Miten luoda työntekijöiden sitouttamista koskeva sosiaalisen median strategia: vinkkejä ja työkaluja

  • Jaa Tämä
Kimberly Parker

Työntekijöiden sitouttamisen sosiaalisen median strategian ei tarvitse olla monimutkainen. Ota työntekijät yksinkertaisesti mukaan sosiaaliseen strategiaasi, jotta he pysyvät sitoutuneempina työhönsä ja samalla laajennat sosiaalista ulottuvuuttasi.

Edelmanin luottamusbarometri osoittaa, että ihmiset luottavat paljon enemmän tavallisiin työntekijöihin (54 %) kuin yrityksen toimitusjohtajaan (47 %). Heidän luottamuksensa yrityksen teknisiin asiantuntijoihin on vielä suurempi (68 %).

Kun saat työntekijät mukaan sosiaaliseen mediaan, voit tavoittaa markkinasi niiden äänien kautta, joihin he todennäköisesti luottavat. Samalla työntekijät voivat tuoda esiin ylpeytensä yrityksestä ja alan asiantuntemuksensa.

Bonus: Lataa ilmainen työntekijöiden edunvalvonnan työkalupakki. joka näyttää, miten voit suunnitella, käynnistää ja kasvattaa menestyksekästä työntekijöiden edunvalvontaohjelmaa organisaatiossasi.

Mikä on sosiaalisen median työntekijöiden sitouttamisstrategia?

Työntekijöiden sosiaalisen median sitouttamisstrategia on suunnitelma, jossa hahmotellaan, miten työntekijäsi voivat lisätä brändisi näkyvyyttä sosiaalisessa mediassa.

Siihen pitäisi sisältyä taktiikoita, joilla kannustat työntekijöitäsi jakamaan merkkisisältöä sosiaalisen median profiileihinsa, sekä työkaluja, joiden avulla voit jakaa sisältöä tiimillesi ja seurata suoritusta.

6 nopeaa vinkkiä työntekijöiden sitouttamista koskevan sosiaalisen median strategian luomiseen

1. Lähetä työntekijöille kyselytutkimus

Edelmanin luottamusbarometrin mukaan 73 prosenttia työntekijöistä odottaa, että heidät otetaan mukaan työpaikkansa suunnitteluun. Jos aiot käyttää sosiaalista mediaa työntekijöiden sitoutumisen parantamiseen, on järkevää kysyä työntekijöiltä, miten ohjelma voisi toimia heidän kannaltaan parhaiten.

SMMExpert tutki työntekijöitä ja sai selville, että eri tiimit halusivat erilaisia sosiaalisia resursseja. Työntekijät halusivat jakaa erilaista sisältöä eri osastoilla ja alueilla.

Kun suunnittelet, miten sitouttaa työntekijät sosiaaliseen mediaan, sinun on...

2. Tarjoa oikeaa sisältöä oikeille työntekijöille.

SMMExpert perusti sisältöneuvoston varmistaakseen, että työntekijöillä on pääsy sisältöön, jota he todennäköisimmin jakavat.

Neuvostossa on edustajia eri alueilta ja osastoista eri puolilta organisaatiota. Kukin neuvoston jäsen tuottaa vähintään kaksi relevanttia sisältöä kuukaudessa, jota työntekijät voivat jakaa sosiaalisissa kanavissaan.

Jokainen sisältöneuvoston jäsen on myös työntekijöiden sosiaalisen sitoutumisen ohjelman puolestapuhuja omassa tiimissään.

Kun ruokapalveluja ja tilojen hallintaa tarjoava yritys Sodexo käynnisti henkilöstön sitouttamisohjelman, se aloitti johtoryhmästä ja ylimmästä johdosta.

He suunnittelivat sisällön ajatusjohtajuuden ja sidosryhmien tavoittamisen ympärille. Se onnistui erinomaisesti, sillä se tavoitti 7,6 miljoonaa ihmistä ja auttoi saamaan arvokkaan sopimuksen.

Tämän alkuinnostuksen jälkeen Sodexo laajensi työntekijöiden sitouttamista sosiaalisessa mediassa. Tämä laajennettu työntekijöiden sitouttaminen keskittyy vähemmän ajatusjohtajuuteen. Sisältö on suunniteltu motivoimaan työntekijöitä. Se auttaa heitä laajentamaan sosiaalista ulottuvuuttaan ja samalla lisäämään liikennettä Sodexon verkkosivustolle.

Työntekijöiden sosiaaliset viestit, joissa käytetään usein #sodexoproud-hashtagia, tuovat nyt 30 prosenttia kaikesta sivustolle tulevasta liikenteestä.

3. Tarjoa runsaasti sisältöä

Työntekijät jakavat paljon todennäköisemmin, kun heillä on paljon vaihtoehtoja. He haluavat sisältöä, joka tuntuu merkitykselliseltä ja kiinnostavalta heidän sosiaalisten yhteyksiensä kannalta.

Menestyneimmät työntekijöiden sitouttamisohjelmat tarjoavat työntekijöilleen 10-15 jaettavaa sisältöä, joista valita joka viikko.

Älä kuitenkaan anna näiden lukujen hukuttaa itseäsi. Sinun ei tarvitse luoda näin paljon sisältöä heti alusta alkaen. Tärkeintä on saada ohjelma käyntiin. Tavoittele aluksi yhtä uutta viestiä joka päivä. Lisää viestejä muutama päivässä, kun olet oppinut, minkälainen sisältö sopii parhaiten tiimillesi.

Muista, että työntekijöiden sitouttamista edistävän sisällön ei pitäisi vain mainostaa tuotteitasi. Haluat, että työntekijät kokevat jakamastaan sisällöstä olevan hyötyä. Se voi sisältää informatiivisia blogikirjoituksia, työpaikkaluetteloita tai alan uutisia.

4. Järjestä kilpailu

Kuten olemme osoittaneet sosiaalisen median kilpailuja koskevissa postauksissamme, palkinnot voivat olla loistava motivaattori. Kilpailu voi olla hyvä tapa saada työntekijät osallistumaan sosiaaliseen mediaan. Se voi olla kertaluonteinen arvonta tai säännöllinen kuukausittainen kilpailu.

SMMExpertillä on jatkuva kannustinohjelma, joka perustuu kuukausittaiseen kilpailuun. Kilpailun yksityiskohdat ovat joka kuukausi erilaiset. Yhtenä kuukautena osallistuminen voi perustua jakojen vähimmäismäärän saavuttamiseen. Toisena kuukautena työntekijöiden on ehkä oltava parhaiden jakajien joukossa, jotta he voivat osallistua kilpailuun. Tavoite on aina sama - saada mahdollisimman moni työntekijä jakamaan yrityksen sisältöä omilla sosiaalisen median tileillään.

Palkinnot vaihtelevat joka kuukausi, joten työntekijöillä on aina uusi motivaatio etsiä hienoa sisältöä, jota he haluavat jakaa.

5. Ota työntekijät mukaan tuotelanseerauksiin

Työntekijäsi ovat todennäköisesti innoissaan, kun yrityksesi luo jotain innovatiivista ja uutta. Ota heidät mukaan sanan levittämiseen luomalla jaettavaa sosiaalista sisältöä jokaista uutta kampanjaa varten.

"Työntekijöiden sitouttamisohjelmastamme on tullut keskeinen pilari kampanjamme käynnistämisessä", sanoo Brayden Cohen, SMMExpertin sosiaalisen markkinoinnin ja työntekijöiden edunvalvonnan tiimin johtaja.

Ota luovat tiimisi mukaan suunnittelemaan, miten luodaan sisältöä työntekijöiden sitouttamiskampanjoihin. Lähestymistapa saattaa olla hieman erilainen kuin omiin sosiaalisiin kanaviin luotava lanseeraus-sisältö. Anna tiimillesi jotain, jota he todella innostuvat jakamaan.

"Työskentelemme luovien tiimien kanssa varmistaaksemme, että sisältö on innovatiivista ja erottuvaa, jotta työntekijämme voivat jakaa sitä verkostoilleen", Brayden sanoo. "Tämä on ollut meille uusi lähestymistapa, josta on tähän mennessä saatu uskomattomia tuloksia."

Kun lanseerauskampanjan sisältö on valmis, lähetä sisäinen tiedote, jossa kerrotaan lanseerauksen yksityiskohdista ja mahdollisista kampanjakohtaisista kannustimista tiimillesi.

Meliá Hotels International käynnisti #StaySafewithMeliá-kampanjan toivottaakseen vieraat tervetulleiksi takaisin hotelleihinsa viime vuonna tapahtuneiden sulkemisten jälkeen. Kampanjassa työskenneltiin sekä vaikuttajien että työntekijöiden kanssa, jotta kampanjan tavoittavuus laajenisi.

Romanttinen illallinen rakkaasi kanssa auringonlaskua katsellen on AINA hyvä idea 🧡 #Love #StaySafeWithMelia #MeliaSerengetiLodge pic.twitter.com/xiAUN0b79

- natalia san juan (@NataliaSJuan) maaliskuu 22, 202

Työntekijät jakoivat kampanjan yli 6 500 kertaa, ja sen potentiaalinen tavoittavuus oli 5,6 miljoonaa.

6. Jaa yrityksen swag

Kukapa ei pitäisi ilmaisista tavaroista - varsinkin jos ne ovat laadukkaita ja hyödyllisiä?

Tarjoa työntekijöillesi merkkipaitoja, -takkeja, -tarroja ja muita myynninedistämistuotteita, joiden avulla he voivat osoittaa ylpeyttään työpaikallaan - sekä tosielämässä että sosiaalisessa mediassa.

Näytä tämä viesti Instagramissa

Julkaisun on jakanut Kendall Walters (@kendallmlwalters)

Tuoreen tutkimuksen mukaan yrityksen mainostavaroiden käyttäminen on yksi yleisimmistä "sanattoman edunvalvontakäyttäytymisen" muodoista.

Tämä on hyvä tapa saada mukaan työntekijöitä, jotka eivät ehkä halua jakaa mainossisältöä.

Bonus: Lataa ilmainen työntekijöiden edunvalvonnan työkalupakki. joka näyttää, miten voit suunnitella, käynnistää ja kasvattaa menestyksekästä työntekijöiden edunvalvontaohjelmaa organisaatiossasi.

Hanki ilmainen työkalupakki heti!

3 työkalua, joiden avulla työntekijät voivat sitoutua sosiaaliseen mediaan

1. Vahvista

SMMExpert Amplify on erikoistunut työkalu työntekijöiden sitouttamiseen sosiaalisen median avulla. Amplify tekee työntekijöiden helpoksi jakaa hyväksyttyä sosiaalista sisältöä työpöydältä tai mobiilisovelluksen avulla liikkeellä.

Kun uusi sosiaalinen sisältö on valmiina julkaistavaksi, lisää se yksinkertaisesti Amplifyyn. Voit jakaa sisällön aiheisiin, jotta työntekijät pääsevät helposti käsiksi heidän rooleihinsa ja kiinnostuksen kohteisiinsa sopivaan materiaaliin. Työntekijät kirjautuvat sisään aina halutessaan ja näkevät, mitä uutta sisältöä on saatavilla, ja jakavat sen parilla klikkauksella.

Kriittisiä viestejä varten voit varoittaa työntekijöitä push-ilmoituksella heidän älypuhelimiinsa tai jakaa viestin sähköpostitse. Voit myös luoda sisäisiä ilmoituksia Amplifyn kautta, jotta työntekijät pysyvät ajan tasalla.

2. Facebookin työpaikka

Facebookin Workplace on työpaikan yhteistyöväline, jota monet maailman johtavat yritykset käyttävät. Koska niin monet työntekijät käyttävät tätä työkalua päivittäin, se on tärkeä viestintäresurssi työntekijöiden sitouttamisohjelmissa.

Yhdistämällä Amplify ja Workplace, voit lähettää Amplify-sisältöä tiettyihin Workplace-ryhmiin.

Voit käyttää Workplacea myös uusien sisältöideoiden etsimiseen. Millaisista aiheista työntekijät jo puhuvat? Millaista sisältöä he jakavat keskenään?

3. SMMExpert Analytics

Jotta voit kehittää tehokasta työntekijöiden sitouttamisohjelmaa, sinun on seurattava tuloksiasi ja opittava koko ajan. Sinun on ymmärrettävä työntekijöiden jakamistottumuksia sekä jaetun sisällön vaikutusta.

SMMExpert Analyticsin avulla voit luoda mukautettuja, helposti jaettavia raportteja, joiden avulla saat selville, mikä toimii parhaiten ohjelmassasi, ja voit todistaa sen arvon pomollesi.

Tärkeitä seurattavia mittareita ovat:

  • Hyväksymisaste: Aktiivisten työntekijöiden määrä jaettuna ilmoittautuneiden työntekijöiden määrällä.
  • Rekisteröitymisaste: Ilmoittautuneiden työntekijöiden määrä jaettuna osallistumaan kutsuttujen työntekijöiden määrällä.
  • Jaa kurssi: Jakajien määrä jaettuna aktiivisten käyttäjien määrällä.
  • Klikkausten määrä: Työntekijöiden sitouttamiseen liittyvästä sisällöstä saadut klikkaukset yhteensä.
  • Tavoitteiden saavuttaminen: Niiden ihmisten määrä, jotka tekivät sisällöstäsi halutun toimen (tilasivat uutiskirjeen, tekivät ostoksen jne.).
  • Kokonaisliikenne: Jaetun sisällön perusteella verkkosivustollesi tehtyjen vierailujen määrä.

Hyödynnä työntekijöiden edunvalvonnan voimaa SMMExpert Amplify -palvelun avulla. Lisää tavoittavuutta, pidä ihmiset sitoutuneina ja mittaa tuloksia - turvallisesti ja turvallisesti. Lue, miten Amplify voi auttaa organisaatiotasi jo tänään.

Aloita

SMMExpert Amplify tekee työntekijöidesi helpoksi jakaa sisältösi turvallisesti seuraajiensa kanssa - lisätä tavoittavuuttasi sosiaalisessa mediassa . Varaa henkilökohtainen esittely ilman painostusta nähdäksesi sen toiminnassa.

Varaa demo nyt

Kimberly Parker on kokenut digitaalisen markkinoinnin ammattilainen, jolla on yli 10 vuoden kokemus alalta. Oman sosiaalisen median markkinointitoimistonsa perustajana hän on auttanut lukuisia yrityksiä eri toimialoilla luomaan ja kasvattamaan online-läsnäoloaan tehokkaiden sosiaalisen median strategioiden avulla. Kimberly on myös tuottelias kirjoittaja, ja hän on kirjoittanut sosiaalista mediaa ja digitaalista markkinointia koskeviin artikkeleihin useisiin maineikkaisiin julkaisuihin. Vapaa-ajallaan hän tykkää kokeilla uusia reseptejä keittiössä ja käydä pitkillä lenkillä koiransa kanssa.