Brutte notizie per tutti i miliardari che leggono i social media: quando si tratta di Tweet promossi, i soldi non possono comprare la felicità.

(Se nella vita reale vi porti significato e beatitudine, lo lasciamo alla discussione. Personalmente sono abbastanza sicuro che la mia vita migliorerebbe notevolmente se avessi abbastanza denaro per acquistare il McBarge, ma sto divagando).

Mentre gestire una campagna pubblicitaria su Twitter (o di qualsiasi altra piattaforma sociale, se è per questo) potrebbe far arrivare il vostro post davanti agli occhi giusti, non c'è alcuna garanzia che il vostro pubblico reagisca a quel post nel modo in cui desiderate. .

In definitiva, quando pagate per promuovere un Tweet, state solo acquistando un meccanismo di distribuzione. Il contenuto che state fornendo deve comunque svolgere il suo compito, sia che il vostro obiettivo sia il click-through, l'engagement, le condivisioni o le vecchie LOL.

Ma quale contenuto volontà di lavoro su Twitter? Nonostante l'engagement degli annunci su Twitter sia aumentato del 27% nell'ultimo anno, non è sempre chiaro al 100% cosa determini il successo di una campagna.

Così, questo mese, in nome della scienza, il team sociale di SMMExpert ha coraggiosamente messo alla prova il suo feed di Twitter. per scoprire se i tweet promossi con immagini o link hanno un esito migliore .

Che cosa hanno imparato? Continuate a leggere per scoprirlo (sì, sono una provocatrice, fatevene una ragione e poi compratemi un McDonalds galleggiante).

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Ipotesi: i Tweet promossi con anteprime dei link ottengono percentuali di clic più elevate rispetto ai Tweet promossi con immagini.

La domanda a cui il team di SMMExpert che si occupa di social media ha cercato di rispondere lo scorso mese era piuttosto specifica: che ottiene un tasso di clic più elevato, i Tweet promossi con anteprime dei link o i Tweet promossi con le immagini. ?

Cosa ha scatenato questa domanda? Alcuni numeri deludenti, a dire il vero.

In vista della condivisione dei risultati del suo Digital 2021 Report, il team social di SMMExpert ha progettato una serie di infografiche che rappresentano alcuni interessanti spunti di riflessione tratti dal rapporto annuale.

L'idea era che gli utenti di Twitter vedessero queste immagini interessanti e volessero cliccare sull'URL per saperne di più. A prova di bomba... giusto?

Sfortunatamente, mentre i tweet promossi ottenevano un numero elevato di visualizzazioni e di engagement, solo pochi utenti cliccavano effettivamente Il costo per clic è stato di 3 dollari.

"È stata una campagna storicamente poco performante", ride Nick Martin, specialista in social engagement.

Come ogni buon social media manager, Nick ha osservato da vicino i numeri della campagna e ha subito notato che poteva esserci un problema.

"Mi sono reso conto che le persone arrivavano a questi tweet e cliccavano sulla foto, non sul link", spiega, "Avevamo creato tutte queste immagini per fare il passo più lungo della gamba e invogliare le persone, ma si è scoperto che stavano facendo l'opposto... dando loro la possibilità di accedere al sito...". anche molte informazioni e non li ha portati dove dovevamo andare".

Per risolvere il problema, Nick ha deciso di eliminare l'immagine e il testo informativo per semplificare davvero. Il tasso di clic migliorerebbe se i tweet promossi utilizzassero solo un'anteprima del link invece di un'immagine e un link separati? C'è solo un modo per scoprirlo.

Metodologia

Per verificare la sua ipotesi che gli utenti cliccassero sull'immagine e non sul link, Nick ha iniziato una nuova ondata di Tweet promossi che ha appena inserito un link e ne abbiamo misurato l'impatto nell'arco di un mese.

(Per essere chiari: questi tweet contenevano un'immagine nella misura in cui un'immagine viene generata automaticamente nell'anteprima del link, ma non si trattava di immagini autonome pensate per essere condivise su Twitter).

Ma prima doveva analizzare i tweet promossi basati sulle immagini per creare un parametro di riferimento per la misurazione. Si è scoperto che tra il 1° marzo e l'11 aprile sono stati inviati 19 tweet promossi con immagini, ottenendo un tasso di clic dello 0,4%.

Questo report analizza tutto ciò che è cambiato nell'ultimo trimestre: l'utilizzo dei dispositivi mobili è in aumento, le abitudini di acquisto delle persone sono diverse, come può la vostra azienda trarre vantaggio dai cambiamenti? Trovate le risposte a queste e altre domande qui: //t.co/YcNHP3T48W #Digital2021 pic.twitter.com/gOylOWmiFR

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 22 marzo 202

Questo Tweet promosso con immagine ha ottenuto il massimo risultato con 48 clic sul link... ma ciò equivale a un tasso di clic sul link dello 0,09% e a un CPC di 4,37 dollari.

L'eterna lotta per l'attenzione di internet continua. Questa volta sono i cani ad avere il primo trattamento 🐕//t.co/b7KReqEU0m pic.twitter.com/tCyN12KT3e

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 10 febbraio 202

Un altro Tweet promosso con immagine ha ottenuto un solo clic sul link: si tratta di una percentuale di clic sul link dello 0,03%.

E il vincitore per il maggior numero di ore trascorse sui social media sono... le Filippine!

Trovate e analizzate ulteriori dati nel nostro rapporto di ricerca qui: //t.co/xek53Utd7S #Digital2021 pic.twitter.com/5HpWwxZZMg

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 5 febbraio 202

Un altro esempio di Tweet poco performante con un'immagine: pur avendo un alto tasso di coinvolgimento (2,45%), i clic sul link sono stati zero.

Poi, tra il 12 aprile e il 13 maggio, Nick ha pubblicato quattro tweet con no immagini da confrontare.

Ha mantenuto il testo vago e si è concentrato su un invito all'azione per leggere il rapporto completo: "Volevo creare una situazione di 'meno è meglio'", dice.

Ecco cosa è successo...

Risultati

TLDR: i tweet promossi con anteprime dei link hanno superato i tweet promossi con immagini.

In questo esperimento Nick ha inviato quattro Tweet promossi con anteprima dei link e questi quattro sono diventati i più performanti della campagna.

Su un totale di 623 clic sul link, oltre 500 provengono da questi quattro post. Il tasso di clic è passato dallo 0,04% allo 0,13%: un balzo impressionante.

È uscito il nostro rapporto #Digital2021. Fate un'immersione profonda in TUTTI i dati globali che abbiamo per voi. //t.co/SiXytc59wy

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 12 aprile 202

Questo Tweet promosso con un'anteprima del link ha ottenuto il massimo risultato con 237 clic sul link: un tasso di clic sul link dello 0,15% e un CPC di 1,91 dollari.

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Il nostro rapporto #Digital2021 è stato aggiornato per il secondo trimestre. Date un'occhiata a tutti i dati che abbiamo qui per voi 👇 //t.co/v9HvPFvCfb

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 28 aprile 202

Nel frattempo, questo Tweet promosso (solo un link, senza immagine) ha guadagnato 144 clic sul link (un tasso di clic sul link dello 0,17% e un CPC di 2,15 dollari). Molto meglio!

Sono bastati un paio di semplici aggiustamenti - togliere le immagini, semplificare il testo - per ottenere risultati positivi per Nick e il team di SMMExpert (i tempi sono stati più o meno gli stessi per entrambi i tipi di post).

Detto questo: è importante notare che se da un lato questa modifica è stata molto utile per ottenere click-through, dall'altro potrebbe non è utile se i click non fanno parte dei vostri obiettivi sui social media.

Per esempio, i Tweet promossi con foto hanno avuto un tasso di coinvolgimento molto alto. Quindi, se il coinvolgimento è il vostro obiettivo, i Tweet promossi con foto potrebbero essere una scelta migliore per le vostre esigenze. Quando si tratta di social, il successo è in definitiva relativo.

Cosa significano i risultati?

È un peccato che le bellissime infografiche del team social non abbiano ottenuto i risultati sperati, ma questo intoppo ha portato ad alcune preziose lezioni che ogni team di social media può adottare per la sua prossima campagna a pagamento (grazie per il vostro sacrificio, Nick e co.).

Riducete l'attrito nei vostri annunci

"L'insegnamento è che se volete che le persone clicchino sul link, assicuratevi che tutto ciò su cui cliccano porti a quel link", dice Nick. Non menate il can per l'aia: siate diretti, brevi e dolci per non creare confusione.

Avete bisogno di aiuto per scrivere un invito all'azione chiaro e convincente? Ci pensiamo noi.

Le immagini aumentano il coinvolgimento, non i clic

Le immagini possono assolutamente essere uno strumento potente nel vostro arsenale di Twitter, ma solo perché può non significa che dobbiate usarli.

Scegliete intenzionalmente i mezzi di comunicazione e la formattazione per assicurarvi che il vostro post raggiunga gli obiettivi che desiderate (il coinvolgimento è il vostro obiettivo? Le immagini sono un ottimo punto di partenza... e abbiamo altre idee qui sul blog).

Tenere d'occhio le analisi

Una campagna social non è un'operazione che si fa e si dimentica. Dato che Nick monitorava attentamente le reazioni e i dati che arrivavano, è stato in grado di individuare subito una tendenza negativa e di cambiare tattica per raggiungere gli obiettivi del team social.

Tenete d'occhio i vostri dati analitici e non abbiate paura di cambiare tattica se necessario. Trovate la nostra guida completa ai dati analitici di Twitter qui.

Grazie a Nick e al team per aver condiviso questi approfondimenti per il blog di Experiments: veri e propri eroi della comunità scientifica dei social media. Se non avete avuto la possibilità di approfondire il rapporto Digital 2021, è ricco di informazioni di più statistiche sconvolgenti di questo blog post, se ci credete. Guardate qui!

Se invece cercate altre indicazioni per le vostre campagne di marketing su Twitter, esplorate la guida completa di SMMExpert su Twitter per le aziende.

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