Snapchat'i işinizi büyütmek için mi kullanıyorsunuz? Snapchat performansınızın ne kadar güçlü olduğunu gösteren güçlü bilgiler veren yerleşik bir analiz aracı olan Snapchat Insights'a göz atın.

Başarılı bir Snapchat stratejisi oluşturmanıza yardımcı olması için aldığınız etkileşim miktarına ve diğer Snapchat analizlerine bakabilirsiniz.

Heyecanlı mısınız? Okumaya devam edin.

Bonus: Özel Snapchat coğrafi filtreleri ve lensleri oluşturmanın adımlarını ve bunları işletmenizi tanıtmak için nasıl kullanacağınıza dair ipuçlarını gösteren ücretsiz kılavuzu indirin.

Snapchat Insights nedir?

Snapchat Insights, Snapchat'teki etkileşiminizi izlemenize ve analiz etmenize ve kitleniz hakkında ayrıntılı bilgi almanıza olanak tanır. Bu, sosyal stratejinizi geliştirmenize yardımcı olacaktır.

Snap'lerinizin performansını ölçüp anlayarak daha da büyük sonuçlar elde etmek için Snapchat'teki stratejinizi değiştirebilir ve optimize edebilirsiniz. Ayrıca Snapchat analiz aracı sayesinde yatırım getirinizi hızlı ve kolay bir şekilde belirleyebilirsiniz.

Ca-ching!

Snapchat Insights nasıl kullanılır?

Snapchat Insights'ın varyasyonlarını hem uygulamada hem de masaüstünde keşfedebilirsiniz. Burada, kampanyalarınız ve stratejiniz hakkında kararlar almak için Snapchat analizlerini kullanmaya başlamak için her adımı inceleyeceğiz.

Hadi başlayalım!

Mobil cihazlarda

1. App Store'a (Apple iOS için) veya Google Play Store'a (Android için) gidin ve uygulamayı indirin (eğer henüz yapmadıysanız!)
2. Hesap bilgilerinizle giriş yapın
3. Açık cihazınızdaki Snapchat uygulaması
4. Dokunun için sol üst köşedeki Bitmoji/avatarınızı gezinmek ana ekrana
5. Dokunun Snapchat analiz verilerinize erişmek için Insights sekmesi

Uygulamanızda Insights'ı göremiyor musunuz? Henüz yeterince büyük bir takipçiniz olmayabilir. Snapchat Insights şu anda yalnızca doğrulanmış veya 1.000'den fazla takipçisi olan influencer'lara ve markalara sunulmaktadır.

İşte bu kadar! İçeri girdiğinizde, tüm Snapchat analiz verilerinize erişebileceksiniz. İlk sayfa şu şekilde görünecektir:

Kaynak: Snapchat

Masaüstünde

Snapchat analizlerinin masaüstü sürümü Kitle Analizlerine odaklanır. Bu, esas olarak Snapchat'te bir Reklam Yöneticisi Hesabı ve İşletme Hesabı olan markalar veya işletmeler için kullanılır. Snapchat'te reklam yayınlamıyorsanız, bu bölümü görmezden gelin!

1. Reklam Yöneticisi Hesabınıza Giriş Yapın
2. Gezinme ana menüye ve tıklayın Analytics sekmesinin altındaki Audience Insights'ta
3. Hedef kitle, konum, demografi ve cihazlar dahil olmak üzere reklam hedefleme bilgilerinizi girin
4. Kaydet'e tıklayın üst köşede

Snapchat'e göre, Audience Insights "küresel olarak tüm reklamverenlerin" kullanımına açık ve "pazarlamacıların reklam etkinliğini artırmaya, reklam öğelerini bilgilendirmeye ve yeni müşterilere ulaşma fırsatları bulmaya yardımcı olmak için testlerin ve kitle analizlerinin gücünden yararlanmasına" yardımcı olacak.

Kaynak: Snapchat

Yeni Snapchat analiz ölçümleri

Bekleyin! Snapchat 2022'de aşağıdakiler de dahil olmak üzere daha da harika analiz özellikleri yayınlayacak:

İçerik Tüketimi

Kitlenizin en çok zaman geçirdiği yayıncıları ve içerik kaynaklarını gösterir.

Kamera Kullanımı

Kitlenizin AR Lensleri ve Filtreleri ile nasıl etkileşim kurduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek mi istiyorsunuz? Bu analiz bölümü tam size göre.

Özel Hedef Kitleleri Karşılaştırın

Bu araç, kitlenizin benzersiz özelliklerine daha derinlemesine bakmanıza ve diğer özel kullanıcı gruplarıyla karşılaştırmalar yapmanıza olanak tanır.

Diğer Snapchat analiz araçları

Snapchat analiz ortamı, Snapchat stratejinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olacak diğer araçlarla dolu değil, ancak işte favorilerimizden ikisi.

Conviva

Conviva (eski adıyla Demondo), McDonald's ve Spotify gibi büyük markalar tarafından kullanılan harika bir Snapchat aracıdır. Conviva'nın ölçümleri, özellikle günlük otomatik veri toplama ve uzun vadeli raporlama özellikleriyle dikkat çekmektedir:

• Tekil görüntülemeler, gösterimler, tamamlanma oranları ve ekran görüntüsü oranları gibi temel metrikler
• İçeriğinizi kimlerin izlediğine dair ayrıntılı genel bakış sağlayan izleyici içgörüleri
• Snapchat Hikayelerinizin Facebook, Twitter, Instagram ve YouTube'daki içeriklerinizle nasıl kıyaslandığını göstermek için kanal karşılaştırma verileri sağlayan kanal karşılaştırmaları

Mish Guru

Mish Guru, Snapchat içeriği oluşturmanıza ve yüklemenize olanak tanıyan bir Hikayeler için Hikaye Anlatımı uygulaması (ne yaptıklarını gördünüz mü?) ve bir zamanlama işlevi. Sağladıkları analizler, kaydırma sayısını ve izleyicilerin hem Snapchat hem de Instagram'da Hikayeleri görüntülerken nerede bıraktıklarını içeriyor.

İzlenecek 7 Snapchat ölçütü

Diyelim ki bazı ilgi çekici Snap'ler hazırladınız ve bunları dünyayla paylaşmaya hazır hissediyorsunuz. Ancak bunların bir etki yaratıp yaratmadığını nasıl anlarsınız?

Pazarlamacıların Snapchat kampanyalarının başarısı (veya başarısızlığı) hakkında iyi kararlar vermelerine yardımcı olacak anlamlı verilere ihtiyaçları vardır. İşte gözünüzü ayırmamanız gereken Snapchat metrikleri.

Benzersiz Hikaye Görünümleri

Snapchat Insights'ta Hikaye Görüntülemelerini yıllık, haftalık veya aylık olarak kontrol edebilirsiniz.

Görüntülemeler, Snapchat Hikayenizdeki ilk videoyu veya görseli açan ve en az bir saniye boyunca bakan toplam kişi sayısına göre hesaplanır. Görüntüleme yalnızca bir kez sayılır, yani görüntülemeler, Hikayeyi gerçekte kaç kez izlediklerinden bağımsız olarak içeriğinizi gören toplam kullanıcı sayısını görmenin basit bir yoludur.

Hikaye Görüntüleme Zamanı

Görüntüleme Süresi, izleyicilerinizin Snapchat Hikayelerinizi kaç dakika izlediğini gösterir. Hikaye Görüntülemeleri gibi, yılbaşından bugüne kadar olan bilgileri ve hafta veya ay cinsinden süreyi görüntüleyebilirsiniz.

Görüntüleme Süresini, kitlenin elde tutulmasına ilişkin bir içgörü olarak düşünün.

Örneğin, izleyicileriniz Snap'lerinizin sonuna kadar izliyor mu? İçeriğiniz boyunca dikkatlerini koruyor musunuz?

Görüntüleme Sürelerinize daha ayrıntılı bir şekilde bakmak istiyorsanız, ekranın ortasındaki bir sonraki pencereye kaydırın. Burada, haftanın her günü için ortalama Görüntüleme Süresini ve izleyicilerin bir sonrakine geçmeden önce Hikayenizi ne kadar süreyle izlediğini görebileceksiniz.

Görünüm Süresi verilerine bakarak iki önemli şeyi anlamaya başlayabilirsiniz:

İçerik yayınlamak için haftanın en iyi günü

Yukarıdaki görsele göre paylaşım yapmak için en iyi gün Perşembe, en kötü gün ise Pazar. Bu verileri analiz ederek haftanın hangi gününün sizin ve hedefleriniz için en uygun olduğunu öğrenin.

Hikayeniz ne kadar uzun olmalı

Kitlenizin Hikayenizi ortalama dokuz saniye civarında görüntülediğini fark ederseniz (yukarıdaki örnekte olduğu gibi), bu, Hikayenizin ideal uzunluğunun dokuz saniye olması gerektiğine işaret eder. Kitlenize ve Snapchat hedeflerinize bağlı olarak, Hikayelerinizin şu anda yayınladığınızdan daha kısa mı yoksa daha uzun mu olması gerektiğini değerlendirmek için bu bilgileri kullanabilirsiniz.

Hikaye Görüntülemelerinizde ve Görüntüleme Sürenizde düşüş eğilimi görüyorsanız bu, Snapchat içerik stratejinizi iyileştirmeniz ve kitlenizde yankı uyandıran Snap'ler oluşturduğunuzdan emin olmanız gerektiğinin bir işaretidir. Ayrıca, görüntülemelerde bir artış sağlayıp sağlamadığını görmek için Snap'lerin uzunluğunu, hızını, tonunu ve sıklığını değiştirebilirsiniz.

Ulaşmak

Erişim, Analizler ekranının ortasında yer alır ve geçen hafta Snapchat içeriğinizi kaç takipçinin gördüğünü gösterir.

Görüntüleme Süresine benzer şekilde, bu Snapchat metriği de hedef kitlenizin içeriğinizle etkileşime geçme olasılığının daha yüksek olduğu zamanlar hakkında size değerli bilgiler verir.

Hikaye görünüm yüzdesi

Hikayenizi başından sonuna kadar izleyen kullanıcıların yüzdesini görüntülemek için. Bu aynı zamanda tamamlanma oranı olarak da bilinir.

Bu bilgileri görüntülemek için Insights ekranının ortasındaki son metrikler sayfasına kaydırmanız yeterlidir.

Bu metriği anlamak, Snapchat Hikayenizin kitlenizde yankı uyandırıp uyandırmadığını belirlemenizi sağlayacaktır.

Bu sayıları olabildiğince %100'e yakın tutmak istersiniz. Sayıların düştüğünü fark ederseniz bu, kitlenizin Snapchat Hikayenizin tamamını izleyecek kadar içeriğinizle ilgilenmediği anlamına gelir.

İçeriğinizi kısaltmayı veya paylaştığınız içeriğin türünü değiştirmeyi düşünün.

Bonus: Özel Snapchat coğrafi filtreleri ve lensleri oluşturmanın adımlarını ve bunları işletmenizi tanıtmak için nasıl kullanacağınıza dair ipuçlarını gösteren ücretsiz kılavuzu indirin.

Demografik Bilgiler

Hedef kitlenizi tanımak - örneğin, nerede yaşadıkları, kaç yaşında oldukları, ne kadar maaş aldıkları ve hangi ilgi alanlarına sahip oldukları - ürettiğiniz içerik hakkında daha iyi kararlar vermenize yardımcı olacaktır. Hedef kitlenizin demografik özelliklerini anlamak, hem organik hem de ücretli gönderiler için daha hedefli kampanyalar oluşturmanıza da yardımcı olur.

Hikayenizi izleyen erkek ve kadınların yüzdesini Analizler sayfasının alt kısmında bulabilirsiniz. Ayrıca izleyicilerinizin yaş aralığını da bulabilirsiniz.

Sizi bu sayfaya götürecek olan "Daha Fazlasını Gör" düğmesine dokunarak demografik özelliklerinizi daha da fazla keşfedebilirsiniz.

Buradan, yaş, ilgi alanları ve konumlar hakkında çok ayrıntılı bir inceleme yapabileceksiniz. Hatta bunu daha da ileri götürebilir ve erkekler ile kadınlar arasındaki demografik bilgilere bakabilirsiniz.

Bu veriler, paylaştığınız fotoğraflardan piyasaya sürdüğünüz ürünlere kadar her şeyi belirlemenize yardımcı olmak için çok önemli olabilir.

Ekran Görüntüleri

Ekran görüntüleri, içeriğinizin kitlenizde nasıl yankı bulduğunun bir göstergesidir. Örneğin, kitlenizin daha sonra yararlı bulacağı ilginç ve ilgi çekici içerikler yayınladığınız için yüzlerce ekran görüntüsü alıyorlar mı?

Öte yandan, ekran görüntüsü sayınız düşükse, bu tam tersini gösterebilir.

Snapchat'te beğeni, yorum veya paylaşım olmadığından, ekran görüntüleri etkileşimi ölçmek ve kitlenizin içeriğinizi ne kadar iyi algıladığına dair fikir vermek için kullanılabilir.

Hangi içerik türlerinin (ör. fotoğraflar, videolar, Geo-Filtreler) kitlenizde en çok yankı uyandırdığını öğrenmek için ekran görüntülerinizi takip etmelisiniz (bir elektronik tablo iyi olur!).

Ayrıca, Snap'lerinizin ekran görüntüsünü en çok kimin aldığının farkında olun. Bu kişiler, markanızın en büyük destekçilerinden bazıları olabilir.

Takipçiler

Snapchat takipçileriniz sizi takip eden ve (umarım) içeriğinizle etkileşim kuran kişilerdir.

Bununla birlikte, sahip olduğunuz takipçi sayısı tam olarak belli değildir. Snapchat şu anda kesin bir takipçi sayısı yerine bir puanlama sistemi kullanmaktadır.

Bu puan, gönderdiğiniz ve aldığınız tüm mesajların toplamını temsil eder. Bununla birlikte, takipçilerinizi kabaca hesaplamanıza olanak tanıyan kullanışlı bir kural vardır: Bir Snapchat Hikayesinde aldığınız en yüksek görüntülenme sayısını alın ve 1,5 ile çarpın .

Bu size Snapchat'te kaç takipçiniz olduğuna dair bir tahmin vermelidir. Sahip olduğunuz takipçi sayısını bilmek, insanların markanızdan ne kadar haberdar olduğunu ve Snapchat kampanyalarınızın ilk etapta değerli olup olmadığını anlamanıza yardımcı olacaktır.

Snapchat'in yatırım getirisini gösterin

Snapchat'in analitiklerini kullanıma sunmasından önce pazarlamacılar, platformun sosyal medya hedeflerine nasıl katkıda bulunduğunu göstermek için çok fazla tahmin yürütmek ve ekran görüntüsü almak zorundaydı.

Güçlendirilmiş analizler sayesinde Snapchat'in sosyal medya stratejisi masasındaki yerini kanıtlamak ve platformun işletmenize nasıl daha fazla para kazandırdığını anlatmak her zamankinden daha kolay.

Örneğin, markanızın bilinirliğini artırmak için Snapchat'i kullanan bir online giyim perakendecisi olduğunuzu varsayalım. Pazarlama müdürünüz Snap'lerinizin 50.000 görüntülenme almasıyla ilgilenmeyebilir. Paylaşmak için güzel bir metriktir, ancak kampanyalarınızın başarısı hakkında başka pek bir şey söylemez.

Snapchat analizlerinin yeni sürümünü kullanarak onlara şöyle diyebilirsiniz: "Snap'lerimiz günde ortalama 50.000 kez görüntüleniyor ve Snap'lerin en çok görüntülendiği gün Perşembe. Ayrıca görüntülemelerimizin çoğunun New York'ta yaşayan 25-35 yaş arası kadınlardan geldiğini ve bu kadınların sürdürülebilir moda, geri dönüşüm ve Vogue dergisiyle ilgilendiğini biliyoruz."

Kulağa ilk analizden çok daha ikna edici geliyor, değil mi?

Snapchat'te ölçülmesi hala zor olan bazı metrikler var. Örneğin, içeriğinizi paylaşan kişi sayısı veya bağlantıların kaç tıklama aldığı gibi.

Ancak şimdilik, Snapchat'in analizleri kampanyalarınız hakkında daha iyi kararlar almanıza yardımcı olacaktır. Snapchat'in demografisi daha genç bir kesime hitap etse de, bu durum marka bilinirliğini artırmak, etkileşimi artırmak ve mesajlarını gelişen bir kitleye iletmek isteyen sosyal medya pazarlamacıları için aracı daha az değerli hale getirmiyor.

Bonus: Özel Snapchat coğrafi filtreleri ve lensleri oluşturmanın adımlarını ve bunları işletmenizi tanıtmak için nasıl kullanacağınıza dair ipuçlarını gösteren ücretsiz kılavuzu indirin.