Snapchat Insights: Hvernig á að nota greiningartólið (og hverju á að rekja)

  • Deildu Þessu
Kimberly Parker

Ertu að nota Snapchat til að auka viðskipti þín? Skoðaðu Snapchat Insights, innbyggt greiningartól sem gefur þér öflugar upplýsingar sem sýna hversu sterkur árangur þinn á Snapchat er.

Þú getur skoðað hversu mikil þátttaka þú færð og aðrar Snapchat greiningar til að hjálpa til við að byggja upp árangursríka Snapchat stefnu.

Ertu spenntur? Lestu áfram.

Bónus: Sæktu ókeypis handbók sem sýnir skrefin til að búa til sérsniðnar Snapchat geofilters og linsur, auk ráðlegginga um hvernig á að nota þær til að kynna fyrirtækið þitt.

Hvað er Snapchat Insights?

Snapchat Insights gerir þér kleift að fylgjast með og greina þátttöku þína á Snapchat og fá nákvæmar upplýsingar um áhorfendur þína. Þetta mun hjálpa þér að betrumbæta félagslega stefnu þína.

Með því að mæla og skilja frammistöðu Snaps þíns geturðu lagað og fínstillt stefnu þína á Snapchat til að ná enn meiri árangri. Og með Snapchat greiningartólinu muntu geta ákvarðað arðsemi þína af fjárfestingu fljótt og auðveldlega.

Ca-ching!

Hvernig á að nota Snapchat Insights

Þú getur skoðað afbrigði af Snapchat Insights bæði í appinu og skjáborðinu. Hér munum við sundurliða hvert skref til að byrja að nota Snapchat greiningar til að taka ákvarðanir um herferðir þínar og stefnu.

Við skulum komast að því!

Í farsíma

  1. Farðu í App Store (fyrir Apple iOS) eða Google Play Store (fyrir Android) og halaðu niður forritinu ávörumerkjavitund, auka þátttöku og miðla skilaboðum sínum til blómlegs áhorfenda.

    Bónus: Sæktu ókeypis handbók sem sýnir skrefin til að búa til sérsniðnar Snapchat geofilters og linsur, auk ráðlegginga um hvernig á að nota þær til að kynna fyrirtækið þitt.

    tæki (ef þú hefur ekki gert það nú þegar!)
  2. Skráðu þig inn með reikningsupplýsingunum þínum
  3. Opnaðu Snapchat appið á tækinu þínu
  4. Pikkaðu á Bitmoji/avatarinn þinn efst í vinstra horninu til að fara á heimaskjáinn
  5. Pikkaðu á Innsýn flipann til að fá aðgang að Snapchat greiningargögnunum þínum

Geturðu ekki séð innsýn í forritinu þínu? Þú gætir ekki haft nógu mikið fylgi núna. Snapchat Insights er sem stendur aðeins boðið áhrifamönnum og vörumerkjum sem eru staðfest eða hafa yfir 1.000 notendur fylgi.

Og það er það! Þegar þú ert kominn inn hefurðu aðgang að öllum Snapchat greiningargögnum þínum. Fyrsta síða mun líta svona út:

Heimild: Snapchat

Á skjáborði

Skjáborðsútgáfan af Snapchat greiningu einbeitir sér að Audience Insights . Þetta er aðallega notað fyrir vörumerki eða fyrirtæki með auglýsingastjórareikning og viðskiptareikning á Snapchat. Ef þú ert ekki að birta auglýsingar á Snapchat, hunsaðu þennan hluta!

  1. Skráðu þig inn á Ads Manager reikninginn þinn
  2. Farðu í aðalvalmyndina og smelltu á Audience Insights undir Analytics flipanum
  3. Sláðu inn auglýsingamiðunarupplýsingar þínar, þar á meðal markhóp, staðsetningu, lýðfræði og tæki
  4. Smelltu á Vista efst í horninu

Samkvæmt Snapchat er Audience Insights aðgengileg „öllum auglýsendum á heimsvísu“ og mun hjálpa „markaðsmönnum að nýta kraftinn í prófunum oginnsýn áhorfenda til að hjálpa til við að bæta skilvirkni auglýsinga, upplýsa auglýsingar og finna tækifæri til að ná til nýrra viðskiptavina. 5>

Haltu upp! Snapchat er að gefa út enn flottari greiningareiginleika árið 2022, þar á meðal:

Efnisneysla

Sýnir þér útgefendur og efnisuppsprettur sem áhorfendur þínir eyða mestum tíma í.

Myndavélanotkun

Viltu vita meira um hvernig áhorfendur taka þátt í AR linsum og síum? Þetta er greiningarhlutinn fyrir þig.

Bera saman sérsniðna markhópa

Þetta tól gerir þér kleift að kafa dýpra í einstaka eiginleika áhorfenda og gera samanburð við aðra sérsniðna notendahópa.

Önnur Snapchat greiningarverkfæri

Snapchat greiningarlandslagið er ekki beint fullt af öðrum verkfærum til að hjálpa þér að skilja betur Snapchat stefnu þína, en hér eru tvö af okkar uppáhalds.

Conviva

Conviva (áður þekkt sem Demondo) er frábært Snapchat tól notað af stórum vörumerkjum eins og McDonald's og Spotify. Mælikvarðar Conviva gefa mikið af sér, sérstaklega með daglegri sjálfvirkri gagnasöfnun og langtímaskýrslugerð. Helstu eiginleikar eru:

  • Grunnmælingar, þar á meðal einstök áhorf, birtingar, lokahlutfall og skjámyndahlutfall
  • Áhorfendainnsýn sem veitir nákvæma yfirsýn yfir hverjir eru að horfa á þigefni
  • Rássamanburður sem gefur rásarsamanburðargögn til að sýna hvernig Snapchat sögurnar þínar standast efni þitt á Facebook, Twitter, Instagram og YouTube

Mish Guru

Mish Guru er frásagnarforrit fyrir Stories (sjáðu hvað þeir gerðu þar?) sem gerir þér kleift að búa til og hlaða upp Snapchat efni, ásamt tímasetningaraðgerð. Greiningarnar sem þeir bjóða upp á felur í sér talningu sem hægt er að strjúka upp og þar sem áhorfendur hætta á meðan þeir skoða sögur bæði á Snapchat og Instagram.

7 Snapchat mælingar til að fylgjast með

Segjum að þú hafir búið til sannfærandi Smelltu og finndu þig tilbúinn til að deila þeim með heiminum. En hvernig veistu hvort þeir hafi áhrif eða ekki?

Markaðsmenn þurfa þýðingarmikil gögn til að hjálpa þeim að taka góðar ákvarðanir um árangur (eða mistök) Snapchat herferða sinna. Svo hér eru Snapchat mæligildin sem þú þarft að fylgjast með.

Einstakt söguskoðun

Í Snapchat Insights geturðu skoðað Story Views sem árlega, vikulega eða mánaðarlega tölu.

Áhorf er reiknað út frá heildarfjölda fólks sem opnaði fyrsta myndbandið eða myndina á Snapchat sögunni þinni og horfði á það í að minnsta kosti eina sekúndu. Áhorfið er aðeins talið einu sinni, sem þýðir að áhorf eru einföld leið til að sjá heildarfjölda notenda sem sáu efnið þitt, óháð því hversu oft þeir horfðu á söguna.

Tími söguskoðunar

Skoða tímasýnir þér hversu margar mínútur áhorfendur þínir horfðu á Snapchat sögurnar þínar. Eins og söguskoðanir geturðu skoðað upplýsingar frá árinu til dagsins í dag og tímann í vikum eða mánuðum.

Hugsaðu um skoðunartíma sem innsýn í áhorfendahald.

Til dæmis eru áhorfendur að horfa til loka Snaps þíns? Heldur þú athygli þeirra alla leið í gegnum efnið þitt?

Ef þú vilt skoða View Times þína með enn meiri blæbrigðum skaltu strjúka að næsta glugga á miðjum skjánum. Hér muntu geta séð meðaláhorfstíma hvers dags vikunnar og hversu lengi áhorfendur horfðu á söguna þína áður en þú ferð yfir í þá næstu.

Með því að skoða gögn View Time geturðu byrjað að skilja tvö mikilvæg atriði:

Besti dagur vikunnar til að birta efni

Samkvæmt myndinni hér að ofan , besti dagurinn til að birta er fimmtudagur. Versti dagur vikunnar er sunnudagur. Finndu út hvaða vikudagur hentar þér og markmiðum þínum best með því að greina þessi gögn.

Hversu löng sagan þín ætti að vera

Ef þú tekur eftir því að áhorfendur skoða söguna þína um níu sekúndur að meðaltali (eins og dæmið hér að ofan), þetta gefur til kynna að kjörlengd sögunnar þinnar ætti að vera níu sekúndur. Það fer eftir áhorfendum þínum og Snapchat-markmiðum þínum, þú getur notað þessar upplýsingar til að meta hvort sögurnar þínar ættu að vera styttri eða lengri en þú ert að birta núna.

Ef þú sérð lækkunþróun í söguskoðun þinni og áhorfstíma, þetta er merki um að þú þurfir að betrumbæta Snapchat efnisstefnu þína og tryggja að þú sért að búa til Snaps sem hljóma hjá áhorfendum þínum. Þú getur líka stillt lengd, hraða, tón og tíðni skyndimynda til að sjá hvort það gefur þér aukningu á áhorfi.

Reach

Reach er á miðjum Insights skjánum og segir til um þú hversu margir fylgjendur sáu Snapchat efnið þitt undanfarna viku.

Líkað og áhorfstíma gefur þessi Snapchat mælikvarði þér verðmætar upplýsingar um hvenær áhorfendur eru líklegri til að taka þátt í efninu þínu.

Hlutfall söguskoðunar

Til að skoða hlutfall notenda sem horfðu á söguna þína frá upphafi til enda. Þetta er einnig þekkt sem lokahlutfall.

Strjúktu einfaldlega á lokatölusíðuna á miðjum innsýn skjánum til að skoða þessar upplýsingar.

Að skilja þessa mælikvarða gerir þér kleift að ákvarða hvort eða ekki Snapchat sagan þín hljómar hjá áhorfendum þínum.

Þú vilt halda þessum tölum eins nálægt 100% og þú getur. Ef þér finnst þeir dýfa þýðir þetta að áhorfendur þínir eru ekki nógu uppteknir af efninu þínu til að horfa á alla Snapchat söguna þína.

Íhugaðu að stytta efnið þitt eða breyta tegund efnis sem þú deilir.

Bónus: Sæktu ókeypis handbók sem sýnir skrefin til að búa til sérsniðnar Snapchat geofilters og linsur, auk ráðlegginga um hvernig á að nota þær til aðkynntu fyrirtækið þitt.

Fáðu ókeypis leiðbeiningar núna!

Lýðfræði

Að þekkja áhorfendur þína - til dæmis hvar þeir búa, hversu gamlir þeir eru, hvaða laun þeir vinna sér inn og hvaða hagsmuni þeir hafa - mun hjálpa þér að gera betri ákvarðanir um efnið sem þú framleiðir. Að skilja lýðfræði áhorfenda þíns hjálpar þér einnig að búa til markvissari herferðir fyrir bæði lífrænar og greiddar færslur.

Þú getur fundið hlutfall karla og kvenna sem horfðu á söguna þína neðst á síðunni Innsýn. Þú finnur líka aldursbil áhorfenda þinna.

Þú getur skoðað lýðfræði þína enn frekar með því að ýta á „Sjá meira“ hnappinn, sem fer með þig á þessa síðu.

Héðan geturðu skoðað aldur, áhugamál og staðsetningar mjög ítarlega. Þú getur jafnvel tekið það lengra og skoðað þessar lýðfræðilegu upplýsingar á milli karla og kvenna.

Þessi gögn geta skipt sköpum til að hjálpa þér að ákvarða allt frá myndunum sem þú deilir jafnvel til vara sem þú gefur út.

Skjámyndir

Skjámyndir eru vísbending um hvernig efnið þitt hljómar hjá áhorfendum þínum. Eru þeir til dæmis að taka hundruð skjámynda vegna þess að þú ert að senda inn áhugavert og grípandi efni sem áhorfendum þínum mun finnast gagnlegt síðar?

Hins vegar, ef fjöldi skjámynda þinna er lágur, gæti það bent til hins gagnstæða.

Vegna þess að Snapchat hefur ekkilíkar við, athugasemdir eða deilingar, skjáskot er hægt að nota til að mæla þátttöku og gefa innsýn í hversu vel áhorfendur taka við efninu þínu.

Þú ættir að fylgjast með skjámyndunum þínum (töflureikni er gott!) til að læra hvaða efnisgerðir (t.d. myndir, myndbönd, landfræðilegar síur) hljóma mest hjá áhorfendum þínum.

Vertu líka meðvitaður um hver er að taka skjámyndir þínar mest. Þeir gætu endað með því að vera einhverjir af stærstu vörumerkjum þínum.

Fylgjendur

Þessi er einföld. Fylgjendur þínir á Snapchat eru þeir sem fylgja þér og (vonandi) taka þátt í efninu þínu.

Hins vegar, það sem er ekki einfalt er nákvæmur fjöldi fylgjenda sem þú hefur. Snapchat notar nú stigakerfi í stað nákvæmrar fjölda fylgjenda.

Þetta stig táknar summan af öllum skilaboðum sem þú sendir og færð. Hins vegar er til handhæga þumalputtaregla sem gerir þér kleift að reikna fylgjendur þína í grófum dráttum: Taktu hæsta fjölda áhorfa sem þú hefur fengið á Snapchat sögu og margfaldaðu það með 1,5 .

Þetta ætti að gefa þér mat á því hversu marga fylgjendur þú ert með á Snapchat. Að vita fjölda fylgjenda sem þú hefur mun hjálpa þér að skilja hversu meðvitað fólk er um vörumerkið þitt og hvort Snapchat herferðirnar þínar séu þess virði í fyrsta lagi.

Sýndu arðsemi Snapchat

Áður en Snapchat hóf greiningar sína, markaðsaðilar þurftu að gera mikið afgetgátur og skjár til að sýna hvernig vettvangurinn stuðlaði að markmiðum samfélagsmiðla.

Með aukinni greiningu er auðveldara en nokkru sinni fyrr að sanna sæti Snapchat við stefnumótunarborð samfélagsmiðla og tjá hvernig vettvangurinn fær fleiri dollara fyrir fyrirtækið þitt.

Segjum til dæmis að þú sért fatasali á netinu sem notar Snapchat til að auka vitund um vörumerkið þitt. Markaðsstjórinn þinn gæti ekki haft áhuga á að Snaps þín fái 50.000 áhorf. Þetta er svalur lítill mælikvarði til að deila, en það segir ekki mikið annað um árangur herferðanna þinna.

Með því að nota nýju útgáfuna af Snapchat greiningu geturðu sagt þeim: „Snaparnir okkar fá 50.000 áhorf á dag að meðaltali og vinsælasti dagurinn til að skoða Snaps er fimmtudagur. Við vitum líka að meirihluti skoðana okkar kemur frá konum á aldrinum 25-35 ára sem búa í New York og þær hafa áhuga á sjálfbærri tísku, endurvinnslu og tímaritinu Vogue.“

Hljómar miklu meira sannfærandi en fyrsta greiningin, ekki satt?

Það eru enn nokkrar mælikvarðar sem erfitt er að mæla á Snapchat. Til dæmis, fjöldi fólks sem deilir efninu þínu eða hversu marga smelli tenglar fá.

En í bili munu greiningar Snapchat hjálpa þér að taka betri ákvarðanir um herferðir þínar. Og þó að lýðfræði Snapchat gæti skekkt í yngri kantinum, gerir þetta tólið ekki minna virði fyrir markaðsfólk á samfélagsmiðlum sem vilja keyra

Kimberly Parker er vanur stafrænn markaðsfræðingur með yfir 10 ára reynslu í greininni. Sem stofnandi eigin markaðsstofu á samfélagsmiðlum hefur hún hjálpað fjölmörgum fyrirtækjum í ýmsum atvinnugreinum að koma á fót og auka viðveru sína á netinu með áhrifaríkum samfélagsmiðlaaðferðum. Kimberly er einnig afkastamikill rithöfundur, en hún hefur lagt til greinar um samfélagsmiðla og stafræna markaðssetningu í nokkrum virtum útgáfum. Í frítíma sínum elskar hún að gera tilraunir með nýjar uppskriftir í eldhúsinu og fara í langar gönguferðir með hundinn sinn.