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Schlechte Nachrichten für alle Social-Media-Blog-lesenden Milliardäre da draußen: Wenn es um Promoted Tweets geht, kann man sich mit Geld kein Glück kaufen.
(Ob es Ihnen im wirklichen Leben Sinn und Glück bringt, sei dahingestellt. Ich persönlich bin ziemlich sicher, dass sich mein Leben erheblich verbessern würde, wenn ich genug Geld hätte, um den McBarge zu kaufen, aber ich schweife ab).
Während Durchführung einer Werbekampagne auf Twitter (oder jede andere soziale Plattform) könnte Ihren Beitrag vor den richtigen Augen erscheinen lassen, es gibt keine Garantie dafür, dass Ihr Publikum auf diesen Beitrag so reagiert, wie Sie es sich wünschen .
Wenn Sie für die Promotion eines Tweets bezahlen, kaufen Sie letztlich nur einen Bereitstellungsmechanismus. Der Inhalt, den Sie bereitstellen, muss immer noch seinen Zweck erfüllen - egal, ob Ihr Ziel Klickraten, Engagement, Shares oder die guten alten LOLs sind.
Aber welcher Inhalt wird die Arbeit auf Twitter zu erledigen? Trotz der Tatsache, dass das Engagement für Twitter-Anzeigen im letzten Jahr um 27 % gestiegen ist, ist nicht immer zu 100 % klar, was eine erfolgreiche Kampagne ausmacht.
Diesen Monat hat das SMMExpert-Social-Team im Namen der Wissenschaft seinen Twitter-Feed einem mutigen Test unterzogen um herauszufinden, ob beworbene Tweets mit Bildern oder Links besser abschneiden .
Was haben sie gelernt? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden! (Ja, ich bin ein Schelm, wer Böses dabei denkt! Und dann kaufen Sie mir ein schwimmendes McDonalds, pah!)
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Hypothese: Beworbene Tweets mit Linkvorschau erzielen höhere Klickraten als beworbene Tweets mit Bildern
Die Frage, die das Social-Media-Team von SMMExpert im vergangenen Monat beantworten wollte, war eine ziemlich spezifische Frage: was eine höhere Click-Through-Rate erzielt, beworbene Tweets mit Linkvorschau oder beworbene Tweets mit Bildern ?
Der Grund für diese Anfrage sind einige enttäuschende Zahlen, um ehrlich zu sein.
Im Vorfeld der Veröffentlichung der Ergebnisse des Digital 2021 Reports hat das Social Team von SMMExpert eine Reihe von Infografiken entworfen, die einige interessante Erkenntnisse aus dem Jahresbericht darstellen.
Sie entwarfen eine ganze Kampagne rund um diese Bilder, mit dem Ziel, die Besucher zum vollständigen Bericht zu führen. Die Idee war, dass Twitter-Nutzer diese interessanten Bilder sehen und sich zur URL durchklicken wollen, um mehr zu erfahren. Narrensicher... oder?
Leider erhielten die beworbenen Tweets zwar eine hohe Anzahl von Aufrufen und Engagement, nur wenige Nutzer haben sich tatsächlich durchgeklickt Die Kosten pro Klick beliefen sich auf 3 $. Autsch.
"Es war eine historisch schlechte Kampagne", lacht Nick Martin, Spezialist für soziales Engagement.
Wie jeder gute Social-Media-Manager beobachtete Nick die Zahlen der Kampagne genau, als sie anlief, und bemerkte schnell, dass es ein Problem geben könnte.
"Mir wurde klar, dass die Leute zu diesen Tweets kamen und auf das Foto klickten, nicht auf den Link", sagt er. "Wir hatten all diese Bilder erstellt, um die Leute zu locken, aber es stellte sich heraus, dass es das Gegenteil bewirkte... sie bekamen zu Wir haben zu viele Informationen gesammelt und sie nicht dahin gebracht, wo wir hinwollten".
Um das Problem zu beheben, beschloss Nick, das Bild und den informativen Text zu entfernen, um das Ganze zu vereinfachen. Würde sich die Klickrate verbessern, wenn die beworbenen Tweets nur eine Linkvorschau anstelle eines separaten Bildes und eines Links enthielten? Es gibt nur einen Weg, das herauszufinden.
Methodik
Um seine Hypothese zu testen, dass die Nutzer auf das Bild und nicht auf den Link klicken, startete Nick eine neue Welle von beworbenen Tweets, die gerade einen Link vorgestellt und ihre Auswirkungen im Laufe eines Monats gemessen.
(Zur Klarstellung: Diese Tweets enthielten ein Bild, da in der Linkvorschau automatisch ein Bild generiert wird, aber es handelte sich nicht um eigenständige Bilder, die für die Weitergabe auf Twitter bestimmt waren).
Doch zunächst musste er die auf Bildern basierenden Promoted Tweets analysieren, um einen Benchmark für die Messung zu erstellen. Es stellte sich heraus, dass zwischen dem 1. März und dem 11. April 19 Promoted Tweets mit Bildern veröffentlicht wurden und eine Klickrate von 0,4 % erzielten.
Dieser Bericht schlüsselt alles auf, was sich im letzten Quartal verändert hat. Steigt die mobile Nutzung? Ändern sich die Kaufgewohnheiten der Menschen? Wie kann Ihr Unternehmen von den Veränderungen profitieren? Die Antworten auf diese Fragen und mehr finden Sie hier: //t.co/YcNHP3T48W #Digital2021 pic.twitter.com/gOylOWmiFR
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) March 22, 202
Dieser beworbene Tweet mit Bild war ein Top-Performer mit 48 Link-Klicks... aber das entsprach nur einer Link-Klickrate von 0,09% und einem CPC von $4,37.
Der ewige Kampf um die Aufmerksamkeit des Internets geht weiter. Diesmal bekommen die Hunde das erste Leckerli 🐕//t.co/b7KReqEU0m pic.twitter.com/tCyN12KT3e
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) February 10, 202
Ein anderer beworbener Tweet mit Bild wurde nur einmal angeklickt: Das entspricht einer Link-Klickrate von 0,03 %.
Und der Gewinner für die meiste Zeit, die mit sozialen Medien verbracht wird, sind... die Philippinen! 🏆
Finden und analysieren Sie weitere Daten in unserem Forschungsbericht hier: //t.co/xek53Utd7S #Digital2021 pic.twitter.com/5HpWwxZZMg
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) February 5, 202
Ein weiteres Beispiel für einen Tweet mit einem Bild, der zwar eine hohe Engagement-Rate von 2,45 % hatte, aber nicht angeklickt wurde.
Dann, zwischen dem 12. April und dem 13. Mai, veröffentlichte Nick vier Tweets mit keine Bilder zum Vergleich.
Er hielt den Text vage und konzentrierte sich auf die Aufforderung, den vollständigen Bericht zu lesen: "Ich wollte eine 'weniger ist mehr'-Situation schaffen", sagt er.
Folgendes ist passiert...
Ergebnisse
TLDR: Promoted Tweets mit Linkvorschau übertrafen Promoted Tweets mit Bildern.
Nick hat in diesem Experiment vier Tweets mit Link-Vorschau verschickt, und diese vier wurden zu den Top-Performern der Kampagne.
Von den insgesamt 623 Link-Klicks stammen über 500 aus diesen vier Beiträgen. Die Klickrate stieg von 0,04 % auf 0,13 %: ein dramatischer Sprung.
Unser #Digital2021-Bericht ist jetzt erschienen. Tauchen Sie tief in ALLE globalen Daten ein, die wir für Sie haben. //t.co/SiXytc59wy
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) April 12, 202
Dieser beworbene Tweet mit einer Link-Vorschau war mit 237 Link-Klicks ein Top-Performer: Das ist eine Link-Klickrate von 0,15 % und ein CPC von 1,91 $.
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- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) April 28, 202
Dieser beworbene Tweet (nur ein Link, kein Bild) brachte 144 Link-Klicks (eine Link-Klickrate von 0,17 % und einen CPC von $2,15). Viel besser!
Es waren nur ein paar einfache Anpassungen - die Bilder wegnehmen, den Text vereinfachen - die Nick und dem SMMExpert-Team positive Ergebnisse brachten (das Timing war für beide Arten von Beiträgen ungefähr gleich).
Dabei ist zu beachten, dass diese Änderung zwar sehr hilfreich war, um die Klickrate zu erhöhen, dass sie aber auch nicht hilfreich sein, wenn Click-Throughs nicht zu Ihren Social-Media-Zielen gehören.
Zum Beispiel hatten die beworbenen Tweets mit Fotos eine sehr hohe Engagement-Rate. Wenn also Engagement Ihr Ziel ist, sind beworbene Tweets mit Fotos möglicherweise die bessere Wahl für Ihre Bedürfnisse. Wenn es um soziale Netzwerke geht, ist Erfolg letztendlich relativ.
Was bedeuten die Ergebnisse?
Es ist zwar schade, dass die schönen Infografiken des Social-Teams nicht die gewünschten Ergebnisse gebracht haben, aber aus diesem Schluckauf lassen sich wertvolle Lehren ziehen, die jedes Social-Media-Team für seine nächste bezahlte Kampagne nutzen kann (Danke für euer Opfer, Nick und Co.!).
Reduzieren Sie die Reibung in Ihren Anzeigen
"Wenn Sie wollen, dass die Leute auf den Link klicken, sollten Sie sicherstellen, dass alles, worauf sie klicken, zu diesem Link führt", sagt Nick. Reden Sie nicht um den heißen Brei herum, sondern seien Sie direkt, kurz und bündig, damit es keine Verwirrung gibt.
Wenn Sie Hilfe beim Verfassen eines klaren, überzeugenden Aufrufs zum Handeln benötigen, sind Sie bei uns genau richtig.
Bilder steigern das Engagement, nicht die Klicks
Bilder können durchaus ein mächtiges Werkzeug in Ihrem Twitter-Arsenal sein. Aber nur weil Sie kann Sie zu verwenden, bedeutet nicht, dass Sie es tun sollten.
Wählen Sie Ihre Medien und die Formatierung bewusst aus, um sicherzustellen, dass Ihr Beitrag das erreicht, was Sie erreichen wollen (ist Engagement Ihr Ziel? Bilder sind ein guter Anfang... und wir haben noch mehr Ideen hier im Blog).
Behalten Sie die Analytik im Auge
Da Nick die Reaktionen und die eingehenden Daten sorgfältig beobachtete, konnte er einen negativen Trend frühzeitig erkennen und die Taktik ändern, um die Ziele des Social-Teams zu erreichen.
Behalten Sie Ihre Analysen im Auge und scheuen Sie sich nicht, Ihre Taktik zu ändern, wenn es nötig ist. Hier finden Sie unseren vollständigen Leitfaden für Twitter-Analysen.
Vielen Dank an Nick und das Team, die diese intimen Einblicke für den Experiments-Blog zur Verfügung gestellt haben: wahre Helden der Social-Media-Wissenschaft. Falls Sie noch keine Gelegenheit hatten, den Bericht "Digital 2021" zu lesen, finden Sie darin noch mehr mehr als dieser Blogbeitrag, wenn Sie das glauben können. Sehen Sie sich das an!
Wenn Sie nach weiteren Anleitungen für Ihre Twitter-Marketing-Kampagnen suchen, finden Sie hier den vollständigen Leitfaden von SMMExpert zu Twitter für Unternehmen.
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