Kazalo
Ali uporabljate Snapchat za rast svojega podjetja? Preverite Snapchat Insights, vgrajeno analitično orodje, ki vam zagotavlja učinkovite informacije, ki kažejo, kako uspešna je vaša uporaba Snapchata.
Ogledate si lahko stopnjo vključenosti in druge analitične podatke Snapchata, ki vam pomagajo pri oblikovanju uspešne strategije Snapchat.
Ste navdušeni? Berite naprej.
Bonus: Prenesite si brezplačni vodnik, ki razkriva korake za ustvarjanje geofilterjev in objektivov po meri Snapchata ter nasvete, kako jih uporabiti za promocijo svojega podjetja.
Kaj je Snapchat Insights?
Snapchat Insights vam omogoča spremljanje in analiziranje sodelovanja na Snapchatu ter pridobivanje podrobnih informacij o vašem občinstvu. To vam bo pomagalo izboljšati vašo družabno strategijo.
Z merjenjem in razumevanjem uspešnosti Snapov lahko prilagodite in optimizirate svojo strategijo na Snapchatu za še boljše rezultate. Z orodjem za analitiko Snapchata pa boste lahko hitro in enostavno določili donosnost naložbe.
Ca-ching!
Kako uporabljati Snapchat Insights
Različne različice orodja Snapchat Insights lahko raziskujete v aplikaciji in namizju. V nadaljevanju bomo razčlenili posamezne korake, da boste lahko začeli uporabljati analitiko Snapchata za sprejemanje odločitev o svojih kampanjah in strategiji.
Začnimo z delom!
Na mobilnem telefonu
- Pojdite v trgovino App Store (za Apple iOS) ali Google Play Store (za Android) in prenesi aplikacijo v napravo (če tega še niste storili!)
- Prijava s podatki o računu
- Odpri aplikacijo Snapchat v svoji napravi
- Tap Bitmoji/avatar v zgornjem levem kotu, da krmarjenje po spletni strani na začetni zaslon
- Tap zavihek Vpogledi za dostop do analitičnih podatkov Snapchata
Morda še nimate dovolj veliko sledilcev. Storitev Snapchat Insights je trenutno na voljo le vplivnežem in blagovnim znamkam, ki so preverjeni ali jim sledi več kot 1 000 uporabnikov.
In to je to! Ko boste vstopili, boste imeli dostop do vseh svojih analitičnih podatkov Snapchata. Prva stran bo videti takole:
Vir: Snapchat
Na namizju
Namizna različica analitike Snapchata se osredotoča na vpogled v občinstvo. Uporablja se predvsem za blagovne znamke ali podjetja z računom upravitelja oglasov in poslovnim računom na Snapchatu. Če na Snapchatu ne oglašujete, tega razdelka ne upoštevajte!
- Prijavite se v svoj račun Upravitelja oglasov
- Navigacija po spletni strani v glavni meni in kliknite v zavihku Analitika v razdelku Vpogledi v občinstvo.
- Vnesite podatke za ciljanje oglasov, vključno z občinstvom, lokacijo, demografskimi podatki in napravami.
- Kliknite Shrani v zgornjem kotu
Po navedbah Snapchata so vpogledi v občinstvo na voljo "vsem oglaševalcem po vsem svetu" in bodo pomagali "tržnikom izkoristiti moč testiranja in vpogleda v občinstvo za izboljšanje učinkovitosti oglaševanja, obveščanje o ustvarjalnosti oglasov in iskanje priložnosti za doseganje novih strank."
Vir: Snapchat
Nove analitične metrike Snapchata
Počakajte! Snapchat bo leta 2022 objavil še več odličnih analitičnih funkcij, vključno z:
Poraba vsebine
Prikaže vam založnike in vire vsebine, s katerimi vaše občinstvo preživi največ časa.
Uporaba fotoaparata
Če želite izvedeti več o tem, kako vaše občinstvo uporablja leče in filtre AR? To je analitični razdelek za vas.
Primerjanje občinstev po meri
To orodje vam bo omogočilo poglobitev v edinstvene značilnosti vašega občinstva in primerjavo z drugimi skupinami uporabnikov po meri.
Druga orodja za analitiko Snapchata
Na področju analitike Snapchata ni ravno veliko drugih orodij, ki bi vam pomagala bolje razumeti strategijo Snapchata, vendar vam predstavljamo dve naši najljubši.
Conviva
Conviva (prej znana kot Demondo) je odlično orodje za Snapchat, ki ga uporabljajo velike blagovne znamke, kot sta McDonald's in Spotify. Convivine metrike so prepričljive, zlasti z dnevnim samodejnim zbiranjem podatkov in dolgoročnim poročanjem. Glavne funkcije vključujejo:
- Osnovne metrike, vključno z edinstvenimi ogledi, prikazi, stopnjo dokončanja in stopnjo posnetkov zaslona.
- Vpogledi v občinstvo, ki zagotavljajo podroben pregled nad tem, kdo gleda vašo vsebino.
- primerjave kanalov, ki zagotavljajo podatke za primerjavo kanalov in prikazujejo, kako se vaše Snapchat zgodbe primerjajo z vašo vsebino na Facebooku, Twitterju, Instagramu in YouTubu.
Mish Guru
Mish Guru je aplikacija za pripovedovanje zgodb za zgodbe (vidite, kaj so naredili?), ki vam omogoča ustvarjanje in nalaganje vsebin za Snapchat ter funkcijo načrtovanja. Analitika, ki jo zagotavljajo, vključuje število potegov navzgor in podatke o tem, kje občinstvo med ogledom zgodb na Snapchatu in Instagramu opusti.
7 metrik Snapchata, ki jim je treba slediti
Recimo, da ste ustvarili nekaj prepričljivih posnetkov in se počutite pripravljeni, da jih delite s svetom. Toda kako veste, ali imajo učinek ali ne?
Tržniki potrebujejo pomembne podatke, ki jim bodo pomagali pri sprejemanju dobrih odločitev o uspešnosti (ali neuspešnosti) njihovih kampanj Snapchat. Tukaj so metrike Snapchata, ki jih morate spremljati.
Edinstveni pogledi na zgodbo
V aplikaciji Snapchat Insights lahko preverite število ogledov zgodbe kot letno, tedensko ali mesečno število.
Pogledi se izračunajo na podlagi skupnega števila ljudi, ki so odprli prvi videoposnetek ali sliko v zgodbi Snapchat in si jo ogledovali vsaj eno sekundo. Pogled se šteje samo enkrat, kar pomeni, da so ogledi preprost način za prikaz skupnega števila uporabnikov, ki so videli vašo vsebino, ne glede na to, kolikokrat so si dejansko ogledali zgodbo.
Čas za ogled zgodbe
Čas ogleda vam pokaže, koliko minut so gledalci gledali vaše zgodbe Snapchat. Podobno kot pri ogledu zgodbe si lahko ogledate podatke od začetka leta do konca leta in čas v tednih ali mesecih.
O času ogleda razmišljajte kot o vpogledu v ohranjanje občinstva.
Na primer, ali gledalci spremljajo vaše posnetke do konca? Ali ohranjate njihovo pozornost ves čas trajanja vsebine?
Če si želite še bolj podrobno ogledati čas ogleda, podrsnite do naslednjega okna na sredini zaslona. Tu si boste lahko ogledali povprečni čas ogleda za vsak dan v tednu in kako dolgo so gledalci gledali vašo zgodbo, preden so prešli na naslednjo.
S pregledom podatkov o času pogleda lahko začnete razumeti dve pomembni stvari:
Najboljši dan v tednu za objavo vsebine
Iz zgornje slike je razvidno, da je najboljši dan za objavo četrtek, najslabši dan v tednu pa je nedelja. Z analizo teh podatkov ugotovite, kateri dan v tednu je za vas in vaše cilje najboljši.
Kako dolga naj bo vaša zgodba
Če opazite, da vaše občinstvo v povprečju gleda vašo zgodbo približno devet sekund (kot v zgornjem primeru), to pomeni, da bi morala biti idealna dolžina vaše zgodbe devet sekund. Glede na vaše občinstvo in cilje Snapchata lahko te informacije uporabite za oceno, ali bi morale biti vaše zgodbe krajše ali daljše, kot jih objavljate zdaj.
Če opazite trend upadanja števila ogledov zgodbe in časa ogledov, je to znak, da morate izboljšati strategijo vsebine Snapchat in zagotoviti, da ustvarjate posnetke, ki se odzivajo na vaše občinstvo. Lahko tudi spremenite dolžino, tempo, ton in pogostost posnetkov, da preverite, ali se vam bo število ogledov povečalo.
Doseganje
Doseg je na sredini zaslona Vpogledi in vam pove, koliko sledilcev je v zadnjem tednu videlo vašo vsebino Snapchata.
Ta metrika Snapchata vam podobno kot čas ogleda zagotavlja dragocene informacije o tem, kdaj bo vaše občinstvo najverjetneje sodelovalo z vašo vsebino.
Odstotek prikaza zgodbe
Če želite prikazati odstotek uporabnikov, ki so si zgodbo ogledali od začetka do konca. To je znano tudi kot stopnja dokončanja.
Za ogled teh informacij preprosto podrsnite do končne strani z metrikami na sredini zaslona Vpogledi.
Z razumevanjem te metrike boste lahko ugotovili, ali je vaša zgodba Snapchat Story odmevna za vaše občinstvo ali ne.
Te številke želite ohraniti čim bližje 100 %. Če se zmanjšajo, to pomeni, da vaše občinstvo ni dovolj zanimivo za vašo vsebino, da bi si ogledalo celotno zgodbo Snapchata.
Razmislite o skrajšanju vsebine ali spremembi vrste vsebine, ki jo delite.
Bonus: Prenesite si brezplačni vodnik, ki razkriva korake za ustvarjanje geofilterjev in objektivov po meri Snapchata ter nasvete, kako jih uporabiti za promocijo svojega podjetja.
Pridobite brezplačni vodnik takoj zdaj!
Demografski podatki
Poznavanje občinstva - na primer, kje živi, koliko je staro, kakšno plačo prejema in kakšne interese ima - vam bo pomagalo pri sprejemanju boljših odločitev glede vsebine, ki jo ustvarjate. Poznavanje demografskih značilnosti občinstva vam bo pomagalo tudi pri ustvarjanju bolj ciljno usmerjenih kampanj za organske in plačane objave.
Na dnu strani z vpogledi lahko najdete odstotek moških in žensk, ki so si ogledali vašo zgodbo. Našli boste tudi starostni razpon gledalcev.
Svoje demografske podatke lahko še podrobneje raziščete tako, da tapnete gumb "See More", ki vas bo popeljal na to stran.
Od tu si lahko zelo podrobno ogledate starost, interese in lokacije. Lahko greste še dlje in si ogledate demografske podatke med moškimi in ženskami.
Ti podatki so lahko ključnega pomena pri določanju vsega, od fotografij, ki jih delite, do izdelkov, ki jih izdate.
Posnetki zaslona
Posnetki zaslona so pokazatelj, kako se vaša vsebina odziva na vaše občinstvo. Ali na primer naredijo na stotine posnetkov zaslona, ker objavljate zanimivo in privlačno vsebino, ki bo vašemu občinstvu pozneje koristila?
Če je število posnetkov zaslona majhno, lahko to kaže na nasprotno.
Ker Snapchat nima všečkov, komentarjev ali deljenj, lahko s posnetki zaslona merite vključenost in dobite vpogled v to, kako dobro vaše občinstvo sprejema vašo vsebino.
Spremljajte svoje posnetke zaslona (dobro je uporabiti preglednico!) in ugotovite, katere vrste vsebine (npr. fotografije, videoposnetki, geofiltri) so najbolj zanimive za vaše občinstvo.
Pozorni bodite tudi na to, kdo največkrat naredi posnetek zaslona vaših posnetkov Snaps. Ti so lahko na koncu med največjimi promotorji vaše blagovne znamke.
Sledilci
To je preprosto: sledilci Snapchata so tisti, ki vas spremljajo in (upajmo) sodelujejo z vašo vsebino.
Ni pa jasno, koliko sledilcev imate. Snapchat trenutno namesto natančnega števila sledilcev uporablja sistem točkovanja.
Ta rezultat predstavlja vsoto vseh poslanih in prejetih sporočil. Vendar obstaja priročno pravilo, ki vam omogoča, da v grobem izračunate število sledilcev: Vzemite največje število ogledov, ki ste jih prejeli na Snapchatovi zgodbi, in ga pomnožite z 1,5. .
S tem boste lahko ocenili, koliko sledilcev imate na Snapchatu. Poznavanje števila sledilcev vam bo pomagalo razumeti, koliko ljudi pozna vašo blagovno znamko in ali so vaše kampanje na Snapchatu sploh smiselne.
Dokazati donosnost naložbe v Snapchat
Preden je Snapchat uvedel analitiko, so morali tržniki veliko ugibati in zajemati zaslone, da bi pokazali, kako je platforma prispevala k ciljem družbenih medijev.
Z izboljšano analitiko je lažje kot kdaj koli prej dokazati, da Snapchat zaseda pomembno mesto v strategiji družabnih medijev, in sporočiti, kako ta platforma prinaša več dolarjev za vaše podjetje.
Recimo, da ste spletni prodajalec oblačil, ki uporablja Snapchat za povečanje ozaveščenosti o svoji blagovni znamki. Vašega vodjo trženja morda ne bo zanimalo, da so vaši posnetki dosegli 50 000 ogledov. To je sicer kul metrika za deljenje, vendar ne pove veliko več o uspešnosti vaših kampanj.
Z novo različico analitike Snapchata jim lahko poveste: "Naši Snapi imajo v povprečju 50.000 ogledov na dan, najbolj priljubljen dan za ogled Snapov pa je četrtek. Vemo tudi, da večino ogledov ustvarijo ženske, stare od 25 do 35 let, ki živijo v New Yorku in jih zanimajo trajnostna moda, recikliranje in revija Vogue."
Sliši se veliko bolj prepričljivo kot prva analiza, kajne?
Na Snapchatu je še vedno težko meriti nekatere metrike, na primer število ljudi, ki delijo vašo vsebino, ali število klikov na povezave.
Za zdaj vam bo Snapchatova analitika pomagala pri sprejemanju boljših odločitev o vaših kampanjah. In čeprav je Snapchatova demografija morda bolj mlajša, to ne pomeni, da je to orodje manj dragoceno za tržnike družbenih medijev, ki želijo povečati prepoznavnost blagovne znamke, povečati vključenost in posredovati svoje sporočilo uspešnemu občinstvu.
Bonus: Prenesite si brezplačni vodnik, ki razkriva korake za ustvarjanje geofilterjev in objektivov po meri Snapchata ter nasvete, kako jih uporabiti za promocijo svojega podjetja.
