Il est facile de s'y perdre avec la publicité sur Facebook. Du ciblage comportemental au suivi des pixels, Facebook offre un nombre ahurissant d'options de ciblage, de meilleures pratiques publicitaires et de formats publicitaires.

Dans cet article, vous découvrirez les cinq éléments d'une publicité Facebook réussie. Je vous guiderai à travers chaque étape. Ces leçons sont basées sur ce que nous avons appris chez SMMExpert en menant des campagnes de publicité sociale payante.

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1. créez un CTA simple avec une action claire

La publicité Facebook parfaite est claire sur l'action qu'elle veut que le prospect entreprenne.

Toutes les campagnes et tous les formats publicitaires du monde peuvent se résumer à deux types : les publicités conçues pour attirer l'attention de votre prospect et des publicités conçues pour mener une action directe comme une vente, une installation d'application ou une piste.

Dans un monde parfait, votre campagne fait les deux. Mais dans la plupart des cas, vous obtiendrez l'un ou l'autre. La notoriété de la marque est précieuse. C'est une stratégie intelligente qui permet de développer votre activité sur le long terme. Mais trop de campagnes tentent de combiner notoriété de la marque et réponse directe. À moins d'être un génie du marketing, cela fonctionne rarement.

Ainsi, les campagnes créatives de sensibilisation à la marque sont mieux servies avec des CTA liés à la consommation de contenu, comme suivre votre page Facebook, s'abonner à d'autres contenus ou collecter des abonnements à des courriels. Et les publicités à réponse directe sont mieux servies en répondant aux objections d'achat courantes qu'en essayant d'engager ou de divertir.

Un excellent exemple de publicité à réponse directe nous vient de la société AppSumo. Comme vous pouvez le voir ci-dessous, la publicité a un objectif clair : vous inciter à acheter immédiatement le produit.

L'annonce ne perd pas de temps : elle indique le produit, ce que comprend l'offre et utilise une offre programmée pour vous donner une raison convaincante d'acheter immédiatement.

Mailchimp est le champion incontesté de la publicité de marque. Son génie réside dans le fait qu'il laisse les campagnes de sensibilisation à la marque simplement construire la marque. Ses publicités Facebook n'essaient jamais de vous faire regarder l'une de leurs vidéos bizarrement brillantes ET de vous faire signer pour un essai gratuit. Ce n'est pas que Mailchimp ne fait pas de publicités spécifiques à un produit, non plus. Beaucoup de leurs publicités visent à stimuler les ventes ou à inciter les clients à essayer une nouvelle fonctionnalité. Maisils séparent complètement ces deux mondes : la notoriété de la marque et la réponse directe.

À l'inverse, une publicité qui tente de faire les deux est susceptible de tomber à plat. Si votre texte publicitaire parle de la valeur fondamentale de votre produit (notoriété de la marque), ne demandez pas aux gens d'acheter ou de s'inscrire immédiatement. Utilisez plutôt votre CTA pour encourager les gens à effectuer une action plus petite et plus localisée, comme "regarder une vidéo pour apprendre comment fonctionne le produit".

Déc décidez d'une action simple que vous voulez que les gens entreprennent Le plus simple est de concentrer votre publicité sur une section de l'entonnoir d'achat. Choisissez-en une dans l'entonnoir de marketing des médias sociaux de SMMExpert :

• Sensibilisation, affinité et consommation : tenez-vous en aux CTA de la première poignée de main, tels que l'augmentation du nombre de followers, la lecture d'autres contenus ou l'inscription à votre courrier électronique.
• Conversation La stratégie de communication de la Commission européenne : se concentrer sur les mesures d'engagement telles que l'augmentation des partages, des commentaires et des marquages, ou la génération de mentions positives.
• Intention L'objectif est de se concentrer sur les CTA de l'étape suivante, comme "en savoir plus" ou le téléchargement de contenu.
• Conversion : se concentrer sur les actions qui mènent directement à des revenus, comme l'ajout de produits dans un panier, la demande d'une démonstration de vente, le téléchargement d'une application ou l'inscription à un produit d'abonnement.

2. utilisez une stratégie de ciblage de l'audience qui vous permet de l'affiner au fil du temps

La publicité Facebook parfaite ne combine pas le ciblage de l'audience de manière aléatoire. Elle utilise des tests pour affiner la précision du ciblage au fil du temps.

Facebook offre une liste infinie de possibilités de ciblage de l'audience. Il est facile de s'y perdre. Et encore plus facile d'abandonner, en ajoutant des catégories d'intérêt et de comportement au hasard et en espérant que Facebook vous mettra magiquement en relation avec des clients.

Vous pouvez économiser beaucoup d'argent et de temps en étant intentionnel dans le ciblage de votre public.

L'astuce du ciblage d'audience consiste à améliorer vos connaissances sur ce qui fonctionne au fil du temps.

Voici un chemin simple pour commencer.

Commencez par un public similaire .

Les audiences similaires sont puissantes car vous pouvez utiliser des données existantes (comme les personnes qui ont acheté un produit sur votre site web) pour cibler des prospects similaires sur Facebook. Cela vous donne une plate-forme solide pour commencer à tester et à affiner le ciblage de votre audience.

Comment créer une audience similaire dans Facebook ? Dans votre outil publicitaire Facebook préféré, suivez ces étapes.

1. Naviguez jusqu'au Audience de votre gestionnaire d'annonces.
2. Cliquez sur Créer une audience similaire .
3. Choisissez créer une audience personnalisée et choisissez ensuite fichier client .
4. Vous pouvez ensuite ajouter un fichier Excel de clients - par exemple, votre liste d'e-mails ou une liste de clients de PayPal.
5. Choisissez le pays où vous souhaitez trouver un groupe de personnes similaires.
6. Choisissez la taille de votre public à l'aide du curseur.
7. Cliquez sur Créer une audience .

Si votre objectif est de cibler le plus grand nombre de prospects potentiels, vous devriez créer des audiences similaires ciblant un à deux pour cent de la population d'un pays, au lieu de viser 10 pour cent. Et pour de meilleurs résultats, n'oubliez pas d'exclure les audiences personnalisées de personnes qui ont déjà converti.

Si les étapes ci-dessus vous ont dérouté, voici un article contenant plus d'informations sur la façon de créer une audience similaire dans Facebook.

Plus tard, affinez avec un ciblage nuancé .

Après avoir lancé votre première campagne, vous pourrez alors ajuster votre stratégie de ciblage de l'audience en ajoutant les modifications ci-dessous. Ajoutez-les une par une pour voir si elles ont un impact. Cet article d'AdEspresso par SMMExpert explique le fonctionnement du ciblage dans Facebook.

Commencez par choisir l'emplacement de la cible, puis ajoutez des centres d'intérêt, puis des données démographiques. Restreignez votre public en ajoutant des catégories obligatoires - par exemple, l'utilisateur doit s'intéresser à X et doit également aimer Y ou Z. Expérimentez également avec les comportements.

Dans le cadre des comportements, vous pouvez cibler des propriétaires d'appareils spécifiques, les personnes qui fêtent un anniversaire dans les deux prochaines années, par exemple, ou les utilisateurs qui ont récemment effectué un achat professionnel.

Une autre approche consiste à commencer par tester des audiences larges, puis à ajouter des spécificités au fur et à mesure, afin d'obtenir une audience plus fine et plus convertible à chaque fois.

3. rédiger un titre clair et conversationnel

La publicité Facebook parfaite n'ennuie pas les gens avec des avantages ennuyeux ou des arguments de vente verbeux. Utilisez un ton conversationnel et détendez-vous sur les astuces de vente.

Chez SMMExpert, nous avons constaté que les titres fonctionnent mieux lorsqu'ils sont clairs et conversationnels, ce qui évite d'ennuyer les gens avec des publicités manifestes dans leurs flux personnels.

Parfois, un bon titre est une phrase intelligente, d'autres fois, il s'agit d'un avantage direct du produit. Il n'y a pas de véritables astuces pour écrire des titres. Et même le vieux conseil selon lequel les titres doivent contenir des avantages - et non des caractéristiques - est, comme disent les Britanniques, de la foutaise.

Je vous recommande de suivre les marques qui ont vraiment maîtrisé les codes esthétiques et sociaux de Facebook et Instagram. Quelques favoris : Chewy.com, MVMT et . Vous remarquerez que ces marques ont tendance à avoir une approche plus conversationnelle des titres, plutôt qu'un texte traditionnel axé sur les avantages.

Soit dit en passant, le titre d'une publicité Facebook se trouve généralement dans le champ "texte" du générateur de publicité, et non dans le champ "titre". Zuck et moi sommes d'accord sur de nombreux points, mais il est clair que ce sont des ingénieurs, et non des rédacteurs, qui ont créé les publicités Facebook.

Comme vous l'avez peut-être remarqué dans le générateur d'annonces de Facebook, le "titre" apparaît en troisième position dans l'annonce, sous l'image, ce qui fait du titre la deuxième chose que vous lisez dans l'annonce - ce n'est donc pas un titre du tout.

Si vous saisissez un texte dans le champ "texte", considérez-le comme votre titre. C'est la première chose que vos prospects verront et le "titre" fonctionne davantage comme un sous-titre pour des informations supplémentaires.

4. utilisez une image qui a une tension créative avec le titre.

La publicité Facebook parfaite présente une tension intelligente ou créative entre l'art et le texte.

Les annonceurs débutants sur Facebook commettent une erreur prévisible : l'image et le titre n'ont aucune tension créative. Par exemple, si le titre est "Gagnez de l'argent en dormant", vous verrez une image de stock d'une personne en pyjama, tenant des poignées d'argent. Ou si le titre est "Devenez un jedi des médias sociaux", vous verrez un responsable des médias sociaux habillé en jedi.

Voici une règle utile pour une direction artistique plus forte. Si le texte est littéral, rendez le visuel ludique. Si le visuel est ludique, rendez le texte littéral. Cela crée un contraste et une interaction entre l'art et le texte.

Par exemple, la célèbre campagne de Slack présente une image abstraite. Le titre est direct, expliquant la métaphore. Cette campagne serait bien différente si l'image était également directe et littérale, comme une personne dans un bureau recevant un high-five. C'est la tension entre l'image et le titre qui rend la publicité intéressante.

Un autre exemple vient de Zendesk. Imaginez l'horreur de la publicité ci-dessous si l'image était remplacée par une équipe d'agents d'assistance souriants. Un titre littéral et une image littérale qui donnent une publicité sans vie.

Si vous avez besoin d'inspiration visuelle, vous pouvez utiliser l'outil publicitaire gratuit d'AdEspresso, qui vous permet d'espionner vos concurrents et de trouver des exemples de publicités Facebook réussies.

Si vous ne pouvez pas vous permettre une séance de photos personnalisée, voici 21 sites de photos d'archives gratuites.

5. utilisez la zone de description pour éliminer les frictions pour votre CTA

La publicité Facebook parfaite sait que demander aux gens de réaliser une action crée toujours de l'anxiété chez l'acheteur.

Votre dernière étape consiste à rédiger la description de votre CTA. Il s'agit de la description du lien du fil d'actualité. Utilisez cet espace pour anticiper les objections d'achat courantes.

Par exemple, si votre CTA est "Téléchargez votre rapport", une objection courante pourrait être que le public s'interroge sur la valeur du rapport.

Comme vous pouvez le voir ci-dessous, le Dollar Shave Club utilise la zone de description pour répondre aux objections courantes concernant sa formule d'abonnement.

Si vous demandez une vente directe, par exemple l'ajout d'un produit à un panier d'achat, vous pouvez mentionner la gratuité des frais d'expédition ou des politiques de retour.

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