Cuprins
Folosiți Snapchat pentru a vă dezvolta afacerea? Consultați Snapchat Insights, un instrument de analiză încorporat care vă oferă informații puternice care arată cât de puternică este performanța Snapchat.
Vă puteți uita la nivelul de implicare pe care îl obțineți și la alte analize Snapchat pentru a vă ajuta să construiți o strategie Snapchat de succes.
Ești entuziasmat? Citește mai departe.
Bonus: Descărcați un ghid gratuit care dezvăluie pașii pentru a crea geofiltre și obiective Snapchat personalizate, plus sfaturi despre cum să le folosiți pentru a vă promova afacerea.
Ce este Snapchat Insights?
Snapchat Insights vă permite să monitorizați și să analizați implicarea dvs. pe Snapchat și să obțineți informații detaliate despre publicul dvs. Acest lucru vă va ajuta să vă rafinați strategia socială.
Măsurând și înțelegând performanța Snaps-urilor dvs., vă puteți ajusta și optimiza strategia pe Snapchat pentru rezultate și mai mari. Și, cu instrumentul de analiză Snapchat, veți putea determina rapid și ușor randamentul investițiilor.
Ca-ching!
Cum să utilizați Snapchat Insights
Puteți explora variații ale Snapchat Insights atât pe aplicație, cât și pe desktop. Aici, vom detalia fiecare pas pentru a începe să folosiți analizele Snapchat pentru a lua decizii cu privire la campaniile și strategia dvs.
Să trecem la treabă!
Pe mobil
- Mergeți la App Store (pentru Apple iOS) sau la Google Play Store (pentru Android) și descărcați aplicația pe dispozitivul tău (dacă nu ai făcut-o deja!)
- Autentificați-vă cu detaliile contului dvs.
- Deschideți aplicația Snapchat de pe dispozitivul dvs.
- Atingeți Bitmoji/avatar în colțul din stânga sus pentru a navigați pe la ecranul principal
- Atingeți fila Insights pentru a accesa datele analitice Snapchat
Nu puteți vedea Insights pe aplicația dvs.? S-ar putea să nu aveți încă un număr suficient de mare de urmăritori. Snapchat Insights este oferit în prezent doar influencerilor și mărcilor care sunt verificate sau care au un număr de urmăritori de peste 1.000 de utilizatori.
Și asta este! Odată ce ați intrat, veți avea acces la toate datele de analiză Snapchat. Prima pagină va arăta astfel:
Sursa: Snapchat
Pe desktop
Versiunea desktop a analizei Snapchat se concentrează pe Audience Insights. Aceasta este utilizată în principal pentru brandurile sau întreprinderile care au un cont Ads Manager și un cont Business pe Snapchat. Dacă nu rulați reclame pe Snapchat, ignorați această secțiune!
- Conectați-vă la contul dvs. de Ads Manager
- Navigați pe la meniul principal și click pe Audience Insights sub fila Analytics
- Introduceți informațiile de targetare a anunțurilor, inclusiv publicul, locația, datele demografice și dispozitivele.
- Faceți clic pe Salvare în colțul de sus
Potrivit Snapchat, Audience Insights este disponibil pentru "toți agenții de publicitate la nivel global" și va ajuta "comercianții să valorifice puterea testelor și a informațiilor despre audiență pentru a ajuta la îmbunătățirea eficacității publicității, pentru a informa creația publicitară și pentru a găsi oportunități de a ajunge la noi clienți".
Sursa: Snapchat
Noi măsurători analitice Snapchat
Snapchat va lansa și mai multe caracteristici analitice interesante în 2022, printre care:
Consumul de conținut
Vă arată editorii și sursele de conținut cu care publicul dvs. petrece cel mai mult timp.
Utilizarea camerei
Doriți să aflați mai multe despre modul în care audiența dvs. se implică cu lentilele și filtrele AR? Aceasta este secțiunea de analiză pentru dvs.
Comparați audiențele personalizate
Acest instrument vă va permite să aprofundați trăsăturile unice ale publicului dumneavoastră și să faceți comparații cu alte grupuri de utilizatori personalizați.
Alte instrumente de analiză Snapchat
Peisajul de analiză Snapchat nu este chiar plin de alte instrumente care să vă ajute să înțelegeți mai bine strategia Snapchat, dar iată două dintre preferatele noastre.
Conviva
Conviva (cunoscut anterior sub numele de Demondo) este un instrument Snapchat excelent folosit de marile branduri, cum ar fi McDonald's și Spotify. metricile Conviva's împachetează un pumn, în special cu colectarea zilnică automată a datelor și raportarea pe termen lung. Caracteristicile cheie includ:
- Măsurători de bază, inclusiv vizualizări unice, impresii, rate de finalizare și rate de captură de ecran
- Perspective de audiență care oferă imagini detaliate despre cine vă urmărește conținutul dvs.
- Comparații între canale, care oferă date de comparare a canalelor pentru a arăta cum se compară Poveștile Snapchat cu conținutul dvs. de pe Facebook, Twitter, Instagram și YouTube.
Mish Guru
Mish Guru este o aplicație de storytelling pentru Stories (vedeți ce au făcut acolo?) care vă permite să creați și să încărcați conținut Snapchat, împreună cu o funcție de programare. Analizele pe care le oferă includ un număr de swipe-up și unde publicul renunță în timp ce vizualizează Stories atât pe Snapchat, cât și pe Instagram.
7 metrici Snapchat pentru a urmări
Să spunem că ai creat câteva Snap-uri convingătoare și te simți pregătit să le împărtășești cu lumea. Dar cum știi dacă au impact sau nu?
Marketerii au nevoie de date semnificative pentru a-i ajuta să ia decizii bune cu privire la succesul (sau eșecul) campaniilor lor Snapchat. Așadar, iată care sunt indicatorii Snapchat pe care trebuie să îi urmăriți.
Vizualizări unice ale poveștii
În Snapchat Insights, puteți verifica Vizualizările de povești ca cifră anuală, săptămânală sau lunară.
Vizualizările sunt calculate prin numărul total de persoane care au deschis primul videoclip sau prima imagine din Povestea dvs. Snapchat și au privit-o timp de cel puțin o secundă. Vizualizarea este contabilizată o singură dată, ceea ce înseamnă că vizualizările sunt o modalitate simplă de a vedea numărul total de utilizatori care v-au văzut conținutul, indiferent de câte ori au vizionat efectiv Povestea.
Poveste Vizualizare timp
Timp de vizualizare vă arată câte minute au vizionat telespectatorii dvs. Poveștile Snapchat. La fel ca și Vizualizări de povești, puteți vizualiza informațiile de la începutul anului și timpul în săptămâni sau luni.
Gândiți-vă la timpul de vizionare ca la o perspectivă asupra retenției audienței.
De exemplu, telespectatorii dvs. urmăresc până la sfârșitul Snap-urilor dvs.? Le păstrați atenția pe tot parcursul conținutului dvs.?
Dacă doriți să aruncați o privire și mai nuanțată asupra timpilor de vizualizare, treceți la următoarea fereastră din mijlocul ecranului. Aici veți putea vedea timpul mediu de vizualizare pentru fiecare zi a săptămânii și cât timp au urmărit telespectatorii povestea dvs. înainte de a trece la următoarea.
Privind datele de timp de vizualizare, puteți începe să înțelegeți două lucruri importante:
Cea mai bună zi a săptămânii pentru a posta conținut
Conform imaginii de mai sus, cea mai bună zi de postare este joi. Cea mai proastă zi a săptămânii este duminica. Aflați ce zi a săptămânii funcționează cel mai bine pentru dvs. și pentru obiectivele dvs. analizând aceste date.
Cât de lungă ar trebui să fie povestea ta
Dacă observați că audiența dvs. vizualizează Povestea dvs. în jurul a nouă secunde în medie (ca în exemplul de mai sus), acest lucru indică faptul că lungimea ideală a Poveștii dvs. ar trebui să fie de nouă secunde. În funcție de audiența dvs. și de obiectivele dvs. pe Snapchat, puteți utiliza aceste informații pentru a evalua dacă Poveștile dvs. ar trebui să fie mai scurte sau mai lungi decât cele pe care le postați în prezent.
Dacă observați o tendință de scădere a vizualizărilor și a timpului de vizualizare a poveștilor, acesta este un semnal că trebuie să vă rafinați strategia de conținut Snapchat și să vă asigurați că creați instantanee care rezonează cu publicul dvs. Puteți, de asemenea, să modificați lungimea, ritmul, tonul și frecvența instantaneelor pentru a vedea dacă acest lucru vă oferă o creștere a vizualizărilor.
Ajungeți la
Reach se află în mijlocul ecranului Insights și vă spune câți urmăritori v-au văzut conținutul Snapchat în ultima săptămână.
Similar cu timpul de vizualizare, această măsură Snapchat vă oferă informații valoroase despre momentul în care publicul dvs. este mai probabil să se implice în conținutul dvs.
Procentul de vizualizare a poveștii
Pentru a vizualiza procentul de utilizatori care au urmărit Povestea de la început până la sfârșit. Aceasta este cunoscută și sub numele de rată de finalizare.
Pentru a vizualiza aceste informații, nu trebuie decât să treceți la pagina finală de măsurători din mijlocul ecranului Insights.
Înțelegerea acestui parametru vă va permite să determinați dacă Povestea Snapchat rezonează sau nu cu publicul dumneavoastră.
Vreți să păstrați aceste cifre cât mai aproape de 100%. Dacă le găsiți în scădere, înseamnă că publicul dvs. nu este suficient de implicat în conținutul dvs. pentru a viziona întreaga poveste Snapchat.
Luați în considerare scurtarea conținutului sau schimbarea tipului de conținut pe care îl partajați.
Bonus: Descărcați un ghid gratuit care dezvăluie pașii pentru a crea geofiltre și obiective Snapchat personalizate, plus sfaturi despre cum să le folosiți pentru a vă promova afacerea.
Obțineți ghidul gratuit chiar acum!
Date demografice
Cunoscându-vă publicul - de exemplu, unde locuiește, ce vârstă are, ce salariu câștigă și ce interese are - vă va ajuta să luați decizii mai bune cu privire la conținutul pe care îl produceți. Înțelegerea datelor demografice ale publicului dvs. vă ajută, de asemenea, să creați campanii mai bine direcționate atât pentru postările organice, cât și pentru cele plătite.
În partea de jos a paginii Insights puteți afla procentul de bărbați și femei care au urmărit povestea dvs. Veți găsi, de asemenea, și intervalul de vârstă al spectatorilor.
Puteți explora și mai mult datele demografice atingând butonul "See More" (Vezi mai multe), care vă va duce la această pagină.
De aici, veți putea să aruncați o privire foarte detaliată asupra vârstei, intereselor și locațiilor. Puteți chiar să mergeți mai departe și să analizați informațiile demografice între bărbați și femei.
Aceste date pot fi cruciale pentru a vă ajuta să determinați totul, de la fotografiile pe care le distribuiți până la produsele pe care le lansați.
Capturi de ecran
Capturile de ecran sunt un indicator al modului în care conținutul dvs. rezonează cu publicul dvs. De exemplu, fac sute de capturi de ecran pentru că postați conținut interesant și atractiv pe care publicul dvs. îl va găsi util mai târziu?
Pe de altă parte, dacă numărul de capturi de ecran este scăzut, acest lucru ar putea sugera contrariul.
Deoarece Snapchat nu are like-uri, comentarii sau distribuiri, capturile de ecran pot fi folosite pentru a măsura implicarea și pentru a oferi informații despre modul în care publicul dvs. primește conținutul dvs.
Ar trebui să țineți evidența capturilor de ecran (o foaie de calcul este bună!) pentru a afla ce tipuri de conținut (de exemplu, fotografii, videoclipuri, Geo-Filtre) rezonează cel mai mult cu publicul dumneavoastră.
De asemenea, fiți conștienți de cine face cele mai multe capturi de ecran din Snap-urile dvs. Aceștia ar putea deveni unii dintre cei mai mari promotori ai mărcii dvs.
Urmăritori
Aceasta este simplă. Urmașii dvs. pe Snapchat sunt cei care vă urmăresc și (sperăm) se implică în conținutul dvs.
Cu toate acestea, ceea ce nu este direct este numărul exact de urmăritori pe care îi aveți. În prezent, Snapchat folosește un sistem de punctaj în locul unui număr precis de urmăritori.
Acest scor reprezintă suma tuturor mesajelor pe care le trimiteți și le primiți. Cu toate acestea, există o regulă practică care vă permite să vă calculați aproximativ numărul de urmăritori: Luați cel mai mare număr de vizualizări pe care le-ați primit pe o Poveste Snapchat și înmulțițiți-l cu 1,5 .
Acest lucru ar trebui să vă ofere o estimare a numărului de urmăritori pe care îi aveți pe Snapchat. Cunoașterea numărului de urmăritori pe care îi aveți vă va ajuta să înțelegeți cât de conștienți sunt oamenii de brandul dvs. și dacă campaniile dvs. pe Snapchat merită sau nu în primul rând.
Demonstrați ROI-ul Snapchat
Înainte ca Snapchat să își lanseze sistemul de analiză, comercianții trebuiau să facă multe presupuneri și să ia imagini de pe ecran pentru a arăta modul în care platforma a contribuit la obiectivele social media.
Cu ajutorul analizelor îmbunătățite, este mai ușor ca niciodată să dovedești că Snapchat ocupă un loc la masa strategiei de social media și să comunici modul în care platforma aduce mai mulți bani pentru afacerea ta.
De exemplu, să spunem că sunteți un comerciant online de haine care folosește Snapchat pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii dvs. Managerul dvs. de marketing s-ar putea să nu fie interesat de faptul că Snaps-urile dvs. au 50.000 de vizualizări. Este o măsurătoare interesantă de împărtășit, dar nu spune prea multe despre succesul campaniilor dvs.
Folosind noua versiune de analiză Snapchat, le puteți spune: "Snap-urile noastre primesc în medie 50.000 de vizualizări pe zi, iar cea mai populară zi pentru vizualizarea Snap-urilor este joi. Știm, de asemenea, că majoritatea vizualizărilor noastre provin de la femei cu vârste cuprinse între 25 și 35 de ani care locuiesc în New York și sunt interesate de moda sustenabilă, de reciclare și de revista Vogue."
Sună mult mai convingător decât prima analiză, nu-i așa?
Există încă unele măsurători care sunt dificil de măsurat pe Snapchat. De exemplu, numărul de persoane care vă partajează conținutul sau câte click-uri primesc link-urile.
Dar, pentru moment, analizele Snapchat vă vor ajuta să luați decizii mai bune cu privire la campaniile dvs. și, deși demograficul Snapchat ar putea fi mai tânăr, acest lucru nu face ca instrumentul să fie mai puțin valoros pentru comercianții de social media care doresc să conducă la conștientizarea mărcii, să crească angajamentul și să comunice mesajul lor cu un public înfloritor.
Bonus: Descărcați un ghid gratuit care dezvăluie pașii pentru a crea geofiltre și obiective Snapchat personalizate, plus sfaturi despre cum să le folosiți pentru a vă promova afacerea.
