Tin xấu cho tất cả các bạn, những tỷ phú đọc blog trên mạng xã hội: khi nói đến các Tweet được quảng cáo, tiền không thể mua được hạnh phúc cho bạn.

(Liệu nó có mang lại cho bạn ý nghĩa và hạnh phúc trong thực tế hay không cuộc sống, chúng ta sẽ tiếp tục tranh luận. Cá nhân tôi khá chắc chắn rằng cuộc sống của mình sẽ cải thiện đáng kể nếu tôi có đủ tiền để mua McBarge, nhưng tôi lạc đề rồi.)

Trong khi chạy một chiến dịch quảng cáo trên Twitter (hoặc bất kỳ nền tảng xã hội nào về vấn đề đó) có thể khiến bài đăng của bạn xuất hiện trước mắt người xem, không có gì đảm bảo khán giả của bạn sẽ phản ứng với bài đăng đó theo cách bạn muốn họ .

Cuối cùng, khi trả tiền để quảng bá một Tweet, bạn chỉ đang mua một cơ chế phân phối. Nội dung bạn đang cung cấp vẫn cần phải hoàn thành công việc — cho dù mục tiêu của bạn là nhấp qua, tương tác, chia sẻ hay LOL lỗi thời.

Nhưng nội dung nào sẽ hoàn thành công việc trên Twitter? Mặc dù thực tế là mức độ tương tác với quảng cáo trên Twitter đã tăng 27% trong năm qua, nhưng không phải lúc nào cũng rõ ràng 100% điều gì tạo nên một chiến dịch thành công.

Vì vậy, tháng này, nhân danh khoa học, nhóm xã hội SMMExpert đã dũng cảm đưa nguồn cấp dữ liệu Twitter của mình vào thử nghiệm để khám phá xem liệu các tweet được quảng cáo có hình ảnh hoặc liên kết có hiệu quả hơn hay không .

Họ đã học được điều gì? Tốt hơn hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu! (Vâng, tôi là một kẻ trêu chọc! Hãy giải quyết nó! Và sau đó mua cho tôi một chiếc McDonalds nổi, sheesh!)

Phần thưởng: Tải xuống kế hoạch 30 ngày miễn phí để tăng lượt theo dõi trên Twitter của bạn một cách nhanh chóng, sổ làm việc hàng ngày sẽ giúp bạn thiết lập thói quen tiếp thị trên Twitter và theo dõi sự phát triển của mình, để bạn có thể cho sếp của mình thấy kết quả thực tế sau một tháng.

Giả thuyết: Tweet quảng cáo có xem trước liên kết có tỷ lệ nhấp cao hơn so với Tweet quảng cáo có hình ảnh

Câu hỏi mà nhóm truyền thông xã hội của SMMExpert đặt ra để trả lời trong tháng trước là một câu hỏi khá cụ thể: có tỷ lệ nhấp cao hơn, Tweet được quảng cáo với bản xem trước liên kết hoặc Tweet được quảng cáo có hình ảnh ?

Điều gì đã kích hoạt truy vấn này? Thành thật mà nói, có một số con số đáng thất vọng.

Để chuẩn bị chia sẻ kết quả của Báo cáo kỹ thuật số năm 2021, nhóm xã hội của SMMExpert đã thiết kế một loạt đồ họa thông tin, trình bày một số thông tin chi tiết thú vị từ báo cáo thường niên.

Họ đã thiết kế toàn bộ chiến dịch xung quanh những hình ảnh này, tất cả đều có mục tiêu hướng lưu lượng truy cập để xem báo cáo đầy đủ. Ý tưởng là người dùng Twitter sẽ thấy những hình ảnh thú vị này và muốn nhấp qua URL để tìm hiểu thêm. Bằng chứng rõ ràng… phải không?

Thật không may, trong khi các Tweet được quảng cáo nhận được số lượt xem và tương tác cao, chỉ có một số người dùng thực sự nhấp qua . Giá mỗi nhấp chuột tính ra là 3 đô la. Ôi.

“Đó là một chiến dịch có hiệu suất kém trong lịch sử,” chuyên gia tương tác xã hội Nick Martin cười.

Giống nhưbất kỳ người quản lý phương tiện truyền thông xã hội giỏi nào, Nick đã theo dõi sát sao các con số của chiến dịch khi nó được triển khai và nhanh chóng nhận thấy có thể có vấn đề.

“Điều tôi nhận ra là mọi người đang xem các Tweet này và nhấp vào ảnh , không phải liên kết,” anh ấy nói. “Chúng tôi đã tạo ra tất cả những hình ảnh này để đi xa hơn và lôi kéo mọi người, nhưng hóa ra nó đang làm ngược lại… cung cấp cho họ quá nhiều thông tin và không đưa họ đến nơi chúng tôi cần đến.”

Để khắc phục sự cố, Nick quyết định loại bỏ hình ảnh và văn bản thông tin để thực sự đơn giản hóa. Tỷ lệ nhấp có cải thiện không nếu các tweet được quảng cáo chỉ sử dụng bản xem trước liên kết thay vì một hình ảnh và liên kết riêng biệt? Chỉ có một cách để tìm hiểu.

Phương pháp

Để kiểm tra giả thuyết của mình rằng người dùng nhấp vào hình ảnh chứ không phải liên kết, Nick bắt đầu một làn sóng quảng bá mới Các Tweet chỉ nêu bật một liên kết và đo lường tác động của chúng trong suốt một tháng.

(Nói rõ hơn: những Tweet này có hình ảnh trong phạm vi một hình ảnh được tạo tự động trong bản xem trước liên kết , nhưng đây không phải là những hình ảnh độc lập được thiết kế để chia sẻ trên Twitter).

Nhưng trước tiên, anh ấy cần phân tích các tweet được quảng cáo dựa trên hình ảnh để tạo điểm chuẩn cho việc đo lường. Hóa ra, từ ngày 1 tháng 3 đến ngày 11 tháng 4, 19 Tweet quảng cáo có hình ảnh đã được đăng và đạt được tỷ lệ nhấp 0,4%.

Báo cáo này phân tíchmọi thứ đã thay đổi trong quý vừa qua. Việc sử dụng điện thoại di động có tăng không? Thói quen mua hàng của mọi người có khác nhau không? Làm thế nào doanh nghiệp của bạn có thể tận dụng lợi thế của những thay đổi? Tìm câu trả lời cho những câu hỏi đó và hơn thế nữa tại đây: //t.co/YcNHP3T48W #Digital2021 pic.twitter.com/gOylOWmiFR

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) ngày 22 tháng 3 năm 202

Điều này Tweet được quảng cáo có hình ảnh hoạt động tốt nhất với 48 lần nhấp vào liên kết... nhưng điều đó chỉ tương đương với tỷ lệ nhấp vào liên kết 0,09% và CPC 4,37 đô la.

Cuộc đấu tranh không ngừng để giành được sự chú ý của Internet vẫn tiếp tục. Khoảng thời gian này, những chú chó sẽ được điều trị đầu tiên. 🐕//t.co/b7KReqEU0m pic.twitter.com/tCyN12KT3e

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) ngày 10 tháng 2 năm 202

Một Tweet quảng cáo khác có hình ảnh thu được chỉ bằng một lần nhấp vào liên kết: đó là tỷ lệ nhấp vào liên kết là 0,03%.

Và quốc gia giành được nhiều thời gian sử dụng mạng xã hội nhất là… Philippines! 🏆

Tìm và phân tích thêm dữ liệu trong báo cáo nghiên cứu của chúng tôi tại đây: //t.co/xek53Utd7S #Digital2021 pic.twitter.com/5HpWwxZZMg

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) Ngày 5 tháng 2, 202

Thêm một ví dụ nữa về Tweet có hình ảnh kém hiệu quả. Mặc dù nó có tỷ lệ tương tác cao là 2,45%, nhưng không có lần nhấp vào liên kết nào.

Sau đó, từ ngày 12 tháng 4 đến ngày 13 tháng 5, Nick đã xuất bản bốn Tweet với không có hình ảnh để so sánh.

Anh ấy để văn bản mơ hồ và tập trung vào lời kêu gọi hành động để đọc toàn bộ báo cáo. “Tôi muốn tạo ra một tình huống ‘ít hơn là nhiều hơn’,” anh ấynói.

Đây là những gì đã xảy ra…

Kết quả

TLDR: Tweet quảng cáo có bản xem trước liên kết đã thực hiện Tweet quảng cáo có hình ảnh.

Nick đã gửi bốn Tweet quảng cáo xem trước liên kết trong thử nghiệm này và bốn Tweet đó đã trở thành những người hoạt động hiệu quả nhất của chiến dịch.

Trong tổng số 623 lần nhấp vào liên kết, hơn 500 lần đến từ bốn bài viết đó. Tỷ lệ nhấp đã tăng từ 0,04% lên 0,13%: một bước nhảy vọt ấn tượng.

Báo cáo #Digital2021 của chúng tôi hiện đã được phát hành. Đi sâu vào TẤT CẢ dữ liệu toàn cầu mà chúng tôi có cho bạn. //t.co/SiXytc59wy

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) ngày 12 tháng 4 năm 202

Tweet được quảng cáo có bản xem trước liên kết này hoạt động tốt nhất với 237 lần nhấp vào liên kết: tức là 0,15% tỷ lệ nhấp vào liên kết và CPC $1,91.

Phần thưởng: Tải xuống kế hoạch 30 ngày miễn phí để tăng lượt theo dõi nhanh chóng trên Twitter của bạn, sổ làm việc hàng ngày sẽ giúp bạn thiết lập thói quen tiếp thị Twitter và theo dõi sự phát triển của mình, để bạn có thể hiển thị kết quả thực sự của ông chủ sau một tháng.

Mới phát hành! Báo cáo #Digital2021 của chúng tôi đã được cập nhật cho Quý 2. Hãy xem TẤT CẢ dữ liệu chúng tôi có cho bạn tại đây 👇 //t.co/v9HvPFvCfb

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) ngày 28 tháng 4 năm 202

Trong khi đó, Tweet quảng cáo này ( chỉ là một liên kết, không có hình ảnh) đã kiếm được 144 lượt nhấp vào liên kết (tỷ lệ nhấp vào liên kết là 0,17% và CPC là 2,15 đô la). Tốt hơn nhiều!

Đó chỉ là một vài điều chỉnh dễ dàng — xóa hình ảnh,đơn giản hóa văn bản — đã mang lại kết quả tích cực cho Nick và nhóm SMMExpert. (Thời gian gần như giống nhau cho cả hai loại bài đăng.)

Điều đó có nghĩa là: điều quan trọng cần lưu ý là mặc dù thay đổi này rất hữu ích để nhận được các lần nhấp, nhưng nó có thể không sẽ hữu ích nếu số lượt nhấp không phải là một phần trong mục tiêu truyền thông xã hội của bạn.

Ví dụ: các Tweet được quảng cáo có ảnh thực sự có tỷ lệ tương tác rất cao. Vì vậy, nếu mục tiêu của bạn là tương tác, các Tweet được quảng cáo có ảnh có thể là lựa chọn tốt hơn cho nhu cầu của bạn. Khi nói đến xã hội, thành công cuối cùng chỉ là tương đối.

Kết quả có ý nghĩa gì?

Nghe này, thật đáng tiếc khi đồ họa thông tin tuyệt đẹp của nhóm xã hội không nhận được kết quả mà họ mong muốn. Nhưng trục trặc này chỉ dẫn đến một số bài học quý giá mà bất kỳ nhóm truyền thông xã hội nào cũng có thể áp dụng cho chiến dịch trả phí tiếp theo của riêng họ. (Cảm ơn vì sự hy sinh của bạn, Nick và cộng sự.)

Giảm sự phiền phức trong quảng cáo của bạn

“Bài học ở đây là nếu bạn muốn mọi người nhấp vào liên kết, đảm bảo rằng mọi thứ họ nhấp vào đều dẫn đến liên kết đó,” Nick nói. Đừng đánh vòng vo. Trực tiếp, ngắn gọn và hấp dẫn để không gây nhầm lẫn.

Bạn cần trợ giúp viết lời kêu gọi hành động rõ ràng, hấp dẫn? Chúng tôi đã bảo vệ bạn.

Hình ảnh tăng mức độ tương tác chứ không phải số lần nhấp

Hình ảnh hoàn toàn có thể là một công cụ mạnh mẽ trong kho vũ khí Twitter của bạn. Nhưng chỉ vì bạn có thể sử dụng chúng không có nghĩa là bạn nên làm.

Hãy cân nhắc về các lựa chọn phương tiện và định dạng của bạn để đảm bảo bài đăng của bạn đạt được những gì bạn muốn. (Tương tác có phải là mục tiêu của bạn không? Hình ảnh là một nơi tuyệt vời để bắt đầu… và chúng tôi có thêm một số ý tưởng ở đây trên blog.)

Hãy chú ý đến số liệu phân tích

Chiến dịch xã hội không phải là loại hoạt động thiết lập và quên nó đi. Vì Nick theo dõi cẩn thận phản ứng và dữ liệu được đưa vào nên anh ấy có thể sớm xác định xu hướng tiêu cực và chuyển đổi chiến thuật để đạt được mục tiêu của nhóm xã hội.

Hãy luôn theo dõi số liệu phân tích của bạn và đừng ngại thay đổi chiến thuật nếu bạn cần. Tìm hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về phân tích Twitter ngay tại đây.

Cảm ơn Nick và nhóm đã chia sẻ những hiểu biết sâu sắc này cho blog Thử nghiệm: những anh hùng thực sự của cộng đồng khoa học truyền thông xã hội. Nếu bạn chưa có cơ hội tìm hiểu sâu về báo cáo Kỹ thuật số năm 2021, thì báo cáo đó thậm chí còn có nhiều hơn số liệu thống kê đáng kinh ngạc hơn bài đăng trên blog này, nếu bạn có thể tin được. Hãy khám phá!

Hoặc, nếu bạn đang tìm kiếm thêm hướng dẫn cho các chiến dịch tiếp thị Twitter của mình, hãy khám phá hướng dẫn đầy đủ của SMMExpert về Twitter dành cho doanh nghiệp tại đây.

Quản lý sự hiện diện trên Twitter của bạn cùng với các kênh xã hội khác của bạn và tiết kiệm thời gian bằng SMMExpert. Từ một trang tổng quan duy nhất, bạn có thể lên lịch và xuất bản bài đăng, thu hút người xem và đo lường hiệu suất. Thử nómiễn phí ngay hôm nay.

Bắt đầu

Làm điều đó tốt hơn với SMMExpert , công cụ truyền thông xã hội tất cả trong một. Luôn dẫn đầu mọi thứ, phát triển và đánh bại đối thủ.