Увид во Snapchat: Како да се користи алатката за аналитика (и што да се следи)

  • Споделете Го Ова
Kimberly Parker

Дали користите Snapchat за да го развиете вашиот бизнис? Проверете го Snapchat Insights, вградена алатка за аналитика која ви дава моќни информации што покажуваат колку е силна вашата изведба на Snapchat.

Можете да го погледнете обемот на ангажирање што го добивате и другите аналитики на Snapchat за да помогнете во изградбата успешна стратегија на Snapchat.

Возбудени сте? Прочитајте понатаму.

Бонус: Преземете бесплатен водич кој ги открива чекорите за создавање приспособени геофилтри и леќи на Snapchat, плус совети како да ги користите за промовирање на вашиот бизнис.

Што е Snapchat Insights?

Snapchat Insights ви овозможува да го следите и анализирате вашиот ангажман на Snapchat и да добивате детални информации за вашата публика. Ова ќе ви помогне да ја усовршите вашата социјална стратегија.

Со мерење и разбирање на перформансите на вашите Snaps, можете да ја измените и оптимизирате вашата стратегија на Snapchat за уште поголеми резултати. И, со алатката за анализа на Snapchat, ќе можете брзо и лесно да го одредите враќањето на инвестицијата.

Ca-ching!

Како да го користите Snapchat Insights

Може да истражувате варијации на Snapchat Insights и на апликацијата и на работната површина. Овде, ќе го разделиме секој чекор за да започнеме да ја користиме аналитиката на Snapchat за да донесуваме одлуки за вашите кампањи и стратегија.

Ајде да стигнеме до тоа!

На мобилен

  1. Одете во App Store (за Apple iOS) или Google Play Store (за Android) и преземете ја апликацијата на вашиотсвесноста за брендот, да го зголемат ангажманот и да ја пренесат нивната порака со просперитетна публика.

    Бонус: Преземете бесплатен водич што ги открива чекорите за создавање приспособени геофилтри и леќи на Snapchat, плус совети како да ги користите за промовирање на вашиот бизнис.

    уред (ако веќе не сте го направиле тоа!)
  2. Најавете се со деталите за вашата сметка
  3. Отворете апликацијата Snapchat на вашиот уред
  4. Допрете на вашиот Bitmoji/avatar во горниот лев агол за навигација на почетниот екран
  5. Допрете на картичката Insights за да пристапите до вашите аналитички податоци на Snapchat

Не можете да ги видите увидите на вашата апликација? Можеби сè уште немате доволно голем број следбеници. Snapchat Insights моментално се нуди само на влијателни лица и брендови кои се потврдени или имаат следбеници од над 1.000 корисници.

И тоа е тоа! Откако ќе влезете, ќе имате пристап до сите ваши аналитички податоци на Snapchat. Првата страница ќе изгледа вака:

Извор: Snapchat

On Desktop

Desktop верзијата на Snapchat analytics се фокусира на Audience Insights . Ова главно се користи за брендови или бизниси со сметка на менаџер за реклами и деловна сметка на Snapchat. Ако не прикажувате реклами на Snapchat, игнорирајте го овој дел!

  1. Најавете се на вашата сметка на менаџерот за реклами
  2. Навигирајте до главното мени и кликнете на „Увиди на публиката“ во картичката „Аналитика“
  3. Внесете ги информациите за таргетирање на вашата реклама, вклучувајќи ја публиката, локацијата, демографијата и уредите
  4. Кликнете Зачувај во горниот агол

Според Snapchat, Audience Insights се достапни за „сите огласувачи на глобално ниво“ и ќе им помогнат на „маркетерите да ја искористат моќта на тестирањето иувид на публиката за да помогне да се подобри ефективноста на рекламирањето, да се информира креативноста на рекламите и да се најдат можности да се допрат до нови клиенти.“

Извор: Snapchat

Нова аналитика на Snapchat

Издржи! Snapchat објавува уште повеќе интересни аналитички функции во 2022 година, вклучувајќи:

Потрошувачка на содржина

Ви ги прикажува издавачите и изворите на содржина со кои вашата публика поминува најмногу време.

Користење камера

Сакате да дознаете повеќе за тоа како вашата публика се ангажира со објективите и филтрите AR? Ова е делот за аналитика за вас.

Споредете ја приспособената публика

Оваа алатка ќе ви овозможи да нурнете подлабоко во уникатните особини на вашата публика и да правите споредби со други обичаи кориснички групи.

Други алатки за аналитика на Snapchat

Пејзажот за аналитика на Snapchat не е преполн со други алатки кои ќе ви помогнат подобро да ја разберете вашата стратегија на Snapchat, но еве две од нашите омилени.

Conviva

Conviva (порано позната како Demondo) е одлична алатка за Snapchat што ја користат големите брендови како McDonald's и Spotify. Метриката на Conviva е одлична, особено со секојдневното автоматизирано собирање податоци и долгорочно известување. Клучните карактеристики вклучуваат:

  • Основни метрики, вклучувајќи уникатни прегледи, импресии, стапки на завршување и стапки на слики од екранот
  • Увид од публиката што обезбедува детален преглед на тоа кој го гледа вашиотсодржина
  • Споредби на канали кои обезбедуваат податоци за споредба на канали за да покажат како вашите приказни на Snapchat се натрупуваат со вашата содржина на Facebook, Twitter, Instagram и YouTube

Mish Guru

Миш Гуру е апликација за раскажување приказни (видете што направија таму?) која ви овозможува да креирате и прикачувате содржина на Snapchat, заедно со функцијата за закажување. Аналитиката што ја обезбедуваат вклучува број на повлекување нагоре и каде публиката паѓа додека ги гледа приказните и на Snapchat и на Instagram.

7 метрики на Snapchat за следење

Да речеме дека сте направиле привлечни Снимајте и чувствувајте се подготвени да ги споделите со светот. Но, како да знаете дали тие имаат влијание или не?

На пазарџиите им требаат значајни податоци за да им помогнат да донесат добри одлуки за успехот (или неуспехот) на нивните кампањи на Snapchat. Значи, еве ги метриките на Snapchat на кои треба да внимавате.

Уникатни прегледи на приказната

Во Snapchat Insights, можете да ги прегледате прегледите на приказната како годишна, неделна или месечна бројка.

Прегледите се пресметуваат според вкупниот број на луѓе кои го отвориле првото видео или слика на вашата приказна за Snapchat и го гледале најмалку една секунда. Приказот се брои само еднаш, што значи дека прегледите се едноставен начин да се види вкупниот број на корисници кои ја виделе вашата содржина, без разлика колку пати всушност ја гледале приказната.

Време на преглед на приказна

Прикажи времеви покажува колку минути вашите гледачи ги гледале вашите приказни на Snapchat. Како и Прегледите на приказната, можете да ги гледате информациите од годината до датумот и времето во недели или месеци.

Помислете на времето на прегледување како увид во задржувањето на публиката.

На пример, се вашите гледачите гледаат до крајот на вашите Snaps? Дали го задржувате нивното внимание до крајот на вашата содржина?

Ако сакате да погледнете уште подетално на времето на прегледување, поминете со прстот до следниот прозорец на средината на екранот. Овде, ќе можете да го видите просечното време на прегледување за секој ден во неделата и колку долго гледачите ја гледале вашата приказна пред да преминете на следната.

Гледајќи ги податоците за времето на преглед, можете да почнете да разбирате две важни работи:

Најдобар ден во неделата за објавување содржина

Според сликата погоре , најдобар ден за објавување е четврток. Најлошиот ден во неделата е недела. Откријте кој ден од седмицата најдобро функционира за вас и вашите цели со анализа на овие податоци.

Колку треба да биде долга вашата приказна

Ако забележите дека вашата публика ја гледа вашата приказна во просек околу девет секунди (како горниот пример), ова сигнализира дека идеалната должина на вашата приказна треба да биде девет секунди. Во зависност од вашата публика и вашите цели на Snapchat, можете да ги користите овие информации за да процените дали вашите приказни треба да бидат пократки или подолги отколку што моментално објавувате.

Ако видите надолнатренд во прегледите на приказната и времето на прегледување, ова е сигнал дека треба да ја усовршите стратегијата за содржини на Snapchat и да се осигурате дека создавате Snaps што ќе резонираат со вашата публика. Можете исто така да ја прилагодите должината, темпото, тонот и зачестеноста на Snaps за да видите дали тоа ви дава зголемување на прегледите.

Достиг

Достатот е во средината на екранот Увиди и кажува колку следбеници ја видоа вашата содржина на Snapchat во текот на изминатата недела.

Слично на времето на прегледување, оваа метрика на Snapchat ви дава вредни информации за тоа кога вашата публика е поверојатно да се вклучи со вашата содржина.

Процент на преглед на приказна

За да го видите процентот на корисници кои ја гледале вашата приказна од почеток до крај. Ова е познато и како стапка на завршување.

Едноставно поминете до последната страница со метрика во средината на екранот Увид за да ги видите овие информации.

Разбирањето на оваа метрика ќе ви овозможи да одредите дали или не вашата приказна за Snapchat резонира со вашата публика.

Сакате да ги задржите овие бројки до 100% колку што можете. Ако сметате дека се спуштаат, тоа значи дека вашата публика не е доволно ангажирана со вашата содржина за да ја гледа целата ваша приказна за Snapchat.

Размислете за скратување на вашата содржина или менување на видот на содржината што ја споделувате.

Бонус: Преземете бесплатен водич кој ги открива чекорите за создавање прилагодени геофилтри и леќи на Snapchat, плус совети како да ги користитепромовирајте го вашиот бизнис.

Добијте го бесплатниот водич веднаш!

Демографија

Познавањето на вашата публика - на пример, каде живеат, колку години имаат, каква плата заработуваат и какви интереси имаат - ќе ви помогне да заработите подобри одлуки за содржината што ја произведувате. Разбирањето на демографијата на вашата публика, исто така, ви помага да креирате повеќе насочени кампањи и за органски и за платени објави.

Можете да го најдете процентот на мажи и жени кои ја гледале вашата приказна на дното на страницата Увид. Исто така, ќе го најдете и возрасниот опсег на вашите гледачи.

Можете да ги истражувате вашите демографија уште повеќе со допирање на копчето „Види повеќе“, кое ќе ве однесе до оваа страница.

Оттука, ќе можете многу детално да ја разгледате возраста, интересите и локациите. Можете дури и да одите подалеку и да ги погледнете тие демографски информации меѓу мажите и жените.

Овие податоци може да бидат клучни за да ви помогнат да одредите сè, од фотографиите што ги споделувате, дури и производите што ги објавувате.

Слики од екранот

Сликите од екранот се показател за тоа како вашата содржина резонира со вашата публика. На пример, дали прават стотици снимки од екранот затоа што објавувате интересна и привлечна содржина што на вашата публика ќе и биде корисна подоцна?

Од друга страна, ако бројот на вашите слики од екранот е мал, ова може да го сугерира спротивното.

Бидејќи Snapchat немадопаѓања, коментари или споделувања, сликите од екранот може да се користат за да се измери ангажманот и да се даде увид во тоа колку добро вашата публика ја прима вашата содржина.

Треба да ги следите вашите слики од екранот (табелата е добра!) за да дознаете кои типовите содржини (на пр., фотографии, видеа, гео-филтри) најмногу одекнуваат кај вашата публика.

Исто така, внимавајте кој најмногу ги снима вашите Snaps. Тие би можеле да бидат некои од вашите најголеми промотори на брендот.

Следбеници

Ова е едноставно. Вашите следбеници на Snapchat се оние кои ве следат и (се надеваме) се занимаваат со вашата содржина.

Сепак, она што не е едноставно е точниот број на следбеници што ги имате. Snapchat моментално користи систем за бодување наместо прецизен број на следбеници.

Овој резултат го претставува збирот на сите пораки што ги испраќате и примате. Сепак, постои практично правило кое ви овозможува грубо да ги пресметате вашите следбеници: Земете го најголемиот број прегледи што сте ги добиле на Snapchat Story и помножете го со 1,5 .

Ова треба да ви даде проценка колку следбеници имате на Snapchat. Познавањето на бројот на следбеници што ги имате ќе ви помогне да разберете колку луѓето се свесни за вашиот бренд и дали вашите кампањи на Snapchat на прво место се вредни или не.

Покажете ја рентабилноста на Snapchat

Пред Snapchat ја лансираше својата аналитика, маркетерите мораа да направат многунагаѓања и грабање екран за да се покаже како платформата придонела за целите на социјалните мрежи.

Со засилената аналитика, полесно од кога било е да се докаже местото на Snapchat на табелата за стратегии за социјалните медиуми и да се комуницира како платформата добива повеќе долари за вашиот бизнис.

На пример, да речеме дека сте онлајн продавач на облека што користи Snapchat за да ја зголеми свесноста за вашиот бренд. Вашиот маркетинг менаџер можеби нема да биде заинтересиран вашите Snaps да добијат 50.000 прегледи. Тоа е одлична мала метрика за споделување, но не кажува многу повеќе за успехот на вашите кампањи.

Користејќи ја новата верзија на аналитиката на Snapchat, можете да им кажете: „Нашите Snaps добиваат 50.000 прегледи на ден во просек, а најпопуларниот ден за гледање Snaps е четврток. Знаеме, исто така, дека поголемиот дел од нашите ставови доаѓаат од жени на возраст од 25-35 години кои живеат во Њујорк и тие се заинтересирани за одржлива мода, рециклирање и списанието Vogue.“

Звучи многу попривлечно од првата анализа, нели?

Сè уште има некои метрики што е тешко да се измерат на Snapchat. На пример, бројот на луѓе кои ја споделуваат вашата содржина или колку кликови добиваат линковите.

Но, засега, аналитиката на Snapchat ќе ви помогне да донесувате подобри одлуки за вашите кампањи. И додека демографските податоци на Snapchat може да се наведнуваат на помладата страна, ова не ја прави алатката помалку вредна за продавачите на социјалните медиуми кои сакаат да возат

Кимберли Паркер е искусен професионалец за дигитален маркетинг со повеќе од 10 години искуство во индустријата. Како основач на сопствената агенција за маркетинг на социјалните медиуми, таа им помогна на многу бизниси во различни индустрии да го воспостават и да го зголемат своето онлајн присуство преку ефективни стратегии за социјалните медиуми. Кимберли е исто така плоден писател, со написи за социјалните медиуми и дигитален маркетинг во неколку реномирани публикации. Во слободното време сака да експериментира со нови рецепти во кујната и да оди на долги прошетки со своето куче.