Snapchat Insights: 분석 도구 사용 방법(및 추적 대상)

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Kimberly Parker

비즈니스 성장을 위해 Snapchat을 사용하고 있습니까? Snapchat 성능이 얼마나 강력한지 보여주는 강력한 정보를 제공하는 기본 제공 분석 도구인 Snapchat Insights를 확인하세요.

현재 참여도를 확인하고 구축에 도움이 되는 기타 Snapchat 분석을 확인할 수 있습니다. 성공적인 Snapchat 전략입니다.

흥분되세요? 계속 읽으십시오.

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Snapchat Insights란 무엇입니까?

Snapchat Insights를 사용하면 Snapchat에 대한 귀하의 참여를 모니터링 및 분석하고 청중에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 이렇게 하면 소셜 전략을 개선하는 데 도움이 됩니다.

Snap의 성과를 측정하고 이해하면 Snapchat에서 전략을 조정하고 최적화하여 더 큰 결과를 얻을 수 있습니다. 또한 Snapchat 분석 도구를 사용하면 투자 수익을 빠르고 쉽게 확인할 수 있습니다.

Ca-ching!

Snapchat Insights 사용 방법

앱과 데스크톱 모두에서 Snapchat Insights의 변형을 탐색할 수 있습니다. 여기에서는 Snapchat 분석을 사용하여 캠페인 및 전략에 대한 결정을 내리는 각 단계를 세분화합니다.

시작하겠습니다!

모바일에서

  1. App Store(Apple iOS의 경우) 또는 Google Play Store(Android의 경우)로 이동하여 앱을 다운로드 하세요.브랜드 인지도를 높이고 참여도를 높이며 번성하는 청중과 메시지를 전달합니다.

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    (아직 하지 않았다면!)
  2. 계정 정보로 로그인
  3. 열기 기기에서 Snapchat 앱
  4. 왼쪽 상단 모서리에 있는 Bitmoji/아바타를 탭하여 홈 화면으로 탐색
  5. 통찰력 탭을 탭 하여 Snapchat 분석 데이터에 액세스

앱에서 통계를 볼 수 없나요? 아직 팔로어가 충분히 많지 않을 수 있습니다. Snapchat Insights는 현재 인증을 받았거나 1,000명 이상의 사용자를 팔로우하는 인플루언서 및 브랜드에게만 제공됩니다.

그게 다입니다! 로그인하면 모든 Snapchat 분석 데이터에 액세스할 수 있습니다. 첫 번째 페이지는 다음과 같습니다.

출처: Snapchat

On Desktop

Snapchat 분석의 데스크톱 버전은 Audience Insights에 중점을 둡니다. . Snapchat에 광고 관리자 계정과 비즈니스 계정이 있는 브랜드 또는 비즈니스에 주로 사용됩니다. Snapchat에서 광고를 게재하고 있지 않다면 이 섹션을 무시하십시오!

  1. 광고 관리자 계정에 로그인
  2. 기본 메뉴로 이동 한 다음 Analytics 탭에서 Audience Insights를 클릭합니다.
  3. 대상, 위치, 인구통계 및 기기를 포함한 광고 타겟팅 정보를 입력합니다.
  4. 상단 모서리에 있는 저장을 클릭 합니다.

Snapchat에 따르면 Audience Insights는 "전 세계 모든 광고주"가 사용할 수 있으며 "마케터가 테스트 및광고 효과를 개선하고, 광고 크리에이티브에 정보를 제공하고, 신규 고객에게 도달할 기회를 찾는 데 도움이 되는 고객 통찰력을 제공합니다.”

출처: Snapchat

새로운 Snapchat 분석 지표

잠깐! Snapchat은 2022년에 다음과 같은 멋진 분석 기능을 출시합니다.

콘텐츠 소비

청중이 가장 많은 시간을 보내는 게시자와 콘텐츠 소스를 보여줍니다.

카메라 사용

관객이 AR 렌즈 및 필터를 어떻게 사용하는지 알고 싶으십니까? 이것은 귀하를 위한 분석 섹션입니다.

맞춤 타겟 비교

이 도구를 사용하면 잠재고객의 고유한 특성을 더 깊이 파고들고 다른 맞춤 타겟과 비교할 수 있습니다. 사용자 그룹.

기타 Snapchat 분석 도구

Snapchat 분석 환경은 Snapchat 전략을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 다른 도구로 넘쳐나지 않지만 다음은 우리가 가장 좋아하는 두 가지 도구입니다.

Conviva

Conviva(구 Demondo로 알려짐)는 McDonald's 및 Spotify와 같은 대형 브랜드에서 사용하는 훌륭한 Snapchat 도구입니다. Conviva의 지표는 특히 일일 자동 데이터 수집 및 장기 보고를 통해 강력합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.

  • 순 조회수, 노출수, 완료율, 스크린샷 비율을 포함한 기본 측정항목
  • 내 동영상을 보고 있는 사람에 대한 자세한 개요를 제공하는 잠재고객 통계콘텐츠
  • Facebook, Twitter, Instagram 및 YouTube

Mish Guru

<0의 콘텐츠에 대해 Snapchat 스토리가 누적되는 방식을 보여주는 채널 비교 데이터를 제공하는 채널 비교>Mish Guru는 예약 기능과 함께 Snapchat 콘텐츠를 만들고 업로드할 수 있는 스토리 앱용 스토리텔링입니다(그들이 거기서 무엇을 했는지 보세요). 이들이 제공하는 분석에는 스와이프 업 횟수와 Snapchat과 Instagram 모두에서 스토리를 보는 동안 시청자가 어디에서 이탈하는지가 포함됩니다.

추적할 7가지 Snapchat 메트릭

스냅하고 세상과 공유할 준비가 되었다고 느끼세요. 그러나 그들이 영향을 미치고 있는지 여부를 어떻게 알 수 있습니까?

마케팅 담당자는 Snapchat 캠페인의 성공(또는 실패)에 대한 올바른 결정을 내리는 데 도움이 되는 의미 있는 데이터가 필요합니다. 계속 지켜봐야 할 Snapchat 지표는 다음과 같습니다.

독특한 스토리 보기

Snapchat Insights에서 스토리 보기를 연간, 주간 또는 월간 수치로 확인할 수 있습니다.

조회수는 귀하의 Snapchat Story에서 첫 번째 동영상 또는 이미지를 열고 최소 1초 동안 본 총 사람 수로 계산됩니다. 조회수는 한 번만 계산됩니다. 즉, 조회수는 실제로 스토리를 본 횟수에 관계없이 콘텐츠를 본 총 사용자 수를 확인하는 간단한 방법입니다.

스토리 조회시간

시청시간시청자가 Snapchat 스토리를 시청한 시간을 보여줍니다. 스토리 조회수와 마찬가지로 연간 누계 정보와 시간을 주 또는 월 단위로 볼 수 있습니다.

시청 시간을 잠재고객 보유에 대한 인사이트로 생각하세요.

예를 들어, Snaps를 끝까지 시청하는 시청자가 있습니까? 콘텐츠를 보는 내내 시청자의 관심을 유지하나요?

조회 시간을 더 자세히 살펴보려면 화면 중간에 있는 다음 창으로 스와이프하세요. 여기에서 각 요일의 평균 시청 시간과 시청자가 다음 스토리로 이동하기 전에 스토리를 시청한 시간을 확인할 수 있습니다.

조회 시간 데이터를 보면 두 가지 중요한 사실을 이해할 수 있습니다.

콘텐츠를 게시하기 가장 좋은 요일

위 이미지에 따르면 , 게시하기 가장 좋은 날은 목요일입니다. 일주일 중 최악의 요일은 일요일입니다. 이 데이터를 분석하여 한 주 중 어느 요일이 귀하와 귀하의 목표에 가장 적합한지 알아보십시오.

스토리의 길이

시청자가 평균적으로 귀하의 스토리를 약 9초 동안 본 경우 (위의 예와 같이) 이는 스토리의 이상적인 길이가 9초여야 한다는 신호입니다. 청중과 Snapchat 목표에 따라 이 정보를 사용하여 스토리가 현재 게시하고 있는 것보다 짧아야 하는지 또는 길어야 하는지를 평가할 수 있습니다.

아래로 내려가는 경우Story Views 및 View Time의 추세를 보면 Snapchat 콘텐츠 전략을 개선하고 청중과 공감하는 Snap을 만들고 있는지 확인해야 한다는 신호입니다. 또한 Snap의 길이, 속도, 톤 및 빈도를 조정하여 조회수가 증가하는지 확인할 수 있습니다.

Reach

Reach는 Insights 화면의 중앙에 있으며 이를 알려줍니다. 지난주에 얼마나 많은 팔로워가 Snapchat 콘텐츠를 보았는지 알 수 있습니다.

시청 시간과 마찬가지로 이 Snapchat 측정항목은 잠재고객이 콘텐츠에 관심을 보일 가능성이 높은 시점에 대한 유용한 정보를 제공합니다.

스토리 보기 비율

스토리를 처음부터 끝까지 본 사용자의 비율을 봅니다. 이를 완료율이라고도 합니다.

통계 화면 중앙에 있는 최종 측정항목 페이지로 스와이프하면 이 정보를 볼 수 있습니다.

이 측정항목을 이해하면 완료 여부를 결정할 수 있습니다. Snapchat 스토리는 잠재고객의 공감을 얻습니다.

이 수치를 최대한 100%에 가깝게 유지해야 합니다. 감소하는 경우 잠재고객이 전체 Snapchat 스토리를 시청할 만큼 콘텐츠에 참여하지 않는다는 의미입니다.

콘텐츠를 줄이거나 공유하는 콘텐츠 유형을 변경해 보세요.

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인구통계

예를 들어 거주지, 나이, 연봉, 관심사 등 잠재고객을 알면 귀하가 제작하는 콘텐츠에 대한 더 나은 결정. 잠재고객의 인구통계를 이해하면 자연 게시물과 유료 게시물 모두에 대해 보다 타겟팅된 캠페인을 만드는 데 도움이 됩니다.

통계 페이지 하단에서 스토리를 시청한 남성과 여성의 비율을 확인할 수 있습니다. 시청자의 연령대도 확인할 수 있습니다.

이 페이지로 이동하는 '더보기' 버튼을 탭하면 인구통계를 더 자세히 살펴볼 수 있습니다.

여기에서 연령, 관심사 및 위치를 매우 자세히 살펴볼 수 있습니다. 더 나아가 남성과 여성의 인구통계학적 정보를 살펴볼 수도 있습니다.

이 데이터는 공유하는 사진부터 출시하는 제품에 이르기까지 모든 것을 결정하는 데 중요할 수 있습니다.

스크린샷

스크린샷은 콘텐츠가 잠재고객과 어떻게 공감하고 있는지를 나타내는 지표입니다. 예를 들어 시청자가 나중에 유용하다고 생각할 흥미롭고 매력적인 콘텐츠를 게시하고 있기 때문에 수백 개의 스크린샷을 찍는 것인가요?

반면 스크린샷 수가 적다면 그 반대일 수 있습니다.

Snapchat에는좋아요, 댓글 또는 공유, 스크린샷을 사용하여 참여도를 측정하고 청중이 귀하의 콘텐츠를 얼마나 잘 받고 있는지에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

스크린샷을 추적해야 합니다(스프레드시트가 좋습니다!). 콘텐츠 유형(예: 사진, 동영상, 지오 필터)은 잠재고객의 공감을 가장 많이 받습니다.

또한 누가 Snap을 가장 많이 스크린샷하는지 확인하세요. 그들은 결국 가장 큰 브랜드 홍보자가 될 수 있습니다.

팔로워

이것은 간단합니다. 귀하의 Snapchat 팔로워는 귀하를 팔로우하고 귀하의 콘텐츠에 참여하는 사람들입니다.

하지만 정확한 팔로워 수는 정확하지 않습니다. Snapchat은 현재 정확한 팔로워 수 대신 점수 시스템을 사용합니다.

이 점수는 보내고 받는 모든 메시지의 합계를 나타냅니다. 그러나 팔로워 수를 대략적으로 계산할 수 있는 편리한 경험 법칙이 있습니다. Snapchat 스토리에서 받은 가장 높은 조회수에 1.5를 곱합니다 .

이것은 Snapchat에 얼마나 많은 팔로워가 있는지에 대한 추정치를 제공합니다. 팔로워 수를 알면 사람들이 브랜드에 대해 얼마나 알고 있는지, Snapchat 캠페인이 우선적으로 가치가 있는지 여부를 이해하는 데 도움이 됩니다.

Snapchat의 ROI 입증

이전에 Snapchat은 분석을 시작했고 마케팅 담당자는 많은 작업을 수행해야 했습니다.플랫폼이 소셜 미디어 목표에 어떻게 기여했는지 보여주기 위한 추측 및 화면 캡처.

강화된 분석을 통해 소셜 미디어 전략 테이블에서 Snapchat의 위치를 ​​증명하고 플랫폼이 더 많은 수익을 얻는 방법을 전달하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

예를 들어 브랜드 인지도를 높이기 위해 Snapchat을 사용하는 온라인 의류 소매업체라고 가정해 보겠습니다. 귀하의 마케팅 관리자는 귀하의 Snap이 50,000회 조회되는 데 관심이 없을 수 있습니다. 공유하기에 멋진 작은 측정항목이지만 캠페인의 성공에 대해 많은 것을 말해주지는 않습니다.

Snapchat 분석의 새 버전을 사용하여 "우리 Snap은 하루에 50,000회 조회됩니다. 평균적으로 Snaps를 보는 가장 인기 있는 날은 목요일입니다. 또한 대부분의 시각이 뉴욕에 거주하는 25-35세 여성이며 지속 가능한 패션, 재활용, Vogue 잡지에 관심이 있다는 것도 알고 있습니다.”

보다 훨씬 더 설득력 있게 들립니다. 첫 번째 분석이죠?

Snapchat에서 측정하기 까다로운 지표가 여전히 있습니다. 예를 들어 콘텐츠를 공유하는 사람의 수나 링크를 클릭하는 횟수입니다.

하지만 지금은 Snapchat의 분석이 캠페인에 대해 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다. 그리고 Snapchat의 인구 통계는 젊은 편으로 치우칠 수 있지만, 이것이 소셜 미디어 마케터들에게 가치가 떨어지는 것은 아닙니다.

Kimberly Parker는 업계에서 10년 이상의 경험을 가진 노련한 디지털 마케팅 전문가입니다. 자신의 소셜 미디어 마케팅 대행사를 설립한 그녀는 다양한 산업 분야의 수많은 비즈니스가 효과적인 소셜 미디어 전략을 통해 온라인 입지를 구축하고 성장시키는 데 도움을 주었습니다. Kimberly는 또한 소셜 미디어 및 디지털 마케팅에 대한 기사를 여러 유명 출판물에 기고한 다작 작가이기도 합니다. 여가 시간에 그녀는 부엌에서 새로운 요리법을 실험하고 개와 함께 긴 산책을 하는 것을 좋아합니다.