იყენებთ Snapchat-ს თქვენი ბიზნესის გასაუმჯობესებლად? შეამოწმეთ Snapchat Insights, ჩაშენებული ანალიტიკის ინსტრუმენტი, რომელიც გაძლევთ მძლავრ ინფორმაციას, რომელიც აჩვენებს, რამდენად ძლიერია თქვენი Snapchat-ის შესრულება.

შეგიძლიათ გაეცნოთ ჩართულობის რაოდენობას და სხვა Snapchat-ის ანალიტიკას, რომელიც დაგეხმარებათ შექმნათ. წარმატებული Snapchat სტრატეგია.

აღფრთოვანებული ხართ? წაიკითხეთ.

ბონუსი: ჩამოტვირთეთ უფასო სახელმძღვანელო, რომელიც გვიჩვენებს Snapchat-ის მორგებული გეოფილტრების და ლინზების შექმნის ნაბიჯებს, ასევე რჩევებს, თუ როგორ გამოიყენოთ ისინი თქვენი ბიზნესის პოპულარიზაციისთვის.

რა არის Snapchat Insights?

Snapchat Insights გაძლევთ საშუალებას აკონტროლოთ და გაანალიზოთ თქვენი ჩართულობა Snapchat-ზე და მიიღოთ დეტალური ინფორმაცია თქვენი აუდიტორიის შესახებ. ეს დაგეხმარებათ დახვეწოთ თქვენი სოციალური სტრატეგია.

თქვენი Snaps-ის მუშაობის გაზომვითა და გაგებით, შეგიძლიათ Snapchat-ზე თქვენი სტრატეგიის შეცვლა და ოპტიმიზაცია კიდევ უფრო დიდი შედეგებისთვის. და Snapchat-ის ანალიტიკური ხელსაწყოთი, თქვენ შეძლებთ სწრაფად და მარტივად განსაზღვროთ თქვენი ინვესტიციის ანაზღაურება.

Ca-ching!

როგორ გამოვიყენოთ Snapchat Insights

შეგიძლიათ შეისწავლოთ Snapchat Insights-ის ვარიაციები როგორც აპში, ასევე დესკტოპზე. აქ, ჩვენ გავაანალიზებთ თითოეულ საფეხურს, რათა დავიწყოთ Snapchat ანალიტიკის გამოყენება თქვენი კამპანიებისა და სტრატეგიის შესახებ გადაწყვეტილების მისაღებად.

მოდით, მივიღოთ!

მობილურზე

1. გადადით App Store-ში (Apple iOS-ისთვის) ან Google Play Store-ში (Android-ისთვის) და ჩამოტვირთეთ აპი თქვენსბრენდის ცნობადობა, გაზარდეთ ჩართულობა და მიაწოდეთ მათი გზავნილი აყვავებულ აუდიტორიას.

   ბონუსი: ჩამოტვირთეთ უფასო სახელმძღვანელო, რომელიც გვიჩვენებს Snapchat-ის მორგებული გეოფილტრების და ლინზების შექმნის ნაბიჯებს, ასევე რჩევებს, თუ როგორ გამოიყენოთ ისინი თქვენი ბიზნესის პოპულარიზაციისთვის.

   მოწყობილობა (თუ ეს უკვე არ გაგიკეთებიათ!)
2. შედით თქვენი ანგარიშის დეტალებით
3. გახსენით Snapchat აპი თქვენს მოწყობილობაზე
4. შეეხეთ თქვენს Bitmoji/avatar-ს ზედა მარცხენა კუთხეში ნავიგაცია მთავარ ეკრანზე
5. შეეხეთ Insights ჩანართს Snapchat-ის ანალიტიკის მონაცემებზე წვდომისთვის

ვერ ხედავთ Insights თქვენს აპში? შესაძლოა ჯერ არ გქონდეთ საკმარისად დიდი მიმდევარი. Snapchat Insights ამჟამად სთავაზობენ მხოლოდ გავლენის შემსრულებლებს და ბრენდებს, რომლებიც დამოწმებულები არიან ან ჰყავთ 1000-ზე მეტი მომხმარებელი.

და ეს არის! მას შემდეგ რაც შეხვალთ, გექნებათ წვდომა თქვენს Snapchat-ის ანალიტიკის ყველა მონაცემზე. პირველი გვერდი ასე გამოიყურება:

წყარო: Snapchat

Desktop-ზე

Snapchat ანალიტიკის დესკტოპის ვერსია ფოკუსირებულია აუდიტორიის ანალიზზე . ეს ძირითადად გამოიყენება ბრენდებისთვის ან ბიზნესებისთვის, რომლებსაც აქვთ რეკლამის მენეჯერის ანგარიში და ბიზნეს ანგარიში Snapchat-ზე. თუ არ აწარმოებთ რეკლამებს Snapchat-ზე, უგულებელყოთ ეს სექცია!

1. შედით თქვენს Ads Manager ანგარიშში
2. ნავიგაცია მთავარ მენიუში და დააწკაპუნეთ Audience Insights-ზე ანალიტიკის ჩანართში
3. შეიტანეთ თქვენი რეკლამის მიზნობრივი ინფორმაცია, მათ შორის აუდიტორია, მდებარეობა, დემოგრაფიული მონაცემები და მოწყობილობები
4. დააწკაპუნეთ შენახვა ზედა კუთხეში

Snapchat-ის მიხედვით, Audience Insights ხელმისაწვდომია „გლობალურად ყველა რეკლამის განმთავსებლისთვის“ და დაეხმარება „მარკეტოლოგებს გამოიყენონ ტესტირებისა დააუდიტორიის შეხედულებები რეკლამის ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად, რეკლამის კრეატიული ინფორმირებისა და ახალი მომხმარებლების მიღწევის შესაძლებლობების პოვნაში.”

წყარო: Snapchat

ახალი Snapchat ანალიტიკის მეტრიკა

მოითმინეთ! Snapchat 2022 წელს გამოუშვებს კიდევ უფრო საინტერესო ანალიტიკური ფუნქციებს, მათ შორის:

კონტენტის მოხმარება

გაჩვენებთ გამომცემლებს და კონტენტის წყაროებს, რომლებთანაც თქვენი აუდიტორია ყველაზე მეტ დროს ატარებს.

კამერის გამოყენება

გსურთ მეტი იცოდეთ იმაზე, თუ როგორ ეწევა თქვენი აუდიტორია AR ლინზებსა და ფილტრებს? ეს არის ანალიტიკის განყოფილება თქვენთვის.

შეადარეთ მორგებული აუდიენცია

ეს ინსტრუმენტი საშუალებას მოგცემთ უფრო ღრმად ჩასწვდეთ თქვენი აუდიტორიის უნიკალურ მახასიათებლებს და შეადაროთ სხვა ჩვეულებებს მომხმარებელთა ჯგუფები.

Snapchat-ის ანალიტიკის სხვა ხელსაწყოები

Snapchat-ის ანალიტიკის ლანდშაფტი ზუსტად არ არის სავსე სხვა ხელსაწყოებით, რათა დაგეხმაროთ უკეთ გაიგოთ თქვენი Snapchat სტრატეგია, მაგრამ აქ არის ორი ჩვენი ფავორიტი.

Conviva

Conviva (ადრე ცნობილი როგორც Demondo) არის შესანიშნავი Snapchat ინსტრუმენტი, რომელსაც იყენებენ დიდი ბრენდები, როგორიცაა McDonald's და Spotify. Conviva-ს მეტრიკა ხელს უწყობს, განსაკუთრებით მისი ყოველდღიური ავტომატური მონაცემების შეგროვებით და გრძელვადიანი მოხსენებით. ძირითადი ფუნქციებია:

• ძირითადი მეტრიკა, მათ შორის უნიკალური ნახვები, შთაბეჭდილებები, დასრულების ტარიფები და ეკრანის ანაბეჭდების სიხშირე
• აუდიტორიის ანალიზი, რომელიც უზრუნველყოფს დეტალურ მიმოხილვას, თუ ვინ უყურებს თქვენსშინაარსი
• არხის შედარება, რომელიც უზრუნველყოფს არხების შედარების მონაცემებს იმის საჩვენებლად, თუ როგორ ერწყმის თქვენი Snapchat Stories თქვენს კონტენტს Facebook-ზე, Twitter-ზე, Instagram-სა და YouTube-ზე

Mish Guru

Mish Guru არის Stories-ის აპლიკაციის მოთხრობა (ნახეთ რა გააკეთეს იქ?), რომელიც საშუალებას გაძლევთ შექმნათ და ატვირთოთ Snapchat კონტენტი, დაგეგმვის ფუნქციასთან ერთად. მათ მიერ მოწოდებული ანალიტიკა მოიცავს გადაფურცლების რაოდენობას და სადაც აუდიტორია იშლება ისტორიების ნახვისას როგორც Snapchat-ზე, ასევე Instagram-ზე.

7 Snapchat მეტრიკა თვალყურის დევნებისთვის

ვთქვათ, რომ თქვენ შექმენით დამაჯერებელი გადაიღეთ და მზად ხართ გაუზიაროთ ისინი მსოფლიოს. მაგრამ როგორ იცით, აქვთ თუ არა მათ გავლენა?

მარკეტერებს სჭირდებათ მნიშვნელოვანი მონაცემები, რათა დაეხმარონ მათ მიიღონ კარგი გადაწყვეტილებები თავიანთი Snapchat-ის კამპანიების წარმატების (ან წარუმატებლობის) შესახებ. ასე რომ, აქ არის Snapchat-ის მეტრიკა, რომელსაც ყურადღება უნდა მიაქციოთ.

უნიკალური ისტორიის ნახვები

Snapchat Insights-ში შეგიძლიათ ნახოთ Story Views როგორც წლიური, ყოველკვირეული ან ყოველთვიური მაჩვენებელი.

ნახვები გამოითვლება იმ ადამიანების საერთო რაოდენობის მიხედვით, რომლებმაც გახსნეს პირველი ვიდეო ან სურათი თქვენს Snapchat Story-ზე და უყურეს მას მინიმუმ ერთი წამის განმავლობაში. ნახვები მხოლოდ ერთხელ ითვლება, რაც იმას ნიშნავს, რომ ნახვები მარტივი გზაა იმ მომხმარებლების საერთო რაოდენობის სანახავად, რომლებმაც ნახეს თქვენი კონტენტი, მიუხედავად იმისა, რამდენჯერ უყურეს მათ Story.

ნახვის დროგიჩვენებთ, რამდენ წუთში უყურეს თქვენს მაყურებლებს თქვენი Snapchat Stories. Story Views-ის მსგავსად, შეგიძლიათ იხილოთ დღიდან დღემდე ინფორმაცია და დრო კვირებში ან თვეებში.

იფიქრეთ ნახვის დროზე, როგორც აუდიტორიის შეკავების ხედვა.

მაგალითად, თქვენი მაყურებლები უყურებენ თქვენს Snaps-ს ბოლომდე? ინარჩუნებთ მათ ყურადღებას მთელი კონტენტის განმავლობაში?

თუ გსურთ კიდევ უფრო დეტალურად შეხედოთ თქვენს View Times-ს, გადაფურცლეთ ეკრანის შუაში მომდევნო ფანჯარაზე. აქ თქვენ შეძლებთ ნახოთ ნახვის საშუალო დრო კვირის ყოველი დღისთვის და რამდენ ხანს უყურებდნენ მნახველები თქვენს ამბავს შემდეგზე გადასვლამდე.

ნახვის დროის მონაცემების დათვალიერებით, შეგიძლიათ დაიწყოთ ორი მნიშვნელოვანი რამის გაგება:

კვირის საუკეთესო დღე კონტენტის განთავსებისთვის

ზემოთ მოცემული სურათის მიხედვით , გამოქვეყნების საუკეთესო დღეა ხუთშაბათი. კვირის ყველაზე ცუდი დღე კვირაა. შეიტყვეთ, კვირის რომელი დღეა თქვენთვის და თქვენი მიზნებისთვის საუკეთესოდ ამ მონაცემების ანალიზით.

რამდენ ხანგრძლივობის უნდა იყოს თქვენი ამბავი

თუ შეამჩნევთ, რომ თქვენი აუდიტორია ნახულობს თქვენს ისტორიას საშუალოდ ცხრა წამში (როგორც ზემოთ მოყვანილი მაგალითი), ეს მიანიშნებს, რომ თქვენი Story-ის იდეალური ხანგრძლივობა უნდა იყოს ცხრა წამი. თქვენი აუდიტორიიდან და Snapchat-ის მიზნებიდან გამომდინარე, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს ინფორმაცია, რათა შეაფასოთ, უნდა იყოს თქვენი ისტორიები უფრო მოკლე ან გრძელი, ვიდრე ამჟამად აქვეყნებთ.

თუ ხედავთ ქვევითთქვენი Story Views-ისა და View Time-ის ტენდენცია, ეს არის სიგნალი იმისა, რომ თქვენ უნდა დახვეწოთ თქვენი Snapchat-ის კონტენტის სტრატეგია და დარწმუნდეთ, რომ ქმნით Snaps-ებს, რომლებიც რეზონანსდება თქვენს აუდიტორიასთან. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეცვალოთ Snaps-ის სიგრძე, ტემპი, ტონალობა და სიხშირე, რათა ნახოთ ეს მოგცემთ თუ არა ნახვების ზრდას.

Reach

Reach არის Insights ეკრანის შუაში და გვეუბნება თქვენ რამდენმა მიმდევარმა ნახა თქვენი Snapchat-ის კონტენტი გასული კვირის განმავლობაში.

ნახვის დროის მსგავსად, Snapchat-ის ეს მეტრიკა გაწვდით ღირებულ ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ როდის არის თქვენი აუდიტორია უფრო მეტად ჩაერთვება თქვენს კონტენტთან.

ისტორიის ნახვის პროცენტი

იმ მომხმარებლების პროცენტის სანახავად, ვინც უყურა თქვენს ისტორიას თავიდან ბოლომდე. ეს ასევე ცნობილია, როგორც დასრულების მაჩვენებელი.

უბრალოდ გადაფურცლეთ საბოლოო მეტრიკის გვერდზე Insights-ის ეკრანის შუაში ამ ინფორმაციის სანახავად.

ამ მეტრიკის გაგება საშუალებას მოგცემთ განსაზღვროთ, თუ არა თქვენი Snapchat Story რეზონანსს უწევს თქვენს აუდიტორიას.

გსურთ, რომ ეს რიცხვები მაქსიმალურად 100%-მდე იყოს. თუ აღმოაჩენთ, რომ ისინი ჩაძირულია, ეს ნიშნავს, რომ თქვენი აუდიტორია არ არის საკმარისად ჩართული თქვენი კონტენტით, რომ უყუროს მთელ თქვენს Snapchat-ის ისტორიას.

იფიქრეთ თქვენი კონტენტის შემცირებაზე ან თქვენს მიერ გაზიარებული კონტენტის ტიპის შეცვლაზე.

ბონუსი: ჩამოტვირთეთ უფასო სახელმძღვანელო, რომელიც გვიჩვენებს Snapchat გეოფილტრების და ლინზების შექმნის ნაბიჯებს, ასევე რჩევებს მათი გამოყენების შესახებდააწინაურეთ თქვენი ბიზნესი.

დემოგრაფია

თქვენი აუდიტორიის ცოდნა — მაგალითად, სად ცხოვრობენ, რამდენი წლის არიან, რა ხელფასს იღებენ და რა ინტერესები აქვთ — დაგეხმარებათ. უკეთესი გადაწყვეტილებები თქვენს მიერ წარმოებული კონტენტის შესახებ. თქვენი აუდიტორიის დემოგრაფიის გაგება ასევე გეხმარებათ შექმნათ უფრო მიზანმიმართული კამპანიები როგორც ორგანული, ასევე ფასიანი პოსტებისთვის.

შეგიძლიათ იპოვოთ იმ მამაკაცებისა და ქალების პროცენტული რაოდენობა, ვინც უყურა თქვენს ამბავს Insights გვერდის ბოლოში. თქვენ ასევე იპოვით თქვენი მნახველების ასაკობრივ დიაპაზონს.

თქვენი დემოგრაფიის კიდევ უფრო დეტალურად შესწავლა შეგიძლიათ ღილაკზე „მეტის ნახვა“ დაჭერით, რომელიც გადაგიყვანთ ამ გვერდზე.

აქედან, თქვენ შეძლებთ ძალიან დეტალურად დაათვალიეროთ ასაკი, ინტერესები და მდებარეობები. შეგიძლიათ უფრო შორს წახვიდეთ და გადახედოთ ამ დემოგრაფიულ ინფორმაციას მამაკაცებსა და ქალებს შორის.

ეს მონაცემები შეიძლება იყოს გადამწყვეტი, რათა დაგეხმაროთ ყველაფრის განსაზღვრაში, თქვენ მიერ გაზიარებული ფოტოებიდან, თუნდაც თქვენ მიერ გამოშვებული პროდუქტებით.

სკრინშოტები

ეკრანის კადრები არის ინდიკატორი იმისა, თუ როგორ ეხმიანება თქვენი კონტენტი თქვენს აუდიტორიას. მაგალითად, ისინი იღებენ ასობით ეკრანის სურათს, რადგან თქვენ აქვეყნებთ საინტერესო და მიმზიდველ კონტენტს, რომელიც თქვენს აუდიტორიას მოგვიანებით გამოადგება?

მეორეს მხრივ, თუ თქვენი ეკრანის ანაბეჭდების რაოდენობა დაბალია, ეს შეიძლება საპირისპიროზე მიუთითებდეს.

რადგან Snapchat-ს არ აქვსმოწონებები, კომენტარები ან გაზიარებები, ეკრანის ანაბეჭდები შეიძლება გამოყენებულ იქნას ჩართულობის შესაფასებლად და იმის გასაგებად, თუ რამდენად კარგად იღებს თქვენი აუდიტორია თქვენს კონტენტს.

თქვენ უნდა თვალყური ადევნოთ თქვენს ეკრანის სურათებს (ელცხრილი კარგია!) რომ გაიგოთ, რომელი კონტენტის ტიპები (მაგ., ფოტოები, ვიდეოები, გეოფილტრები) ყველაზე მეტად რეზონანსს უწევს თქვენს აუდიტორიას.

ასევე, იცოდეთ, ვინ იღებს ყველაზე მეტად თქვენს სკრინშოტს. ისინი შესაძლოა გახდნენ თქვენი ბრენდის ერთ-ერთი უდიდესი პრომოუტერი.

მიმდევრები

ეს არის მარტივი. თქვენი Snapchat-ის მიმდევრები არიან ისინი, ვინც მოგყვებიან და (იმედია) ჩაერთვებიან თქვენს კონტენტთან.

თუმცა, რაც არ არის მარტივი, არის თქვენი მიმდევრების ზუსტი რაოდენობა. Snapchat ამჟამად იყენებს ქულების სისტემას მიმდევრების ზუსტი რაოდენობის ნაცვლად.

ეს ქულა წარმოადგენს თქვენს მიერ გაგზავნილი და მიღებული ყველა შეტყობინების ჯამს. თუმცა, არსებობს პრაქტიკული წესი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ უხეშად გამოთვალოთ თქვენი მიმდევრები: აიღეთ ყველაზე მეტი ნახვები, რომლებიც მიგიღიათ Snapchat Story-ზე და გაამრავლეთ იგი 1.5-ზე .

ეს უნდა მოგცეთ შეფასება, რამდენი მიმდევარი გყავთ Snapchat-ზე. თქვენი მიმდევრების რაოდენობის ცოდნა დაგეხმარებათ გაიგოთ, რამდენად ინფორმირებულია ხალხი თქვენი ბრენდის შესახებ და ღირს თუ არა თქვენი Snapchat კამპანიები პირველ რიგში.

აჩვენეთ Snapchat-ის ROI

სანამდე Snapchat-მა დაიწყო თავისი ანალიტიკა, მარკეტოლოგებს ბევრი რამის გაკეთება მოუწიათგამოცნობა და ეკრანის დაჭერა იმის საჩვენებლად, თუ როგორ შეუწყო ხელი პლატფორმას სოციალური მედიის მიზნების მიღწევაში.

გაძლიერებული ანალიტიკით, როგორც არასდროს, უფრო ადვილია Snapchat-ის ადგილის დამტკიცება სოციალური მედიის სტრატეგიის მაგიდასთან და კომუნიკაცია, თუ როგორ იღებს პლატფორმა მეტ დოლარს თქვენი ბიზნესისთვის.

მაგალითად, ვთქვათ, თქვენ ხართ ონლაინ ტანსაცმლის საცალო ვაჭრობა, რომელიც იყენებს Snapchat-ს თქვენი ბრენდის ცნობადობის გაზრდის მიზნით. თქვენი მარკეტინგის მენეჯერი შეიძლება არ იყოს დაინტერესებული თქვენი Snaps-ის 50,000 ნახვა. გასაზიარებლად მაგარი პატარა მეტრიკაა, მაგრამ ის ბევრს არაფერს ამბობს თქვენი კამპანიების წარმატებაზე.

Snapchat ანალიტიკის ახალი ვერსიის გამოყენებით, შეგიძლიათ უთხრათ მათ: „ჩვენი Snaps დღეში 50000 ნახვას იღებს. საშუალოდ და Snaps-ის სანახავად ყველაზე პოპულარული დღე ხუთშაბათია. ჩვენ ასევე ვიცით, რომ ჩვენი შეხედულებების უმეტესობა მოდის 25-35 წლის ქალებზე, რომლებიც ცხოვრობენ ნიუ-იორკში და ისინი დაინტერესებულნი არიან მდგრადი მოდათ, გადამუშავებით და ჟურნალი Vogue-ით.”

ჟღერს ბევრად უფრო დამაჯერებლად, ვიდრე პირველი ანალიზი, არა?

ჯერ კიდევ არის გარკვეული მეტრიკები, რომელთა გაზომვა რთულია Snapchat-ზე. მაგალითად, იმ ადამიანების რაოდენობა, რომლებიც აზიარებენ თქვენს კონტენტს ან რამდენი დაწკაპუნება აქვს ბმულს.

მაგრამ ახლა Snapchat-ის ანალიტიკა დაგეხმარებათ მიიღოთ უკეთესი გადაწყვეტილებები თქვენი კამპანიების შესახებ. და მიუხედავად იმისა, რომ Snapchat-ის დემოგრაფიული მაჩვენებელი შეიძლება დახრილი იყოს ახალგაზრდა მხარეს, ეს არ ხდის ხელსაწყოს ნაკლებ ღირებულს სოციალური მედიის მარკეტინგის მსურველებისთვის.