25 "WhatsApp" statistikos, kurias rinkodaros specialistai turi žinoti 2022 m.

  • Pasidalinti
Kimberly Parker

Turinys

"WhatsApp" yra itin populiari momentinių žinučių platforma, kuri nuėjo ilgą kelią nuo tada, kai 2009 m. ją paleido du buvę "Yahoo!" darbuotojai. "WhatsApp" priklauso bendrovei "Meta", kuri valdo platformą kaip savo programų šeimos, kuriai taip pat priklauso "Facebook", "Instagram" ir "Facebook Messenger", dalį.

Naudotojai "WhatsApp" gali siųsti ir gauti įvairias žinutes, įskaitant tekstą, vaizdus, vaizdo įrašus, dokumentus, vietoves ir kitą turinį, pavyzdžiui, nuorodas. Veikdama iš korinio tinklo, "WhatsApp" taip pat suteikia naudotojams galimybę skambinti ir priimti skambučius garso ar vaizdo kanalais. Ir tai dar ne viskas.

Platforma taip pat gali pasigirti "WhatsApp Business" - programėle, kuri leidžia mažoms įmonėms greitai ir lengvai bendrauti ir užmegzti ryšį su klientais parduodant produktus ir paslaugas.

Nesvarbu, ar naudojate "WhatsApp" verslui, ar malonumui, rinkodaros specialistai ras didžiulę naudą suprasdami "WhatsApp" statistiką, kuri yra svarbiausia 2022 m. Skaitykite toliau!

Premija: atsisiųskite mūsų nemokamą "WhatsApp" klientų aptarnavimo vadovą norėdami gauti daugiau patarimų, kaip naudoti "WhatsApp Business", kad padidintumėte konversijų rodiklius, pagerintumėte klientų patirtį, sumažintumėte išlaidas ir padidintumėte klientų pasitenkinimą.

"WhatsApp" naudotojų statistika

1. 2 milijardai žmonių kiekvieną mėnesį naudojasi "WhatsApp

Tai tikriausiai svarbiausia iš visų "WhatsApp" statistikos duomenų.

Beveik trečdalis pasaulio gyventojų naudoja "WhatsApp" žinutėms, vaizdams, vaizdo įrašams siųsti ir telefono bei vaizdo skambučiams atlikti!

Nuo 2016 m. vasario mėn. "WhatsApp" aktyviai didino savo mėnesio aktyvių naudotojų skaičių nuo 1 iki 2 mlrd. Ar galėtume drąsiai prognozuoti, kad iki 2027 m. "WhatsApp" naudotojų skaičius gali būti 3 mlrd. aktyvių naudotojų (atsižvelgiant į ankstesnius rezultatus)?

2. 45,8 % "WhatsApp" naudotojų yra moterys

Šiek tiek mažiau nei vyrų, kurie sudaro likusius 54,2 % "WhatsApp" naudotojų.

3. Nuo 2021 m. sausio mėn. dienos aktyviųjų naudotojų (DAU) padaugėjo 4 proc.

Palyginimui, "Telegram" ir "Signal" per tą patį laikotarpį prarado daugiau nei 60 % DAU.

4. Tikimasi, kad 2025 m. pranešimų programėlėmis besinaudojančių žmonių skaičius išaugs iki daugiau nei 3,5 mlrd. vartotojų

Tai 40 mlrd. žmonių daugiau nei 2021 m. Ši prognozė yra gera žinia "WhatsApp", kuri jau užima didelę dalį žinučių siuntimo rinkos ir gali tikėtis, kad jos naudotojų skaičius tik didės.

5. 2021 m. IV ketvirtį "WhatsApp" Amerikoje buvo atsisiųsta daugiau nei 4,5 mln. kartų.

Tai beveik dvigubai daugiau nei Indijoje, Rusijoje ir Brazilijoje.

6. O "WhatsApp" 2021 m. buvo 7-as populiariausias atsisiuntimas visoje Amerikoje

2021 m. JAV "WhatsApp" atsisiuntė daugiau nei 47 mln. žmonių, t. y. 5 % daugiau nei 2020 m. "TikTok" užėmė populiariausių atsisiuntimų sąrašo viršūnę - 94 mln. atsisiuntimų. Antrąją vietą užėmė "Instagram" - 64 mln. atsisiuntimų, o trečiąją - "Snapchat", kurios nuotraukų ir vaizdo įrašų dalijimosi programėlę atsisiuntė net 56 mln. žmonių.

Šaltinis: "eMarketer

7. Tikimasi, kad iki 2023 m. "WhatsApp" vartotojų skaičius JAV išaugs iki 85 mln.

Palyginti su 2019 m., šis skaičius padidėjo 25 %.

8. Lotynų amerikiečiai daug dažniau nei juodaodžiai ar baltaodžiai amerikiečiai naudojasi "WhatsApp

"Pew" duomenimis, 46 % ispanakalbių amerikiečių teigė, kad jie dažniau naudojasi "WhatsApp" nei juodaodžiai amerikiečiai (23 %) ir baltieji amerikiečiai (15 %).

Šaltinis: Pew Research Center

"WhatsApp" naudojimo statistika

9. "WhatsApp" yra populiariausia socialinių žinučių programėlė pasaulyje

Nugalėjo stiprią "Facebook Messenger", "WeChat", QQ, "Telegram" ir "Snapchat" konkurenciją.

10. "WhatsApp" dominuoja žinučių kraštovaizdyje

Visagalė programėlė gali pasigirti tuo, kad per mėnesį ja naudojasi 700 mln. vartotojų daugiau nei "Facebook Messenger" ir "WeChat".

Šaltinis: Statistica

11. Kasdien išsiunčiama daugiau nei 100 mlrd. "WhatsApp" žinučių

Tai daug tekstinių žinučių!

12. Kasdien daugiau nei 2 mlrd. minučių praleidžiama balso ir vaizdo skambučiams.

O tai daug kalbėjimo!

13. "WhatsApp" yra mėgstamiausia pasaulyje socialinės žiniasklaidos platforma

Tarp 16-64 m. amžiaus interneto vartotojų "WhatsApp" karaliauja, aplenkdama "Insta" ir "Facebook" ir tapdama populiariausiu socialiniu tinklu.

Šaltinis: SMMExpert skaitmeninių tendencijų ataskaita

14. Skirstant pagal amžiaus grupes, "WhatsApp" yra populiariausia tarp 55-64 metų amžiaus moterų.

Taigi, jei jūsų mama ir teta yra prilipę prie "WhatsApp" ekranų, dabar žinote, kodėl! "WhatsApp" taip pat yra populiariausia 45-54 m. ir 55-64 m. amžiaus vyrų programėlė. 16-24 m. amžiaus moterų tarpe ši žinučių platforma yra mažiausiai populiari.

15. Naudotojai "WhatsApp" vidutiniškai praleidžia 18,6 valandos per mėnesį

Tai daug žinučių ir skambučių! Išskaidyta į dienos kiekį, tai reiškia, kad naudotojai "WhatsApp" praleidžia 4,6 valandos per savaitę.

16. Daugiausia laiko "WhatsApp" praleidžia Indonezijos vartotojai - 31,4 valandos per mėnesį

Antroje vietoje pagal naudojimą yra Brazilija. Mažiausiai? Prancūzai programėlei per mėnesį skiria tik 5,4 valandos, o po jų seka Australija - 5,8 valandos. Galbūt šiose šalyse labiau priklausoma nuo "iMessage" ar kitų momentinių žinučių ir dalijimosi failais formų?

Šaltinis: SMMExpert skaitmeninių tendencijų ataskaita

17. "WhatsApp" yra trečia labiausiai naudojama socialinės žiniasklaidos platforma

Kaip jau minėjome, "WhatsApp" reguliariai naudojasi daugiau nei 2 mlrd. žmonių pasaulyje, o tai reiškia, kad ši platforma lenkia "Instagram", "TikTok", "Messenger", "Snapchat" ir "Pinterest".

Šaltinis: SMMExpert skaitmeninių tendencijų ataskaita

18. 1,5 % "WhatsApp" naudotojų yra unikalūs platformos naudotojai

Tai reiškia, kad 1,5 % iš 2 mlrd. "WhatsApp" naudotojų, 30 mln. iš jų naudojasi tik "WhatsApp" ir nenaudoja jokios kitos socialinės žiniasklaidos platformos.

19. "WhatsApp" yra populiariausia tarp "Facebook" ir "YouTube" naudotojų

81 % "WhatsApp" naudotojų taip pat naudojasi "Facebook", o 76,8 % - "Instagram". Tik 46,4 % naudoja "WhatsApp" ir "Tiktok".

20. "WhatsApp" leidžia vienu metu iš bet kurios pasaulio vietos paleisti pokalbį su 256 asmenimis

Kol veikia "Wi-Fi" arba yra duomenų, galite siųsti ir gauti informaciją.

"WhatsApp" verslo statistikai

21. "WhatsApp.com" yra viena iš mažiausiai lankomų svetainių iš socialinės žiniasklaidos genties

Svetainėje apsilankė 34 mlrd. lankytojų, o tai vis dar daug, bet ne itin daug, palyginti su YouTube.com (408 mlrd.), Facebook.com (265 mlrd.) ir Twitter.com (78 mlrd.).

22. "WhatsApp" paieškos apimtis per metus padidėjo 24,2 %.

Tai reiškia, kad terminas "WhatsApp" buvo septintas pagal populiarumą paieškos žodis po "Google", "Facebook", "Youtube", "jūs", "oras" ir "versti". Jei tiek daug žmonių ieško "WhatsApp", kodėl jų svetainė gauna mažą lankytojų srautą? Atsakymai į atviruką įprastu adresu.

23. "WhatsApp Business" "Android" ir "iOS" buvo atsisiųsta 215 milijonų kartų

Daugiausia jų atsisiųsta iš Indijos, o antroje vietoje - iš Brazilijos.

24. 2014 m. "WhatsApp" už 16 mlrd. dolerių įsigijo "Facebook

Tuo metu "WhatsApp" MAU buvo vos 450 mln. naudotojų, o tai toli gražu neprilygsta 2 mlrd. naudotojų, kuriais platforma gali pasigirti šiandien. Panašu, kad "Facebook" žinojo, ką daro, kai pateikė pasiūlymą.

25. 2021 m. "Meta" programų šeimos pajamos padidėjo 37 %.

Negalėjome rasti tikslaus "WhatsApp" pajamų suskirstymo, tačiau "WhatsApp", "Facebook", "Instagram" ir "Messenger" komanda 2021 m. gavo 115 mln. dolerių, o kitus 2 mln. dolerių pajamų gavo iš "Meta" realybės laboratorijų.

Jei norite daugiau sužinoti apie "WhatsApp" ir kaip ši momentinių žinučių platforma gali padėti jūsų verslui, peržiūrėkite mūsų tinklaraščio įrašą Kaip naudoti "WhatsApp" verslui: patarimai ir įrankiai, kuriame rasite visus patarimus ir gudrybes, kurių reikia norint pradėti dirbti.

Su SMMExpert sukurkite efektyvesnį "WhatsApp" buvimą. Atsakykite į klausimus ir skundus, kurkite bilietus iš socialinių pokalbių ir dirbkite su pokalbių robotais iš vieno prietaisų skydelio. Gaukite nemokamą demonstracinę versiją ir sužinokite, kaip tai veikia šiandien.

Gaukite nemokamą demonstracinę versiją

Tvarkykite visas klientų užklausas vienoje platformoje su "Sparkcentral . Niekada nepraleiskite pranešimo, padidinkite klientų pasitenkinimą ir sutaupykite laiko. Pažiūrėkite, kaip tai veikia.

Nemokama demonstracinė versija

Kimberly Parker yra patyrusi skaitmeninės rinkodaros profesionalė, turinti daugiau nei 10 metų patirtį šioje srityje. Būdama savo socialinės žiniasklaidos rinkodaros agentūros įkūrėja, ji padėjo daugeliui įvairių pramonės šakų įmonių sukurti ir plėsti savo buvimą internete, naudodama veiksmingas socialinės žiniasklaidos strategijas. Kimberly taip pat yra produktyvi rašytoja, straipsniais apie socialinę žiniasklaidą ir skaitmeninę rinkodarą keliuose patikimuose leidiniuose. Laisvalaikiu ji mėgsta eksperimentuoti su naujais receptais virtuvėje ir leistis į ilgus pasivaikščiojimus su šunimi.