Spis treści
Łatwo jest się pomylić z reklamą na Facebooku. Od targetowania behawioralnego do śledzenia pikseli, Facebook oferuje oszałamiającą liczbę opcji kierowania, najlepszych praktyk reklamowych i formatów reklam.
W tym artykule poznasz pięć elementów skutecznych reklam na Facebooku. Przeprowadzę Cię przez każdy krok. Te lekcje są oparte na rzeczach, których nauczyliśmy się w SMMExpert prowadząc płatne kampanie reklamowe na portalach społecznościowych.
Bonus: Pobierz darmowy poradnik, który uczy jak w czterech prostych krokach zamienić ruch na Facebooku w sprzedaż za pomocą SMMExpert.
1. stwórz proste CTA z jedną jasną akcją
Idealna reklama na Facebooku jest jasna co do działania, które chce, aby perspektywa podjąć.
Każdą kampanię lub format reklamowy na świecie można sprowadzić do dwóch typów: reklam przeznaczonych do zaangażuj uwagę potencjalnego klienta i reklamy zaprojektowane, aby prowadzić akcję bezpośrednią takich jak sprzedaż, instalacja aplikacji czy lead.
W idealnym świecie, Twoja kampania robi obie. Ale w większości przypadków, będziesz albo jeden lub drugi. Świadomość marki jest cenne. Jest to inteligentna strategia, która buduje swój biznes w dłuższej perspektywie. Ale zbyt wiele kampanii próbują mash świadomość marki i bezpośredniej odpowiedzi razem. Chyba że jesteś geniuszem marketingu, to rzadko działa.
Jako takie, kreatywne kampanie świadomości marki są lepiej obsługiwane z CTAs związane z konsumpcją treści, takich jak śledzenie swojej strony na Facebooku, subskrypcja więcej treści, lub zbieranie subskrypcji e-mail. I reklamy bezpośredniej odpowiedzi są lepiej obsługiwane odpowiedzi na wspólne zastrzeżenia zakupu niż próbuje zaangażować lub bawić.
Doskonały przykład reklamy bezpośredniej odpowiedzi pochodzi z firmy AppSumo. Jak widać poniżej, reklama ma jeden jasny cel: dostać się do natychmiastowego zakupu produktu.
Reklama nie marnuje czasu - mówi, co to jest produkt, co zawiera oferta i używa oferty czasowej, aby dać Ci przekonujący powód do zakupu od razu.
Mailchimp jest niekwestionowanym mistrzem reklamy marki. Ich geniusz polega na tym, że pozwalają one kampanie świadomości marki po prostu budować markę. Ich reklamy na Facebooku nigdy nie próbują nakłonić Cię do obejrzenia jednego z ich dziwnie genialnych filmów ORAZ do zapisania się na bezpłatną próbę. Nie chodzi o to, że Mailchimp nie robi reklam specyficznych dla produktu, albo. Wiele z ich reklam ma na celu napędzanie sprzedaży lub skłonić klientów do wypróbowania nowej funkcji. Aleutrzymują te dwa światy - świadomość marki i bezpośrednia odpowiedź - całkowicie oddzielone.
Odwrotnie, reklama, która próbuje zrobić obie jest prawdopodobnie spadnie płasko. Jeśli masz kopię reklamową, która mówi o podstawowej wartości produktu (świadomość marki), nie pytaj ludzi do zakupu lub zapisać się od razu. Zamiast tego, użyj swojego CTA, aby zachęcić ludzi do podjęcia mniejszego, bardziej lokalizacji działania, takie jak "obejrzeć film, aby dowiedzieć się, jak działa produkt".
Zdecyduj się na jedno proste działanie, które chcesz, aby ludzie podjęli Najprostszym sposobem jest skupienie reklamy na jednej sekcji lejka zakupowego. Wybierz jedną z lejka marketingowego mediów społecznościowych SMMExpert:
- Świadomość, pokrewieństwo i konsumpcja : trzymaj się pierwszych uścisków dłoni CTA, takich jak zwiększanie liczby followersów, czytanie innych fragmentów treści czy zapisywanie się na Twój e-mail.
- Rozmowa : skupić się na metrykach zaangażowania, takich jak zwiększenie udziałów, wzrost komentarzy i tagów, czy generowanie pozytywnych wzmianek.
- Intent : skupić się na następnym kroku CTA, takim jak "dowiedz się więcej" lub napędzanie pobierania treści.
- Konwersja : skupiają się na działaniach, które prowadzą bezpośrednio do przychodów, takich jak dodanie produktów do koszyka, prośba o demo sprzedażowe, pobranie aplikacji lub zapisanie się na produkt subskrypcyjny.
2. stosuj strategię kierowania do publiczności, która pomoże Ci dopracować ją w czasie
Idealna reklama na Facebooku nie łączy losowo targetowania odbiorców. Wykorzystuje testy do dopracowania precyzji targetowania w czasie.
Facebook oferuje niekończącą się listę możliwości targetowania odbiorców. Łatwo się pogubić, a jeszcze łatwiej po prostu zrezygnować, dodając losowe kategorie zainteresowań i zachowań i mając nadzieję, że Facebook w magiczny sposób dopasuje Cię do klientów.
Możesz zaoszczędzić dużo pieniędzy i czasu, będąc celowym w swoim targetowaniu odbiorców.
Sztuką w targetowaniu odbiorców jest poprawa wglądu w to, co działa w czasie.
Oto prosta ścieżka, od której można zacząć.
Zacznij od grupy docelowej .
Lookalike audiences są potężne, ponieważ można użyć istniejących danych (takich jak ludzie, którzy kupili produkt z Twojej strony internetowej), aby kierować podobne perspektywy na Facebooku. To daje solidną platformę do rozpoczęcia testowania i wyrafinowania kierowania odbiorców.
Jak stworzyć lookalike audience w Facebooku? W swoim ulubionym narzędziu reklamowym na Facebooku wykonaj następujące kroki.
- Przejdź do Publiczność w sekcji menedżera reklam.
- Kliknij Stwórz publiczność Lookalike .
- Wybierz tworzenie niestandardowych odbiorców a następnie wybrać akta klienta .
- Następnie możesz dodać plik Excel z klientami - na przykład swoją listę e-mailową lub listę klientów z PayPal.
- Wybierz kraj, w którym chciałbyś znaleźć podobny zestaw osób.
- Wybierz pożądaną wielkość widowni za pomocą suwaka.
- Kliknij Tworzenie publiczności .
Jeśli Twoim celem jest dotarcie do największej liczby potencjalnych kandydatów na leadów, powinieneś stworzyć grupy odbiorców lookalike skierowane do jednego do dwóch procent populacji danego kraju, zamiast dążyć do 10 procent. A żeby uzyskać najlepsze wyniki, nie zapomnij wykluczyć grup odbiorców niestandardowych z osób, które już dokonały konwersji.
Jeśli powyższe kroki zmyliły Cię, oto artykuł z większą ilością informacji o tym, jak stworzyć lookalike audience w Facebooku.
Później dopracuj je za pomocą zniuansowanego targetowania .
Po uruchomieniu pierwszej kampanii, można następnie dostosować strategię targetowania odbiorców, dodając poniższe tweaki. Dodaj je po kolei, aby sprawdzić, czy mają wpływ. Ten artykuł z AdEspresso przez SMMExpert wyjaśnia, jak działa targetowanie w Facebooku.
Najpierw wybierz lokalizację docelową, następnie dodaj zainteresowania, potem demografię. Zawęź grupę odbiorców poprzez dodanie wymaganych kategorii - np. użytkownik musi być zainteresowany X, a także musi lubić Y lub Z. Eksperymentuj także z zachowaniami.
W ramach zachowań można kierować do konkretnych właścicieli urządzeń, osób, które mają rocznicę w ciągu najbliższych dwóch lat, na przykład, lub użytkowników, którzy niedawno dokonali zakupu biznesowego.
Innym podejściem jest zacząć od testowania szerokiej publiczności, a następnie dodanie więcej szczegółów, jak idziesz, coraz bardziej wyrafinowane i wyższe konwersji publiczności za każdym razem.
3. napisz jasny i konwersacyjny nagłówek
Idealna reklama na Facebooku nie irytuje ludzi nudnymi korzyściami lub słowy sprzedaży. Użyj konwersacyjnego tonu i zrelaksować się na sztuczki sprzedaży.
W SMMExpert odkryliśmy, że nagłówki działają najlepiej, gdy są jasne i konwersacyjne. Minimalizuje to irytowanie ludzi jawną reklamą w ich osobistych feedach.
Czasami dobry nagłówek to sprytny zwrot, innym razem to prosta korzyść z produktu. Nie ma prawdziwych porad dotyczących pisania nagłówków. A nawet stara rada, że nagłówki muszą zawierać korzyści - a nie cechy - jest, jak mówią Brytyjczycy, bzdurą.
Moja rekomendacja to śledzenie marek, które naprawdę opanowały estetykę i kody społeczne Facebooka i Instagrama. Kilka osobistych faworytów: Chewy.com, MVMT i . Zauważysz, że te marki mają tendencję do znacznie konwersacyjnego podejścia do nagłówków, a nie tradycyjnej kopii skupionej na korzyściach.
Na marginesie, twój nagłówek w reklamie Facebook jest zwykle "tekst" pole w konstruktorze reklam, a nie "nagłówek" pole. Zuck i widzę oko w oko na wiele rzeczy. Ale to jest jasne, że inżynierowie - nie copywriters-build reklamy Facebook.
Jak mogłeś zauważyć w Facebook's ad builder, "nagłówek" pojawia się w trzeciej pozycji w reklamie pod obrazem. To sprawi, że nagłówek będzie drugą rzeczą, którą przeczytasz w reklamie - więc nie nagłówek w ogóle.
Jeśli wprowadzisz kopię w polu "tekst", traktuj ją jako swój nagłówek. To pierwsza rzecz, którą zobaczą Twoi potencjalni klienci, a "nagłówek" funkcjonuje bardziej jak podtytuł dla dodatkowych informacji.
4. użyj obrazu, który ma twórcze napięcie z nagłówkiem.
Idealna reklama na Facebooku ma sprytne lub kreatywne napięcie między sztuką a kopią.
Amatorskie reklamodawcy na Facebooku zrobić przewidywalny błąd. Obraz i nagłówek nie mają żadnego twórczego napięcia. Na przykład, jeśli nagłówek jest "zarabiać pieniądze w swoim śnie", zobaczysz zdjęcie stocku osoby w piżamie, trzymając garści gotówki. Lub jeśli nagłówek mówi "stać social media jedi" zobaczysz social media manager ubrany jako jedi.
Oto pomocna zasada dla silniejszego kierunku sztuki. Jeśli kopia jest dosłowna, uczyń wizualny zabawny. Jeśli wizualny jest zabawny, uczyń kopię dosłowną. To tworzy kontrast i grę między sztuką a kopią.
Na przykład słynna kampania Slacka ma abstrakcyjny obraz. Nagłówek jest prosty, wyjaśniający metaforę. Byłaby to o wiele inna kampania, gdyby obraz był również prosty i dosłowny, np. osoba w biurze dostająca piątkę. To napięcie między obrazem a nagłówkiem sprawia, że reklama jest interesująca.
Inny przykład pochodzi z Zendesk. Wyobraź sobie, jak straszna byłaby poniższa reklama, gdyby obraz został zastąpiony uśmiechniętym zespołem agentów wsparcia. Dosłowny nagłówek i dosłowny obraz, który sprawia, że reklama jest bez życia.
Jeśli potrzebujesz wizualnej inspiracji, możesz skorzystać z darmowego narzędzia reklamowego AdEspresso. Pozwala ono szpiegować konkurencję i znaleźć udane przykłady reklam na Facebooku.
Jeśli nie możesz sobie pozwolić na niestandardową sesję zdjęciową, oto 21 darmowych stron ze zdjęciami stockowymi.
5) Użyj obszaru opisu, aby usunąć tarcie dla swojego CTA
Idealna reklama na Facebooku wie, że proszenie ludzi o wykonanie akcji zawsze wywołuje niepokój kupującego.
Ostatnim krokiem jest napisanie opisu dla Twojego CTA, czyli News Feed Link Description. Wykorzystaj to miejsce na przewidzenie typowych obiekcji zakupowych.
Na przykład, jeśli Twoje CTA to "Pobierz raport", częstym zarzutem może być kwestionowanie przez odbiorców wartości raportu.
Jak widać poniżej, Dollar Shave Club wykorzystuje obszar opisu, aby odpowiedzieć na powszechne zastrzeżenia wobec ich pakietu subskrypcyjnego.
Jeśli prosisz o bezpośrednią sprzedaż - np. dodanie produktu do koszyka - możesz wspomnieć o darmowej wysyłce lub zasadach zwrotu.
Dołącz do naszej serii webinariów o reklamach na Facebooku
Uruchomiliśmy kompletną (i darmową) serię bootcampów reklamowych na Facebooku. Każdy 30-minutowy tutorial obejmuje inne aspekty budowania skutecznych kampanii reklamowych na Facebooku. Poznasz zaawansowane taktyki i najlepsze praktyki targetowania od prawdziwych profesjonalistów w dziedzinie reklamy. s.
Zapisz swoje miejsce