Isi kandungan
Adakah anda menggunakan Snapchat untuk mengembangkan perniagaan anda? Lihat Snapchat Insights, alat analitis terbina dalam yang memberi anda maklumat berkuasa yang menunjukkan betapa kuatnya prestasi Snapchat anda.
Anda boleh melihat jumlah penglibatan yang anda peroleh dan analitis Snapchat lain untuk membantu membina strategi Snapchat yang berjaya.
Teruja? Teruskan membaca.
Bonus: Muat turun panduan percuma yang mendedahkan langkah-langkah untuk membuat penapis geo dan kanta Snapchat tersuai, serta petua tentang cara menggunakannya untuk mempromosikan perniagaan anda.
Apakah Snapchat Insights?
Snapchat Insights membolehkan anda memantau dan menganalisis penglibatan anda pada Snapchat dan mendapatkan maklumat terperinci tentang khalayak anda. Ini akan membantu anda memperhalusi strategi sosial anda.
Dengan mengukur dan memahami prestasi Snaps anda, anda boleh mengubah suai dan mengoptimumkan strategi anda pada Snapchat untuk hasil yang lebih besar. Dan, dengan alat analitis Snapchat, anda akan dapat menentukan pulangan pelaburan anda dengan cepat dan mudah.
Ca-ching!
Cara menggunakan Snapchat Insights
Anda boleh meneroka variasi Snapchat Insights pada kedua-dua apl dan desktop. Di sini, kami akan membahagikan setiap langkah untuk mula menggunakan analitis Snapchat untuk membuat keputusan tentang kempen dan strategi anda.
Mari kita lakukannya!
Pada Mudah Alih
- Pergi ke App Store (untuk Apple iOS) atau Gedung Google Play (untuk Android) dan muat turun apl kekesedaran jenama, meningkatkan penglibatan dan menyampaikan mesej mereka dengan khalayak yang berkembang maju.
Bonus: Muat turun panduan percuma yang mendedahkan langkah-langkah untuk membuat penapis geo dan kanta Snapchat tersuai, serta petua tentang cara menggunakannya untuk mempromosikan perniagaan anda.
peranti (jika anda belum berbuat demikian!) - Log masuk dengan butiran akaun anda
- Buka apl Snapchat pada peranti anda
- Ketik Bitmoji/avatar anda di penjuru kiri sebelah atas untuk menavigasi ke skrin utama
- Ketik tab Insights untuk mengakses data analitis Snapchat anda
Tidak dapat melihat Cerapan pada apl anda? Anda mungkin belum mempunyai pengikut yang cukup ramai. Snapchat Insights pada masa ini hanya ditawarkan kepada influencer dan jenama yang disahkan atau mempunyai lebih 1,000 pengikut.
Dan itu sahaja! Sebaik sahaja anda masuk, anda akan mempunyai akses kepada semua data analitis Snapchat anda. Halaman pertama akan kelihatan seperti ini:
Sumber: Snapchat
Pada Desktop
Versi desktop analitis Snapchat memfokuskan pada Cerapan Khalayak . Ini digunakan terutamanya untuk jenama atau perniagaan dengan Akaun Pengurus Iklan dan Akaun Perniagaan di Snapchat. Jika anda tidak menyiarkan iklan di Snapchat, abaikan bahagian ini!
- Log masuk ke Akaun Pengurus Iklan anda
- Navigasi ke menu utama dan klik pada Cerapan Khalayak di bawah tab Analitis
- Masukkan maklumat penyasaran iklan anda, termasuk khalayak, lokasi, demografi dan peranti
- Klik Simpan di penjuru atas
Menurut Snapchat, Cerapan Khalayak tersedia untuk "semua pengiklan di seluruh dunia" dan akan membantu "pemasar memanfaatkan kuasa ujian dancerapan khalayak untuk membantu meningkatkan keberkesanan pengiklanan, memaklumkan kreatif iklan dan mencari peluang untuk menjangkau pelanggan baharu.”
Sumber: Snapchat
Metrik analitik Snapchat baharu
Bertahan! Snapchat mengeluarkan lebih banyak ciri analitis yang hebat pada tahun 2022, termasuk:
Penggunaan Kandungan
Menunjukkan kepada anda penerbit dan sumber kandungan yang paling banyak dihabiskan oleh khalayak anda.
Penggunaan Kamera
Ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara khalayak anda berinteraksi dengan Kanta dan Penapis AR? Ini ialah bahagian analitis untuk anda.
Bandingkan Khalayak Tersuai
Alat ini akan membolehkan anda menyelam lebih mendalam tentang sifat unik khalayak anda dan membuat perbandingan dengan tersuai lain kumpulan pengguna.
Alat analitis Snapchat lain
Lanskap analitis Snapchat tidak betul-betul penuh dengan alatan lain untuk membantu anda memahami strategi Snapchat anda dengan lebih baik, tetapi berikut ialah dua kegemaran kami.
Conviva
Conviva (dahulunya dikenali sebagai Demondo) ialah alat Snapchat yang hebat yang digunakan oleh jenama besar seperti McDonald's dan Spotify. Metrik Conviva mempunyai kelebihan, terutamanya dengan pengumpulan data automatik harian dan pelaporan jangka panjangnya. Ciri utama termasuk:
- Metrik asas termasuk paparan unik, tera, kadar penyiapan dan kadar tangkapan skrin
- Cerapan khalayak yang memberikan gambaran keseluruhan terperinci tentang orang yang menonton andakandungan
- Perbandingan saluran yang menyediakan data perbandingan saluran untuk menunjukkan cara Cerita Snapchat anda bertindan berbanding kandungan anda di Facebook, Twitter, Instagram dan YouTube
Mish Guru
Mish Guru ialah apl bercerita untuk Stories (lihat apa yang mereka lakukan di sana?) yang membolehkan anda mencipta dan memuat naik kandungan Snapchat, bersama-sama dengan fungsi penjadualan. Analitis yang mereka sediakan termasuk kiraan leret ke atas dan tempat penonton berhenti semasa melihat Cerita di Snapchat dan Instagram.
7 metrik Snapchat untuk menjejaki
Katakan anda telah mencipta beberapa metrik yang menarik Snap dan berasa bersedia untuk berkongsinya dengan dunia. Tetapi bagaimana anda tahu sama ada mereka mempunyai kesan atau tidak?
Pemasar memerlukan data yang bermakna untuk membantu mereka membuat keputusan yang baik tentang kejayaan (atau kegagalan) kempen Snapchat mereka. Jadi berikut ialah metrik Snapchat yang perlu anda perhatikan.
Paparan Cerita Unik
Dalam Snapchat Insights, anda boleh menyemak Paparan Cerita sebagai angka tahunan, mingguan atau bulanan.
Tontonan dikira mengikut jumlah orang yang membuka video atau imej pertama pada Cerita Snapchat anda dan melihatnya selama sekurang-kurangnya satu saat. Paparan hanya dikira sekali, bermakna tontonan ialah cara mudah untuk melihat jumlah pengguna yang melihat kandungan anda, tidak kira berapa kali mereka sebenarnya menonton Cerita.
Masa Tontonan Cerita
Masa Tontonanmenunjukkan kepada anda berapa minit penonton anda menonton Cerita Snapchat anda. Seperti Story Views, anda boleh melihat maklumat tahun ke tarikh dan masa dalam minggu atau bulan.
Fikirkan Masa Tontonan sebagai cerapan tentang pengekalan khalayak.
Sebagai contoh, adakah anda penonton yang menonton hingga akhir Snaps anda? Adakah anda mengekalkan perhatian mereka sepanjang kandungan anda?
Jika anda ingin melihat lebih banyak nuansa pada Waktu Pandangan anda, leret ke tetingkap seterusnya di tengah-tengah skrin. Di sini, anda akan dapat melihat purata Masa Tontonan untuk setiap hari dalam seminggu dan tempoh penonton menonton Cerita anda sebelum beralih ke yang seterusnya.
Dengan melihat data Masa Lihat, anda boleh mula memahami dua perkara penting:
Hari terbaik dalam minggu untuk menyiarkan kandungan
Menurut imej di atas , hari yang terbaik untuk mengepos ialah hari Khamis. Hari yang paling teruk dalam seminggu ialah Ahad. Ketahui hari dalam seminggu yang paling sesuai untuk anda dan matlamat anda dengan menganalisis data ini.
Berapa lama Cerita anda sepatutnya
Jika anda perasan khalayak anda melihat Cerita anda secara purata sekitar sembilan saat (seperti contoh di atas), ini menandakan bahawa panjang ideal Cerita anda hendaklah sembilan saat. Bergantung pada khalayak anda dan matlamat Snapchat anda, anda boleh menggunakan maklumat ini untuk menilai sama ada Cerita anda sepatutnya lebih pendek atau lebih panjang daripada yang anda siarkan pada masa ini.
Jika anda melihat ke bawaharah aliran dalam Tontonan Cerita dan Masa Tontonan anda, ini adalah isyarat bahawa anda perlu memperhalusi strategi kandungan Snapchat anda dan memastikan bahawa anda mencipta Snap yang bergema dengan khalayak anda. Anda juga boleh tweak panjang, pacing, nada dan kekerapan Snaps untuk melihat sama ada itu memberikan anda peningkatan dalam paparan.
Reach
Reach berada di tengah-tengah skrin Insights dan memberitahu anda berapa ramai pengikut melihat kandungan Snapchat anda sepanjang minggu lalu.
Serupa dengan Masa Tontonan, metrik Snapchat ini memberi anda maklumat berharga tentang masa khalayak anda lebih berkemungkinan terlibat dengan kandungan anda.
Peratusan paparan cerita
Untuk melihat peratusan pengguna yang menonton Cerita anda dari awal hingga akhir. Ini juga dikenali sebagai kadar penyiapan.
Cuma leret ke halaman metrik akhir di tengah-tengah skrin Insights untuk melihat maklumat ini.
Memahami metrik ini akan membolehkan anda menentukan sama ada atau tidak Kisah Snapchat anda bergema dengan khalayak anda.
Anda mahu mengekalkan nombor ini sehampir 100% yang anda boleh. Jika anda mendapati mereka mencecah, ini bermakna khalayak anda tidak cukup terlibat dengan kandungan anda untuk menonton keseluruhan Cerita Snapchat anda.
Pertimbangkan untuk memendekkan kandungan anda atau menukar jenis kandungan yang anda kongsi.
Bonus: Muat turun panduan percuma yang mendedahkan langkah-langkah untuk membuat penapis geo dan kanta Snapchat tersuai, serta petua tentang cara menggunakannya untukmempromosikan perniagaan anda.
Dapatkan panduan percuma sekarang! 
Demografi
Mengetahui khalayak anda — contohnya, tempat tinggal mereka, umur mereka, gaji yang mereka peroleh dan minat yang mereka miliki — akan membantu anda membuat keputusan yang lebih baik tentang kandungan yang anda hasilkan. Memahami demografi khalayak anda juga membantu anda membuat lebih banyak kempen disasarkan untuk siaran organik dan berbayar.
Anda boleh menemui peratusan lelaki dan wanita yang menonton cerita anda di bahagian bawah halaman Insights. Anda juga akan menemui julat umur penonton anda.
Anda boleh meneroka demografi anda dengan lebih jauh dengan mengetik butang “Lihat Lagi”, yang akan membawa anda ke halaman ini.
Dari sini, anda akan dapat melihat secara terperinci umur, minat dan lokasi. Anda juga boleh meneruskannya dan melihat maklumat demografi antara lelaki dan wanita itu.
Data ini boleh menjadi penting untuk membantu anda menentukan segala-galanya daripada foto yang anda kongsi sehinggalah kepada produk yang anda keluarkan.
Tangkapan skrin
Tangkapan skrin ialah penunjuk cara kandungan anda bergema dengan khalayak anda. Sebagai contoh, adakah mereka mengambil beratus-ratus tangkapan skrin kerana anda menyiarkan kandungan yang menarik dan menarik yang khalayak anda dapati berguna nanti?
Sebaliknya, jika bilangan tangkapan skrin anda rendah, ini mungkin menunjukkan sebaliknya.
Kerana Snapchat tidak mempunyaisuka, ulasan atau perkongsian, tangkapan skrin boleh digunakan untuk mengukur penglibatan dan memberi cerapan tentang sejauh mana khalayak anda menerima kandungan anda.
Anda harus menjejak tangkapan skrin anda (hamparan bagus!) untuk mengetahui yang mana jenis kandungan (cth., foto, video, Geo-Filters) paling bergema dengan khalayak anda.
Selain itu, ketahui siapa yang paling banyak menangkap skrin Snap anda. Mereka mungkin menjadi sebahagian daripada penganjur jenama terbesar anda.
Pengikut
Yang ini mudah. Pengikut Snapchat anda ialah mereka yang mengikuti anda dan (mudah-mudahan) terlibat dengan kandungan anda.
Walau bagaimanapun, perkara yang tidak mudah ialah bilangan tepat pengikut yang anda miliki. Snapchat pada masa ini menggunakan sistem pemarkahan dan bukannya kiraan pengikut yang tepat.
Skor ini mewakili jumlah semua mesej yang anda hantar dan terima. Walau bagaimanapun, terdapat peraturan berguna yang membolehkan anda mengira pengikut anda secara kasar: Ambil bilangan tontonan tertinggi yang anda terima pada Cerita Snapchat dan darabkannya dengan 1.5 .
Ini sepatutnya memberi anda anggaran bilangan pengikut anda di Snapchat. Mengetahui bilangan pengikut yang anda ada akan membantu anda memahami tahap kesedaran orang tentang jenama anda dan sama ada kempen Snapchat anda berbaloi atau tidak.
Tunjukkan ROI Snapchat
Sebelum Snapchat melancarkan analisisnya, pemasar terpaksa melakukan banyak perkaratekaan dan rampasan skrin untuk menunjukkan cara platform menyumbang kepada matlamat media sosial.
Dengan analitik yang dipertingkatkan, lebih mudah berbanding sebelum ini untuk membuktikan kedudukan Snapchat di meja strategi media sosial dan menyampaikan cara platform memperoleh lebih banyak dolar untuk perniagaan anda.
Sebagai contoh, katakan anda seorang peruncit pakaian dalam talian menggunakan Snapchat untuk meningkatkan kesedaran untuk jenama anda. Pengurus pemasaran anda mungkin tidak berminat dengan Snaps anda mendapat 50,000 tontonan. Ini adalah metrik kecil yang menarik untuk dikongsi, tetapi ia tidak mengatakan banyak perkara lain tentang kejayaan kempen anda.
Menggunakan versi baharu analisis Snapchat, anda boleh memberitahu mereka, “Snap kami mendapat 50,000 tontonan sehari secara purata, dan hari paling popular untuk melihat Snaps ialah hari Khamis. Kami juga tahu bahawa majoriti pandangan kami datang daripada wanita berumur 25-35 yang tinggal di New York, dan mereka berminat dengan fesyen mampan, kitar semula dan majalah Vogue.”
Kedengarannya jauh lebih menarik daripada analisis pertama, bukan?
Masih terdapat beberapa metrik yang sukar untuk diukur pada Snapchat. Sebagai contoh, bilangan orang yang berkongsi kandungan anda atau bilangan klik yang diperoleh oleh pautan.
Tetapi buat masa ini, analitis Snapchat akan membantu anda membuat keputusan yang lebih baik tentang kempen anda. Dan walaupun demografi Snapchat mungkin condong ke arah yang lebih muda, ini tidak menjadikan alat itu kurang berharga untuk pemasar media sosial yang ingin memandu
