Taula de continguts
És fàcil confondre's amb la publicitat de Facebook. Des de l'orientació per comportament fins al seguiment de píxels, Facebook ofereix un nombre desconcertant d'opcions d'orientació, bones pràctiques publicitàries i formats d'anuncis.
En aquest article, aprendreu els cinc elements dels anuncis de Facebook exitosos. Us guiaré a través de cada pas. Aquestes lliçons es basen en coses que hem après a SMMExpert fent campanyes de publicitat social de pagament.
Bonus: Baixeu una guia gratuïta que us ensenya com convertir el trànsit de Facebook en vendes en quatre passos senzills. utilitzant SMMExpert.
1. Creeu una CTA senzilla amb una acció clara
L'anunci perfecte de Facebook té clar l'acció que vol que faci el client potencial.
Cada campanya o format d'anunci del món es poden dividir en dos tipus: anuncis dissenyats per captar l'atenció del vostre client potencial i anuncis dissenyats per impulsar una acció directa com ara la venda, la instal·lació d'aplicacions o el client potencial.
En un món perfecte, la teva campanya fa les dues coses. Però en la majoria dels casos, obtindreu un o l'altre. La notorietat de marca és valuosa. És una estratègia intel·ligent que construeix el vostre negoci a llarg termini. Però massa campanyes intenten combinar la consciència de la marca i la resposta directa. A menys que siguis un geni del màrqueting, poques vegades funciona.
Com a tal, les campanyes creatives de conscienciació de la marca es poden servir millor amb CTA relacionats amb el consum de contingut, com ara seguir la teva pàgina de Facebook,subscriure's per obtenir més contingut o recollir subscripcions per correu electrònic. I els anuncis de resposta directa s'aprofiten millor per respondre a les objeccions de compra habituals que per intentar interaccionar o entretenir.
Un excel·lent exemple d'anunci de resposta directa prové de l'empresa AppSumo. Com podeu veure a continuació, l'anunci té un objectiu clar: aconseguir que compreu el producte immediatament.
L'anunci no perd el temps: diu quin és el producte. , què inclou l'oferta i utilitza una oferta temporal per donar-vos un motiu convincent per comprar immediatament.
Mailchimp és el campió indiscutible de la publicitat de marca. El seu geni és que deixen que les campanyes de conscienciació de la marca simplement construeixin la marca. Els seus anuncis de Facebook mai intenten que mireu un dels seus vídeos estranyament brillants I que us registreu per a una prova gratuïta. Tampoc és que Mailchimp no faci anuncis específics de producte. Molts dels seus anuncis tenen com a objectiu generar vendes o aconseguir que els clients provi una funció nova. Però mantenen aquests dos mons (la consciència de marca i la resposta directa) completament separats.
Per contra, un anunci que intenti fer les dues coses és probable que caigui. Si teniu una còpia de l'anunci que parla del valor bàsic del vostre producte (coneixement de la marca), no demaneu a la gent que compri o es registri immediatament. En comptes d'això, utilitzeu la vostra CTA per animar la gent a fer una acció més petita i d'ubicació, com ara "mirar un vídeo per saber com funciona el producte".
Decideix una acció senzilla que vulguis.gent a prendre . La manera més senzilla és centrar el vostre anunci en una secció de l'embut de conversió de compra. Trieu-ne un de l'embut de màrqueting a les xarxes socials de SMMExpert:
- Conscienciació, afinitat i consum : seguiu els CTA de la primera encaixada de mans, com ara augmentar els seguidors, llegir altres continguts o subscriure-us a el vostre correu electrònic.
- Conversa : centreu-vos en mètriques d'interacció com ara augmentar els recursos compartits, augmentar els comentaris i etiquetar o generar mencions positives.
- Intenció : centreu-vos en les CTA del següent pas, com ara "aprendre més" o generar baixades de contingut.
- Conversió : centreu-vos en accions que generen ingressos directament, com ara afegir productes a un carretó, sol·licitar una demostració de vendes. , baixar una aplicació o registrar-se per obtenir un producte de subscripció.
2. Utilitzeu una estratègia d'orientació al públic que us ajudi a perfeccionar-vos amb el temps
L'anunci perfecte de Facebook no combina aleatòriament l'orientació al públic. Utilitza proves per millorar la precisió de l'orientació al llarg del temps.
Facebook ofereix una llista infinita d'habilitats d'orientació al públic. És fàcil confondre's. I encara és més fàcil renunciar-hi, afegint categories d'interès i comportament aleatòries i esperant que Facebook us emparelli de manera màgica amb els clients.
Podeu estalviar molts diners i temps si s'orienta a la vostra audiència de manera intencionada.
El truc per a l'orientació al públic és millorar les vostres estadístiques sobre allò que funcionatemps.
Aquí teniu un camí senzill per començar.
Comenceu amb un públic semblant .
Els públics semblants són potents perquè podeu utilitzar les dades existents ( com ara persones que han comprat un producte al vostre lloc web) per orientar clients potencials similars a Facebook. Això us ofereix una plataforma sòlida per començar a provar i perfeccionar la vostra orientació al públic.
Com creeu un públic semblant a Facebook? A la vostra eina d'anuncis de Facebook preferida, seguiu aquests passos.
- Navegueu a la secció Públic del vostre gestor d'anuncis.
- Feu clic a Crea un públic semblant. .
- Trieu crea un públic personalitzat i, a continuació, trieu fitxer de client .
- A continuació, podeu afegir un fitxer d'Excel de clients, per exemple , la vostra llista de correu electrònic o una llista de clients de PayPal.
- Trieu el país on voleu trobar un conjunt similar de persones.
- Trieu la mida del públic que vulgueu amb el control lliscant.
- Feu clic a Crea un públic .
Si el vostre objectiu és orientar-vos als clients potencials més potencials, hauríeu de crear públics semblants orientats entre un i dos per cent de la població d'un país. , en lloc d'apuntar al 10 per cent. I per obtenir els millors resultats, no oblideu excloure els públics personalitzats de persones que ja s'han convertit.
Si els passos anteriors es confonen aquí, aquí teniu un article amb més informació sobre com crear un públic semblant a Facebook.
Més tard, refinar amb matisatsegmentació .
Després d'executar la vostra primera campanya, podeu ajustar la vostra estratègia d'orientació al públic afegint els ajustaments següents. Afegiu-los d'un en un per veure si tenen un impacte. Aquest article d'AdEspresso de SMMExpert explica com funciona l'orientació a Facebook.
Primer, trieu la ubicació de destinació. A continuació, afegeix els interessos. Després la demografia. Limiteu el vostre públic afegint categories necessàries, com ara que l'usuari ha d'estar interessat en X i també li ha d'agradar la Y o la Z. Experimenteu també amb els comportaments.
En comportaments podeu orientar-vos a propietaris de dispositius específics, persones que tenen un aniversari durant els propers dos anys, per exemple, o usuaris que han fet recentment una compra comercial.
Un altre enfocament és començar provant públics amplis i, a continuació, afegint més detalls a mesura que avanceu, obtenint-ne una millora. i un públic amb més conversió cada vegada.
3. Escriu un títol clar i conversacional
L'anunci perfecte de Facebook no molesta la gent amb avantatges avorrits o arguments de vendes prolisos. Feu servir un to de conversa i relaxeu-vos amb els trucs de vendes.
A SMMExpert, hem descobert que els titulars funcionen millor quan són clars i conversa. Això minimitza les persones molestes amb publicitat oberta als seus feeds personals.
De vegades, un bon títol és una frase intel·ligent. Altres vegades, és un avantatge del producte senzill. No hi ha trucs reals per escriure titulars.I fins i tot el vell consell que els titulars han d'incloure avantatges, no característiques, és, com diuen els britànics, escombraries.
La meva recomanació és seguir les marques que realment han dominat els codis estètics i socials de Facebook i Instagram. Alguns favorits personals: Chewy.com, MVMT i . Notareu que aquestes marques tendeixen a tenir un enfocament molt conversacional dels titulars, en lloc de la còpia tradicional centrada en els beneficis.
Com a banda, el vostre títol en un anunci de Facebook sol ser el camp "text" de l'anunci. constructor, no el camp "títol". Zuck i jo veiem moltes coses en contacte directe. Però està clar que els enginyers, i no els redactors, van crear anuncis de Facebook.
Com haureu notat al creador d'anuncis de Facebook, el "títol" apareix a la tercera posició de l'anunci sota la imatge. Això faria que el títol sigui el segon que llegiu a l'anunci; per tant, no és un títol.
Si introduïu una còpia al camp "text", tracteu-lo com el vostre títol. És el primer que veuran els vostres clients potencials i el "títol" funciona més com un subtítol per obtenir informació addicional.
4. Utilitzeu una imatge que tingui una tensió creativa amb el títol
L'anunci perfecte de Facebook té una tensió intel·ligent o creativa entre l'art i la còpia.
Els anunciants amatuer a Facebook fan que sigui previsible. errada. La imatge i el titular no tenen cap tensió creativa. Per exemple, si el títol és "guanya diners dormint",veureu una imatge d'estoc d'una persona en pijama, amb grapats d'efectiu. O si el titular diu "converteix-te en un jedi de xarxes socials", veuràs un gestor de xarxes socials vestit de jedi.
Aquí tens una regla útil per a una direcció artística més forta. Si la còpia és literal, fes que el visual sigui lúdic. Si la imatge és divertida, feu que la còpia sigui literal. Això crea contrast i interacció entre l'art i la còpia.
Per exemple, la famosa campanya de Slack té una imatge abstracta. El titular és la còpia és senzill, explicant la metàfora. Aquesta seria una campanya molt diferent si la imatge també fos senzilla i literal, com ara una persona en una oficina que obté un cinc alt. És la tensió entre la imatge i el títol el que fa que l'anunci sigui interessant.
Un altre exemple ve de Zendesk. Imagineu-vos com d'horrible seria l'anunci següent si la imatge es substituís per un equip somrient d'agents de suport. Un títol literal i una imatge literal que fa publicitat sense vida.
Si necessiteu inspirar-vos visualment, podeu utilitzar l'eina d'anuncis gratuïta d'AdEspresso. Us permet espiar els competidors i trobar exemples reeixits d'anuncis de Facebook.
Si no us podeu permetre una sessió de fotos personalitzada, aquí teniu 21 llocs de fotos d'estoc gratuïts.
5. Utilitzeu l'àrea de descripció per eliminar la fricció del vostre CTA
L'anunci perfecte de Facebook sap que demanar a la gent que completi una acció sempre crea compradoransietat.
El teu darrer pas és escriure la descripció de la teva CTA. Aquesta és la descripció de l'enllaç del canal de notícies. Utilitzeu aquest espai per anticipar les objeccions de compra habituals.
Per exemple, si la vostra CTA és "Baixa el vostre informe", una objecció comuna pot ser que el públic qüestioni el valor de l'informe.
Com podeu veure a continuació, el Dollar Shave Club utilitza l'àrea de descripció per respondre a les objeccions habituals al seu paquet de subscripció.
Així podeu afegir alguns detalls específics, com ara un teaser del contingut. Si demaneu una venda directa, com ara afegir un producte a un carretó de la compra, podeu esmentar les polítiques d'enviament o devolució gratuïtes.
Uniu-vos a la nostra sèrie de seminaris web als anuncis de Facebook
Hem llançat una sèrie completa (i gratuïta) de campaments publicitaris de Facebook. Cada tutorial de 30 minuts cobreix diferents aspectes de la creació de campanyes publicitàries de Facebook reeixides. Aprendràs tàctiques avançades i pràctiques recomanades d'orientació dels professionals de la publicitat real .
Desa el teu lloc
