. Tas bija ārkārtīgi veiksmīgs, sasniedzot 7,6 miljonus cilvēku un palīdzot noslēgt vērtīgu līgumu.

Pēc šiem sākotnējiem panākumiem Sodexo paplašināja darbinieku iesaisti sociālajos tīklos. Šī paplašinātā darbinieku iesaiste ir mazāk vērsta uz domu vadību. Saturs ir paredzēts darbinieku motivēšanai. Tas palīdz viņiem paplašināt savu sociālo tīklu, vienlaikus veicinot Sodexo tīmekļa vietnes apmeklētību.

Darbinieku ieraksti sociālajos tīklos, kuros bieži tiek izmantots hashtag #sodexoproud, tagad nodrošina 30 % no visas vietnes apmeklētāju plūsmas.

3. Sniedziet daudz satura

Darbinieki daudz biežāk dalās, ja viņiem ir daudz iespēju. Viņi vēlas saturu, kas viņu sociālajiem kontaktiem šķiet būtisks un interesants.

Veiksmīgākās darbinieku iesaistes programmas katru nedēļu saviem darbiniekiem piedāvā 10 līdz 15 koplietojamā satura veidus, no kuriem izvēlēties.

Taču neļaujiet, lai šie skaitļi jūs pārņem. Jums nav jārada tik daudz satura jau no paša sākuma. Svarīgi ir uzsākt programmu. Sākumā centieties katru dienu publicēt vienu jaunu ziņu. Kad sāksiet mācīties, kuri satura veidi jūsu komandai ir visatbilstošākie, sāciet strādāt pie vairākiem ziņojumiem dienā.

Atcerieties, ka jūsu darbinieku iesaistīšanas saturam nevajadzētu tikai reklamēt jūsu produktus. Jūs vēlaties, lai darbinieki justu, ka saturs, ko viņi kopīgo, ir vērtīgs. Tas varētu ietvert informatīvus emuāru ierakstus, darba piedāvājumu sarakstus vai nozares jaunumus.

4. Izsludiniet konkursu

Kā jau esam parādījuši mūsu ziņojumos par sociālo plašsaziņas līdzekļu konkursiem, balvas var būt lielisks motivators. Konkurss var būt labs veids, kā iesaistīt darbiniekus sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Tā var būt vienreizēja dāvana vai regulārs ikmēneša konkurss.

SMMExpert īsteno nepārtrauktu motivācijas programmu, kuras pamatā ir ikmēneša konkurss. Katru mēnesi tā detaļas ir atšķirīgas. Vienu mēnesi dalīšanās var būt atkarīga no minimālā koplietojumu skaita. Citu mēnesi, lai piedalītos konkursā, darbiniekiem var būt jābūt starp labākajiem dalītājiem. Mērķis vienmēr ir viens - panākt, lai pēc iespējas vairāk darbinieku dalītos ar uzņēmuma saturu savos sociālo mediju kontos.

Katru mēnesi balvas ir atšķirīgas, tāpēc darbiniekiem vienmēr ir jauna motivācija pārbaudīt, vai nav pieejams lielisks saturs, ko viņi varētu vēlēties kopīgot.

5. Iesaistiet darbiniekus produktu laišanā tirgū

Iespējams, jūsu darbinieki ir sajūsmā, kad jūsu uzņēmums rada kaut ko inovatīvu un jaunu. Iesaistiet viņus informācijas izplatīšanā, radot koplietojamu sociālo tīklu saturu katrai jaunai kampaņai.

"Mūsu darbinieku iesaistīšanas programma ir kļuvusi par galveno pīlāru mūsu kampaņu uzsākšanas mārketinga jomā," saka Braidens Koens (Brayden Cohen), SMMExpert sociālā mārketinga un darbinieku aizstāvības komandas vadītājs.

Iesaistiet savas radošās komandas, plānojot, kā veidot saturu darbinieku iesaistīšanas kampaņām. Pieeja var nedaudz atšķirties no satura, ko radāt saviem sociālajiem kanāliem. Sniedziet savai komandai kaut ko tādu, ar ko viņi patiešām labprāt dalīsies.

"Mēs sadarbojamies ar mūsu radošajām komandām, lai nodrošinātu, ka saturs ir inovatīvs un izceļas, lai mūsu darbinieki to varētu kopīgot savos tīklos," saka Braidens. "Šī mums ir bijusi jauna pieeja, kas līdz šim ir devusi neticamus rezultātus."

Kad uzsākšanas kampaņas saturs ir gatavs, nosūtiet iekšēju paziņojumu. Sniedziet sīkāku informāciju par kampaņas uzsākšanu un norādiet visus kampaņai raksturīgos stimulus savai komandai.

Meliá Hotels International uzsāka kampaņu #StaySafewithMeliá, lai aicinātu viesus atgriezties savās viesnīcās pēc to slēgšanas pagājušajā gadā. Lai paplašinātu savu ietekmi, viesnīcas strādāja gan ar influenceriem, gan darbiniekiem.

Romantiskas vakariņas kopā ar mīļoto, vērojot saulrietu, vienmēr ir laba ideja 🧡 #LOVE #StaySafeWithMelia #MeliaSerengetiLodge pic.twitter.com/xiAUN0b79

- natalia san juan (@NataliaSJuan) martā 22, 202

Darbinieki dalījās ar šo kampaņu vairāk nekā 6500 reižu, un tās potenciālais aptvērums bija 5,6 miljoni.

6. Dalieties ar uzņēmuma dāvanām

Kam nepatīk bezmaksas preces - īpaši, ja tās ir kvalitatīvas un noderīgas?

Nodrošiniet savus darbiniekus ar firmas krekliņiem, jakām, uzlīmēm un citiem reklāmas priekšmetiem. Tas palīdzēs viņiem izrādīt lepnumu par savu darbavietu gan reālajā dzīvē, gan sociālajos tīklos.

A post shared by Kendall Walters (@kendallmlwalters)

Saskaņā ar nesen veiktā pētījuma datiem uzņēmuma suvenīru lietošana ir viens no visizplatītākajiem "neverbālās aizstāvības uzvedības" veidiem.

Tas ir lielisks veids, kā iesaistīt darbiniekus, kuriem, iespējams, nav tik ērti kopīgot reklāmas saturu.

Bonuss: Lejupielādējiet bezmaksas darbinieku aizstāvības rīku komplektu kas parāda, kā plānot, uzsākt un attīstīt veiksmīgu darbinieku aizstāvības programmu jūsu organizācijā.

3 rīki, kas palīdz iesaistīt darbiniekus sociālajos plašsaziņas līdzekļos

1. Pastiprināt

SMMExpert Amplify ir specializēts rīks darbinieku iesaistīšanai sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Amplify ļauj darbiniekiem viegli kopīgot apstiprinātu saturu sociālajos tīklos, izmantojot datoru vai mobilo lietotni.

Kad jauns sociālais saturs ir gatavs publicēšanai, vienkārši pievienojiet to Amplify. Saturu varat sadalīt tēmās, lai darbiniekiem būtu viegli piekļūt viņu lomām un interesēm atbilstošajam materiālam. Darbinieki var pieteikties, kad vien vēlas, lai redzētu, kāds jauns saturs ir pieejams, un kopīgot to, veicot tikai dažus klikšķus.

Lai saņemtu svarīgus ziņojumus, varat brīdināt darbiniekus, nosūtot push paziņojumu viņu viedtālruņos, vai kopīgot ziņojumu, izmantojot e-pastu. Izmantojot Amplify, varat arī izveidot iekšējos paziņojumus, lai informētu darbiniekus.

2. Facebook darbvieta

Facebook Workplace ir sadarbības rīks darbavietā, ko izmanto daudzi pasaules vadošie uzņēmumi. Tā kā šo rīku ikdienā izmanto tik daudz darbinieku, tas ir svarīgs komunikācijas resurss darbinieku iesaistīšanas programmām.

Savienojot Amplify ar Workplace, varat publicēt Amplify saturu konkrētās Workplace grupās.

Varat arī izmantot darbvietu, lai meklētu idejas jaunam saturam. Par kādām tēmām darbinieki jau runā? Kādu saturu viņi savstarpēji apmainās?

3. SMMExpert Analytics

Lai attīstītu efektīvu darbinieku iesaistīšanas programmu, jums ir jāseko līdzi rezultātiem un jāmācās, kamēr to veicat. Jums ir jāizprot darbinieku kopīgošanas paradumi, kā arī kopīgotā satura ietekme.

Izmantojot SMMExpert Analytics, varat izveidot pielāgotus, viegli koplietojamus pārskatus. Tie palīdzēs jums uzzināt, kas vislabāk darbojas jūsu programmā, un pierādīt tās vērtību priekšniekam.

Svarīgi rādītāji, kas jāseko, ir šādi:

• Pieņemšanas līmenis: Aktīvo darbinieku skaits dalīts ar reģistrēto darbinieku skaitu.
• Reģistrēšanās ātrums: Reģistrēto darbinieku skaits dalīts ar uzaicināto darbinieku skaitu.
• Akciju likme: Koplietošanas lietotāju skaits dalīts ar aktīvo lietotāju skaitu.
• Klikšķu skaits: Darbinieku iesaistīšanas satura kopējais klikšķu skaits.
• Mērķu sasniegšana: To cilvēku skaits, kuri, izmantojot jūsu saturu, veica vēlamo darbību (pierakstījās uz jaunumiem, veica pirkumu utt.).
• Kopējais satiksmes apjoms: jūsu vietnes apmeklējumu skaits, kas saistīti ar kopīgoto saturu.

Izmantojot SMMExpert Amplify, izmantojiet darbinieku aizstāvības spēku. Palieliniet sasniedzamību, iesaistiet cilvēkus un izmēriet rezultātus - droši un droši. Uzziniet, kā Amplify var palīdzēt jūsu organizācijai jau šodien.

Sākt

SMMExpert Amplify atvieglo jūsu darbiniekiem drošu satura kopīgošanu ar saviem sekotājiem - palielināt savu sasniedzamību sociālajos plašsaziņas līdzekļos . Pasūtiet personalizētu, bez spiediena demonstrāciju, lai to redzētu darbībā.