目次
Snapchatを利用してビジネスを拡大していますか？ Snapchatインサイトは、Snapchatのパフォーマンスがどれだけ強いかを示す強力な情報を提供する組み込みの分析ツールです。
エンゲージメントの量やその他のSnapchatの分析を見ることで、成功するSnapchatの戦略を構築することができます。
ワクワクしながら読んでください。
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Snapchatインサイトとは？
Snapchatインサイトでは、Snapchatでのエンゲージメントを監視・分析し、オーディエンスに関する詳細な情報を得ることができます。 これにより、ソーシャル戦略を洗練させることができます。
Snapchatのパフォーマンスを測定して理解することで、Snapchatでの戦略を微調整して最適化し、さらに大きな成果を上げることができます。 また、Snapchat分析ツールを使用すれば、投資収益率を迅速かつ容易に判断することができます。
キャッチー！
Snapchatインサイトの使い方
Snapchatインサイトは、アプリとデスクトップの両方でバリエーションを調べることができます。 ここでは、キャンペーンや戦略に関する意思決定を行うためにSnapchatの分析を使い始めるための各ステップを説明します。
さぁ、始めよう!
オンモバイル
- App Store（Apple iOSの場合）またはGoogle Play Store（Android の場合）にアクセスし アプリをダウンロードする をデバイスに追加します（まだの場合）。
- アカウント情報を入力してログイン
- オープン お使いの端末のSnapchatアプリ
- タップ 左上にあるあなたのBitmoji/avatarをクリックしてください。 ナビる ホーム画面へ
- タップ Snapchatのアナリティクスデータにアクセスするには、「インサイト」タブをクリックします。
アプリにインサイトが表示されない場合は、まだ十分なフォロワーがいない可能性があります。 Snapchatインサイトは現在、認証済みか1,000人以上のフォロワーを持つインフルエンサーとブランドのみに提供されています。
そして、それで終わりです！一度入ると、Snapchatのすべての分析データにアクセスできるようになります。 最初のページはこのように表示されます。
出典：Snapchat
デスクトップで
Snapchatアナリティクスのデスクトップ版は、オーディエンスインサイトに焦点を当てています。 これは主に、SnapchatでAds Managerアカウントとビジネスアカウントを持つブランドやビジネスで使用されます。 Snapchatで広告を実行していない場合は、このセクションは無視してください。
- Ads Managerアカウントにログイン
- ナビゲート をクリックし、メインメニューへ クリック アナリティクスタブ内の「オーディエンスインサイト」をクリックします。
- オーディエンス、ロケーション、デモグラフィック、デバイスなどの広告ターゲティング情報を入力します。
- 保存］をクリックします。 かどで
Snapchatによると、オーディエンスインサイトは「世界中のすべての広告主」が利用でき、「マーケティング担当者がテストとオーディエンスインサイトの力を活用して、広告効果の向上、広告クリエイティブの情報提供、新規顧客開拓の機会の発見に役立てる」ことができるようになるとのこと。
出典：Snapchat
Snapchatの新しい分析指標
ちょっと待って！ Snapchatは2022年に、さらにクールな分析機能をリリースする予定です。
コンテンツ消費
あなたの視聴者が最も時間を費やしている出版社やコンテンツソースを表示します。
カメラ使用状況
AR LensesとFiltersの利用状況について知りたい方は、こちらのアナリティクスセクションをご覧ください。
カスタムオーディションの比較
このツールにより、オーディエンスの特徴をより深く掘り下げ、他のカスタムユーザーグループとの比較を行うことができます。
その他のSnapchat解析ツール
Snapchatの分析には、Snapchatの戦略をよりよく理解するための他のツールが溢れているわけではありませんが、ここでは私たちのお気に入りの2つを紹介します。
コンヴィバ
Conviva（旧Demondo）は、McDonald'sやSpotifyなどのビッグブランドで使用されている素晴らしいSnapchatツールです。 Convivaの指標は、特に毎日の自動データ収集と長期レポートにより、パンチが効いています。 主な機能は以下のとおりです。
- ユニークビュー、インプレッション、コンプリーションレート、スクリーンショット率などの基本的なメトリックス
- コンテンツ視聴者を詳細に把握できるオーディエンスインサイト
- チャンネル比較では、Snapchat StoriesとFacebook、Twitter、Instagram、YouTubeのコンテンツとの比較データが表示されます。
ミッシュ・グル
Mish Guruは、Snapchatのコンテンツを作成し、アップロードすることができるストーリーアプリで、スケジュール機能も備えています。 彼らが提供する分析には、スワイプアップ数、SnapchatとInstagramの両方でストーリーを閲覧中にオーディエンスがどこでドロップオフしたかが含まれています。
Snapchatの7つの指標をトラッキングする
魅力的なスナップを作成し、世界に発信する準備ができたとします。 しかし、そのスナップが影響を及ぼしているかどうかを知るにはどうすればよいでしょうか？
マーケティング担当者は、Snapchatキャンペーンの成功（または失敗）について適切な判断を下すために、意味のあるデータを必要としています。 そこで、ここではSnapchatの指標をご紹介します。
ユニークなストーリービュー
Snapchat Insightsでは、Story Viewsを年間、週間、月間で確認することができます。
ビューは、Snapchatストーリーの最初の動画または画像を開き、1秒以上見た人の合計数で計算されます。 ビューは1回しかカウントされないため、ビューは、実際にストーリーを何回見たかにかかわらず、コンテンツを見たユーザーの合計数を簡単に確認する方法となります。
ストーリー閲覧時間
ビュータイムは、視聴者があなたのSnapchatストーリーを何分見たかを表示します。 ストーリービューと同様に、年間累計の情報と週または月単位での時間を表示することができます。
視聴時間とは、視聴者の定着率を知るためのものだと考えてください。
例えば、視聴者はあなたのスナップを最後まで見ていますか？ コンテンツの最後まで視聴者の注意を引きつけていますか？
さらに細かく視聴時間を確認したい場合は、画面中央の次のウィンドウにスワイプしてください。 ここでは、曜日ごとの平均視聴時間や、視聴者が次のストーリーに移るまでの視聴時間を確認することができます。
View Timeのデータを見ることで、2つの重要なことが分かってきます。
コンテンツ投稿に最適な曜日
上の画像によると、投稿に最も適した曜日は木曜日で、最も悪い曜日は日曜日です。 このデータを分析することで、あなたの目標に最も適した曜日を見つけることができます。
ストーリーの長さ
視聴者があなたのストーリーを平均9秒前後で見ていることに気づいたら（上の例のように）、これはあなたのストーリーの理想的な長さが9秒であることを示しています。 あなたの視聴者とあなたのSnapchatの目標に応じて、あなたのストーリーが現在投稿しているものより短いか長いかを評価するためにこの情報を使用することができます。
ストーリーの再生回数と再生時間が減少傾向にある場合は、Snapchatのコンテンツ戦略を見直し、視聴者に響くスナップを作成する必要があるという信号です。 また、スナップの長さ、テンポ、トーン、頻度を調整し、再生回数が増加するかどうかを確認することもできます。
リーチ
リーチはインサイト画面の真ん中にあり、過去1週間にあなたのSnapchatコンテンツを見たフォロワー数を教えてくれます。
視聴時間と同様に、このSnapchatの指標は、オーディエンスがあなたのコンテンツに関与する可能性が高い時期についての貴重な情報を提供します。
ストーリー表示率
ストーリーを最初から最後まで見たユーザーの割合を表示することができます。
インサイト画面中央の最終指標ページにスワイプするだけで、この情報が表示されます。
この指標を理解することで、Snapchat Storyがオーディエンスに共鳴しているかどうかを判断することができます。
この数値はできるだけ100％に近づけたいものです。 もしこの数値が下がっている場合は、視聴者がSnapchatストーリー全体を視聴するほどコンテンツに関与していないことを意味します。
コンテンツを短くしたり、共有するコンテンツの種類を変えたりすることを検討してください。
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人口統計
視聴者がどこに住んでいて、何歳で、どのくらいの収入があり、どんなことに興味を持っているかなどを知ることで、制作するコンテンツについてより良い判断ができるようになります。 また、視聴者の属性を理解することは、オーガニックと有料投稿の両方で、よりターゲットを絞ったキャンペーンを行う際にも役立ちます。
インサイトページの下部には、あなたのストーリーを見た男女の割合が表示されます。 また、視聴者の年齢層についても表示されます。
もっと見る」ボタンをタップすると、このページが表示され、さらに自分のデモグラフィーを調べることができます。
ここから、年齢、趣味、地域など、非常に細かい内部情報を見ることができます。 さらに、その属性情報を男女で見ることもできます。
このデータは、共有する写真から発売する製品までを決定する上で、非常に重要なものとなります。
スクリーンショット
スクリーンショットは、あなたのコンテンツがオーディエンスにどのように響いているかを示す指標です。 たとえば、オーディエンスが後で役に立つと思うような興味深く魅力的なコンテンツを投稿しているからこそ、何百枚ものスクリーンショットが撮られているのではないでしょうか？
逆に、スクリーンショット数が少ない場合は、その逆を示唆している可能性があります。
Snapchatには「いいね！」やコメント、シェアがないため、スクリーンショットを使用してエンゲージメントを測定し、オーディエンスがコンテンツをどの程度受け取っているかを把握することができます。
スクリーンショットを記録し（スプレッドシートが良い！）、どのコンテンツタイプ（写真、ビデオ、ジオフィルターなど）がオーディエンスに最も響くかを学ぶ必要があります。
また、あなたのスナップ写真を最も多くスクリーンショットしているのは誰なのかを把握しておくと、あなたのブランドの最大の宣伝になる可能性があります。
フォロワー数
Snapchatのフォロワーは、あなたをフォローし、あなたのコンテンツに関与している人たちです（できれば）。
Snapchatは現在、正確なフォロワー数ではなく、スコアリング・システムを採用しています。
このスコアは、あなたが送受信するすべてのメッセージの合計を表します。 しかし、あなたのフォロワーを大まかに計算することができます便利なルールオブサムがあります。 Snapchat Storyで獲得した最高再生回数を1.5倍してください。 .
フォロワー数を知ることで、人々があなたのブランドをどの程度認識しているか、そもそもSnapchatキャンペーンに価値があるかどうかを理解することができるはずです。
SnapchatのROIを実証する
Snapchatが分析を開始する前は、マーケティング担当者は、このプラットフォームがソーシャルメディアの目標にどのように貢献しているかを示すために、多くの推測やスクリーングラブを行う必要がありました。
アナリティクスが強化されたことで、ソーシャルメディア戦略のテーブルにSnapchatが座っていることを証明し、このプラットフォームがどのようにあなたのビジネスに多くの利益をもたらすかを伝えることがこれまで以上に容易になりました。
例えば、あなたがSnapchatを使ってブランドの認知度を高めているオンライン衣料品小売業者だとします。 マーケティング担当者は、あなたのスナップが5万回再生されたことに興味がないかもしれません。 それは共有するにはクールな小さな指標ですが、キャンペーンの成功について他の多くを語ってはいません。
新バージョンのSnapchatアナリティクスを使って、"私たちのスナップは1日平均5万ビューで、スナップの閲覧が最も多い日は木曜日です。 また、閲覧者の大半はニューヨークに住む25～35歳の女性で、彼女たちはサステナブルファッションやリサイクル、Vogue誌に興味があることが分かっています。"と伝えればいいんです。
最初の分析よりずっと説得力がありそうでしょう？
Snapchatでは、コンテンツをシェアした人数やリンクのクリック数など、測定するのが難しい指標がまだあります。
また、Snapchatの利用者層は若年層に偏っているかもしれませんが、ブランド認知度やエンゲージメントを高め、活発な視聴者にメッセージを伝えようとするソーシャルメディアマーケターにとって、このツールの価値が下がるわけではありません。
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