Snapchat Insights:如何使用分析工具(以及追踪什么)?

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Kimberly Parker

你在使用Snapchat来发展你的业务吗? 看看Snapchat Insights,这是一个内置的分析工具,为你提供强大的信息,显示你的Snapchat业绩有多强。

你可以看看你得到的参与量和其他Snapchat分析,以帮助建立一个成功的Snapchat战略。

兴奋吗? 继续阅读。

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什么是Snapchat Insights?

Snapchat Insights允许你监测和分析你在Snapchat上的参与度,并获得关于受众的详细信息。 这将帮助你完善你的社交策略。

通过测量和了解你的Snaps的表现,你可以调整和优化你在Snapchat上的策略,以获得更大的成果。 而且,通过Snapchat分析工具,你将能够快速和容易地确定你的投资回报。

嚓嚓嚓!

如何使用Snapchat Insights

你可以在应用程序和桌面上探索Snapchat Insights的各种变化。 在这里,我们将分解每一个步骤,开始使用Snapchat分析,对你的活动和战略做出决策。

让我们开始吧!

在手机上

  1. 进入App Store(苹果iOS系统)或Google Play Store(安卓系统),然后 下载该应用程序 到你的设备上(如果你还没有这样做!)。
  2. 用你的账户信息登录
  3. 开放式 你的设备上的Snapchat应用程序
  4. 敲击 你的Bitmoji/avatar在左上角,以 浏览 到主屏幕
  5. 敲击 在 "洞察力 "选项卡上访问你的Snapchat分析数据

在你的应用程序上看不到Insights? 你可能还没有足够多的追随者。 Snapchat Insights目前只提供给经过验证或拥有超过1000名用户追随者的影响者和品牌。

就这样!一旦你进入,你就可以访问你所有的Snapchat分析数据。 第一页会是这样的。

来源:Snapchat

在桌面上

桌面版的Snapchat分析主要集中在Audience Insights上。 这主要用于在Snapchat上拥有广告经理账户和商业账户的品牌或企业。 如果你没有在Snapchat上投放广告,请忽略这部分内容!

  1. 登录到您的广告经理账户
  2. 导航 到主菜单和 点击 在 "分析 "选项卡下的 "受众观察 "上
  3. 输入你的广告定位信息,包括受众、地点、人口统计学和设备
  4. 点击保存 在顶角

根据Snapchat的说法,"全球所有广告商 "都可以使用Audience Insights,并将帮助 "营销人员利用测试和受众洞察力的力量,帮助提高广告效果,为广告创意提供信息,并找到接触新客户的机会。"

来源:Snapchat

新的Snapchat分析指标

等等!Snapchat将在2022年发布更多很酷的分析功能,包括。

内容消费

向你展示你的受众花费最多时间的出版商和内容来源。

相机的使用

想知道更多关于你的受众如何参与AR镜头和过滤器的信息吗? 这是为你准备的分析部分。

比较自定义受众

这个工具可以让你更深入地了解你的受众的独特特征,并与其他自定义用户群进行比较。

其他Snapchat分析工具

Snapchat的分析领域并不完全是充满了其他工具来帮助你更好地了解你的Snapchat战略,但这里有两个我们最喜欢的工具。

康维瓦

Conviva(原名Demondo)是一个伟大的Snapchat工具,被麦当劳和Spotify等大品牌使用。 Conviva的指标包罗万象,特别是其每日自动数据收集和长期报告。 主要功能包括:。

  • 基本指标包括独立浏览量、印象数、完成率和截图率
  • 受众洞察力,提供谁在看你的内容的详细概述
  • 渠道比较,提供渠道比较数据,显示你的Snapchat Stories与你在Facebook、Twitter、Instagram和YouTube上的内容的对比情况。

米什古鲁

Mish Guru是一个讲故事的应用程序(看到他们做了什么了吗? 他们允许你创建和上传Snapchat内容,以及调度功能。 他们提供的分析包括刷新计数和观众在Snapchat和Instagram上观看Stories时的下降位置。

7个需要追踪的Snapchat指标

比方说,你已经制作了一些引人注目的Snaps,并觉得已经准备好与世界分享。 但你怎么知道它们是否产生了影响?

营销人员需要有意义的数据来帮助他们对其Snapchat活动的成功(或失败)做出正确的决定。 因此,这里有你需要关注的Snapchat指标。

独特的故事视角

在Snapchat Insights中,你可以查看故事浏览量的年度、周或月度数字。

浏览量是由打开你的Snapchat Story上的第一个视频或图片并至少看了一秒钟的总人数来计算的。 浏览量只计算一次,这意味着浏览量是查看看到你的内容的用户总数的一个简单方法,而不管他们实际观看了多少次Story。

故事浏览时间

观看时间显示你的观众观看了你的Snapchat故事多少分钟。 与故事观看次数一样,你可以查看今年至今的信息,以及以周或月为单位的时间。

把 "观看时间 "看作是对观众保留的一种洞察力。

例如,你的观众是否看完了你的Snaps? 你是否通过你的内容一直保持他们的注意力?

如果你想更细致地了解你的浏览时间,请滑动到屏幕中间的下一个窗口。 在这里,你可以看到一周中每一天的平均浏览时间,以及观众在转到下一个故事之前看了多长时间。

通过查看查看时间数据,你可以开始了解两个重要的事情。

一周中发布内容的最佳日子

根据上面的图片,最好的一天是星期四。 一周中最差的一天是星期天。 通过分析这些数据,找出一周中哪一天对你和你的目标最有效。

你的故事应该有多长

如果你注意到你的观众平均在9秒左右观看你的故事(就像上面的例子),这预示着你的故事的理想长度应该是9秒。 根据你的观众和你的Snapchat目标,你可以使用这些信息来评估你的故事应该比你目前发布的故事更短或更长。

如果你看到你的故事浏览量和浏览时间呈下降趋势,这是一个信号,说明你需要完善你的Snapchat内容策略,确保你创造的Snap能与你的受众产生共鸣。 你也可以调整Snap的长度、节奏、语气和频率,看看这是否能让你的浏览量上升。

到达

影响力在洞察力屏幕的中间,告诉你过去一周有多少粉丝看到你的Snapchat内容。

与浏览时间类似,这个Snapchat指标为你提供了有价值的信息,即你的受众何时更有可能参与你的内容。

故事视图百分比

查看从头到尾看完你的故事的用户百分比。 这也被称为完成率。

只需滑动到洞察力屏幕中间的最终指标页,就可以查看这些信息。

了解这一指标将使你能够确定你的Snapchat故事是否能引起受众的共鸣。

如果你发现这些数字在下降,这意味着你的受众对你的内容没有足够的参与度来观看整个Snapchat故事。

考虑缩短你的内容或改变你分享的内容的类型。

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人口统计学

了解你的受众--例如,他们住在哪里,年龄多大,收入多少,有什么兴趣--将帮助你对你制作的内容做出更好的决定。 了解你的受众的人口统计学也有助于你为有机和付费帖子创建更具针对性的活动。

你可以在洞察力页面的底部找到观看你的故事的男性和女性的百分比。 你也会发现你的观众的年龄范围。

你可以通过点击 "查看更多 "按钮进一步探索你的人口统计数据,这将带你到这个页面。

从这里,你将能够非常详细地查看里面的年龄、兴趣和地点。 你甚至可以进一步查看男性和女性之间的人口统计信息。

这些数据对于帮助你确定从你分享的照片甚至到你发布的产品的一切都至关重要。

屏幕截图

截图是衡量你的内容如何与你的受众产生共鸣的指标。 例如,他们拍摄数百张截图是因为你发布的内容有趣且吸引人,你的受众以后会觉得有用?

另一方面,如果你的截图数量很低,这可能表明情况正好相反。

因为Snapchat没有喜欢、评论或分享,截图可以用来衡量参与度,并深入了解受众对你的内容的接受程度。

你应该跟踪你的截图(电子表格很好!),以了解哪些内容类型(如照片、视频、地理过滤器)与你的受众产生了最大的共鸣。

另外,要注意谁在截图你的Snaps最多。 他们可能最终成为你最大的品牌推广者。

追随者

这一点很简单,你的Snapchat粉丝是关注你并(希望)参与你内容的人。

然而,不直截了当的是你拥有的确切粉丝数量。 Snapchat目前使用的是评分系统,而不是精确的粉丝数量。

这个分数代表了你发送和接收的所有信息的总和。 然而,有一个方便的经验法则,可以让你大致计算出你的关注者。 以你在Snapchat Story上获得的最高浏览量为基础,乘以1.5。 .

这应该能让你估算出你在Snapchat上有多少粉丝。 知道你拥有的粉丝数量将帮助你了解人们对你的品牌的认识程度,以及你的Snapchat活动首先是否值得。

展示Snapchat的投资回报率

在Snapchat推出分析功能之前,营销人员不得不做大量的猜测和屏幕抓取工作,以显示该平台如何为社交媒体目标做出贡献。

随着分析的加强,要证明Snapchat在社交媒体战略中的地位,以及沟通该平台如何为你的企业获得更多资金,比以往更容易。

例如,假设你是一个使用Snapchat来提高品牌知名度的在线服装零售商。 你的营销经理可能对你的Snap获得5万次浏览不感兴趣。 这是一个很酷的小指标,但它并不能说明你的活动的成功。

使用新版Snapchat分析,你可以告诉他们:"我们的Snap平均每天有5万次浏览,浏览Snap最流行的日子是星期四。 我们还知道,我们的大部分浏览量来自25-35岁的女性,她们住在纽约,对可持续时尚、回收和《Vogue》杂志感兴趣。"

听起来比第一次分析要有说服力,对吗?

在Snapchat上仍有一些衡量指标是很棘手的。 例如,分享你的内容的人数或链接的点击量。

但是现在,Snapchat的分析将帮助你对你的活动做出更好的决定。 虽然Snapchat的人口统计学可能偏向于年轻,但这并没有使这个工具对希望提高品牌知名度、增加参与度并与蓬勃发展的受众沟通信息的社会媒体营销人员的价值降低。

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Kimberly Parker is a seasoned digital marketing professional with over 10 years of experience in the industry. As the founder of her own social media marketing agency, she has helped numerous businesses across various industries establish and grow their online presence through effective social media strategies. Kimberly is also a prolific writer, having contributed articles on social media and digital marketing to several reputable publications. In her free time, she loves to experiment with new recipes in the kitchen and go on long walks with her dog.