ข่าวร้ายสำหรับบรรดามหาเศรษฐีที่อ่านบล็อกบนโซเชียลมีเดีย: เมื่อพูดถึงทวีตที่โปรโมต เงินไม่สามารถซื้อความสุขให้คุณได้

(ไม่ว่าสิ่งนั้นจะนำความหมายและความสุขมาให้คุณอย่างแท้จริง ชีวิต เราจะเลิกถกเถียงกัน โดยส่วนตัวแล้วฉันค่อนข้างมั่นใจว่าชีวิตของฉันจะดีขึ้นอย่างมากหากฉันมีเงินเพียงพอสำหรับซื้อ McBarge แต่ฉันพูดนอกเรื่อง)

ในขณะที่ ใช้งานแคมเปญโฆษณา บน Twitter (หรือแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ สำหรับเรื่องนั้น) อาจทำให้โพสต์ของคุณไปเตะตาได้ ไม่มีการรับประกันว่าผู้ชมของคุณจะตอบสนองต่อโพสต์นั้นในแบบที่คุณต้องการ

ท้ายที่สุด เมื่อคุณจ่ายเงินเพื่อโปรโมตทวีต คุณก็แค่ซื้อกลไกการส่ง เนื้อหาที่คุณนำเสนอยังคงต้องทำงานให้สำเร็จ — ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคือการคลิกผ่าน การมีส่วนร่วม การแชร์ หรือ LOL แบบเก่าที่ดี

แต่เนื้อหาใด จะ ทำงานให้เสร็จบน Twitter ไหม แม้ว่าการมีส่วนร่วมกับโฆษณาบน Twitter จะเพิ่มขึ้น 27% ในปีที่ผ่านมา แต่ก็ไม่ชัดเจน 100% เสมอไปว่าอะไรทำให้แคมเปญประสบความสำเร็จ

ดังนั้น ในเดือนนี้ ในนามของวิทยาศาสตร์ ทีมโซเชียล SMMExpert กล้าทดสอบฟีด Twitter เพื่อดูว่าการโปรโมตทวีตด้วยรูปภาพหรือลิงก์นั้นดีกว่าไหม .

พวกเขาเรียนรู้อะไร อ่านต่อไปเพื่อหาคำตอบ! (ใช่ ฉันล้อเล่น! จัดการเลย! แล้วซื้อแมคโดนัลด์ลอยน้ำให้ฉัน เชอะ!)

โบนัส: ดาวน์โหลดแผน 30 วันฟรีเพื่อให้ Twitter ของคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว สมุดงานรายวันที่จะช่วยคุณสร้างกิจวัตรทางการตลาดของ Twitter และติดตามการเติบโตของคุณ เพื่อให้คุณสามารถแสดงผลลัพธ์ที่แท้จริงให้เจ้านายของคุณเห็นหลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน

สมมติฐาน: ทวีตโปรโมตพร้อมตัวอย่างลิงก์ได้รับอัตราการคลิกผ่านสูงกว่าทวีตโปรโมตพร้อมรูปภาพ

คำถามที่ทีมโซเชียลมีเดียของ SMMExpert หาคำตอบในเดือนที่ผ่านมาค่อนข้างเจาะจง: ข้อใดได้รับอัตราการคลิกผ่านที่สูงกว่า โปรโมตทวีตด้วยการแสดงตัวอย่างลิงก์ หรือการโปรโมตทวีตด้วยรูปภาพ ?

อะไรทำให้เกิดคำถามนี้ ตัวเลขที่น่าผิดหวังบางอย่างต้องพูดตรงๆ

ก่อนที่จะแบ่งปันผลลัพธ์ของรายงานดิจิทัลปี 2021 ทีมโซเชียลของ SMMExpert ได้ออกแบบชุดอินโฟกราฟิกที่แสดงข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจจากรายงานประจำปี

พวกเขาออกแบบแคมเปญทั้งหมดโดยใช้รูปภาพเหล่านี้ โดยมีเป้าหมายเพื่อกระตุ้นการเข้าชมเพื่อดูรายงานฉบับเต็ม แนวคิดคือผู้ใช้ Twitter จะเห็นภาพที่น่าสนใจเหล่านี้ และต้องการคลิกผ่านไปยัง URL เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม พิสูจน์ไม่ได้หรอก… ใช่ไหม

น่าเสียดาย ในขณะที่ทวีตที่ได้รับการโปรโมตมีจำนวนการดูและการมีส่วนร่วมสูง มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่คลิกผ่านจริงๆ ราคาต่อหนึ่งคลิกคิดเป็น $3 อุ๊ย

“มันเป็นแคมเปญที่มีประสิทธิภาพต่ำในอดีต” Nick Martin ผู้เชี่ยวชาญด้านการมีส่วนร่วมทางสังคมหัวเราะ

ชอบผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่ดี Nick เฝ้าดูหมายเลขแคมเปญอย่างใกล้ชิดในขณะที่เปิดตัว และสังเกตเห็นอย่างรวดเร็วว่าอาจมีปัญหา

“สิ่งที่ฉันรู้ก็คือผู้คนเข้ามาที่ทวีตเหล่านี้และคลิกรูปภาพ ไม่ใช่ลิงก์” เขากล่าว “เราสร้างภาพทั้งหมดเหล่านี้เพื่อดึงดูดผู้คน แต่กลายเป็นว่ากลับทำตรงกันข้าม… ให้ข้อมูล มากเกินไป แก่พวกเขา และไม่ให้อาหารพวกเขาในที่ที่เราต้องการ"

เพื่อแก้ไขปัญหา นิคตัดสินใจถอดรูปภาพและข้อความแสดงข้อมูลออกเพื่อให้เข้าใจง่ายขึ้น อัตราการคลิกผ่านจะดีขึ้นหรือไม่หากทวีตที่โปรโมตใช้การแสดงตัวอย่างลิงก์แทนการใช้รูปภาพและลิงก์แยกกัน มีเพียงวิธีเดียวเท่านั้นที่จะค้นพบ

ระเบียบวิธีวิทยา

เพื่อทดสอบสมมติฐานของเขาที่ว่าผู้ใช้คลิกผ่านไปยังรูปภาพ ไม่ใช่ลิงก์ นิคเริ่มโปรโมตระลอกใหม่ ทวีตที่ เพิ่งแสดงลิงก์ และวัดผลกระทบในช่วงเวลาหนึ่งเดือน

(เพื่อความชัดเจน: ทวีตเหล่านี้มีรูปภาพตราบเท่าที่มีการสร้างรูปภาพโดยอัตโนมัติในการแสดงตัวอย่างลิงก์ แต่รูปภาพเหล่านี้ไม่ใช่รูปภาพเดี่ยวๆ ที่ออกแบบมาเพื่อแชร์บน Twitter)

แต่ก่อนอื่น เขาจำเป็นต้องวิเคราะห์ทวีตโปรโมตตามรูปภาพเพื่อสร้างเกณฑ์มาตรฐานสำหรับการวัดผล ปรากฎว่าระหว่างวันที่ 1 มีนาคมถึง 11 เมษายน มีการเผยแพร่ทวีตที่มีรูปภาพ 19 รายการและได้รับอัตราการคลิก 0.4%

รายงานนี้แยกย่อยทุกสิ่งที่เปลี่ยนไปในไตรมาสที่แล้ว การใช้งานมือถือเพิ่มขึ้นหรือไม่? นิสัยการซื้อของคนเราต่างกันไหม? ธุรกิจของคุณจะใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร? ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านั้นและอีกมากมายที่นี่: //t.co/YcNHP3T48W #Digital2021 pic.twitter.com/gOylOWmiFR

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 22 มีนาคม 2020

นี้ ทวีตที่มีรูปภาพที่ได้รับการโปรโมตมีประสิทธิภาพสูงสุดด้วยการคลิกลิงก์ 48 ครั้ง… แต่นั่นเท่ากับอัตราการคลิกลิงก์เพียง 0.09% และ CPC 4.37 ดอลลาร์

การดิ้นรนชั่วนิรันดร์เพื่อเรียกร้องความสนใจจากอินเทอร์เน็ตยังคงดำเนินต่อไป สุนัขได้รับการรักษาครั้งแรกในครั้งนี้ 🐕//t.co/b7KReqEU0m pic.twitter.com/tCyN12KT3e

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 10 กุมภาพันธ์ 2555

ทวีตโปรโมตอีกรายการที่มีรูปภาพเพียงคลิกลิงก์เดียวนั่นคือ อัตราการคลิกลิงก์ 0.03%

และผู้ชนะสำหรับเวลาส่วนใหญ่ที่ใช้โซเชียลมีเดียคือ... ฟิลิปปินส์! 🏆

ค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูลเพิ่มเติมในรายงานการวิจัยของเราที่นี่: //t.co/xek53Utd7S #Digital2021 pic.twitter.com/5HpWwxZZMg

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 5 กุมภาพันธ์ 202

อีกตัวอย่างหนึ่งของทวีตที่มีประสิทธิภาพต่ำพร้อมรูปภาพ แม้ว่าจะมีอัตราการมีส่วนร่วมสูงถึง 2.45% แต่ก็ไม่มีการคลิกลิงก์ใดๆ เลย

จากนั้น ระหว่างวันที่ 12 เมษายนถึง 13 พฤษภาคม Nick ได้เผยแพร่ทวีตสี่รายการโดย ไม่มี ภาพเพื่อเปรียบเทียบ

เขาเก็บข้อความไว้คลุมเครือ และมุ่งเน้นไปที่คำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่ออ่านรายงานฉบับเต็ม “ผมต้องการสร้างสถานการณ์ 'น้อยแต่มาก'” เขากล่าวว่า

นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น…

ผลลัพธ์

TLDR: ทวีตโปรโมตที่มีการแสดงตัวอย่างลิงก์ดำเนินการทวีตโปรโมตพร้อมรูปภาพ

Nick ส่งทวีตส่งเสริมการแสดงตัวอย่างลิงก์สี่รายการในการทดสอบนี้ และสี่รายการนั้นกลายเป็นผู้ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของแคมเปญ

จากการคลิกลิงก์ทั้งหมด 623 ครั้ง บวก 500 ครั้งมาจาก สี่โพสต์นั้น อัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้นจาก 0.04% เป็น 0.13%: ก้าวกระโดดอย่างมาก

รายงาน #Digital2021 ของเราเผยแพร่แล้ว เจาะลึกข้อมูลทั่วโลกทั้งหมดที่เรามีให้คุณ //t.co/SiXytc59wy

— SMMExpert 🦉 (@hoosuite) 12 เมษายน 202

ทวีตที่ได้รับการโปรโมตพร้อมการแสดงตัวอย่างลิงก์มีประสิทธิภาพสูงสุดด้วยการคลิกลิงก์ 237 ครั้ง นั่นคือ 0.15% อัตราการคลิกลิงก์และ CPC $1.91

โบนัส: ดาวน์โหลดแผน 30 วันฟรีเพื่อขยาย Twitter ของคุณให้เติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นสมุดงานรายวันที่จะช่วยคุณสร้างกิจวัตรทางการตลาดของ Twitter และติดตามการเติบโตของคุณ เพื่อให้คุณสามารถแสดง ผลลัพธ์จริงของบอสหลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน

เปิดตัวใหม่! รายงาน #Digital2021 ของเราได้รับการอัปเดตสำหรับไตรมาสที่ 2 ดูข้อมูลทั้งหมดที่เรามีสำหรับคุณที่นี่ 👇 //t.co/v9HvPFvCfb

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 28 เมษายน 202

ในขณะเดียวกัน การโปรโมตทวีตนี้ ( แค่ลิงก์ ไม่มีรูปภาพ) ได้รับการคลิกลิงก์ 144 ครั้ง (อัตราการคลิกลิงก์ 0.17% และ CPC 2.15 ดอลลาร์) ดีกว่ามาก!

เป็นการปรับแต่งง่ายๆ สองสามอย่าง — นำภาพออกลดความซับซ้อนของข้อความ ซึ่งให้ผลลัพธ์ที่ดีสำหรับ Nick และทีม SMMExpert (ระยะเวลาใกล้เคียงกันสำหรับโพสต์ทั้งสองประเภท)

ตามที่กล่าวไว้: สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าแม้ว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะมีประโยชน์มากสำหรับการได้รับการคลิกผ่าน แต่อาจ ไม่ มีประโยชน์หากการคลิกผ่านไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายโซเชียลมีเดียของคุณ

ตัวอย่างเช่น ทวีตที่โปรโมตพร้อมรูปภาพมีอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงมาก ดังนั้น หากการมีส่วนร่วมคือเป้าหมายของคุณ การโปรโมตทวีตด้วยรูปภาพอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับความต้องการของคุณ เมื่อพูดถึงเรื่องโซเชียล ความสำเร็จนั้นสัมพันธ์กันในท้ายที่สุด

ผลลัพธ์หมายความว่าอย่างไร

ฟังนะ น่าเสียดายที่อินโฟกราฟิกที่สวยงามของทีมโซเชียลไม่ได้รับ ผลลัพธ์ที่พวกเขาต้องการ แต่การสะดุดครั้งนี้ส่งผลให้เกิดบทเรียนอันมีค่าบางอย่างที่ทีมโซเชียลมีเดียทุกทีมสามารถนำไปใช้กับแคมเปญที่เสียค่าใช้จ่ายครั้งต่อไปของตนเองได้ (ขอบคุณสำหรับการเสียสละของคุณ นิคและเพื่อนร่วมงาน!)

ลดแรงเสียดทานในโฆษณาของคุณ

“การเรียนรู้ในที่นี้คือ หากคุณต้องการให้ผู้คนคลิกลิงก์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่พวกเขาคลิกจะนำไปยังลิงก์นั้น” นิคกล่าว อย่าตีรอบพุ่มไม้ ตรงไปตรงมา สั้น และไพเราะ เพื่อไม่ให้เกิดความสับสน

ต้องการความช่วยเหลือในการเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและน่าสนใจหรือไม่ เรามีคุณครอบคลุม

รูปภาพช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม ไม่ใช่การคลิก

รูปภาพสามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในคลังแสง Twitter ของคุณ แต่เพียงเพราะคุณ สามารถ ใช้ไม่ได้หมายความว่าคุณควรใช้

จงตั้งใจเลือกสื่อและการจัดรูปแบบเพื่อให้แน่ใจว่าโพสต์ของคุณบรรลุตามที่คุณต้องการ (การมีส่วนร่วมเป็นเป้าหมายของคุณหรือไม่ รูปภาพเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี… และเรามีแนวคิดเพิ่มเติมที่นี่ในบล็อก)

จับตาดูการวิเคราะห์

แคมเปญโซเชียลไม่ใช่การดำเนินการแบบตั้งค่าแล้วลืมเลย เนื่องจาก Nick ติดตามปฏิกิริยาและข้อมูลที่เข้ามาอย่างระมัดระวัง เขาจึงสามารถระบุแนวโน้มเชิงลบได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และเปลี่ยนกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของทีมโซเชียล

จับตาดูการวิเคราะห์ของคุณและอย่า อย่ากลัวที่จะเปลี่ยนกลยุทธ์หากจำเป็น ค้นหาคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการวิเคราะห์ Twitter ได้ที่นี่

ขอขอบคุณ Nick และทีมงานที่แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกอย่างใกล้ชิดสำหรับบล็อก Experiments: วีรบุรุษที่แท้จริงของชุมชนวิทยาศาสตร์สื่อสังคมออนไลน์ หากคุณยังไม่มีโอกาสเจาะลึกรายงานดิจิทัลปี 2021 รายงานนี้เต็มไปด้วยสถิติที่น่าทึ่ง มากกว่า มากกว่าบล็อกโพสต์นี้ หากคุณเชื่อได้ ลองดูสิ!

หรือหากคุณกำลังมองหาคำแนะนำเพิ่มเติมสำหรับแคมเปญการตลาดบน Twitter ของคุณ สำรวจคำแนะนำฉบับสมบูรณ์ของ SMMExpert สำหรับ Twitter สำหรับธุรกิจที่นี่

จัดการสถานะ Twitter ของคุณควบคู่ไปกับ ช่องทางโซเชียลอื่นๆ ของคุณและประหยัดเวลาด้วย SMMExpert จากแดชบอร์ดเดียว คุณสามารถตั้งเวลาและเผยแพร่โพสต์ มีส่วนร่วมกับผู้ชม และวัดประสิทธิภาพ ลองมันฟรีวันนี้

เริ่มต้นใช้งาน

ทำได้ดีขึ้นด้วย SMMExpert ซึ่งเป็น เครื่องมือโซเชียลมีเดียแบบครบวงจร อยู่เหนือทุกสิ่ง เติบโต และเอาชนะคู่แข่ง