Nutzen Sie Snapchat, um Ihr Geschäft auszubauen? Probieren Sie Snapchat Insights aus, ein integriertes Analysetool, das Ihnen aussagekräftige Informationen über Ihre Snapchat-Performance liefert.

Sie können sich die Menge an Engagement, die Sie erhalten, und andere Snapchat-Analysen ansehen, um eine erfolgreiche Snapchat-Strategie zu entwickeln.

Aufgeregt? Lesen Sie weiter.

Bonus: Laden Sie einen kostenlosen Leitfaden herunter, in dem Sie erfahren, wie Sie benutzerdefinierte Snapchat-Geofilter und -Linsen erstellen und wie Sie sie für Ihr Unternehmen nutzen können.

Was ist Snapchat Insights?

Snapchat Insights ermöglicht es Ihnen, Ihr Engagement auf Snapchat zu überwachen und zu analysieren und detaillierte Informationen über Ihr Publikum zu erhalten. Dies hilft Ihnen, Ihre soziale Strategie zu verfeinern.

Indem Sie die Leistung Ihrer Snaps messen und verstehen, können Sie Ihre Strategie auf Snapchat anpassen und optimieren, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen. Und mit dem Snapchat-Analyse-Tool können Sie schnell und einfach Ihren Return on Investment ermitteln.

Ca-ching!

Wie man Snapchat Insights verwendet

Sie können die verschiedenen Varianten von Snapchat Insights sowohl in der App als auch auf dem Desktop erkunden. Im Folgenden werden die einzelnen Schritte zur Nutzung von Snapchat-Analysen erläutert, um Entscheidungen über Ihre Kampagnen und Strategie zu treffen.

Legen wir los!

Auf dem Handy

1. Rufen Sie den App Store (für Apple iOS) oder den Google Play Store (für Android) auf und die App herunterladen auf Ihr Gerät übertragen (falls Sie das nicht schon getan haben!)
2. Anmeldung mit Ihren Kontodaten
3. Öffnen Sie die Snapchat-App auf deinem Gerät
4. Tippen Sie auf . Ihr Bitmoji/Avatar in der oberen linken Ecke, um navigieren. zum Startbildschirm
5. Tippen Sie auf . die Registerkarte Einblicke, um auf deine Snapchat-Analysedaten zuzugreifen

Kannst du Insights nicht in deiner App sehen? Möglicherweise hast du noch keine ausreichend große Fangemeinde. Snapchat Insights wird derzeit nur Influencern und Marken angeboten, die verifiziert sind oder eine Fangemeinde von über 1.000 Nutzern haben.

Und das war's! Sobald du eingeloggt bist, hast du Zugriff auf alle deine Snapchat-Analysedaten. Die erste Seite sieht dann so aus:

Quelle: Snapchat

Auf dem Desktop

Die Desktop-Version von Snapchat Analytics konzentriert sich auf Audience Insights. Dieser Bereich wird hauptsächlich für Marken oder Unternehmen mit einem Ads Manager-Konto und einem Business-Konto auf Snapchat verwendet. Wenn Sie keine Anzeigen auf Snapchat schalten, ignorieren Sie diesen Bereich!

1. Anmeldung bei Ihrem Ads Manager-Konto
2. navigieren. zum Hauptmenü und anklicken. auf Audience Insights unter der Registerkarte Analytics
3. Geben Sie Ihre Zielgruppeninformationen ein, einschließlich Zielgruppe, Standort, demografische Daten und Geräte
4. Speichern anklicken in der oberen Ecke

Laut Snapchat stehen Audience Insights "allen Werbetreibenden weltweit" zur Verfügung und helfen "Vermarktern, die Macht von Tests und Audience Insights zu nutzen, um die Effektivität von Werbung zu verbessern, die Werbekreativität zu informieren und Möglichkeiten zu finden, neue Kunden zu erreichen."

Quelle: Snapchat

Neue Snapchat-Analytik-Metriken

Warte! 2022 wird Snapchat noch mehr coole Analysefunktionen veröffentlichen, darunter:

Verbrauch von Inhalten

Zeigt Ihnen, mit welchen Publishern und Content-Quellen Ihr Publikum die meiste Zeit verbringt.

Verwendung der Kamera

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Ihr Publikum mit AR-Linsen und -Filtern interagiert, finden Sie hier den entsprechenden Analysebereich.

Benutzerdefinierte Zielgruppen vergleichen

Mit diesem Tool können Sie die einzigartigen Merkmale Ihrer Zielgruppe genauer untersuchen und Vergleiche mit anderen benutzerdefinierten Benutzergruppen anstellen.

Andere Snapchat-Analysetools

Die Snapchat-Analytik-Landschaft ist nicht gerade voll von anderen Tools, die Ihnen helfen, Ihre Snapchat-Strategie besser zu verstehen, aber hier sind zwei unserer Favoriten.

Conviva

Conviva (früher bekannt als Demondo) ist ein großartiges Snapchat-Tool, das von großen Marken wie McDonald's und Spotify genutzt wird. Die Metriken von Conviva haben es in sich, vor allem durch die tägliche automatische Datenerfassung und das langfristige Reporting. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

• Grundlegende Metriken wie eindeutige Aufrufe, Impressionen, Abschlussraten und Screenshot-Raten
• Publikumseinblicke, die detaillierte Übersichten darüber liefern, wer Ihre Inhalte anschaut
• Kanalvergleiche, die Daten zum Kanalvergleich liefern, um zu zeigen, wie Ihre Snapchat Stories im Vergleich zu Ihren Inhalten auf Facebook, Twitter, Instagram und YouTube abschneiden

Misch-Guru

Mish Guru ist eine Storytelling-App für Stories, mit der Sie Snapchat-Inhalte erstellen und hochladen können und die über eine Planungsfunktion verfügt. Zu den von Mish Guru bereitgestellten Analysen gehören die Anzahl der Swipe-Ups und die Absprungrate der Zuschauer beim Betrachten von Stories auf Snapchat und Instagram.

7 Snapchat-Metriken zum Nachverfolgen

Angenommen, Sie haben ein paar überzeugende Snaps erstellt und möchten sie mit der Welt teilen. Aber woher wissen Sie, ob sie Wirkung zeigen oder nicht?

Marketer brauchen aussagekräftige Daten, um gute Entscheidungen über den Erfolg (oder Misserfolg) ihrer Snapchat-Kampagnen zu treffen. Hier sind also die Snapchat-Kennzahlen, die Sie im Auge behalten sollten.

Einzigartige Story-Ansichten

In Snapchat Insights können Sie die Story Views als jährliche, wöchentliche oder monatliche Zahl sehen.

Ansichten werden anhand der Gesamtzahl der Personen berechnet, die das erste Video oder Bild in deiner Snapchat-Story geöffnet und mindestens eine Sekunde lang angesehen haben. Die Ansicht wird nur einmal gezählt, was bedeutet, dass Ansichten eine einfache Möglichkeit sind, die Gesamtzahl der Nutzer zu sehen, die deinen Inhalt gesehen haben, unabhängig davon, wie oft sie die Story tatsächlich angesehen haben.

Geschichte ansehen Zeit

Die Ansichtszeit zeigt dir, wie viele Minuten deine Zuschauer deine Snapchat-Stories angeschaut haben. Wie bei den Story-Ansichten kannst du die Informationen seit Jahresbeginn und die Zeit in Wochen oder Monaten anzeigen.

Betrachten Sie die View Time als einen Einblick in die Zuschauerbindung.

Schauen sich Ihre Zuschauer beispielsweise Ihre Snaps bis zum Ende an? Halten Sie ihre Aufmerksamkeit während des gesamten Inhalts aufrecht?

Wenn Sie einen noch detaillierteren Blick auf Ihre Ansichtszeiten werfen möchten, wischen Sie zum nächsten Fenster in der Mitte des Bildschirms. Hier können Sie die durchschnittliche Ansichtszeit für jeden Tag der Woche sehen und wie lange die Zuschauer Ihre Story angesehen haben, bevor sie zur nächsten weitergingen.

Anhand der View Time-Daten können Sie zwei wichtige Dinge erkennen:

Der beste Tag der Woche für die Veröffentlichung von Inhalten

Laut der obigen Abbildung ist der beste Tag zum Posten der Donnerstag, der schlechteste Tag der Woche ist der Sonntag. Finden Sie heraus, welcher Wochentag für Sie und Ihre Ziele am besten geeignet ist, indem Sie diese Daten analysieren.

Wie lang sollte Ihre Story sein?

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Publikum Ihre Story im Durchschnitt etwa neun Sekunden lang anschaut (wie im obigen Beispiel), bedeutet dies, dass die ideale Länge Ihrer Story neun Sekunden betragen sollte. Je nach Ihrem Publikum und Ihren Snapchat-Zielen können Sie diese Informationen nutzen, um zu beurteilen, ob Ihre Stories kürzer oder länger sein sollten als die, die Sie derzeit posten.

Wenn Sie einen Abwärtstrend bei Ihren Story-Aufrufen und der Betrachtungsdauer feststellen, ist dies ein Zeichen dafür, dass Sie Ihre Snapchat-Inhaltsstrategie verfeinern und sicherstellen müssen, dass Sie Snaps erstellen, die bei Ihrem Publikum auf Resonanz stoßen. Sie können auch die Länge, das Tempo, den Ton und die Häufigkeit von Snaps anpassen, um zu sehen, ob Sie dadurch einen Anstieg der Aufrufe erzielen.

Erreichen Sie

Die Reichweite befindet sich in der Mitte des Insights-Bildschirms und gibt an, wie viele Follower Ihre Snapchat-Inhalte in der vergangenen Woche gesehen haben.

Ähnlich wie die View Time gibt Ihnen diese Snapchat-Kennzahl wertvolle Informationen darüber, wann Ihr Publikum am ehesten auf Ihre Inhalte eingeht.

Prozentsatz der Story-Ansicht

Zur Anzeige des Prozentsatzes der Nutzer, die Ihre Story von Anfang bis Ende angesehen haben, auch bekannt als Abschlussrate.

Wischen Sie einfach zur letzten Metrikseite in der Mitte des Insights-Bildschirms, um diese Informationen anzuzeigen.

Wenn Sie diese Metrik verstehen, können Sie feststellen, ob Ihre Snapchat Story bei Ihrem Publikum ankommt oder nicht.

Sie sollten diese Zahlen so nah wie möglich an 100 % halten. Wenn Sie feststellen, dass sie sinken, bedeutet dies, dass Ihr Publikum nicht genug mit Ihren Inhalten beschäftigt ist, um sich Ihre gesamte Snapchat Story anzusehen.

Ziehen Sie in Erwägung, Ihre Inhalte zu kürzen oder die Art der Inhalte, die Sie teilen, zu ändern.

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Demografische Daten

Wenn Sie Ihr Publikum kennen, z. B. wo es wohnt, wie alt es ist, was es verdient und welche Interessen es hat, können Sie bessere Entscheidungen über die von Ihnen produzierten Inhalte treffen. Wenn Sie die demografischen Daten Ihres Publikums kennen, können Sie auch gezieltere Kampagnen sowohl für organische als auch für bezahlte Beiträge erstellen.

Sie können den Prozentsatz der Männer und Frauen, die Ihren Beitrag gesehen haben, unten auf der Seite "Einblicke" sehen. Sie finden dort auch die Altersspanne Ihrer Zuschauer.

Sie können Ihre demografischen Daten noch weiter erkunden, indem Sie auf die Schaltfläche "Mehr sehen" tippen, die Sie zu dieser Seite führt.

Von hier aus können Sie einen sehr detaillierten Blick auf das Alter, die Interessen und den Standort werfen. Sie können sogar noch weiter gehen und sich die demografischen Informationen zwischen Männern und Frauen ansehen.

Diese Daten können entscheidend sein, wenn es darum geht, alles zu bestimmen, von den Fotos, die Sie freigeben, bis hin zu den Produkten, die Sie veröffentlichen.

Screenshots

Screenshots sind ein Indikator dafür, wie Ihre Inhalte bei Ihrem Publikum ankommen. Machen sie beispielsweise Hunderte von Screenshots, weil Sie interessante und ansprechende Inhalte veröffentlichen, die Ihr Publikum später nützlich finden wird?

Ist die Anzahl der Screenshots hingegen gering, könnte dies auf das Gegenteil hindeuten.

Da es bei Snapchat keine Likes, Kommentare oder Shares gibt, können Screenshots verwendet werden, um das Engagement zu messen und einen Einblick zu geben, wie gut Ihr Publikum Ihre Inhalte aufnimmt.

Sie sollten Ihre Screenshots im Auge behalten (eine Tabelle ist gut!), um herauszufinden, welche Inhaltstypen (z. B. Fotos, Videos, Geo-Filter) bei Ihrem Publikum am besten ankommen.

Achten Sie auch darauf, wer Ihre Snaps am häufigsten screenshottet, denn sie könnten zu den größten Promotoren Ihrer Marke werden.

Follower

Das ist ganz einfach: Ihre Snapchat-Follower sind diejenigen, die Ihnen folgen und sich (hoffentlich) mit Ihren Inhalten auseinandersetzen.

Die genaue Anzahl der Follower ist jedoch nicht so einfach zu ermitteln. Snapchat verwendet derzeit ein Punktesystem anstelle einer genauen Followerzahl.

Dieser Wert ergibt sich aus der Summe aller von Ihnen gesendeten und empfangenen Nachrichten. Es gibt jedoch eine praktische Faustregel, mit der Sie Ihre Follower grob berechnen können: Nimm die höchste Anzahl an Aufrufen, die du für eine Snapchat Story erhalten hast, und multipliziere sie mit 1,5 .

Wenn Sie die Anzahl Ihrer Follower kennen, können Sie besser einschätzen, wie bekannt Ihre Marke ist und ob sich Ihre Snapchat-Kampagnen überhaupt lohnen.

Demonstrieren Sie den ROI von Snapchat

Bevor Snapchat seine Analysen einführte, mussten Marketer viel raten und Screenshots machen, um zu zeigen, wie die Plattform zu den Social-Media-Zielen beiträgt.

Mit den verbesserten Analysen ist es einfacher als je zuvor, Snapchats Platz am Social-Media-Strategietisch zu beweisen und zu kommunizieren, wie die Plattform mehr Geld für Ihr Unternehmen einbringt.

Nehmen wir an, Sie sind ein Online-Kleiderhändler, der Snapchat nutzt, um seine Marke bekannter zu machen. Ihr Marketing-Manager ist vielleicht nicht daran interessiert, dass Ihre Snaps 50.000 Mal aufgerufen werden. Das ist zwar eine coole kleine Kennzahl, die Sie teilen können, aber sie sagt nicht viel über den Erfolg Ihrer Kampagnen aus.

Mit der neuen Version von Snapchat Analytics können Sie ihnen sagen: "Unsere Snaps werden im Durchschnitt 50.000 Mal pro Tag angesehen, und der beliebteste Tag zum Ansehen von Snaps ist der Donnerstag. Wir wissen auch, dass die meisten unserer Aufrufe von Frauen im Alter von 25 bis 35 Jahren kommen, die in New York leben und sich für nachhaltige Mode, Recycling und die Zeitschrift Vogue interessieren."

Das klingt doch viel überzeugender als die erste Analyse, oder?

Es gibt immer noch einige Metriken, die auf Snapchat schwierig zu messen sind, z. B. die Anzahl der Personen, die Ihre Inhalte teilen, oder wie viele Klicks auf Links erfolgen.

Die Analysen von Snapchat werden Ihnen helfen, bessere Entscheidungen über Ihre Kampagnen zu treffen. Auch wenn die Zielgruppe von Snapchat eher jünger ist, macht dies das Tool nicht weniger wertvoll für Social-Media-Vermarkter, die ihre Markenbekanntheit steigern, das Engagement erhöhen und ihre Botschaften an ein erfolgreiches Publikum kommunizieren möchten.

Bonus: Laden Sie einen kostenlosen Leitfaden herunter, in dem Sie erfahren, wie Sie benutzerdefinierte Snapchat-Geofilter und -Linsen erstellen und wie Sie sie für Ihr Unternehmen nutzen können.