Een social media-strategie voor werknemersbetrokkenheid hoeft niet ingewikkeld te zijn. Betrek werknemers gewoon bij uw sociale strategie om hen meer betrokken te houden bij het werk en tegelijkertijd uw sociale bereik te vergroten.

Uit de Edelman Trust Barometer blijkt dat mensen veel meer vertrouwen hebben in gewone werknemers (54%) dan in de CEO van een bedrijf (47%). Hun vertrouwen in de technische experts van een bedrijf is zelfs nog groter (68%).

Door werknemers te betrekken bij sociale media kunt u uw markt bereiken via de stemmen die zij waarschijnlijk het meest vertrouwen. Tegelijkertijd stelt het werknemers in staat hun bedrijfstrots en branchekennis te laten zien.

Bonus: Download een gratis toolkit voor werknemersbelangenbehartiging dat u laat zien hoe u een succesvol employee advocacy programma voor uw organisatie kunt plannen, lanceren en laten groeien.

Wat is een strategie voor werknemersbetrokkenheid via sociale media?

Een strategie voor werknemersbetrokkenheid bij sociale media is een plan dat aangeeft hoe uw werknemers de zichtbaarheid van uw merk op sociale media kunnen vergroten.

Het moet tactieken omvatten die uw werknemers aanmoedigen om merkinhoud te delen op hun sociale-mediaprofielen, evenals hulpmiddelen die u helpen inhoud te verspreiden onder uw team en de prestaties te volgen.

6 snelle tips voor het creëren van een social media-strategie voor werknemersbetrokkenheid

1. Stuur een werknemersonderzoek uit

Volgens de Edelman Trust Barometer verwacht 73% van de werknemers betrokken te worden bij de planning op hun werk. Als u van plan bent sociale media te gebruiken om de betrokkenheid van werknemers te verbeteren, is het alleen maar logisch om werknemers te vragen hoe het programma voor hen het beste zou kunnen werken.

SMMExpert ondervroeg medewerkers en kwam erachter dat verschillende teams verschillende sociale middelen wilden. De inhoud die medewerkers wilden delen varieerde per afdeling en regio.

Dus, wanneer u plant hoe u werknemers op sociale media kunt betrekken, moet u...

2. Geef de juiste inhoud aan de juiste medewerkers

SMMExpert heeft een contentraad opgericht om ervoor te zorgen dat werknemers toegang hebben tot de content die ze het meest geneigd zijn te delen.

De raad bestaat uit vertegenwoordigers van verschillende regio's en afdelingen uit de hele organisatie. Elk lid van de raad levert ten minste twee relevante stukken content per maand die medewerkers kunnen delen op hun sociale kanalen.

Elk van de leden van de inhoudsraad is ook een pleitbezorger voor het programma voor sociale betrokkenheid van de werknemers binnen hun team.

Toen het levensmiddelenbedrijf Sodexo zijn programma voor werknemersbetrokkenheid lanceerde, begon het met het directieteam en de senior leiders.

Ze ontwierpen de inhoud rond thought leadership en het bereiken van belanghebbenden. Het was enorm succesvol, bereikte 7,6 miljoen mensen en hielp een hoogwaardig contract binnen te halen.

Na dit eerste succes breidde Sodexo uit naar meer werknemersbetrokkenheid op social. Deze uitgebreide werknemersbetrokkenheid richt zich minder op thought leadership. De inhoud is bedoeld om werknemers te motiveren. Het helpt hen hun sociale bereik te vergroten en tegelijkertijd verkeer naar de Sodexo-website te genereren.

De sociale berichten van werknemers, die vaak de hashtag #sodexoproud gebruiken, zorgen nu voor 30 procent van al het verkeer naar de site.

3. Zorg voor voldoende inhoud

Werknemers zijn veel meer geneigd om te delen als ze veel opties hebben. Ze willen inhoud die relevant en interessant aanvoelt voor hun sociale connecties.

De meest succesvolle programma's voor werknemersbetrokkenheid bieden hun werknemers elke week 10 tot 15 stukken deelbare inhoud om uit te kiezen.

Maar laat je niet overweldigen door deze cijfers. Je hoeft niet meteen vanaf het begin zoveel inhoud te creëren. Het belangrijkste is om je programma op gang te brengen. Streef in het begin naar één nieuwe post per dag. Werk naar een paar posts per dag als je eenmaal weet welke soorten inhoud het beste aanslaan bij je team.

Vergeet niet dat uw content voor werknemersbetrokkenheid niet alleen uw producten moet promoten. U wilt dat werknemers het gevoel hebben dat de content die ze delen waardevol is. Dat kunnen bijvoorbeeld informatieve blogberichten, vacatures of nieuws uit de sector zijn.

4. Voer een wedstrijd uit

Zoals we hebben laten zien in onze posts over social media wedstrijden, kunnen prijzen een geweldige motivator zijn. Een wedstrijd kan een goede manier zijn om werknemers te betrekken bij social media. Het kan een eenmalige giveaway zijn of een regelmatige maandelijkse wedstrijd.

SMMExpert heeft een doorlopend stimuleringsprogramma dat is gebaseerd op een maandelijkse wedstrijd. De details zijn elke maand anders. De ene maand is de deelname gebaseerd op het behalen van een minimum aantal shares, een andere maand moeten werknemers tot de top van de sharers behoren om mee te doen. Het doel is altijd hetzelfde - zoveel mogelijk werknemers de inhoud van het bedrijf laten delen op hun social media accounts.

De prijzen zijn elke maand anders, dus er is altijd nieuwe motivatie voor werknemers om te kijken of er leuke inhoud is die ze misschien willen delen.

5. Betrek werknemers bij productlanceringen

De kans is groot dat uw werknemers enthousiast zijn wanneer uw bedrijf iets innovatiefs en nieuws creëert. Betrek hen bij het verspreiden van de boodschap door deelbare sociale inhoud te creëren voor elke nieuwe campagne.

"Ons programma voor werknemersbetrokkenheid is een belangrijke pijler geworden van onze go-to-market voor campagnelanceringen", zegt Brayden Cohen, SMMExpert's Social Marketing and Employee Advocacy Team Lead.

Betrek uw creatieve teams bij de planning van het creëren van inhoud voor campagnes voor werknemersbetrokkenheid. De aanpak kan iets anders zijn dan de lanceringsinhoud die u voor uw eigen sociale kanalen creëert. Geef uw team iets dat ze echt enthousiast zullen delen.

"We werken samen met onze creatieve teams om ervoor te zorgen dat de inhoud vernieuwend is en opvalt voor onze medewerkers om te delen met hun netwerken," zegt Brayden. "Dit was een nieuwe aanpak voor ons met ongelooflijke resultaten tot nu toe."

Zodra de inhoud van uw lanceringscampagne klaar is, stuurt u een interne aankondiging met details over de lancering en eventuele campagnespecifieke incentives voor uw team.

Meliá Hotels International lanceerde een #StaySafewithMeliá campagne om gasten terug te verwelkomen in zijn hotels na sluitingen vorig jaar. Ze werkten met zowel influencers als medewerkers aan de campagne om hun bereik te vergroten.

Een romantisch diner met je geliefde kijkend naar de zonsondergang is ALTIJD een goed idee 🧡 #Love #StaySafeWithMelia #MeliaSerengetiLodge pic.twitter.com/xiAUN0b79

- natalia san juan (@NataliaSJuan) maart 22, 202

Medewerkers deelden de campagne meer dan 6.500 keer, met een potentieel bereik van 5,6 miljoen.

6. Deel bedrijfsspullen

Wie houdt er niet van gratis spullen - vooral als ze van hoge kwaliteit en nuttig zijn?

Voorzie uw werknemers van merkshirts, jassen, stickers en andere promotieartikelen. Het helpt hen hun trots op de werkplek te tonen - zowel in het echte leven als op sociale media.

Een bericht gedeeld door Kendall Walters (@kendallmlwalters)

Volgens een recente studie is het gebruik van bedrijfsspullen een van de meest voorkomende vormen van "non-verbaal pleitgedrag".

Dit is een geweldige manier om werknemers te betrekken die zich misschien niet zo gemakkelijk voelen bij het delen van promotionele inhoud.

Bonus: Download een gratis toolkit voor werknemersbelangenbehartiging dat u laat zien hoe u een succesvol employee advocacy programma voor uw organisatie kunt plannen, lanceren en laten groeien.

3 tools om werknemers te betrekken bij sociale media

1. Versterken

SMMExpert Amplify is een gespecialiseerde tool voor werknemersbetrokkenheid via sociale media. Met Amplify kunnen werknemers gemakkelijk goedgekeurde sociale content delen vanaf hun desktop of onderweg met een mobiele app.

Wanneer nieuwe sociale inhoud klaar is om te posten, voegt u deze gewoon toe aan Amplify. U kunt de inhoud onderverdelen in onderwerpen, zodat medewerkers gemakkelijk toegang hebben tot het juiste materiaal voor hun rollen en interesses. Medewerkers loggen in wanneer ze willen om te zien welke nieuwe inhoud beschikbaar is en delen deze met slechts een paar klikken.

Voor kritieke berichten kunt u medewerkers waarschuwen met een pushmelding op hun smartphone, of een bericht delen via e-mail. U kunt ook interne aankondigingen maken via Amplify om medewerkers op de hoogte te houden.

2. Workplace door Facebook

Workplace van Facebook is een hulpmiddel voor samenwerking op de werkplek dat door veel van 's werelds toonaangevende bedrijven wordt gebruikt. Omdat zoveel werknemers dit hulpmiddel al dagelijks gebruiken, is het een belangrijk communicatiemiddel voor programma's voor werknemersbetrokkenheid.

Door Amplify aan Workplace te koppelen, kunt u inhoud van Amplify in specifieke Workplace-groepen plaatsen.

U kunt Workplace ook gebruiken om te zoeken naar nieuwe ideeën voor inhoud. Over wat voor soort onderwerpen praten werknemers al? Wat voor soort inhoud delen ze onderling?

3. SMMExpert Analytics

Om een effectief programma voor werknemersbetrokkenheid te ontwikkelen, moet u uw resultaten bijhouden en gaandeweg leren. U moet inzicht krijgen in de gewoonten van werknemers om inhoud te delen en in de impact van de gedeelde inhoud.

Met SMMExpert Analytics kunt u aangepaste, gemakkelijk te delen rapporten maken. Ze helpen u te leren wat het beste werkt voor uw programma en de waarde ervan te bewijzen aan uw baas.

Belangrijke maatstaven om bij te houden zijn:

• Adoptiegraad: Het aantal actieve werknemers gedeeld door het aantal werknemers die zich hebben aangemeld.
• Aanmelden: Het aantal werknemers dat zich heeft aangemeld gedeeld door het aantal werknemers dat is uitgenodigd om deel te nemen.
• Deel koers: Het aantal delers gedeeld door het aantal actieve gebruikers.
• Aantal klikken: Totaal aantal klikken van inhoud voor werknemersbetrokkenheid.
• Doelstellingen voltooid: Het aantal mensen dat de gewenste actie ondernam op uw inhoud (zich inschreef voor een nieuwsbrief, een aankoop deed, enz.).
• Totaal verkeer: Het aantal bezoeken aan uw website door de gedeelde inhoud.

Maak gebruik van de kracht van employee advocacy met SMMExpert Amplify. Vergroot het bereik, houd mensen betrokken en meet resultaten - veilig en zeker. Ontdek hoe Amplify uw organisatie vandaag nog kan helpen.

Aan de slag

SMMExpert Amplify maakt het gemakkelijk voor uw medewerkers om uw inhoud veilig te delen met hun volgers. uw bereik op sociale media vergroten Boek een gepersonaliseerde demo zonder druk om het in actie te zien.