Sadržaj
Koristite li Snapchat za razvoj vašeg poslovanja? Pogledajte Snapchat Insights, ugrađeni alat za analitiku koji vam daje moćne informacije koje pokazuju koliko su jake vaše Snapchat performanse.
Možete pogledati količinu angažmana koju dobivate i druge Snapchat analitike kako biste pomogli u izgradnji uspješna Snapchat strategija.
Uzbuđeni? Čitajte dalje.
Bonus: Preuzmite besplatni vodič koji otkriva korake za kreiranje prilagođenih Snapchat geofiltera i sočiva, plus savjete o tome kako ih koristiti za promoviranje vašeg poslovanja.
Šta je Snapchat Insights?
Snapchat Insights vam omogućava da pratite i analizirate svoj angažman na Snapchatu i dobijete detaljne informacije o svojoj publici. Ovo će vam pomoći da poboljšate svoju društvenu strategiju.
Mjerenjem i razumijevanjem performansi vaših Snaps-a, možete podesiti i optimizirati svoju strategiju na Snapchatu za još veće rezultate. A pomoću Snapchat analitičkog alata, moći ćete brzo i jednostavno odrediti povrat ulaganja.
Ca-ching!
Kako koristiti Snapchat Insights
Možete istražiti varijacije Snapchat Insights i u aplikaciji i na radnoj površini. Ovdje ćemo raščlaniti svaki korak kako bismo počeli koristiti Snapchat analitiku za donošenje odluka o vašim kampanjama i strategiji.
Idemo na to!
Na mobilnom uređaju
- Idite na App Store (za Apple iOS) ili Google Play Store (za Android) i preuzmite aplikaciju na svojsvijest o brendu, povećati angažman i prenijeti svoju poruku naprednoj publici.
Bonus: Preuzmite besplatni vodič koji otkriva korake za kreiranje prilagođenih Snapchat geofiltera i sočiva, plus savjete o tome kako ih koristiti za promoviranje vašeg poslovanja.
uređaj (ako to već niste učinili!) - Prijavite se sa detaljima svog naloga
- Otvorite Snapchat aplikaciju na svom uređaju
- Dodirnite svoj Bitmoji/avatar u gornjem lijevom kutu da pređete na početni ekran
- Tapnite karticu Uvidi za pristup vašim Snapchat analitičkim podacima
Ne možete vidjeti uvide u svojoj aplikaciji? Možda još nemate dovoljno pratilaca. Snapchat Insights se trenutno nudi samo influencerima i brendovima koji su provjereni ili imaju više od 1000 pratilaca.
I to je to! Kada uđete, imat ćete pristup svim svojim Snapchat analitičkim podacima. Prva stranica će izgledati ovako:
Izvor: Snapchat
Na desktopu
Deskalna verzija Snapchat analitike fokusira se na uvid u publiku . Ovo se uglavnom koristi za brendove ili kompanije s Ads Manager računom i poslovnim računom na Snapchatu. Ako ne prikazujete oglase na Snapchatu, zanemarite ovaj odjeljak!
- Prijavite se na svoj Ads Manager račun
- Idite do glavnog menija i kliknite na Uvidi u publiku na kartici Analitika
- Unesite informacije o ciljanju oglasa, uključujući publiku, lokaciju, demografiju i uređaje
- Kliknite Spremi u gornjem kutu
Prema Snapchatu, uvid u publiku dostupan je “svim oglašivačima na globalnom nivou” i pomoći će “marketinšima da iskoriste moć testiranja iuvide u publiku kako bi se poboljšala učinkovitost oglašavanja, informirao kreativni oglas i pronašao prilike za dosezanje novih kupaca.”
Izvor: Snapchat
Nova Snapchat analitička metrika
Sačekajte! Snapchat 2022. objavljuje još sjajnije analitičke funkcije, uključujući:
Potrošnja sadržaja
Pokazuje vam izdavače i izvore sadržaja s kojima vaša publika provodi najviše vremena.
Upotreba kamere
Želite li znati više o tome kako vaša publika koristi AR sočiva i filtere? Ovo je odjeljak za analitiku za vas.
Uporedite prilagođenu publiku
Ovaj alat će vam omogućiti da dublje zaronite u jedinstvene osobine vaše publike i napravite poređenje s drugim prilagođenim grupe korisnika.
Drugi Snapchat analitički alati
Snapchat analitički krajolik nije baš prepun drugih alata koji će vam pomoći da bolje razumijete svoju Snapchat strategiju, ali evo dva od naših favorita.
Conviva
Conviva (ranije poznata kao Demondo) je odličan Snapchat alat koji koriste veliki brendovi kao što su McDonald's i Spotify. Convivine metrike imaju veliku snagu, posebno sa svakodnevnim automatskim prikupljanjem podataka i dugoročnim izvještavanjem. Ključne karakteristike uključuju:
- Osnovne metrike uključujući jedinstvene preglede, pojavljivanja, stope završetka i stope snimaka ekrana
- Uvide u publiku koji pružaju detaljne preglede o tome ko gleda vašecontent
- Poređenja kanala koja pružaju podatke za poređenje kanala da pokažu kako se vaše Snapchat priče slažu s vašim sadržajem na Facebooku, Twitteru, Instagramu i YouTubeu
Mish Guru
Mish Guru je priča za aplikaciju Stories (vidite šta su tamo radili?) koja vam omogućava da kreirate i otpremate Snapchat sadržaj, zajedno sa funkcijom zakazivanja. Analitika koju pružaju uključuje broj prevlačenja prema gore i gdje publika pada dok gleda priče na Snapchatu i Instagramu.
7 Snapchat metrika za praćenje
Recimo da ste napravili neke uvjerljive Snimci i osjećajte se spremnim da ih podijelite sa svijetom. Ali kako znati da li imaju utjecaj ili ne?
Marketarima su potrebni značajni podaci koji će im pomoći da donesu dobre odluke o uspjehu (ili neuspjehu) svojih Snapchat kampanja. Dakle, ovdje su Snapchat metrike na koje trebate obratiti pažnju.
Jedinstveni prikazi priča
U Snapchat Insights možete provjeriti prikaze priča kao godišnji, sedmični ili mjesečni broj.
Pregledi se izračunavaju prema ukupnom broju ljudi koji su otvorili prvi video ili sliku na vašoj Snapchat Story i pogledali ga najmanje jednu sekundu. Pregled se računa samo jednom, što znači da su pregledi jednostavan način da vidite ukupan broj korisnika koji su vidjeli vaš sadržaj, bez obzira koliko su puta gledali priču.
Vrijeme prikaza priče
Vrijeme prikazapokazuje koliko minuta su vaši gledaoci gledali vaše Snapchat priče. Kao i Story Views, možete vidjeti podatke od godine do datuma i vrijeme u sedmicama ili mjesecima.
Zamislite vrijeme prikaza kao uvid u zadržavanje publike.
Na primjer, da li ste gledaoci gledaju do kraja vaše snimke? Da li zadržavate njihovu pažnju do kraja svog sadržaja?
Ako želite još nijansiranije pogledati vrijeme prikaza, prevucite prstom do sljedećeg prozora na sredini ekrana. Ovdje ćete moći vidjeti prosječno vrijeme gledanja za svaki dan u sedmici i koliko dugo su gledaoci gledali vašu priču prije nego što pređu na sljedeću.
Gledajući podatke o vremenu prikaza, možete početi razumjeti dvije važne stvari:
Najbolji dan u sedmici za objavljivanje sadržaja
Prema gornjoj slici , najbolji dan za objavljivanje je četvrtak. Najgori dan u sedmici je nedjelja. Saznajte koji dan u sedmici najbolje odgovara vama i vašim ciljevima analizom ovih podataka.
Koliko bi vaša priča trebala biti duga
Ako primijetite da vaša publika gleda vašu priču u prosjeku oko devet sekundi (kao gornji primjer), ovo signalizira da bi idealna dužina vaše priče trebala biti devet sekundi. Ovisno o vašoj publici i vašim Snapchat ciljevima, možete koristiti ove informacije da procijenite da li vaše priče trebaju biti kraće ili duže nego što trenutno objavljujete.
Ako vidite padtrend u vašim prikazima priča i vremenu gledanja, ovo je signal da trebate usavršiti svoju strategiju sadržaja Snapchat-a i osigurati da kreirate snimke koji odjekuju kod vaše publike. Također možete podesiti dužinu, tempo, ton i učestalost snimaka da vidite da li vam to daje porast u broju pregleda.
Doseg
Doseg je u sredini ekrana uvida i govori koliko pratilaca je vidjelo vaš Snapchat sadržaj u protekloj sedmici.
Slično kao i vrijeme gledanja, ova Snapchat metrika vam daje vrijedne informacije o tome kada je veća vjerovatnoća da će vaša publika stupiti u interakciju s vašim sadržajem.
Postotak pregleda priče
Da vidite postotak korisnika koji su gledali vašu priču od početka do kraja. Ovo je također poznato kao stopa završetka.
Jednostavno prijeđite prstom do završne metričke stranice na sredini ekrana Uvidi da vidite ove informacije.
Razumijevanje ove metrike omogućit će vam da odredite da li ili ne vaša Snapchat priča odjekuje vašoj publici.
Želite zadržati ove brojke što je moguće bliže 100%. Ako primijetite da su zamagli, to znači da vaša publika nije dovoljno angažirana na vašem sadržaju da gleda cijelu vašu Snapchat priču.
Razmislite o skraćivanju sadržaja ili promjeni vrste sadržaja koji dijelite.
Bonus: Preuzmite besplatni vodič koji otkriva korake za kreiranje prilagođenih Snapchat geofiltera i sočiva, plus savjete kako ih koristiti zapromovirajte svoje poslovanje.
Nabavite besplatni vodič odmah! 
Demografija
Poznavanje svoje publike — na primjer, gdje živi, koliko ima godina, koju platu zarađuje i koja interesovanja ima — pomoći će vam da zaradite bolje odluke o sadržaju koji proizvodite. Razumijevanje demografije vaše publike također vam pomaže da kreirate ciljanije kampanje za organske i plaćene objave.
Procenat muškaraca i žena koji su gledali vašu priču možete pronaći na dnu stranice Uvidi. Pronaći ćete i raspon godina vaših gledalaca.
Možete istražiti svoju demografiju još više dodirom na dugme “Vidi više” koje će vas odvesti na ovu stranicu.
Odavde ćete biti u mogućnosti da detaljno pogledate starost, interesovanja i lokacije. Možete čak i nastaviti dalje i pogledati te demografske podatke između muškaraca i žena.
Ovi podaci mogu biti ključni da vam pomognu da odredite sve, od fotografija koje dijelite, čak i do proizvoda koje objavite.
Snimke ekrana
Snimke ekrana su pokazatelj kako vaš sadržaj ima odjeka kod vaše publike. Na primjer, snimaju li stotine snimaka ekrana zato što objavljujete zanimljiv i privlačan sadržaj koji će vaša publika kasnije smatrati korisnim?
S druge strane, ako je vaš broj snimaka ekrana mali, to bi moglo sugerirati suprotno.
Zato što Snapchat nemalajkovi, komentari ili dijeljenja, snimci ekrana se mogu koristiti za mjerenje angažmana i davanje uvida u to koliko dobro vaša publika prima vaš sadržaj.
Trebali biste pratiti svoje snimke ekrana (tabela je dobra!) da saznate koji Tipovi sadržaja (npr. fotografije, video zapisi, Geo-filteri) najviše odjekuju kod vaše publike.
Također, imajte na umu ko najviše snima vaše snimke. Oni bi mogli na kraju postati neki od vaših najvećih promotora brenda.
Sljedbenici
Ovo je jednostavno. Vaši Snapchat sljedbenici su oni koji vas prate i (nadamo se) bave se vašim sadržajem.
Međutim, ono što nije jednostavno je tačan broj sljedbenika koji imate. Snapchat trenutno koristi sistem bodovanja umjesto preciznog broja pratilaca.
Ovaj rezultat predstavlja zbir svih poruka koje šaljete i primate. Međutim, postoji zgodno pravilo koje vam omogućava da otprilike izračunate svoje pratioce: Uzmite najveći broj pregleda koji ste dobili na Snapchat Storyju i pomnožite ga sa 1,5 .
Ovo bi vam trebalo dati procjenu koliko pratitelja imate na Snapchatu. Poznavanje broja pratilaca koje imate pomoći će vam da shvatite koliko su ljudi svjesni vašeg brenda i jesu li vaše Snapchat kampanje uopće vrijedne.
Pokažite ROI Snapchata
Prije Snapchat je pokrenuo svoju analitiku, trgovci su morali mnogo toga da uradenagađanja i hvatanje ekrana kako bi se pokazalo kako je platforma doprinijela ciljevima društvenih medija.
Uz pojačanu analitiku, lakše je nego ikada dokazati Snapchat-ovo mjesto za strategijom društvenih medija i komunicirati kako platforma dobija više dolara za vaše poslovanje.
Na primjer, recimo da ste online prodavač odjeće koji koristi Snapchat za povećanje svijesti o vašem brendu. Vaš marketinški menadžer možda neće biti zainteresiran da vaši snimci dobiju 50.000 pregleda. To je super mala metrika za dijeljenje, ali ne govori mnogo više o uspjehu vaših kampanja.
Koristeći novu verziju Snapchat analitike, možete im reći: “Naši snimci imaju 50.000 pregleda dnevno u prosjeku, a najpopularniji dan za gledanje Snaps-a je četvrtak. Također znamo da većina naših pogleda dolazi od žena od 25 do 35 godina koje žive u New Yorku, a zanimaju ih održiva moda, recikliranje i časopis Vogue.”
Zvuči mnogo uvjerljivije nego prva analiza, zar ne?
Još uvijek postoje neke metrike koje je teško izmjeriti na Snapchatu. Na primjer, broj ljudi koji dijele vaš sadržaj ili koliko klikova dobiju linkovi.
Ali za sada, Snapchat-ova analitika će vam pomoći da donesete bolje odluke o vašim kampanjama. I dok bi Snapchat-ova demografija mogla biti iskrivljena na mlađoj strani, to ne čini alat manje vrijednim za trgovce na društvenim mrežama koji žele pokrenuti
