Inhoudsopgave
Van behavioral targeting tot pixeltracking, Facebook biedt een verbijsterend aantal targetingopties, advertentiebest practices en advertentieformaten.
In dit artikel leer je de vijf elementen van succesvolle Facebook-advertenties. Ik loop je door elke stap heen. Deze lessen zijn gebaseerd op dingen die we bij SMMExpert hebben geleerd door betaalde sociale advertentiecampagnes uit te voeren.
Bonus: Download een gratis gids die je leert hoe je Facebook-verkeer in vier eenvoudige stappen omzet met behulp van SMMExpert.
1. Maak een eenvoudige CTA met één duidelijke actie
De perfecte Facebook-advertentie is duidelijk over de actie die de prospect moet ondernemen.
Elke campagne of elk advertentieformaat in de wereld kan worden samengevat in twee soorten: advertenties die zijn ontworpen om de aandacht van uw prospect trekken en advertenties ontworpen om een directe actie aansturen zoals verkoop, app-installatie of lead.
In een perfecte wereld doet uw campagne beide. Maar in de meeste gevallen krijgt u ofwel het een ofwel het ander. Naamsbekendheid is waardevol. Het is een slimme strategie die uw bedrijf op lange termijn opbouwt. Maar te veel campagnes proberen naamsbekendheid en directe respons samen te voegen. Tenzij u een marketinggenie bent, werkt dat zelden.
Daarom zijn creatieve merkbekendheidscampagnes beter gediend met CTA's die verband houden met inhoudconsumptie, zoals het volgen van uw Facebook-pagina, het inschrijven voor meer inhoud of het verzamelen van e-mailabonnementen. En direct response-advertenties zijn beter gediend met het beantwoorden van algemene koopbezwaren dan met het proberen te boeien of te vermaken.
Een uitstekend voorbeeld van een direct response-advertentie komt van het bedrijf AppSumo. Zoals u hieronder kunt zien, heeft de advertentie één duidelijk doel: ervoor zorgen dat u het product onmiddellijk koopt.
De advertentie verspilt geen tijd: ze vertelt wat het product is, wat de deal inhoudt en gebruikt een getimede aanbieding om u een dwingende reden te geven om meteen te kopen.
Mailchimp is de onbetwiste kampioen van merkreclame. Hun genialiteit is dat ze merkbekendheidscampagnes gewoon het merk laten opbouwen. Hun Facebook-advertenties proberen nooit om je een van hun bizar briljante video's te laten bekijken EN je in te schrijven voor een gratis proefperiode. Het is ook niet dat Mailchimp geen productspecifieke advertenties doet. Veel van hun advertenties zijn gericht op het stimuleren van verkoop of om klanten een nieuwe functie te laten proberen. Maarzij houden deze twee werelden - merkbekendheid en directe respons - volledig gescheiden.
Omgekeerd is een advertentie die beide probeert te doen waarschijnlijk plat te vallen. Als u een advertentietekst hebt die spreekt tot de kernwaarde van uw product (merkbekendheid), vraag mensen dan niet om meteen te kopen of zich aan te melden. Gebruik in plaats daarvan uw CTA om mensen aan te moedigen een kleinere, meer plaatsgebonden actie te ondernemen, zoals "bekijk een video om te leren hoe het product werkt".
Beslis over één eenvoudige actie die je mensen wilt laten ondernemen De eenvoudigste manier is om uw advertentie te richten op één onderdeel van de kooptrechter. Kies er één uit SMMExpert's social media marketing funnel:
- Bekendheid, affiniteit en consumptie : blijf bij eerste handdruk CTA's zoals volgers boosten, andere stukken inhoud lezen, of je inschrijven voor je e-mail.
- Gesprek : focus op engagementmetingen zoals het stimuleren van shares, het verhogen van commentaren en tagging, of het genereren van positieve vermeldingen.
- Intentie : focus op volgende stap CTA's zoals "meer weten" of het stimuleren van downloads van inhoud.
- Conversie : focus op acties die direct leiden tot inkomsten, zoals het toevoegen van producten aan een winkelwagentje, het aanvragen van een verkoopdemo, het downloaden van een app, of het aanmelden voor een abonnementsproduct.
2. Gebruik een doelgroepgerichte strategie die u na verloop van tijd helpt te verfijnen
De perfecte Facebook-advertentie combineert niet willekeurig doelgroepgerichtheid, maar gebruikt tests om de precisie van de doelgroepgerichtheid in de loop van de tijd te verfijnen.
Facebook biedt een eindeloze lijst met mogelijkheden voor doelgroepbenadering. Het is gemakkelijk om in de war te raken. En nog gemakkelijker om het gewoon op te geven, willekeurige interesse- en gedragscategorieën toe te voegen en te hopen dat Facebook je op magische wijze aan klanten zal koppelen.
U kunt veel geld en tijd besparen door uw doelgroep doelbewust te benaderen.
De truc van doelgroepgerichtheid is het verbeteren van uw inzichten in wat werkt na verloop van tijd.
Hier is een eenvoudige weg om te beginnen.
Begin met een lookalike publiek .
Lookalike audiences zijn krachtig omdat u bestaande gegevens kunt gebruiken (zoals mensen die een product van uw website hebben gekocht) om u te richten op vergelijkbare prospects op Facebook. Dit geeft u een solide platform om te beginnen met het testen en verfijnen van uw doelgroepgerichtheid.
Hoe maak je een lookalike-publiek in Facebook? Volg deze stappen in je favoriete Facebook-advertentietool.
- Navigeer naar de Publiek sectie van uw advertentiemanager.
- Klik op Creëer een Lookalike-publiek .
- Kies een aangepast publiek creëren en kies dan klantenbestand .
- U kunt dan een Excel-bestand met klanten toevoegen - bijvoorbeeld uw e-maillijst of een lijst met klanten van PayPal.
- Kies het land waar u een soortgelijke groep mensen wilt vinden.
- Kies uw gewenste publieksgrootte met de schuifbalk.
- Klik op Maak publiek .
Als u zich wilt richten op de meeste potentiële leadprospects, moet u lookalike-groepen maken die gericht zijn op één tot twee procent van de bevolking van een land, in plaats van te mikken op 10 procent. En vergeet voor de beste resultaten niet om aangepaste doelgroepen uit te sluiten van mensen die al hebben geconverteerd.
Als de bovenstaande stappen verwarrend zijn, is hier een artikel met meer informatie over het maken van een lookalike-publiek in Facebook.
Later verfijnen met genuanceerde targeting .
Nadat je je eerste campagne hebt uitgevoerd, kun je vervolgens je doelgroep targeting strategie aanpassen door de onderstaande tweaks toe te voegen. Voeg deze één voor één toe om te zien of ze effect hebben. Dit artikel van AdEspresso door SMMExpert legt uit hoe targeting werkt in Facebook.
Kies eerst een locatie, voeg dan interesses toe en vervolgens demografische gegevens. Beperk uw publiek door verplichte categorieën toe te voegen, zoals de gebruiker moet geïnteresseerd zijn in X en ook van Y of Z houden.
Onder gedragingen kunt u zich richten op specifieke apparaateigenaren, mensen die bijvoorbeeld binnen de komende twee jaar een verjaardag hebben of gebruikers die onlangs een zakelijke aankoop hebben gedaan.
Een andere aanpak is om te beginnen met het testen van brede doelgroepen, en dan gaandeweg meer specifieke kenmerken toe te voegen, zodat u telkens een verfijnder en hoger converterend publiek krijgt.
3. Schrijf een duidelijke en sprekende kop
De perfecte Facebook-advertentie irriteert mensen niet met saaie voordelen of breedsprakige verkooppraatjes. Gebruik een conversationele toon en relax op de verkooptrucs.
Bij SMMExpert hebben we ontdekt dat headlines het beste werken als ze duidelijk en conversationeel zijn. Dit minimaliseert het irriteren van mensen met openlijke reclame in hun persoonlijke feeds.
Soms is een goede kop een slimme zin, soms is het een duidelijk productvoordeel. Er zijn geen echte hacks voor het schrijven van koppen. En zelfs het oude advies dat koppen voordelen moeten bevatten - geen kenmerken - is, zoals de Britten zeggen, onzin.
Mijn aanbeveling is om merken te volgen die de esthetische en sociale codes van Facebook en Instagram echt onder de knie hebben. Een paar persoonlijke favorieten: Chewy.com, MVMT, en . Je zult merken dat deze merken een veel conversatievere benadering van headlines hebben, in plaats van traditionele, op voordelen gerichte kopij.
Terzijde, je kop in een Facebook advertentie is meestal het "tekst" veld in de advertentie bouwer, niet het "kop" veld. Zuck en ik zijn het eens over veel dingen. Maar het is duidelijk dat ingenieurs - niet copywriters - Facebook advertenties bouwden.
Zoals je misschien hebt gemerkt in de advertentiebouwer van Facebook, verschijnt de 'kop' op de derde positie in de advertentie onder de afbeelding. Dat maakt de kop het tweede wat je leest in de advertentie - dus helemaal geen kop.
Als u tekst invoert in het veld "tekst", behandel dit dan als uw kop. Het is het eerste wat uw prospects zullen zien en de "kop" functioneert meer als een subkop voor aanvullende informatie.
4. Gebruik een afbeelding die creatieve spanning heeft met de kop.
De perfecte Facebook-advertentie heeft een slimme of creatieve spanning tussen kunst en tekst.
Amatuer adverteerders op Facebook maken een voorspelbare fout. Het beeld en de kop hebben geen creatieve spanning. Bijvoorbeeld, als de kop is "geld verdienen in je slaap," zie je een stockbeeld van een persoon in pyjama, met handen vol geld. Of als de kop zegt "word een social media jedi" zie je een social media manager gekleed als een jedi.
Hier is een handige regel voor een sterkere art direction. Als de tekst letterlijk is, maak het visuele dan speels. Als het visuele speels is, maak de tekst dan letterlijk. Dit creëert contrast en samenspel tussen de kunst en de tekst.
De beroemde campagne van Slack heeft bijvoorbeeld een abstract beeld. De kop is rechttoe rechtaan en legt de metafoor uit. Dit zou een veel andere campagne zijn als het beeld ook rechtaan en letterlijk was, zoals een persoon in een kantoor die een high-five krijgt. Het is de spanning tussen het beeld en de kop die de advertentie interessant maakt.
Een ander voorbeeld komt van Zendesk. Stel je voor hoe verschrikkelijk de onderstaande advertentie zou zijn als de afbeelding werd vervangen door een lachend team van supportmedewerkers. Een letterlijke kop en een letterlijke afbeelding die zorgen voor levenloze reclame.
Als je visuele inspiratie nodig hebt, kun je de gratis advertentietool van AdEspresso gebruiken. Hiermee kun je concurrenten bespioneren en succesvolle voorbeelden van Facebook-advertenties vinden.
Als u zich geen aangepaste fotoshoot kunt veroorloven, zijn hier 21 gratis stockfotosites.
5. Gebruik het beschrijvingsgebied om frictie voor uw CTA weg te nemen
De perfecte Facebook-advertentie weet dat mensen vragen een actie te voltooien altijd kopersangst oproept.
Je laatste stap is het schrijven van de beschrijving voor je CTA. Dit is de News Feed Link Description. Gebruik deze ruimte om te anticiperen op veelvoorkomende koopbezwaren.
Bijvoorbeeld, als uw CTA "Download uw rapport" is, kan een veel voorkomend bezwaar zijn dat het publiek de waarde van het rapport in twijfel trekt.
Zoals u hieronder kunt zien, gebruikt de Dollar Shave Club het beschrijvingsgebied om te antwoorden op veel voorkomende bezwaren tegen hun abonnementspakket.
U kunt dus enkele specifieke details toevoegen, zoals een teaser van de inhoud. Als u vraagt om een directe verkoop - zoals het toevoegen van een product aan een winkelwagentje - kunt u melding maken van gratis verzending of retourbeleid.
Doe mee aan onze webinar bootcamp serie over Facebook advertenties
We hebben een complete (en gratis) Facebook advertising bootcamp serie gelanceerd. Elke tutorial van 30 minuten behandelt verschillende aspecten van het bouwen van succesvolle Facebook ad campagnes. Je leert geavanceerde tactieken en targeting best practices van echte advertising pro s.
Bewaar uw plaats
