Malas noticias para todos los multimillonarios lectores de blogs de redes sociales: cuando se trata de Tweets promocionados, el dinero no puede comprar la felicidad.

(Si te aporta sentido y felicidad en la vida real, lo dejaremos para el debate. Personalmente, estoy bastante seguro de que mi vida mejoraría significativamente si tuviera suficiente dinero para comprar el McBarge, pero divago).

Mientras que realizar una campaña publicitaria en Twitter (o cualquier otra plataforma social) puede hacer que tu publicación llegue a los ojos adecuados, no hay garantía de que tu público vaya a reaccionar a ese post de la manera que tú quieres .

En última instancia, cuando pagas por promocionar un Tweet, sólo estás comprando un mecanismo de entrega. El contenido que estás entregando todavía tiene que hacer el trabajo, ya sea que tu objetivo sean los clics, la participación, las comparticiones o las LOLs a la antigua.

Pero, ¿qué contenido se ¿hacer el trabajo en Twitter? A pesar de que la participación en los anuncios de Twitter ha subido un 27% en el último año, no siempre está claro al 100% qué es lo que hace que una campaña tenga éxito.

Así que, este mes, en nombre de la ciencia, el equipo social de SMMExpert puso valientemente a prueba su Twitter para descubrir si los tuits promocionados con imágenes o enlaces tienen mejor resultado .

¿Qué aprendieron? ¡Mejor sigue leyendo para descubrirlo! (Sí, soy una provocadora, ¡acéptalo! y luego invítame a un McDonalds flotante, ¡vaya!)

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Hipótesis: Los Tweets promocionados con vistas previas de enlaces obtienen mayores porcentajes de clics que los Tweets promocionados con imágenes

La pregunta que el equipo de medios sociales de SMMExpert se propuso responder el mes pasado fue bastante específica: que obtiene un mayor porcentaje de clics, los Tweets promocionados con vistas previas de enlaces o los Tweets promocionados con imágenes ?

¿Qué ha provocado esta consulta? Unas cifras decepcionantes, para ser sinceros.

En vísperas de compartir los resultados de su Informe Digital 2021, el equipo social de SMMExpert ha diseñado una serie de infografías que representan algunos datos interesantes del informe anual.

Diseñaron toda una campaña en torno a estas imágenes, con el objetivo de atraer tráfico para ver el informe completo. La idea era que los usuarios de Twitter vieran estas interesantes imágenes y quisieran hacer clic en la URL para obtener más información. A prueba de tontos... ¿verdad?

Desgraciadamente, mientras los Tweets promocionados obtenían un elevado número de visualizaciones y engagement, sólo unos pocos usuarios hacían clic en la página El coste por clic fue de 3 dólares.

"Fue una campaña históricamente pobre", se ríe el especialista en compromiso social Nick Martin.

Como todo buen gestor de redes sociales, Nick observó de cerca los números de la campaña a medida que se iba desplegando, y rápidamente se dio cuenta de que podía haber un problema.

"Me di cuenta de que la gente llegaba a estos Tweets y hacía clic en la foto, no en el enlace", dice. "Habíamos creado todas estas imágenes para ir más allá y atraer a la gente, pero resulta que estaba haciendo lo contrario... dándoles también mucha información y no alimentarlas hacia donde teníamos que ir".

Para solucionar el problema, Nick decidió eliminar la imagen y el texto informativo para simplificar realmente. ¿Mejoraría el porcentaje de clics si los tuits promocionados sólo utilizaran una vista previa del enlace en lugar de una imagen y un enlace por separado? Sólo hay una forma de averiguarlo.

Metodología

Para comprobar su hipótesis de que los usuarios hacían clic en la imagen y no en el enlace, Nick inició una nueva oleada de Tweets promocionados que acaba de presentar un enlace y midieron su impacto a lo largo de un mes.

(Para ser claros: estos Tweets tenían una imagen en la medida en que se genera automáticamente una imagen en la vista previa del enlace, pero no eran imágenes independientes diseñadas para ser compartidas en Twitter).

Pero primero tenía que analizar los tuits promocionados con imágenes para crear un punto de referencia para la medición. Resulta que, entre el 1 de marzo y el 11 de abril, se enviaron 19 tuits promocionados con imágenes, y lograron una tasa de clics del 0,4%.

Este informe desglosa todo lo que ha cambiado en el último trimestre. ¿Ha aumentado el uso del móvil? ¿Son diferentes los hábitos de compra de la gente? ¿Cómo puede su empresa aprovechar los cambios? Encuentre las respuestas a estas preguntas y a otras más aquí: //t.co/YcNHP3T48W #Digital2021 pic.twitter.com/gOylOWmiFR

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 22 de marzo de 202

Este Tweet promocionado con imagen tuvo un gran rendimiento con 48 clics en el enlace... pero eso sólo equivale a una tasa de clics en el enlace del 0,09%, y un CPC de 4,37 dólares.

La eterna lucha por la atención de internet continúa. Los perros se llevan el primer premio esta vez 🐕//t.co/b7KReqEU0m pic.twitter.com/tCyN12KT3e

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 10 de febrero de 202

Otro tuit promocionado con imagen obtuvo sólo un clic en el enlace: eso es un 0,03% de porcentaje de clics en el enlace.

Y el ganador por el mayor tiempo de uso de las redes sociales es... ¡Filipinas! 🏆

Encuentra y analiza más datos en nuestro informe de investigación aquí: //t.co/xek53Utd7S #Digital2021 pic.twitter.com/5HpWwxZZMg

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 5 de febrero de 202

Otro ejemplo de un tuit con imagen de bajo rendimiento: a pesar de tener una alta tasa de participación del 2,45%, no hubo ningún clic en el enlace.

Luego, entre el 12 de abril y el 13 de mayo, Nick publicó cuatro tuits con no imágenes para comparar.

El texto era vago y se centraba en una llamada a la acción para leer el informe completo: "Quería crear una situación de 'menos es más'", dice.

Esto es lo que pasó...

Resultados

TLDR: Los Tweets promocionados con vistas previas de enlaces superan a los Tweets promocionados con imágenes.

En este experimento, Nick envió cuatro Tweets promocionados con vistas a enlaces, y esos cuatro se convirtieron en los de mayor rendimiento de la campaña.

De un total de 623 clics en el enlace, más de 500 proceden de esos cuatro mensajes. El porcentaje de clics pasó del 0,04% al 0,13%: un salto espectacular.

Nuestro informe #Digital2021 ya está a la venta. Sumérgete en TODOS los datos globales que tenemos para ti. //t.co/SiXytc59wy

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 12 de abril de 202

Este tuit promocionado con una vista previa de un enlace tuvo un gran rendimiento con 237 clics en el enlace: esto supone una tasa de clics en el enlace del 0,15% y un CPC de 1,91 dólares.

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Nuestro informe #Digital2021 ha sido actualizado para el segundo trimestre. Echa un vistazo a todos los datos que tenemos para ti aquí 👇 //t.co/v9HvPFvCfb

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 28 de abril de 202

Mientras tanto, este tuit promocionado (sólo un enlace, sin imagen) obtuvo 144 clics en el enlace (una tasa de clics en el enlace del 0,17% y un CPC de 2,15 $) ¡Mucho mejor!

Fueron un par de ajustes sencillos -eliminar las imágenes, simplificar el texto- que dieron resultados positivos para Nick y el equipo de SMMExpert. (El tiempo fue casi el mismo para ambos tipos de posts).

Dicho esto, es importante señalar que, si bien este cambio fue muy útil para conseguir clics, podría no ser útil si los clics no forman parte de sus objetivos en las redes sociales.

Por ejemplo, los Tweets promocionados con fotos tuvieron en realidad una tasa de participación muy alta. Así que si la participación es su objetivo, los Tweets promocionados con fotos podrían ser una mejor opción para sus necesidades. Cuando se trata de las redes sociales, el éxito es en última instancia relativo.

¿Qué significan los resultados?

Es una pena que las bonitas infografías del equipo de redes sociales no hayan obtenido los resultados deseados, pero este contratiempo ha dado lugar a algunas lecciones valiosas que cualquier equipo de redes sociales puede aplicar en su próxima campaña de pago (¡gracias por vuestro sacrificio, Nick y compañía!).

Reduzca la fricción en sus anuncios

"El aprendizaje aquí es que si quieres que la gente haga clic en el enlace, asegúrate de que todo lo que hagan clic dirija a ese enlace", dice Nick. No te vayas por las ramas. Sé directo, breve y dulce para que no haya confusión.

¿Necesita ayuda para escribir una llamada a la acción clara y convincente?

Las imágenes aumentan el compromiso, no los clics

Las imágenes pueden ser absolutamente una herramienta poderosa en su arsenal de Twitter. Pero sólo porque usted puede usarlos no significa que debas hacerlo.

Sea intencional en cuanto a la elección de los medios de comunicación y el formato para asegurarse de que su publicación logre lo que quiere (¿es el compromiso su objetivo? Las imágenes son un gran lugar para comenzar... y tenemos algunas ideas más aquí en el blog).

No pierda de vista los análisis

Una campaña social no es un tipo de operación que se establece y se olvida. Gracias a que Nick estaba monitoreando cuidadosamente la reacción y los datos que llegaban, fue capaz de detectar una tendencia negativa desde el principio y cambiar de táctica para lograr los objetivos del equipo social.

No pierdas de vista tus analíticas y no temas cambiar de táctica si lo necesitas. Encuentra nuestra guía completa de analíticas de Twitter aquí.

Gracias a Nick y a su equipo por compartir esta información tan íntima para el blog Experiments: verdaderos héroes de la comunidad científica de los medios sociales. Si no ha tenido la oportunidad de leer el informe Digital 2021, está lleno de información. más estadísticas alucinantes que esta entrada del blog, si puedes creerlo. ¡Compruébalo!

O, si buscas más orientación para tus campañas de marketing en Twitter, explora la guía completa de SMMExpert sobre Twitter para empresas aquí.

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