Sisällysluettelo
Käytätkö Snapchatia liiketoimintasi kasvattamiseen? Tutustu Snapchat Insightsiin, joka on sisäänrakennettu analytiikkatyökalu, joka antaa sinulle tehokkaita tietoja, jotka osoittavat, kuinka vahva Snapchat-toimintasi on.
Voit tarkastella saamasi sitoutumisen määrää ja muita Snapchat-analyysejä, jotka auttavat sinua rakentamaan menestyksekkään Snapchat-strategian.
Jännittääkö? Lue lisää.
Bonus: Lataa ilmainen opas, jossa kerrotaan, miten voit luoda mukautettuja Snapchat-geofilttereitä ja -linssejä, sekä annetaan vinkkejä siitä, miten voit käyttää niitä yrityksesi mainostamiseen.
Mikä on Snapchat Insights?
Snapchat Insightsin avulla voit seurata ja analysoida sitoutumistasi Snapchatissa ja saada yksityiskohtaista tietoa yleisöstäsi. Tämä auttaa sinua tarkentamaan sosiaalista strategiaasi.
Mittaamalla ja ymmärtämällä snappiesi suorituskykyä voit virittää ja optimoida strategiaasi Snapchatissa entistä suurempien tulosten saavuttamiseksi. Snapchat-analyysityökalun avulla voit määrittää sijoitetun pääoman tuoton nopeasti ja helposti.
Ca-ching!
Kuinka käyttää Snapchat Insightsia
Voit tutustua Snapchat Insightsin variaatioihin sekä sovelluksessa että työpöydällä. Seuraavassa selvitämme jokaisen vaiheen, jotta voit aloittaa Snapchat-analytiikan käytön kampanjoita ja strategiaa koskevien päätösten tekemisen.
Ryhdytään hommiin!
Matkapuhelimessa
- Siirry App Storeen (Apple iOS) tai Google Play Storeen (Android) ja lataa sovellus laitteeseesi (jos et ole vielä tehnyt sitä!)
- Kirjaudu sisään tilisi tiedoilla
- Avaa Snapchat-sovellus laitteessasi
- Napauta Bitmoji/avatarisi vasemmassa yläkulmassa ja navigoida aloitusnäyttöön
- Napauta Insights-välilehdellä pääset Snapchat-analyysitietoihin.
Etkö näe Insightsia sovelluksessasi? Sinulla ei ehkä ole vielä tarpeeksi suurta seuraajakuntaa. Snapchat Insightsia tarjotaan tällä hetkellä vain vaikuttajille ja brändeille, jotka ovat vahvistettuja tai joilla on yli 1 000 käyttäjän seuraajakunta.
Ja se on siinä! Kun olet päässyt sisään, pääset käsiksi kaikkiin Snapchat-analyysitietoihisi. Ensimmäinen sivu näyttää tältä:
Lähde: Snapchat
Työpöydällä
Snapchat-analytiikan työpöytäversio keskittyy Audience Insights -osioon. Tätä käytetään pääasiassa brändeille tai yrityksille, joilla on Ads Manager -tili ja yritystili Snapchatissa. Jos et käytä mainoksia Snapchatissa, jätä tämä osio huomiotta!
- Kirjaudu sisään Ads Manager -tilillesi
- Navigoi osoitteessa päävalikkoon ja klikkaa kohdassa Audience Insights Analytics-välilehdellä
- Syötä mainonnan kohdentamistiedot, mukaan lukien kohderyhmä, sijainti, demografiset tiedot ja laitteet.
- Napsauta Tallenna yläkulmassa
Snapchatin mukaan Audience Insights on "kaikkien mainostajien saatavilla maailmanlaajuisesti", ja se auttaa "markkinoijia hyödyntämään testauksen ja yleisötietojen voimaa mainonnan tehokkuuden parantamisessa, mainonnan luovuuden tiedottamisessa ja uusien asiakkaiden tavoittamismahdollisuuksien löytämisessä".
Lähde: Snapchat
Uudet Snapchat-analyysimittarit
Snapchat julkaisee vuonna 2022 vielä enemmän hienoja analytiikkaominaisuuksia, kuten:
Sisällön kulutus
Näyttää, minkä julkaisijoiden ja sisällönlähteiden kanssa yleisösi viettää eniten aikaa.
Kameran käyttö
Haluatko tietää enemmän siitä, miten yleisösi käyttää AR-linssejä ja -suodattimia? Tämä on sinulle tarkoitettu analyysiosio.
Vertaile mukautettuja yleisöjä
Tämän työkalun avulla voit syventyä syvemmälle yleisösi ainutlaatuisiin piirteisiin ja tehdä vertailuja muihin mukautettuihin käyttäjäryhmiin.
Muut Snapchat-analyysityökalut
Snapchat-analytiikka ei ole aivan täynnä muita työkaluja, jotka auttavat sinua ymmärtämään Snapchat-strategiaasi paremmin, mutta tässä on kaksi suosikkiamme.
Conviva
Conviva (aiemmin tunnettu nimellä Demondo) on loistava Snapchat-työkalu, jota käyttävät suuret brändit, kuten McDonald's ja Spotify. Convivan metriikka on vaikuttava, erityisesti päivittäisen automaattisen tiedonkeruun ja pitkän aikavälin raportoinnin ansiosta. Tärkeimpiä ominaisuuksia ovat mm. seuraavat:
- Perusmittarit, mukaan lukien yksilölliset näkymät, näyttökerrat, loppuunsaattamisasteet ja kuvakaappausten määrä.
- Yleisötiedot, jotka tarjoavat yksityiskohtaisen yleiskuvan siitä, kuka katsoo sisältöäsi.
- Kanavavertailut, jotka tarjoavat kanavavertailutietoja, jotka osoittavat, miten Snapchat-tarinasi erottuvat Facebookin, Twitterin, Instagramin ja YouTuben sisällöstä.
Mish Guru
Mish Guru on tarinankerronta Stories-sovellus (näetkö, mitä he tekivät?), jonka avulla voit luoda ja ladata Snapchat-sisältöä sekä aikataulutustoiminnon. Heidän tarjoamansa analytiikka sisältää pyyhkäisylaskennan ja sen, missä yleisö pysähtyy katsellessaan Storiesia sekä Snapchatissa että Instagramissa.
7 seurattavaa Snapchat-mittaristoa
Sanotaan, että olet laatinut muutamia kiinnostavia Snaps-kuvia ja olet valmis jakamaan ne maailman kanssa. Mutta mistä tiedät, onko niillä vaikutusta vai ei?
Markkinoijat tarvitsevat merkityksellisiä tietoja, joiden avulla he voivat tehdä hyviä päätöksiä Snapchat-kampanjoidensa onnistumisesta (tai epäonnistumisesta). Tässä ovat siis Snapchat-mittarit, joita sinun on syytä pitää silmällä.
Ainutlaatuiset tarinanäkymät
Snapchat Insightsissa voit tarkistaa Story Views -näkymät vuosittaisina, viikoittaisina tai kuukausittaisina lukuina.
Katselukerrat lasketaan niiden ihmisten kokonaismäärästä, jotka avasivat Snapchat-tarinasi ensimmäisen videon tai kuvan ja katsoivat sitä vähintään sekunnin ajan. Katselu lasketaan vain kerran, joten katselukerrat ovat yksinkertainen tapa nähdä sisältösi nähneiden käyttäjien kokonaismäärä riippumatta siitä, kuinka monta kertaa he todella katsoivat tarinaa.
Tarinan katseluaika
Katseluaika näyttää, kuinka monta minuuttia katsojasi ovat katsoneet Snapchat-tarinoitasi. Kuten tarinanäkymiä, voit tarkastella tietoja vuodesta toiseen ja aikaa viikkoina tai kuukausina.
Ajattele, että katseluaika kertoo yleisön pysyvyydestä.
Katsovatko katsojasi esimerkiksi Snapsisi loppuun asti? Säilytätkö heidän huomionsa koko sisällön ajan?
Jos haluat tarkastella katseluaikoja vielä tarkemmin, pyyhkäise näytön keskellä olevaan seuraavaan ikkunaan. Sieltä näet keskimääräisen katseluaikasi viikon jokaisena päivänä ja sen, kuinka kauan katsojat katsoivat tarinasi ennen kuin siirtyivät seuraavaan.
Tarkastelemalla View Time -tietoja voit alkaa ymmärtää kaksi tärkeää asiaa:
Paras viikonpäivä sisällön julkaisemiseen
Yllä olevan kuvan mukaan paras päivä postaukselle on torstai. Huonoin viikonpäivä on sunnuntai. Selvitä, mikä viikonpäivä sopii sinulle ja tavoitteillesi parhaiten analysoimalla nämä tiedot.
Kuinka pitkä tarinasi pitäisi olla
Jos huomaat, että yleisösi katsoo tarinasi keskimäärin noin yhdeksän sekuntia (kuten yllä olevassa esimerkissä), tämä on merkki siitä, että tarinasi ihanteellisen pituuden pitäisi olla yhdeksän sekuntia. Yleisöstäsi ja Snapchat-tavoitteistasi riippuen voit käyttää tätä tietoa arvioidaksesi, pitäisikö tarinoidesi olla lyhyempiä vai pidempiä kuin mitä tällä hetkellä julkaiset.
Jos näet laskevan trendin tarinan katselukertojen ja katseluaikojen määrässä, tämä on merkki siitä, että sinun on tarkennettava Snapchat-sisältöstrategiaasi ja varmistettava, että luot sellaisia snäppejä, jotka saavat yleisösi kiinnostumaan. Voit myös säätää snäppien pituutta, tahtia, sävyä ja taajuutta nähdäksesi, saadaanko katselukertojen määrä nousuun.
Saavuta
Reach on Insights-näytön keskellä ja kertoo, kuinka moni seuraaja näki Snapchat-sisältösi viimeisen viikon aikana.
Samanlainen kuin View Time, tämä Snapchat-mittari antaa sinulle arvokasta tietoa siitä, milloin yleisösi on todennäköisempää sitoutua sisältöösi.
Tarinan katseluprosentti
Voit tarkastella niiden käyttäjien prosenttiosuutta, jotka katsoivat tarinasi alusta loppuun. Tämä tunnetaan myös nimellä loppuunsaattamisaste.
Pyyhkäise Insights-näytön keskellä olevalle viimeiselle metriikkasivulle nähdäksesi nämä tiedot.
Tämän mittarin ymmärtämisen avulla voit määrittää, onko Snapchat-tarinasi yleisön suosiossa.
Haluat pitää nämä luvut mahdollisimman lähellä 100 %:a. Jos ne laskevat, se tarkoittaa, että yleisösi ei ole tarpeeksi kiinnostunut sisällöstäsi katsomaan koko Snapchat-tarinaa.
Harkitse sisällön lyhentämistä tai jaettavan sisällön tyypin vaihtamista.
Bonus: Lataa ilmainen opas, jossa kerrotaan, miten voit luoda mukautettuja Snapchat-geofilttereitä ja -linssejä, sekä annetaan vinkkejä siitä, miten voit käyttää niitä yrityksesi mainostamiseen.
Hanki ilmainen opas heti!Väestötiedot
Kun tunnet yleisösi - esimerkiksi sen, missä he asuvat, minkä ikäisiä he ovat, minkä verran he ansaitsevat ja mitä kiinnostuksen kohteita heillä on - voit tehdä parempia päätöksiä tuottamastasi sisällöstä. Yleisösi demografisten tietojen ymmärtäminen auttaa sinua myös luomaan kohdennetumpia kampanjoita sekä orgaanisia että maksettuja julkaisuja varten.
Insights-sivun alareunasta näet, kuinka monta prosenttia miehiä ja naisia katsoi tarinasi. Löydät sieltä myös katsojiesi ikähaarukan.
Voit tutkia demografisia tietojasi vielä tarkemmin napauttamalla "Katso lisää" -painiketta, joka vie sinut tälle sivulle.
Täältä voit tarkastella hyvin yksityiskohtaisesti ikää, kiinnostuksen kohteita ja sijainteja. Voit jopa mennä pidemmälle ja tarkastella demografisia tietoja miesten ja naisten välillä.
Nämä tiedot voivat olla ratkaisevia, sillä ne auttavat sinua määrittämään kaiken jakamistasi valokuvista jopa julkaisemiisi tuotteisiin.
Kuvakaappaukset
Kuvakaappaukset ovat osoitus siitä, miten sisältösi vaikuttaa yleisöösi. Ottavatko he esimerkiksi satoja kuvakaappauksia, koska julkaiset mielenkiintoista ja kiinnostavaa sisältöä, josta yleisösi on myöhemmin hyötyä?
Toisaalta, jos kuvakaappausten määrä on alhainen, tämä voi viitata päinvastaiseen.
Koska Snapchatissa ei ole tykkäyksiä, kommentteja tai jakoja, kuvakaappauksia voidaan käyttää sitoutumisen mittaamiseen ja antamaan tietoa siitä, miten hyvin yleisösi vastaanottaa sisältösi.
Sinun kannattaa seurata kuvakaappauksiasi (taulukkolaskenta on hyvä!), jotta opit, mitkä sisältötyypit (esim. valokuvat, videot, Geo-Filterit) vastaavat eniten yleisösi mielipiteitä.
Ole myös tietoinen siitä, ketkä tekevät eniten kuvakaappauksia Snapeistasi, sillä he voivat olla suurimpia brändisi edistäjiä.
Seuraajat
Tämä on yksinkertaista: Snapchat-seuraajasi seuraavat sinua ja (toivottavasti) osallistuvat sisältöösi.
Se, mikä ei kuitenkaan ole suoraviivaista, on seuraajien tarkka määrä. Snapchat käyttää tällä hetkellä pisteytysjärjestelmää tarkan seuraajamäärän sijaan.
Tämä pistemäärä on kaikkien lähettämiesi ja vastaanottamiesi viestien summa. On kuitenkin olemassa kätevä nyrkkisääntö, jonka avulla voit laskea seuraajamäärän karkeasti: Ota suurin Snapchat-tarinassa saamasi katselukertojen määrä ja kerro se 1,5:llä. .
Tämän pitäisi antaa sinulle arvio siitä, kuinka monta seuraajaa sinulla on Snapchatissa. Kun tiedät seuraajamäärän, voit ymmärtää, kuinka tietoisia ihmiset ovat brändistäsi ja kannattaako Snapchat-kampanjasi ylipäätään tehdä.
Snapchatin ROI:n osoittaminen
Ennen kuin Snapchat toi analytiikkansa markkinoille, markkinoijat joutuivat tekemään paljon arvailuja ja ottamaan kuvia näyttääkseen, miten alusta edisti sosiaalisen median tavoitteiden saavuttamista.
Tehostetun analytiikan ansiosta on helpompaa kuin koskaan todistaa, että Snapchatilla on paikka sosiaalisen median strategiapöydässä, ja kertoa, miten alustan avulla saat yrityksellesi enemmän rahaa.
Oletetaan esimerkiksi, että olet vaatteiden verkkokauppias, joka käyttää Snapchatia brändisi tunnettuuden lisäämiseen. Markkinointipäällikköäsi ei ehkä kiinnosta, että snapsisi ovat saaneet 50 000 katselukertaa. Se on hieno pieni mittari, mutta se ei kerro paljon muuta kampanjasi onnistumisesta.
Käyttämällä Snapchatin uutta analytiikkaversiota voit kertoa heille: "Snapsimme saavat keskimäärin 50 000 katselukertaa päivässä, ja suosituin päivä Snapsin katsomiselle on torstai. Tiedämme myös, että suurin osa katselukerroista tulee 25-35-vuotiailta New Yorkissa asuvilta naisilta, jotka ovat kiinnostuneita kestävästä muodista, kierrätyksestä ja Vogue-lehdestä."
Kuulostaa paljon vakuuttavammalta kuin ensimmäinen analyysi, eikö?
Snapchatissa on edelleen joitakin mittareita, joita on hankala mitata. Esimerkiksi sisältöäsi jakavien ihmisten määrä tai linkkien klikkausten määrä.
Toistaiseksi Snapchatin analytiikka auttaa sinua kuitenkin tekemään parempia päätöksiä kampanjoistasi. Vaikka Snapchatin väestöryhmä saattaa olla nuorempi, se ei tee työkalusta yhtään vähemmän arvokasta sosiaalisen median markkinoijille, jotka haluavat lisätä brändin tunnettuutta, lisätä sitoutumista ja viestiä viestinsä kukoistavalle yleisölle.
Bonus: Lataa ilmainen opas, jossa kerrotaan, miten voit luoda mukautettuja Snapchat-geofilttereitä ja -linssejä, sekä annetaan vinkkejä siitä, miten voit käyttää niitä yrityksesi mainostamiseen.