Ac, yn hollbwysig, mae ymddiriedaeth ar ei hisaf erioed yn 2022. Mae bron i ddwy ran o dair o bobl yn meddwl bod arweinwyr cymdeithasol yn arweinwyr cymdeithasol, gan gynnwys Mae Prif Weithredwyr a chorfforaethau yn ceisio camarwain pobl yn bwrpasol.

Adfocatiaeth gweithwyr yw un o'r ffyrdd mwyaf effeithiol o hybu eich delwedd gyhoeddus ac ymgysylltu â chyflogeion.

Pam? Oherwydd bod eich gweithwyr eisoes yn postio amdanoch chi. Mae hanner yr holl weithwyr yn rhannu cynnwys gan neu am eu cyflogwr ar gyfryngau cymdeithasol, ac mae 33% o'r holl weithwyr yn gwneud hynny heb unrhyw anogaeth.

Swnio'n wych. Ond heb strategaeth gynnwys i'w harwain, nid oes gennych unrhyw syniad beth maen nhw'n ei bostio na ROI yr ymdrechion hynny. Gyda rhaglen eiriolaeth gweithwyr ffurfiol, gallwch ehangu eich cyrhaeddiad organig 200% a chynyddu proffidioldeb 23%, ymhlith llawer o fuddion eraill.

Darllenwch i ddysgu sut i adeiladu rhaglen eiriolaeth gweithwyr y bydd eich tîm yn ei charu , a bydd hynny'n cyfrannu at eich canlyniadau busnes.

Bonws: Lawrlwythwch becyn cymorth eiriolaeth gweithwyr rhad ac am ddim sy'n dangos i chi sut i gynllunio, lansio a thyfu rhaglen eiriolaeth cyflogeion lwyddiannus ar gyfer eich sefydliad.

Beth yw eiriolaeth gweithwyr cyflogedig?

Adfocatiaeth gweithwyr yw hyrwyddo sefydliad gan ei weithlu. Gall eiriolaeth gweithwyr fod ar sawl ffurf, ar-lein ac oddi arni. Ond y sianel fwyaf cyffredin ac effeithiol yw eiriolaeth cyfryngau cymdeithasol.

Mae eiriolaeth cyfryngau cymdeithasol yn dibynnu ar weithwyr yn rhannu cynnwys eich cwmni ar eu cyfrifon cyfryngau cymdeithasol personol. Popeth o bostio swyddi (ac adnoddau eraill ar gyfer ceiswyr gwaith), erthyglau blog, ac adnoddau diwydiant, i gynnyrch newyddcyflogeion sy’n ymwneud â’ch strategaeth

Unwaith y bydd gennych nodau a chanllawiau yn eu lle, mae’n bryd estyn allan at gyflogeion. Rhowch wybod iddynt am eich rhaglen eiriolaeth a'ch offer.

Wrth gwrs, ni ddylech fyth orfodi cyflogeion i rannu cynnwys brand ar eu sianeli personol. Nid yw hon yn ffordd wych o feithrin ymddiriedaeth. (A chofiwch fod ymddiriedaeth yn elfen hanfodol er mwyn i gyflogeion ddod yn eiriolwyr.)

Yn lle hynny, cynhwyswch eich cyflogeion wrth gynllunio cynnwys. Rhannwch eich strategaeth cyfryngau cymdeithasol gyfredol a gofynnwch iddynt pa fathau o gynnwys fyddai'n dangos diwylliant y cwmni, neu beth fyddai'n cyd-fynd â nodau eich rhaglen eiriolaeth cyflogeion.

Byddwn yn rhoi mwy o sylw i'r cynnwys isod, ond defnyddiwch yr adborth y mae eich timau yn ei roi i chi i arwain eich strategaeth gyffredinol. Er enghraifft, categorïau cynnwys rhaglen eiriolaeth gweithwyr SMMExpert yw: cyhoeddiadau mewnol, cyhoeddiadau cynnyrch, arweinyddiaeth meddwl, a recriwtio.

Cam 6: Creu a rhannu adnoddau gwerthfawr i weithwyr eu rhannu

Yr allwedd go iawn i gael eich gweithwyr i rannu? Darparwch y cynnwys sydd ei angen arnynt naill ai i wneud eu gwaith yn haws, neu helpu i'w lleoli fel arbenigwr yn y diwydiant.

Mae ymchwil gan LinkedIn yn dangos bod defnyddwyr sy'n rhannu cynnwys eiriolaeth yn cael 600% yn fwy o olygfeydd proffil ac yn tyfu eu rhwydweithiau deirgwaith yn gyflymach .

Gofynnwch i'ch cyflogeion pa gwestiynau y mae cwsmeriaid yn eu gofyn iddynt. Os yw 10% o arweinwyr newyddgofyn cwestiwn cyfrifo sy'n ymddangos yn ddiflas, wel, bydded felly: Amser i greu darn o gynnwys sy'n ymddangos yn ddiflas, ond yn effeithiol, am gyfrifyddu.

Mega chwyrnu , ond os mai dyna beth yw eich cwsmeriaid eisiau, mae'n werth chweil.

Gofynnwch a yw gweithwyr eisiau adnoddau penodol i'w defnyddio yn eu swyddi dyddiol. Canllaw cychwyn un galwr? Taith fideo un funud? Reels Instagram byr, pymtheg eiliad yn addysgu nodwedd cynnyrch newydd neu hac bob wythnos?

Mae'r syniadau hyn yn mynd y tu hwnt i gynnwys cyfryngau cymdeithasol, ond rydych chi'n cael y syniad. Mae eich gweithwyr ar y rheng flaen yn gwybod beth mae cwsmeriaid ei eisiau. Creu cynnwys sy'n gwasanaethu hynny a bydd eich cyflogeion yn hapus i'w rannu.

Creu a diweddaru'n rheolaidd lyfrgell gynnwys o'r mathau hyn o adnoddau sy'n berthnasol bob amser fel y gall cyflogeion ddod o hyd iddynt yn hawdd.

Yn ogystal, peidiwch ag anghofio am bŵer neges bersonol. Mae cynnwys sydd wedi'i gymeradwyo ymlaen llaw yn wych ar gyfer cyfrannau cyflym ond rhowch ryddid i'ch cyflogeion ysgrifennu eu capsiynau eu hunain ar gyfer postiadau delwedd neu fideo hefyd (cyn belled â'u bod yn dilyn y canllawiau).

Er enghraifft, 32% o'r cyfan Rhannodd eiriolwyr gweithwyr SMMExpert am ein “Hythnos Llesiant,” lle cymerodd ein cwmni cyfan wythnos i ffwrdd i ad-dalu. Y canlyniad? 440,000 o argraffiadau organig o eiriolaeth brand mewn un wythnos.

Gofynnwch i gyflogeion rannu eu hoff nodwedd am gynnyrch newydd neu sut y cafodd polisi cwmni diweddar effaith gadarnhaol arnynt.Bydd creu eu cynnwys unigryw eu hunain yn atseinio mwy gyda'u dilynwyr. Mae hynny'n bwysig oherwydd bod y dilynwyr hynny yn adnabod eich gweithiwr yn fwy nag y maent yn gwybod eich brand (am y tro).

Unwaith eto, mae'n dibynnu ar gael diwylliant sy'n ddigon gwych i wneud i'ch gweithwyr fod eisiau rhannu. Er enghraifft, cymerodd gweithwyr Cisco ran mewn sioe dalent rithwir yn disgrifio eu talent unigryw. Mae'r penawdau personol a swag brand y cwmni yn siarad mwy am ochr ddynol y cwmni nag y gallai neges dorfol wedi'i chymeradwyo ymlaen llaw erioed.

Postiad a rennir gan Mary Specht (@maryspecht)

Cam 7: Gwobrwyo cyflogeion am eu heiriolaeth

Gan eich bod yn gofyn rhywbeth gan eich cyflogeion, nid yw ond yn deg cynnig rhywbeth yn gyfnewid.

Addysgwch gyflogeion ar y buddion ar eu cyfer, fel cynyddu eu hamlygrwydd a'u hygrededd fel arbenigwr pwnc. Ond nid oes neb yn hoffi cael ei dalu mewn amlygiad yn unig, iawn?

Gall cymhellion diriaethol fel cardiau rhodd neu wobrau helpu gweithwyr i deimlo bod ganddynt ran yn y rhaglen.

Ffordd syml o wobrwyo eiriolaeth yw ei wneud yn gêm neu gystadleuaeth. Er enghraifft, creu hashnod i hyrwyddo ymgyrch eirioli gweithwyr penodol. Yna crëwch fwrdd arweinwyr i ddangos pwy sy'n cael yr argraffiadau neu'r ymgysylltiad mwyaf ar gyfer yr hashnod. Rhowch wobr i'r enillydd, neu am gyfle mwy teg i bawb, rhowch bawb a rannodd yymgyrch i mewn i raffl.

Arferion gorau eiriolaeth cyflogeion

Rhannwch gynnwys deniadol yn unig

Duh.

Gwnewch e werth eich cyflogeion ' tra

Cynnig cynnwys sy'n helpu'ch cyflogeion i adeiladu eu delwedd ar-lein fel arbenigwyr yn y diwydiant. A gwnewch eich rhaglen eiriolaeth gweithwyr cyfan yn hwyl i gymryd rhan ynddi.

Dod o hyd i'r hyn sy'n cymell eich tîm a'i wneud. Gwobrau? Cystadlaethau? Cardiau rhodd ar hap dim ond i ddweud diolch? Wedi'r cyfan, mae eich gweithwyr yn rhoi tunnell o gyrhaeddiad organig am ddim i chi. Y lleiaf y gallech chi ei wneud yw prynu cerdyn coffi iddyn nhw unwaith mewn lleuad las, eh?

Meithrin diwylliant cwmni gwych

Cymryd rhan mewn eiriolaeth gweithwyr - a gyda'u rôl nhw a'ch cwmni chi cyffredinol - yn dod o fod yn naturiol eisiau rhannu a bod yn falch o ble maen nhw'n gweithio.

Rhowch resymau da iddyn nhw fod yn falch.

Ymhelaethwch — eich dewis llwyfan eiriolaeth cyflogeion gorau

Y rhan anoddaf o eiriolaeth gweithwyr yn aml yw'r gweithredu. Ble byddan nhw'n dod o hyd i gynnwys i'w rannu? Ble gallant adolygu eich cyfryngau cymdeithasol a dogfennau canllaw brand? Sut byddan nhw'n dod i wybod am gynnwys newydd?

Gallwch chi fynd mor sylfaenol â chael pawb i gofrestru ar gyfer cylchlythyr y cwmni i ddod o hyd i gynnwys i'w rannu ar eu pen eu hunain, neu… Defnyddiwch lwyfan eiriolaeth cyflogeion sydd wedi'i wneud i chi i ddosbarthu cynnwys cymeradwy, rhannwch yn hawdd i'w proffiliau gydag un clic, a mesurwch y ROI a'r canlyniadau yn ddi-dor.

SMMExpert Amplify yw eichateb popeth-mewn-un ar gyfer sefydlu rhaglen eiriolaeth gweithwyr y mae pobl am fod yn rhan ohoni. Darganfyddwch sut mae'n gweithio mewn llai na dau funud:

Os ydych chi eisoes yn defnyddio SMMExpert ar gyfer cynllunio cyfryngau cymdeithasol, mae mor hawdd ag ychwanegu'r ap Amplify i'ch cyfrif (ar gyfer cwsmeriaid Busnes a Menter). Boom , wedi'i wneud!

Mae cael canolbwynt canolog y gall cyflogeion ymweld ag ef i gael y wybodaeth ddiweddaraf a rhannu cynnwys sydd wedi'i gymeradwyo ymlaen llaw yn hawdd, yn talu ar ei ganfed. Yn SMMExpert, mae gennym gyfradd fabwysiadu o 94% ar gyfer ein rhaglen eiriolaeth gweithwyr a chyfradd cyfranddaliadau o 64%. Mae ein rhaglen yn ennill dros 4.1 miliwn o argraffiadau organig y chwarter!

Hefyd, mae adroddiadau dadansoddeg Amplify yn caniatáu ichi olrhain twf rhaglenni a metrigau perfformiad cynnwys - a mesur ei ROI ynghyd â'ch holl fetrigau cyfryngau cymdeithasol eraill yn eich cyfrif SMMExpert.

Defnyddiwch rym eiriolaeth gweithwyr gyda SMExpert Amplify. Cynyddu cyrhaeddiad, ymgysylltu â gweithwyr, a mesur canlyniadau - yn ddiogel ac yn ddiogel. Dysgwch sut y gall Amplify helpu i dyfu eich sefydliad heddiw.

Gofynnwch am Demo

Mae SMMExpert Amplify yn ei gwneud hi'n hawdd i'ch cyflogeion rannu'ch cynnwys yn ddiogel gyda'u dilynwyr - gan roi hwb i'ch cyrhaeddiad ar gyfryngau cymdeithasol . Archebwch demo personol heb bwysau i'w weld ar waith.

Fodd bynnag, gall eiriolaeth gweithwyr hefyd fod yn gynnwys gwreiddiol sy'n cynnig cipolwg ar ddiwylliant eich cwmni. Efallai ei fod yn bost ar Instagram sy'n dangos y cinio am ddim a ddygwyd i mewn ddydd Gwener diwethaf, digwyddiad arbennig, neu eiliad o ddiwrnod gwaith arferol.

Gall yr holl weithgareddau hyn helpu i roi hwb i enw da eich brand gyda chwsmeriaid a darpar recriwtiaid newydd. .

Pam mae eiriolaeth gweithwyr yn bwysig?

Canfu astudiaeth ddiweddar fod eiriolaeth gweithwyr cyflogedig o fudd i gwmnïau mewn tair ffordd allweddol:

• Mae’n effeithio’n gadarnhaol ar werthiant oherwydd mwy o ymwybyddiaeth o frand a chanfyddiadau ffafriol (“sensiment brand”).<8
• Mae'n gwella recriwtio, cadw ac ymgysylltu staff.
• Mae'n helpu i reoli argyfyngau a materion cysylltiadau cyhoeddus.

Ystadegau eiriolaeth cyflogeion

Mae eich cyflogeion yn eisoes ar gyfryngau cymdeithasol. Ai mam Joe yn Accounting yw eich cynulleidfa darged? Mae'n debyg na. Ond mae'n debygol bod gan Joe lawer o ddilynwyr sydd, neu a all o leiaf helpu i ledaenu'ch neges.

Mae gwthio'ch cyrhaeddiad organig bob amser yn braf, ond peidiwch ag esgeuluso effaith all-lein eiriolaeth gweithwyr. Mae’n anodd mesur manylion penodol, ond profodd astudiaeth gysylltiad uniongyrchol rhwng postiadau cyfryngau cymdeithasol cadarnhaol gweithwyr a chynnydd mewn llafar gwlad all-lein.

Pam mae eiriolaeth gweithwyr yn gweithio cystal? Mae'n ymwneud ag ymddiriedaeth.

Mae ymddiriedaeth yn fwy dylanwadol na chariad pan ddaw'n fater o ddewis prynu gan frand ai peidio.hygrededd a gosod eu hunain fel arbenigwyr yn y diwydiant. Dywed bron i 86% o weithwyr sy'n ymwneud â rhaglen eiriolaeth ffurfiol ei fod wedi cael effaith gadarnhaol ar eu gyrfaoedd.

Yn meddwl sut y gallai rhaglen eiriolaeth brand effeithio ar eich busnes? Fe wnaethon ni greu cyfrifiannell i fesur faint y gallai eich cyrhaeddiad organig dyfu.

Dyma enghraifft ar gyfer cwmni gyda 500 o aelodau tîm. Profwch ef gyda'ch rhifau.

Ffynhonnell: Cyfrifiannell cyrhaeddiad eiriolaeth cyflogeion SMExpert

Sut i adeiladu rhaglen eiriolaeth cyflogeion ar gyfryngau cymdeithasol: 7 cam

Cam 1: Creu diwylliant cadarnhaol ac ymgysylltiol yn y gweithle

Nid yw'n syndod bod astudiaeth wedi canfod bod cyflogeion hapus yn llawer mwy tebygol o ddod yn eiriolwyr cyflogeion.

Y ddau gymhelliad allweddol i weithiwr fod eisiau bod yn eiriolwr yw:

1. Perthynas gadarnhaol gyda’r sefydliad
2. Cyfathrebu mewnol strategol
<19

Mae'n sefyllfa lle mae pawb ar eu hennill: Mae gweithwyr hapus eisiau rhannu am eu cwmni, ac mae'r rhai sy'n rhannu am eu cwmni - ac yn cael eu gwobrwyo amdano - yn dod yn weithwyr hapusach fyth. (Byddwn yn ymdrin â syniadau am wobrau yn y cam olaf!)

Felly sut ydych chi'n creu diwylliant gweithle ymgysylltiedig?

Canfu ymchwil gan Gallup fod hyd at 70% mae lefel ymgysylltu gweithiwr yn cael ei bennu gan ei reolwr uniongyrchol. Rydych chi'n gwybod yr hen ymadrodd, "Nid yw pobl yn gadael swyddi, maen nhw'n gadael rheolwyr?" Mae'ngwir.

Y prif ffactorau sy'n dylanwadu ar ymgysylltu yw:

1. Ymdeimlad o bwrpas (yn eu rôl a'r cwmni yn gyffredinol)
2. Cyfleoedd datblygiad proffesiynol
3. Rheolwr gofalu
4. Adolygiadau yn amlygu cryfderau yn erbyn canolbwyntio ar wendidau
5. Adborth parhaus, nid yn unig mewn adolygiad blynyddol

Mae llyfrau cyfan yn bodoli am greu gweithle gwych diwylliannau, ac yn llawer mwy manwl nag y gallem obeithio ei gipio mewn ychydig baragraffau yma. Ond o leiaf, canolbwyntiwch ar gefnogi datblygiad arweinyddiaeth eich rheolwyr gweithredol a chanol.

Mae yna reswm mae Google yn dysgu gwersi cyfathrebu i'w holl arweinwyr corfforaethol gan “Hyfforddwr Triliwn Doler” enwog Silicon Valley, Bill Campbell: Mae'n gweithio .

Wrth gwrs, mae llawer o fanteision eraill i greu lle gwych i weithio yn ogystal ag annog eiriolaeth gweithwyr. Mae ymchwil yn cyfeirio at weithwyr cyflogedig sy'n ymgysylltu yn arwain at broffidioldeb uwch (+23%), teyrngarwch cwsmeriaid (+10%), a chynhyrchiant (+18%).



Ffynhonnell : Gallup

Cam 2: Gosodwch nodau a DPA ar gyfer eich rhaglen eiriolaeth cyflogeion

Gan fynd yn ôl i'n cam blaenorol, un o'r prif gymhellion i gyflogeion rhannu am eu cwmni yn cyfathrebu mewnol. Mae’n bosibl bod rhai cyflogeion eisoes yn rhannu, ond nid yw llawer yn siŵr beth yn union i’w rannu, na pham ei fod yn bwysig i’r cwmni.

Gosod nodau a’u cyfathrebu i’ch cyflogeionyn dileu amwysedd ac yn rhoi metrigau cyfryngau cymdeithasol mesuradwy i chi i olrhain cynnydd.

Gallai nodau enghreifftiol gynnwys cael mwy o arweiniadau, recriwtio talent, ymwybyddiaeth o frand, neu gynyddu cyfran y llais.

Rhai DPAau allweddol i'w holrhain yw:

• Prif gyfranwyr: Pa unigolion neu dimau sy'n rhannu fwyaf? Pa eiriolwyr sy'n ennyn y mwyaf o ymgysylltu?
• Cyrhaeddiad organig: Faint o bobl sy'n gweld y cynnwys yn cael ei rannu drwy eich eiriolwyr cyflogeion?
• Ymgysylltu: A yw pobl yn clicio ar ddolenni, yn gadael sylwadau, ac yn ail-rannu cynnwys gan eich eiriolwyr? Beth yw'r ymgysylltiad fesul rhwydwaith?
• Traffig: Faint o draffig a gafodd y cynnwys a rennir gan eiriolwyr cyflogeion i'ch gwefan?
• Sentiment brand: Sut mae eich ymgyrch eiriolaeth wedi effeithio ar eich teimlad brand cyffredinol ar gyfryngau cymdeithasol?

Hefyd, gwnewch yn siŵr eich bod yn olrhain cyfeiriadau at hashnod eich cwmni os byddwch chi'n creu un. Gall rhoi hashnod i weithwyr sôn amdano helpu gyda nodau recriwtio a theimlad brand trwy ddangos diwylliant eich cwmni. Gall hefyd helpu gweithwyr i deimlo'n fwy cysylltiedig â'r cwmni a'i gilydd.

Bonws: Lawrlwythwch becyn cymorth eiriolaeth gweithwyr rhad ac am ddim sy'n dangos i chi sut i gynllunio, lansio a thyfu rhaglen eiriolaeth cyflogeion lwyddiannus ar gyfer eich sefydliad.

Mynnwch y pecyn cymorth rhad ac am ddim ar hyn o bryd!

Er nad yw pob cwmni mor fawr â Starbucks, mae eu hymagweddi reoli eiriolaeth gweithwyr ar gyfryngau cymdeithasol yn rhagorol. Yn ogystal â sefydlu cyfrifon eiriolaeth gweithwyr penodol, fel @starbuckspartners (mae gweithwyr Starbucks yn cael eu galw'n bartneriaid), fe wnaethon nhw greu hashnod cwmni #ToBeAPartner.



Ffynhonnell: Instagram

Yn ogystal â'r cyfle i gael sylw ar y cyfrifon hyn, mae'r cyfrif a'r hashnod yn rhoi lle i weithwyr Starbucks gysylltu â'r cwmni a ffordd i ddangos eu diwylliant a'u harloesedd ledled y byd.

Gweld y post hwn ar Instagram

Postiad a rennir gan Starbucks Partners (gweithwyr) (@starbuckspartners)

Cam 3: Nodi arweinwyr eiriolaeth cyflogeion

Mae'n demtasiwn dewis eich tîm gweithredol fel arweinwyr eich rhaglen eiriolaeth gweithwyr. Ydy, mae'n bwysig iddynt gymryd rhan fel y gallant fodelu mabwysiadu rhaglen i weddill eich sefydliad a helpu i hybu cofrestriadau.

Ond, fel arfer nid nhw yw arweinwyr gwirioneddol eich rhaglen eiriolaeth cyfryngau cymdeithasol . Yn hytrach na chanolbwyntio ar deitl neu reng, canolbwyntiwch ar bwy sy'n defnyddio cyfryngau cymdeithasol yn naturiol:

• Pwy sy'n datblygu brand personol gan ddefnyddio cyfryngau cymdeithasol?
• Pwy sy'n rhannu cynnwys diwydiant yn naturiol?
• Pwy yw wyneb cyhoeddus eich cwmni, naill ai yn ei rôl (ymgysylltu siarad, cysylltiadau cyhoeddus, ac ati) neu nifer y cysylltiadau cyfryngau cymdeithasol?
• Pwy sy'n frwdfrydig am eich diwydiant a'r cwmni?<8

Grymuso'r bobl hyn i helpu i adeiladu eich gweithiwrrhaglen eiriolaeth. Eu cynnwys wrth ddiffinio a chyfathrebu ymgyrchoedd, gosod nodau, a chreu cymhellion. Byddant yn eich helpu i ddysgu pa fathau o offer ac adnoddau y mae gweithwyr yn fwyaf tebygol o'u defnyddio a'u rhannu.

Yna, gweithio gyda'ch arweinwyr eiriolaeth i nodi profwyr beta posibl cyn lansio eich rhaglen ar draws y cwmni. Gallant helpu i arwain eich strategaeth eiriolaeth cyflogeion a rhoi adborth gonest.

Efallai y byddwch yn gweld llu o gyfrannau cymdeithasol i ddechrau pan fyddwch yn lansio eich rhaglen eiriolaeth cyflogeion. Ond heb arweinyddiaeth fewnol effeithiol, bydd y brwdfrydedd hwn yn pylu dros amser. Mae arweinwyr eiriolaeth gweithwyr yn helpu i sicrhau bod eiriolaeth yn ffocws parhaus.

Cam 4: Sefydlu canllawiau cyfryngau cymdeithasol i gyflogeion

Mae angen i weithwyr wybod nid yn unig beth yw'r neges, ond hefyd y ffordd orau i'w gyfathrebu. Pa fath o iaith ddylen nhw ei defnyddio? Pa mor aml ddylen nhw bostio? Sut dylen nhw ymateb i sylwadau?

I fynd i'r afael â hyn, mae angen dwy ddogfen arnoch:

1. Polisi cynnwys cyfryngau cymdeithasol: Beth i'w wneud a pheidio â'i wneud o'r hyn y dylai cyflogeion ei rannu, pynciau i'w hosgoi (e.e., gwleidyddiaeth, ac ati), atebion y gallant eu rhoi i gwestiynau cyffredin (FAQ), a mwy.
2. Canllawiau arddull brand: Dyma'r canllaw gweledol, gan gynnwys sut i ddefnyddio logo'r cwmni, termau unigryw neu sillafu y mae eich cwmni'n ei ddefnyddio (e.e., SMMExpert ydyw, nid HootSuite!), hashnodau i'w cynnwys, amwy.

Nid yw canllawiau, yn enwedig rhai bodlon, i fod i blismona’ch cyflogeion. Nid ydych chi eisiau creu rhestr mor hir o “ddim” fel bod pobl yn rhy ofnus i rannu unrhyw beth o gwbl, rhag ofn colli eu swydd.

Gyda'r canllawiau cywir yn nodi'n glir beth sydd i ffwrdd- cyfyngiadau tra'n caniatáu ar gyfer mynegiant dilys, rydych yn dileu'r ofn hwnnw (ac yn osgoi hunllef cysylltiadau cyhoeddus posibl neu achos cyfreithiol diswyddo ar gam).

Mae canllawiau clir hefyd yn helpu i ddiogelu enw da eich cwmni ac osgoi risgiau diogelwch. Synnwyr cyffredin yw rhai canllawiau - er enghraifft, osgoi iaith ddi-chwaeth neu amharchus neu rannu gwybodaeth gyfrinachol. Efallai y bydd angen i'r adran gyfreithiol gyfrannu at ganllawiau eraill.

Sicrhewch fod y canllawiau'n hawdd eu deall a'u dilyn. Ni ddylai fod yn ddogfen ddiflas, 50 tudalen, pob testun. Cynhwyswch enghreifftiau gweledol ac argymhellion ar beth, ble, a sut i rannu. Cynhwyswch hefyd wybodaeth gyswllt ar gyfer arweinydd eich rhaglen eiriolaeth, fel bod gweithwyr yn gwybod i bwy i ofyn am arweiniad ychwanegol os oes angen.

Mae gennym ni dempled am ddim i chi greu polisi cyfryngau cymdeithasol cyflogeion, neu edrychwch ar enghreifftiau o cwmnïau eraill. Mae Starbucks yn postio eu rhai nhw, 2-pager clir a chryno, yn gyhoeddus ar eu gwefan.

Am enghreifftiau sy'n benodol i'ch diwydiant, ceisiwch chwilio am “bolisi cyfryngau cymdeithasol cyflogai” + (enw cwmni neu'ch diwydiant):

>

Cam 5: Cael