क्या आप अपना व्यवसाय बढ़ाने के लिए स्नैपचैट का उपयोग कर रहे हैं? स्नैपचैट इनसाइट्स देखें, एक बिल्ट-इन एनालिटिक्स टूल जो आपको शक्तिशाली जानकारी देता है जो दर्शाता है कि आपका स्नैपचैट प्रदर्शन कितना मजबूत है। एक सफल Snapchat रणनीति।

उत्साहित हैं? आगे पढ़ें।

बोनस: एक मुफ्त गाइड डाउनलोड करें जो कस्टम स्नैपचैट जियोफिल्टर और लेंस बनाने के चरणों के बारे में बताती है, साथ ही आपके व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए उनका उपयोग करने की युक्तियां।

स्नैपचैट इनसाइट्स क्या है?

Snapchat Insights से आप Snapchat पर अपने जुड़ाव की निगरानी और विश्लेषण कर सकते हैं और अपने दर्शकों के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इससे आपको अपनी सामाजिक रणनीति को परिशोधित करने में मदद मिलेगी।

अपने Snaps के प्रदर्शन को मापने और समझने के द्वारा, आप और भी बड़े परिणामों के लिए Snapchat पर अपनी रणनीति को ट्वीक और ऑप्टिमाइज़ कर सकते हैं। और, Snapchat एनालिटिक्स टूल के साथ, आप अपने निवेश पर रिटर्न जल्दी और आसानी से निर्धारित कर पाएंगे।

Ca-ching!

Snapchat Insights का उपयोग कैसे करें

आप ऐप और डेस्कटॉप दोनों पर स्नैपचैट इनसाइट्स की विविधताओं का पता लगा सकते हैं। यहां, हम आपके अभियानों और रणनीति के बारे में निर्णय लेने के लिए स्नैपचैट एनालिटिक्स का उपयोग शुरू करने के लिए प्रत्येक चरण को विभाजित करेंगे।

आइए इसे शुरू करें!

मोबाइल पर

1. ऐप स्टोर (Apple iOS के लिए) या Google Play Store (एंड्रॉइड के लिए) पर जाएं और ऐप डाउनलोड करें अपनेब्रांड जागरूकता, जुड़ाव बढ़ाना और संपन्न दर्शकों के साथ अपना संदेश संप्रेषित करना।

   बोनस: एक मुफ्त गाइड डाउनलोड करें जो कस्टम स्नैपचैट जियोफिल्टर और लेंस बनाने के चरणों के बारे में बताती है, साथ ही आपके व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए उनका उपयोग करने की युक्तियां बताती हैं।

   डिवाइस (यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है!)
2. अपने खाते के विवरण के साथ लॉगिन करें
3. अपने डिवाइस पर स्नैपचैट ऐप खोलें
4. <2 होम स्क्रीन पर नेविगेट करने के लिए नेविगेट करने के लिए अपने बिटमोजी/अवतार को ऊपरी बाएं कोने में टैप करें
5. अपने स्नैपचैट एनालिटिक्स डेटा तक पहुंचने के लिए इनसाइट्स टैब पर टैप करें

क्या आप अपने ऐप पर अंतर्दृष्टि नहीं देख पा रहे हैं? हो सकता है कि अभी आपके पास पर्याप्त फॉलोअर्स न हों। स्नैपचैट इनसाइट्स वर्तमान में केवल उन प्रभावित करने वालों और ब्रांडों को पेश किया जाता है जो सत्यापित हैं या जिनके पास 1,000 से अधिक उपयोगकर्ता हैं।

और बस! एक बार जब आप अंदर आ जाते हैं, तो आपके पास अपने सभी स्नैपचैट एनालिटिक्स डेटा तक पहुंच होगी। पहला पेज इस तरह दिखेगा:

स्रोत: स्नैपचैट

डेस्कटॉप पर

स्नैपचैट एनालिटिक्स का डेस्कटॉप संस्करण ऑडियंस इनसाइट्स पर केंद्रित है . यह मुख्य रूप से विज्ञापन प्रबंधक खाते और Snapchat पर व्यवसाय खाते वाले ब्रांड या व्यवसायों के लिए उपयोग किया जाता है। यदि आप Snapchat पर विज्ञापन नहीं चला रहे हैं, तो इस अनुभाग को अनदेखा करें!

1. अपने विज्ञापन प्रबंधक खाते में लॉग इन करें
2. मुख्य मेनू पर नेविगेट करें और एनालिटिक्स टैब के अंतर्गत ऑडियंस इनसाइट्स पर क्लिक करें
3. ऑडियंस, स्थान, जनसांख्यिकी और उपकरणों सहित अपनी विज्ञापन लक्ष्यीकरण जानकारी दर्ज करें
4. शीर्ष कोने में स्थित सहेजें पर क्लिक करें

स्नैपचैट के अनुसार, ऑडियंस इनसाइट्स "वैश्विक स्तर पर सभी विज्ञापनदाताओं" के लिए उपलब्ध हैं और इससे "विपणक को परीक्षण की शक्ति का लाभ उठाने में मदद मिलेगी औरऑडियंस इनसाइट्स विज्ञापन प्रभावशीलता में सुधार करने, विज्ञापन क्रिएटिव को सूचित करने और नए ग्राहकों तक पहुंचने के अवसर खोजने में मदद करने के लिए। 5>

रुको! स्नैपचैट 2022 में और भी शानदार एनालिटिक्स फीचर जारी कर रहा है, जिसमें शामिल हैं:

सामग्री की खपत

आपको प्रकाशक और सामग्री स्रोत दिखाता है जिसके साथ आपके दर्शक सबसे अधिक समय बिता रहे हैं।

कैमरा उपयोग

इस बारे में अधिक जानना चाहते हैं कि आपकी ऑडियंस AR लेंस और फ़िल्टर से कैसे जुड़ती है? यह आपके लिए एनालिटिक्स सेक्शन है।

कस्टम ऑडियंस की तुलना करें

यह टूल आपको अपने ऑडियंस के अद्वितीय लक्षणों में गहराई तक जाने और अन्य कस्टम के विरुद्ध तुलना करने की अनुमति देगा उपयोगकर्ता समूह।

अन्य स्नैपचैट एनालिटिक्स टूल

स्नैपचैट एनालिटिक्स लैंडस्केप आपकी स्नैपचैट रणनीति को बेहतर ढंग से समझने में आपकी मदद करने के लिए अन्य टूल से बिल्कुल भरा नहीं है, लेकिन यहां हमारे पसंदीदा में से दो हैं।<1

Conviva

Conviva (जिसे पहले डेमोन्डो के नाम से जाना जाता था) एक बेहतरीन Snapchat टूल है, जिसका इस्तेमाल McDonald's और Spotify जैसे बड़े ब्रांड करते हैं। Conviva के मेट्रिक्स विशेष रूप से अपने दैनिक स्वचालित डेटा संग्रह और दीर्घकालिक रिपोर्टिंग के साथ एक पंच पैक करते हैं। मुख्य विशेषताओं में शामिल हैं:

• बुनियादी मेट्रिक्स जिसमें अद्वितीय दृश्य, इंप्रेशन, पूर्णता दर और स्क्रीनशॉट दर शामिल हैं
• ऑडियंस अंतर्दृष्टि जो आपको देखने वाले लोगों के विस्तृत अवलोकन प्रदान करती हैसामग्री
• चैनल तुलना जो चैनल तुलना डेटा प्रदान करती है यह दिखाने के लिए कि आपकी स्नैपचैट कहानियां फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम और यूट्यूब पर आपकी सामग्री के खिलाफ कैसे खड़ी होती हैं

मिश गुरु

मिश गुरु स्टोरीज़ ऐप के लिए एक कहानी है (देखें कि उन्होंने वहां क्या किया?) जो आपको शेड्यूलिंग फ़ंक्शन के साथ स्नैपचैट सामग्री बनाने और अपलोड करने की अनुमति देता है। उनके द्वारा प्रदान किए जाने वाले विश्लेषण में एक स्वाइप-अप काउंट शामिल है और जहां स्नैपचैट और इंस्टाग्राम दोनों पर स्टोरीज देखने के दौरान ऑडियंस ड्रॉप-ऑफ हो जाती है।

7 स्नैपचैट मेट्रिक्स ट्रैक करने के लिए

मान लें कि आपने कुछ आकर्षक बनाया है स्नैप करें और उन्हें दुनिया के साथ साझा करने के लिए तैयार महसूस करें। लेकिन आप कैसे जानते हैं कि उनका प्रभाव पड़ रहा है या नहीं?

विपणक को उनके Snapchat अभियानों की सफलता (या विफलता) के बारे में अच्छे निर्णय लेने में मदद करने के लिए सार्थक डेटा की आवश्यकता होती है। तो यहां स्नैपचैट मेट्रिक्स हैं जिन पर आपको अपनी नजर रखने की जरूरत है।

यूनीक स्टोरी व्यूज

स्नैपचैट इनसाइट्स में, आप स्टोरी व्यूज को सालाना, साप्ताहिक या मासिक आंकड़े के रूप में देख सकते हैं।

दृश्यों की गणना उन लोगों की कुल संख्या के आधार पर की जाती है, जिन्होंने आपकी Snapchat स्टोरी पर पहला वीडियो या चित्र खोला और उसे कम से कम एक सेकंड तक देखा। दृश्य को केवल एक बार गिना जाता है, जिसका अर्थ है कि दृश्य उन उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या को देखने का एक आसान तरीका है जिन्होंने आपकी सामग्री को देखा, भले ही उन्होंने वास्तव में कहानी को कितनी बार देखा हो।

कहानी देखने का समय

देखने का समयआपको दिखाता है कि आपके दर्शकों ने आपकी स्नैपचैट स्टोरीज को कितने मिनट तक देखा। स्टोरी व्यूज की तरह, आप साल-दर-तारीख की जानकारी और सप्ताह या महीनों में समय देख सकते हैं।

व्यू टाइम को ऑडियंस रिटेंशन में एक अंतर्दृष्टि के रूप में सोचें। दर्शक आपके स्नैप्स को अंत तक देख रहे हैं? क्या आप अपनी सामग्री के माध्यम से उनका ध्यान हर तरह से बनाए रखते हैं?

अगर आप अपने व्यू टाइम्स पर और भी बारीकी से नज़र डालना चाहते हैं, तो स्क्रीन के बीच में अगली विंडो पर स्वाइप करें। यहां, आप सप्ताह के प्रत्येक दिन के लिए औसत देखने का समय देख पाएंगे और अगली कहानी पर जाने से पहले दर्शकों ने आपकी कहानी को कितनी देर तक देखा।

समय देखें डेटा को देखकर, आप दो महत्वपूर्ण बातों को समझना शुरू कर सकते हैं:

सामग्री पोस्ट करने के लिए सप्ताह का सबसे अच्छा दिन

ऊपर दी गई छवि के अनुसार पोस्ट करने के लिए सबसे अच्छा दिन गुरुवार है। सप्ताह का सबसे खराब दिन रविवार होता है। इस डेटा का विश्लेषण करके जानें कि सप्ताह का कौन सा दिन आपके और आपके लक्ष्यों के लिए सबसे अच्छा काम करता है।

आपकी कहानी कितनी लंबी होनी चाहिए

अगर आप देखते हैं कि आपके दर्शक औसतन नौ सेकंड के आसपास आपकी कहानी देखते हैं (उपर्युक्त उदाहरण की तरह), यह संकेत देता है कि आपकी कहानी की आदर्श लंबाई नौ सेकंड होनी चाहिए। आपकी ऑडियंस और आपके Snapchat लक्ष्यों के आधार पर, आप इस जानकारी का उपयोग यह आकलन करने के लिए कर सकते हैं कि आपकी स्टोरीज आपके द्वारा वर्तमान में पोस्ट की जा रही तुलना में छोटी या लंबी होनी चाहिए या नहीं।

यदि आप नीचे की ओर देखते हैंआपके स्टोरी व्यूज और व्यू टाइम में रुझान, यह एक संकेत है कि आपको अपनी स्नैपचैट सामग्री रणनीति को परिष्कृत करने और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप ऐसे स्नैप बना रहे हैं जो आपके दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित हों। आप यह देखने के लिए स्नैप की लंबाई, पेसिंग, टोन और फ्रीक्वेंसी को भी ट्वीक कर सकते हैं कि क्या इससे आपको व्यूज में वृद्धि मिलती है।

रीच

रीच इनसाइट्स स्क्रीन के बीच में है और बताता है आप पिछले सप्ताह में कितने अनुयायियों ने आपकी स्नैपचैट सामग्री देखी।

समय देखने के समान, यह स्नैपचैट मीट्रिक आपको मूल्यवान जानकारी देता है जब आपके दर्शकों की आपकी सामग्री के साथ संलग्न होने की अधिक संभावना होती है।

कहानी देखने का प्रतिशत

उन उपयोगकर्ताओं का प्रतिशत देखने के लिए जिन्होंने आपकी कहानी को शुरू से अंत तक देखा। इसे पूर्णता दर के रूप में भी जाना जाता है।

इस जानकारी को देखने के लिए बस इनसाइट्स स्क्रीन के बीच में अंतिम मीट्रिक पृष्ठ पर स्वाइप करें।

इस मीट्रिक को समझने से आप यह निर्धारित कर सकेंगे कि क्या नहीं आपकी स्नैपचैट स्टोरी आपके दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होती है।

आप इन नंबरों को जितना हो सके 100% के करीब रखना चाहते हैं। अगर आप उन्हें डुबाते हुए पाते हैं, तो इसका मतलब है कि आपकी ऑडियंस आपकी पूरी स्नैपचैट स्टोरी को देखने के लिए पर्याप्त रूप से आपकी सामग्री से नहीं जुड़ी है।

अपनी सामग्री को छोटा करने या आपके द्वारा साझा की जाने वाली सामग्री के प्रकार को बदलने पर विचार करें।

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जनसांख्यिकी

अपने दर्शकों को जानना — उदाहरण के लिए, वे कहाँ रहते हैं, उनकी उम्र कितनी है, वे कितना वेतन कमाते हैं, और उनकी रुचियाँ क्या हैं — आपको यह जानने में मदद मिलेगी आपके द्वारा उत्पादित सामग्री के बारे में बेहतर निर्णय। अपने दर्शकों की जनसांख्यिकी को समझने से आपको ऑर्गेनिक और सशुल्क पोस्ट दोनों के लिए अधिक लक्षित अभियान बनाने में भी मदद मिलती है।

आप अंतर्दृष्टि पृष्ठ के निचले भाग में उन पुरुषों और महिलाओं का प्रतिशत देख सकते हैं जिन्होंने आपकी कहानी देखी। आपको अपने दर्शकों की आयु सीमा भी मिल जाएगी।

आप "और देखें" बटन पर टैप करके अपने जनसांख्यिकी को और भी अधिक एक्सप्लोर कर सकते हैं, जो आपको इस पृष्ठ पर ले जाएगा।

यहां से, आप आयु, रुचियों और स्थानों के बारे में बहुत विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकेंगे। आप इसे और भी आगे ले जा सकते हैं और पुरुषों और महिलाओं के बीच जनसांख्यिकीय जानकारी देख सकते हैं।

यह डेटा आपके द्वारा साझा की जाने वाली फ़ोटो से लेकर आपके द्वारा जारी किए जाने वाले उत्पादों तक सब कुछ निर्धारित करने में आपकी मदद करने के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है।

स्क्रीनशॉट

स्क्रीनशॉट इस बात का संकेत हैं कि आपकी सामग्री आपके दर्शकों को कैसे पसंद आ रही है। उदाहरण के लिए, क्या वे सैकड़ों स्क्रीनशॉट ले रहे हैं क्योंकि आप दिलचस्प और आकर्षक सामग्री पोस्ट कर रहे हैं जो आपके दर्शकों को बाद में उपयोगी लगेगी?

दूसरी ओर, यदि आपकी स्क्रीनशॉट संख्या कम है, तो यह इसके विपरीत सुझाव दे सकता है।

क्योंकि स्नैपचैट के पास नहीं हैलाइक, कमेंट या शेयर, स्क्रीनशॉट का उपयोग जुड़ाव को मापने और यह जानकारी देने के लिए किया जा सकता है कि आपके दर्शक आपकी सामग्री को कितनी अच्छी तरह से प्राप्त कर रहे हैं।

आपको अपने स्क्रीनशॉट का ट्रैक रखना चाहिए (एक स्प्रेडशीट अच्छी है!) सामग्री प्रकार (जैसे, फोटो, वीडियो, जियो-फ़िल्टर) आपके दर्शकों के साथ सबसे अधिक प्रतिध्वनित होते हैं।

इसके अलावा, इस बात से अवगत रहें कि कौन आपके स्नैप को सबसे अधिक स्क्रीनशॉट कर रहा है। वे आपके कुछ सबसे बड़े ब्रांड प्रमोटर बन सकते हैं।

फ़ॉलोअर्स

यह सीधा है। आपके स्नैपचैट फॉलोअर्स वही हैं जो आपका अनुसरण कर रहे हैं और (उम्मीद है) आपकी सामग्री के साथ जुड़ रहे हैं।

हालांकि, जो सीधा नहीं है वह आपके फॉलोअर्स की सही संख्या है। स्नैपचैट वर्तमान में फॉलोअर्स की सटीक संख्या के बजाय स्कोरिंग सिस्टम का उपयोग करता है।

यह स्कोर आपके द्वारा भेजे और प्राप्त किए गए सभी संदेशों के योग का प्रतिनिधित्व करता है। हालांकि, अंगूठे का एक आसान नियम है जो आपको मोटे तौर पर अपने फॉलोअर्स की गणना करने की अनुमति देता है: स्नैपचैट स्टोरी पर आपको सबसे ज्यादा व्यूज मिले हैं और इसे 1.5 से गुणा करें ।

इससे आपको अंदाजा हो जाएगा कि स्नैपचैट पर आपके कितने फॉलोअर्स हैं। आपके अनुयायियों की संख्या जानने से आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि लोग आपके ब्रांड के बारे में कितने जागरूक हैं और आपके स्नैपचैट अभियान पहले स्थान पर सार्थक हैं या नहीं।

स्नैपचैट के आरओआई को प्रदर्शित करें

पहले स्नैपचैट ने अपना एनालिटिक्स लॉन्च किया, मार्केटर्स को बहुत कुछ करना पड़ायह दिखाने के लिए कि कैसे प्लेटफ़ॉर्म ने सोशल मीडिया के लक्ष्यों में योगदान दिया है, अंदाज़ा लगाना और स्क्रीन कैप्चर करना।

बेहतर एनालिटिक्स के साथ, सोशल मीडिया स्ट्रैटेजी टेबल पर स्नैपचैट की सीट को साबित करना पहले से कहीं ज्यादा आसान हो गया है और यह बताना है कि प्लेटफ़ॉर्म को अधिक डॉलर कैसे मिलते हैं। आपके व्यवसाय के लिए।

उदाहरण के लिए, मान लें कि आप कपड़े के ऑनलाइन रिटेलर हैं और अपने ब्रांड के प्रति जागरूकता बढ़ाने के लिए Snapchat का उपयोग कर रहे हैं। हो सकता है कि आपके मार्केटिंग मैनेजर को आपके Snaps को 50,000 बार देखे जाने में दिलचस्पी न हो। यह साझा करने के लिए एक अच्छा सा मीट्रिक है, लेकिन यह आपके अभियानों की सफलता के बारे में बहुत कुछ नहीं बताता है।

Snapchat एनालिटिक्स के नए संस्करण का उपयोग करके, आप उन्हें बता सकते हैं, “हमारे स्नैप्स को एक दिन में 50,000 बार देखा जाता है। औसतन, और स्नैप्स देखने के लिए सबसे लोकप्रिय दिन गुरुवार है। हम यह भी जानते हैं कि हमारे अधिकांश विचार 25-35 आयु वर्ग की महिलाओं से आते हैं जो न्यूयॉर्क में रहती हैं, और वे स्थायी फैशन, पुनर्चक्रण और वोग पत्रिका में रुचि रखती हैं। पहला विश्लेषण, है ना?

अभी भी कुछ ऐसे मेट्रिक्स हैं जिन्हें Snapchat पर मापना मुश्किल है। उदाहरण के लिए, आपकी सामग्री को साझा करने वाले लोगों की संख्या या लिंक को कितने क्लिक मिलते हैं।

लेकिन अभी के लिए, स्नैपचैट के विश्लेषण आपको अपने अभियानों के बारे में बेहतर निर्णय लेने में मदद करेंगे। और जबकि स्नैपचैट का जनसांख्यिकीय युवा पक्ष में तिरछा हो सकता है, यह टूल को सोशल मीडिया विपणक के लिए कम मूल्यवान नहीं बनाता है जो ड्राइव करना चाहते हैं