Snapchat Insights: Kuidas kasutada analüütikavahendit (ja mida jälgida)

  • Jaga Seda
Kimberly Parker

Kas kasutate Snapchatit oma ettevõtte kasvatamiseks? Tutvuge Snapchat Insightsiga, mis on sisseehitatud analüüsivahend, mis annab teile võimsat teavet, mis näitab, kui tugev on teie Snapchati tulemuslikkus.

Saate vaadata, kui suur on teie kaasamine ja muud Snapchati analüütilised andmed, mis aitavad teil luua edukat Snapchatistrateegiat.

Kas olete põnevil? Lugege edasi.

Boonus: Lae alla tasuta juhend, mis näitab, kuidas luua kohandatud Snapchati geofiltreid ja läätsesid, ning annab nõuandeid, kuidas neid oma ettevõtte reklaamimiseks kasutada.

Mis on Snapchat Insights?

Snapchat Insights võimaldab teil jälgida ja analüüsida oma kaasamist Snapchatis ning saada üksikasjalikku teavet oma publiku kohta. See aitab teil oma sotsiaalstrateegiat täiustada.

Mõõdistades ja mõistes oma Snapchat'i tulemuslikkust, saate oma Snapchat'i strateegiat veelgi suuremate tulemuste saavutamiseks täiustada ja optimeerida. Ja Snapchat'i analüüsivahendi abil saate kiiresti ja lihtsalt määrata oma investeeringu tasuvuse.

Ca-ching!

Kuidas kasutada Snapchat Insights

Saate uurida Snapchat Insights'i variante nii rakenduses kui ka töölauaarvutis. Siinkohal kirjeldame iga sammu, et alustada Snapchati analüüsi kasutamist oma kampaaniate ja strateegia kohta otsuste tegemiseks.

Hakkame tööle!

Mobiilside

  1. Mine App Store'i (Apple iOS-i puhul) või Google Play Store'i (Androidi puhul) ja rakenduse allalaadimine oma seadmesse (kui te pole seda veel teinud!)
  2. Logi sisse oma kontoandmetega
  3. Avatud Snapchati rakendus teie seadmes
  4. Tap oma Bitmoji/avatari vasakus ülanurgas, et saada navigeeri avakuvale
  5. Tap vahekaart Insights, et pääseda ligi oma Snapchati analüüsiandmetele

Kas sa ei näe Insights'i oma rakenduses? Sul ei pruugi olla veel piisavalt palju järgijaid. Snapchati Insights'i pakutakse praegu ainult mõjutajatele ja brändidele, kes on verifitseeritud või kellel on üle 1000 kasutaja.

Ja see ongi kõik! Kui oled sisse astunud, saad juurdepääsu kõigile oma Snapchati analüüsiandmetele. Esimene lehekülg näeb välja selline:

Allikas: Snapchat

Töölaual

Snapchati analüüsi töölauaversioon keskendub Audience Insights'ile. Seda kasutatakse peamiselt kaubamärkide või ettevõtete jaoks, kellel on Snapchatis Ads Manager konto ja ärikonto. Kui te ei kasuta Snapchatis reklaame, siis ignoreerige seda osa!

  1. Logi sisse oma Ads Manageri kontole
  2. Navigeeri peamenüüsse ja kliki vaatajaskonna ülevaateid analüütika vahekaardil
  3. Sisestage oma reklaami sihtotstarbeline teave, sealhulgas sihtrühm, asukoht, demograafilised andmed ja seadmed.
  4. Klõpsake nuppu Salvesta ülemises nurgas

Snapchati sõnul on Audience Insights saadaval "kõigile reklaamijatele kogu maailmas" ja aitab "turundajatel kasutada testimise ja publiku ülevaateid, et parandada reklaami tõhusust, teavitada reklaami loovust ja leida võimalusi uute klientide leidmiseks".

Allikas: Snapchat

Uued Snapchati analüütilised näitajad

Hoidke kinni! 2022. aastal annab Snapchat välja veel rohkem lahedaid analüütilisi funktsioone, sealhulgas:

Sisu tarbimine

Näitab teile, milliste kirjastajate ja sisu allikate juures teie publik kõige rohkem aega veedab.

Kaamera kasutamine

Tahad rohkem teada, kuidas su publik AR-objektiivide ja -filtritega tegeleb? See on sinu jaoks mõeldud analüütika sektsioon.

Võrdle kohandatud sihtrühmi

See tööriist võimaldab teil süveneda oma sihtrühma ainulaadsetesse omadustesse ja teha võrdlusi teiste kohandatud kasutajagruppidega.

Muud Snapchati analüüsitööriistad

Snapchati analüüsimaastik ei ole just täis muid vahendeid, mis aitavad teil oma Snapchatistrateegiat paremini mõista, kuid siin on kaks meie lemmikut.

Conviva

Conviva (varem tuntud kui Demondo) on suurepärane Snapchat tööriist, mida kasutavad sellised suured brändid nagu McDonald's ja Spotify. Conviva mõõdikud on võimsad, eriti tänu igapäevasele automaatsele andmete kogumisele ja pikaajalisele aruandlusele. Peamised funktsioonid on järgmised:

  • põhilised näitajad, sealhulgas unikaalsed vaatamised, muljed, lõpetamise määrad ja ekraanipildistamise määrad.
  • Publikumi ülevaade, mis annab üksikasjaliku ülevaate sellest, kes teie sisu vaatab.
  • Kanalivõrdlused, mis pakuvad kanalite võrdlusandmeid, et näidata, kuidas teie Snapchat Stories on võrreldav teie Facebooki, Twitteri, Instagrami ja YouTube'i sisuga.

Mish Guru

Mish Guru on Storytelling for Stories rakendus (näete, mida nad seal tegid?), mis võimaldab teil luua ja üles laadida Snapchati sisu koos ajakava funktsiooniga. Nende poolt pakutav analüütika hõlmab ka pühkimise arvu ja seda, kus publik langeb maha lugude vaatamise ajal nii Snapchatis kui ka Instagramis.

7 Snapchati mõõdikut, mida jälgida

Oletame, et olete koostanud mõned veenvad napsud ja tunnete, et olete valmis neid maailmaga jagama. Aga kuidas te teate, kas need avaldavad mõju või mitte?

Turundajad vajavad sisukaid andmeid, mis aitavad neil teha häid otsuseid oma Snapchat-kampaaniate edu (või ebaõnnestumise) kohta. Siin on Snapchati mõõdikud, millel pead silma peal hoidma.

Unikaalne lugu Vaated

Snapchati Insights'is saad vaadata Story Views'i aastase, iganädalase või igakuise näitajana.

Vaadete arv arvutatakse nende inimeste koguarvu järgi, kes avasid sinu Snapchati loo esimese video või pildi ja vaatasid seda vähemalt ühe sekundi jooksul. Vaadet arvestatakse ainult üks kord, mis tähendab, et vaatamised on lihtne viis näha sinu sisu näinud kasutajate koguarvu, sõltumata sellest, mitu korda nad tegelikult lugu vaatasid.

Loo vaatamise aeg

Vaatamisaeg näitab, mitu minutit vaatajad sinu Snapchati lugusid vaatasid. Nagu loo vaatamiste puhul, saad vaadata ka siin aasta- ja ajateavet ning aega nädalates või kuudes.

Mõelge vaatamisajast kui vaatepildist, mis näitab, kuidas publikut hoida.

Näiteks, kas teie vaatajad vaatavad teie Snaps'i lõpuni? Kas te säilitate nende tähelepanu kogu oma sisu jooksul?

Kui soovite oma vaatamisaegu veelgi üksikasjalikumalt vaadata, libistage ekraani keskel asuvasse järgmisesse aknasse. Siin näete iga nädalapäeva keskmist vaatamisaega ja seda, kui kaua vaatajad teie lugu vaatasid, enne kui läksid edasi järgmise loo juurde.

Vaadates View Time'i andmeid, saate aru kahest olulisest asjast:

Parim nädalapäev sisu postitamiseks

Ülaltoodud pildi kohaselt on parim päev postitamiseks neljapäev. Halvim nädalapäev on pühapäev. Analüüsides neid andmeid, saate teada, milline nädalapäev teie ja teie eesmärkide jaoks kõige paremini sobib.

Kui pikk peaks teie lugu olema

Kui märkate, et teie publik vaatab teie lugu keskmiselt umbes üheksa sekundit (nagu ülaltoodud näites), annab see märku, et teie loo ideaalne pikkus peaks olema üheksa sekundit. Sõltuvalt teie publikust ja teie Snapchati eesmärkidest saate selle teabe põhjal hinnata, kas teie lood peaksid olema lühemad või pikemad, kui te praegu postitate.

Kui näete oma loo vaatamiste ja vaatamisaja langustrendi, on see märk sellest, et peate oma Snapchati sisustrateegiat täiustama ja tagama, et loote oma publikule meelepäraseid napsitusi. Samuti saate kohandada napsituste pikkust, tempot, tooni ja sagedust, et näha, kas see annab teile vaatamiste arvu tõusu.

Saavuta

Reach asub Insights-ekraani keskel ja näitab, kui paljud jälgijad nägid sinu Snapchati sisu viimase nädala jooksul.

Sarnaselt View Time'ile annab see Snapchati mõõdik väärtuslikku teavet selle kohta, millal teie publik teie sisuga tõenäolisemalt tegeleb.

Loo vaatamise protsent

Et vaadata kasutajate osakaalu, kes vaatasid teie lugu algusest lõpuni. Seda nimetatakse ka lõpetamismääraks.

Selle teabe vaatamiseks libistage lihtsalt Insights-ekraani keskel olevale viimasele mõõdikuteleheküljele.

Selle näitaja mõistmine võimaldab teil kindlaks teha, kas teie Snapchati lugu leiab vastukaja teie vaatajaskonna seas või mitte.

Sa tahad hoida neid numbreid võimalikult lähedal 100%-le. Kui need langevad, tähendab see, et sinu publik ei ole sinu sisuga piisavalt seotud, et vaadata kogu sinu Snapchat Story'd.

Kaaluge oma sisu lühendamist või jagatava sisu tüübi muutmist.

Boonus: Lae alla tasuta juhend, mis näitab, kuidas luua kohandatud Snapchati geofiltreid ja läätsesid, ning annab nõuandeid, kuidas neid oma ettevõtte reklaamimiseks kasutada.

Hangi tasuta juhend kohe!

Demograafia

Oma sihtrühma tundmine - näiteks, kus nad elavad, kui vanad nad on, millist palka nad teenivad ja millised on nende huvid - aitab teil paremini otsustada, millist sisu te toodate. Oma sihtrühma demograafiliste andmete mõistmine aitab teil ka luua sihipärasemaid kampaaniaid nii orgaaniliste kui ka tasuliste postituste jaoks.

Insights'i lehe alt leiad, kui palju mehi ja naisi sinu lugu vaatasid. Samuti leiad ka sinu vaatajate vanusevahemiku.

Saate oma demograafilisi andmeid veelgi põhjalikumalt uurida, kui vajutate nupule "Vaata rohkem", mis viib teid sellele lehele.

Siit saate väga üksikasjalikult uurida vanust, huvisid ja asukohti. Võite isegi edasi minna ja vaadata seda demograafilist teavet meeste ja naiste vahel.

Need andmed võivad olla väga olulised, et aidata teil määrata kõike, alates fotodest, mida jagate, kuni toodete vabastamiseni.

Ekraanipildid

Ekraanikaadrid on näitaja selle kohta, kuidas teie sisu teie publikuga kokku puutub. Kas nad näiteks teevad sadu ekraanikaadreid, sest te postitate huvitavat ja kaasahaaravat sisu, mida teie publik leiab hiljem kasulikuks?

Teisest küljest, kui teie ekraanipiltide arv on väike, võib see viidata vastupidisele.

Kuna Snapchatil ei ole meeldimisi, kommentaare ega jagamisi, saab ekraanipilte kasutada suhtluse mõõtmiseks ja anda ülevaate sellest, kui hästi teie publik teie sisu vastu võtab.

Sa peaksid jälgima oma ekraanipilte (hea on tabel!), et teada saada, millised sisutüübid (nt fotod, videod, geofiltrid) leiavad kõige rohkem vastukaja sinu sihtrühmaga.

Ole ka teadlik sellest, kes pildistavad sinu Snaps'e kõige rohkem. Nad võivad lõpuks olla ühed su suurimad brändi propageerijad.

Jälgijad

See on lihtne. Sinu Snapchati jälgijad on need, kes sind jälgivad ja (loodetavasti) sinu sisuga tegelevad.

Mis aga ei ole lihtne, on teie jälgijate täpne arv. Snapchat kasutab praegu täpse jälgijate arvu asemel punktimissüsteemi.

See skoor on kõigi teie saadetud ja saadud sõnumite summa. Siiski on olemas mugav rusikareegel, mis võimaldab teil oma jälgijate arvu ligikaudselt arvutada: Võta suurim vaatamiste arv, mida oled Snapchat Story's saanud, ja korruta see 1,5ga. .

See peaks andma teile hinnangu, kui palju on teil Snapchatis järgijaid. Teades, kui palju on teil järgijaid, saate aru, kui teadlikud on inimesed teie brändist ja kas teie Snapchat-kampaaniad on üldse väärt.

Näidata Snapchati investeeringu tasuvust

Enne kui Snapchat käivitas oma analüütika, pidid turundajad tegema palju arvamisi ja ekraani haaramist, et näidata, kuidas platvormi panus sotsiaalmeedia eesmärkide saavutamisse.

Tänu täiustatud analüütikale on lihtsam kui kunagi varem tõestada Snapchati kohta sotsiaalmeedia strateegia laua taga ja selgitada, kuidas platvormi abil saate oma ettevõttele rohkem dollareid.

Oletame näiteks, et olete veebirõivaste jaemüüja, kes kasutab Snapchat'i oma brändi tuntuse suurendamiseks. Teie turundusjuht ei pruugi olla huvitatud sellest, et teie snapsid saavad 50 000 vaatamist. See on küll lahe väike mõõdik, mida jagada, kuid see ei ütle midagi muud teie kampaaniate edukuse kohta.

Kasutades Snapchati uut versiooni analüütikast, võid neile öelda: "Meie napsid saavad keskmiselt 50 000 vaatamist päevas ja kõige populaarsem päev napside vaatamiseks on neljapäev. Me teame ka, et enamik meie vaatamisi tuleb 25-35-aastastelt naistelt, kes elavad New Yorgis ja on huvitatud jätkusuutlikust moest, ringlussevõtust ja ajakirjast Vogue."

Kõlab palju veenvamalt kui esimene analüüs, eks?

Snapchatis on endiselt mõned mõõdikud, mida on keeruline mõõta. Näiteks sinu sisu jagavate inimeste arv või see, kui palju linke klikitakse.

Kuid praegu aitab Snapchati analüütika teil teha oma kampaaniate kohta paremaid otsuseid. Ja kuigi Snapchati demograafiline grupp võib olla pigem noorem, ei tee see vahend vähem väärtuslikuks sotsiaalmeedia turundajatele, kes soovivad tõsta brändi tuntust, suurendada kaasatust ja edastada oma sõnumit jõudsale publikule.

Boonus: Lae alla tasuta juhend, mis näitab, kuidas luua kohandatud Snapchati geofiltreid ja läätsesid, ning annab nõuandeid, kuidas neid oma ettevõtte reklaamimiseks kasutada.

Kimberly Parker on kogenud digitaalturunduse professionaal, kellel on selles valdkonnas üle 10-aastane kogemus. Oma sotsiaalmeedia turundusagentuuri asutajana on ta aidanud paljudel erinevates tööstusharudes tegutsevatel ettevõtetel tõhusate sotsiaalmeediastrateegiate abil luua ja kasvatada oma veebis kohalolekut. Kimberly on ka viljakas kirjanik, olles avaldanud sotsiaalmeedia ja digitaalse turunduse teemalisi artikleid mitmetes mainekates väljaannetes. Vabal ajal armastab ta köögis uusi retsepte katsetada ja koeraga pikki jalutuskäike teha.