A po përdorni Snapchat për të rritur biznesin tuaj? Shikoni Snapchat Insights, një mjet analitik i integruar që ju jep informacion të fuqishëm që tregon se sa e fortë është performanca juaj e Snapchat.

Mund të shikoni sasinë e angazhimit që po merrni dhe analitika të tjera të Snapchat për të ndihmuar në ndërtimin një strategji e suksesshme Snapchat.

E emocionuar? Lexo më tej.

Bonus: Shkarkoni një udhëzues falas që zbulon hapat për të krijuar gjeofiltra dhe lente të personalizuara Snapchat, plus këshilla se si t'i përdorni ato për të promovuar biznesin tuaj.

Çfarë është Snapchat Insights?

Snapchat Insights ju lejon të monitoroni dhe analizoni angazhimin tuaj në Snapchat dhe të merrni informacion të detajuar për audiencën tuaj. Kjo do t'ju ndihmojë të përsosni strategjinë tuaj sociale.

Duke matur dhe kuptuar performancën e Snaps tuaj, ju mund të ndryshoni dhe optimizoni strategjinë tuaj në Snapchat për rezultate edhe më të mëdha. Dhe, me mjetin analitik Snapchat, do të jeni në gjendje të përcaktoni kthimin tuaj nga investimi shpejt dhe me lehtësi.

Ca-ching!

Si të përdorni Snapchat Insights

Mund të eksploroni variacionet e Snapchat Insights si në aplikacion ashtu edhe në desktop. Këtu, ne do të zbërthejmë çdo hap për të filluar përdorimin e analitikës Snapchat për të marrë vendime në lidhje me fushatat dhe strategjinë tuaj.

Le t'ia dalim!

Në celular

1. Shko te App Store (për Apple iOS) ose në Google Play Store (për Android) dhe shkarko aplikacionin tendërgjegjësimin për markën, rrisin angazhimin dhe komunikojnë mesazhin e tyre me një audiencë të lulëzuar.

   Bonus: Shkarkoni një udhëzues falas që zbulon hapat për të krijuar gjeofiltra dhe lente të personalizuara të Snapchat, plus këshilla se si t'i përdorni ato për të promovuar biznesin tuaj.

   pajisje (nëse nuk e keni bërë tashmë!)
2. Identifikohuni me detajet e llogarisë tuaj
3. Hapni aplikacionin Snapchat në pajisjen tuaj
4. Trokitni Bitmoji/avatarin tuaj në këndin e sipërm majtas për naviguar në ekranin bazë
5. Trokitni skedën Insights për të hyrë në të dhënat tuaja analitike të Snapchat

Nuk mund t'i shihni Insights në aplikacionin tuaj? Mund të mos keni ende një ndjekës mjaft të madh. Snapchat Insights aktualisht ofrohet vetëm për ndikuesit dhe markat që janë verifikuar ose kanë një ndjekës prej mbi 1000 përdoruesish.

Dhe kaq! Pasi të hyni, do të keni akses në të gjitha të dhënat tuaja analitike të Snapchat. Faqja e parë do të duket kështu:

Burimi: Snapchat

Në Desktop

Versioni desktop i analitikës Snapchat fokusohet në Vështrimet e audiencës . Kjo përdoret kryesisht për markat ose bizneset me një llogari të menaxherit të reklamave dhe një llogari biznesi në Snapchat. Nëse nuk po shfaqni reklama në Snapchat, shpërfilleni këtë seksion!

1. Identifikohu në llogarinë tënde të menaxherit të reklamave
2. Navigo te menyja kryesore dhe kliko në Vështrimet e audiencës nën skedën "Analiza"
3. Fut informacionin e synimit të reklamës, duke përfshirë audiencën, vendndodhjen, demografinë dhe pajisjet
4. Kliko Ruaj në këndin e sipërm

Sipas Snapchat, Audience Insights janë të disponueshme për "të gjithë reklamuesit globalisht" dhe do të ndihmojnë "tregtarët të përdorin fuqinë e testimit dhenjohuri të audiencës për të ndihmuar në përmirësimin e efektivitetit të reklamave, informimin krijues të reklamave dhe gjetjen e mundësive për të arritur klientë të rinj.”

Burimi: Snapchat

Metrikat e reja analitike të Snapchat

Prisni! Snapchat po lëshon edhe më shumë veçori analitike interesante në vitin 2022, duke përfshirë:

Konsumimi i përmbajtjes

Të tregon botuesit dhe burimet e përmbajtjes me të cilat audienca juaj kalon më shumë kohë.

Përdorimi i kamerës

Dëshironi të dini më shumë se si angazhohet audienca juaj me lentet dhe filtrat AR? Ky është seksioni i analitikës për ju.

Krahasoni audiencat e personalizuara

Ky mjet do t'ju lejojë të zhyteni më thellë në tiparet unike të audiencës tuaj dhe të bëni krahasime me zakonet e tjera grupet e përdoruesve.

Mjete të tjera analitike të Snapchat

Peizazhi i analitikës së Snapchat nuk është plotësisht i mbushur me mjete të tjera për t'ju ndihmuar të kuptoni më mirë strategjinë tuaj të Snapchat, por këtu janë dy nga të preferuarat tona.

Conviva

Conviva (i njohur më parë si Demondo) është një mjet i shkëlqyer Snapchat i përdorur nga marka të mëdha si McDonald's dhe Spotify. Metrikat e Conviva japin një goditje, veçanërisht me mbledhjen e automatizuar të përditshme të të dhënave dhe raportimin afatgjatë. Veçoritë kryesore përfshijnë:

• Metrikat bazë duke përfshirë shikimet unike, përshtypjet, shkallët e përfundimit dhe shkallët e pamjes së ekranit
• Vështrime të audiencës që ofrojnë përmbledhje të detajuara se kush po shikonpërmbajtje
• Krahasimet e kanaleve që ofrojnë të dhëna për krahasimin e kanaleve për të treguar sesi Historitë tuaja të Snapchat grumbullohen me përmbajtjen tuaj në Facebook, Twitter, Instagram dhe YouTube

Mish Guru

Mish Guru është një aplikacion tregimtar për Stories (shih çfarë bënë ata atje?) që ju lejon të krijoni dhe ngarkoni përmbajtje Snapchat, së bashku me një funksion planifikimi. Analitika që ata ofrojnë përfshin një numër të rrëshqitjeve lart dhe ku audienca bie ndërsa shikon Historitë si në Snapchat ashtu edhe në Instagram.

7 metrika të Snapchat për të gjurmuar

Le të themi se keni krijuar disa bindëse Bëj foto dhe ndihu gati për t'i ndarë ato me botën. Por si e dini nëse ata kanë një ndikim apo jo?

Tregtarët kanë nevojë për të dhëna domethënëse për t'i ndihmuar ata të marrin vendime të mira për suksesin (ose dështimin) e fushatave të tyre Snapchat. Pra, këtu janë metrikat e Snapchat që ju nevojiten për t'i mbajtur sytë.

Pamjet unike të historisë

Në Snapchat Insights, mund të shikoni Shikimet e Historisë si një shifër vjetore, javore ose mujore.

Shikimet llogariten nga numri total i njerëzve që hapën videon ose imazhin e parë në Snapchat Story dhe e panë atë për të paktën një sekondë. Pamja numërohet vetëm një herë, që do të thotë se shikimet janë një mënyrë e thjeshtë për të parë numrin total të përdoruesve që kanë parë përmbajtjen tuaj, pavarësisht se sa herë e kanë parë realisht Historinë.

Koha e shikimit të historisë

Shikoni kohënju tregon se sa minuta i panë shikuesit tuaj Historitë tuaja në Snapchat. Ashtu si "Pamjet e historisë", ju mund të shikoni informacionin nga viti deri në datën dhe kohën në javë ose muaj.

Mendoni "Koha e shikimit" si një pasqyrë e mbajtjes së audiencës.

Për shembull, shikuesit po shikojnë deri në fund të Snaps tuaj? A e ruani vëmendjen e tyre gjatë gjithë përmbajtjes tuaj?

Nëse dëshironi t'i hidhni një vështrim edhe më të hollësishëm Kohëve të shikimit, rrëshqitni te dritarja tjetër në mes të ekranit. Këtu do të mund të shihni kohën mesatare të shikimit për çdo ditë të javës dhe për sa kohë shikuesit e panë "Historinë tuaj" përpara se të kaloni te tjetra.

Duke parë të dhënat e kohës së shikimit, mund të filloni të kuptoni dy gjëra të rëndësishme:

Dita më e mirë e javës për të postuar përmbajtje

Sipas imazhit të mësipërm , dita më e mirë për të postuar është e enjtja. Dita më e keqe e javës është e diela. Zbuloni se cila ditë e javës funksionon më mirë për ju dhe qëllimet tuaja duke analizuar këto të dhëna.

Sa duhet të jetë e gjatë historia juaj

Nëse vëreni se audienca juaj e shikon Historinë tuaj mesatarisht rreth nëntë sekonda (si shembulli i mësipërm), kjo sinjalizon që gjatësia ideale e Story-it tuaj duhet të jetë nëntë sekonda. Në varësi të audiencës dhe qëllimeve tuaja të Snapchat-it, mund ta përdorni këtë informacion për të vlerësuar nëse historitë tuaja duhet të jenë më të shkurtra ose më të gjata se sa po postoni aktualisht.

Nëse shihni një rënietendenca në shikimet e historisë dhe koha e shikimit, ky është një sinjal që ju duhet të përsosni strategjinë tuaj të përmbajtjes në Snapchat dhe të siguroheni që po krijoni Snaps që rezonojnë me audiencën tuaj. Ju gjithashtu mund të ndryshoni gjatësinë, ritmin, tonin dhe shpeshtësinë e Snaps për të parë nëse kjo ju jep një rritje të shikimeve.

Arritja

Arritja është në mes të ekranit "Insights" dhe tregon ju sa ndjekës e panë përmbajtjen tuaj në Snapchat gjatë javës së kaluar.

Ngjashëm me Koha e shikimit, kjo metrikë e Snapchat ju jep informacion të vlefshëm se kur audienca juaj ka më shumë gjasa të përfshihet me përmbajtjen tuaj.

Përqindja e shikimit të historisë

Për të parë përqindjen e përdoruesve që shikuan Historinë tuaj nga fillimi në fund. Kjo njihet gjithashtu si shkalla e përfundimit.

Thjesht rrëshqitni te faqja përfundimtare e matjeve në mes të ekranit "Insights" për të parë këtë informacion.

Të kuptuarit e kësaj metrike do t'ju lejojë të përcaktoni nëse ose jo Historia juaj Snapchat rezonon me audiencën tuaj.

Ju dëshironi t'i mbani këto shifra sa më afër 100% të mundeni. Nëse i sheh ato duke u zhytur, kjo do të thotë se audienca juaj nuk është mjaft e angazhuar me përmbajtjen tuaj për të parë të gjithë historinë tuaj të Snapchat.

Konsideroni shkurtimin e përmbajtjes ose ndryshimin e llojit të përmbajtjes që shpërndani.

Bonus: Shkarkoni një udhëzues falas që zbulon hapat për të krijuar gjeofiltra dhe lente të personalizuara të Snapchat, plus këshilla se si t'i përdorni ato për tëpromovoni biznesin tuaj.

Demografia

Njohja e audiencës suaj - për shembull, ku jetojnë, sa vjeç janë, çfarë rroge marrin dhe çfarë interesash kanë - do t'ju ndihmojë të arrini vendime më të mira për përmbajtjen që prodhoni. Kuptimi i demografisë së audiencës të ndihmon gjithashtu të krijosh fushata më të synuara si për postimet organike ashtu edhe për ato me pagesë.

Mund të gjesh përqindjen e burrave dhe grave që shikuan historinë tuaj në fund të faqes "Insights". Do të gjeni gjithashtu edhe diapazonin e moshës së shikuesve tuaj.

Mund të eksploroni demografinë tuaj edhe më tej duke shtypur butonin "Shiko më shumë", i cili do t'ju çojë në këtë faqe.

Nga këtu, do të mund të hedhësh një vështrim shumë të detajuar brenda moshës, interesave dhe vendndodhjeve. Madje, mund ta çoni më tej dhe të shikoni informacionin demografik midis burrave dhe grave.

Këto të dhëna mund të jenë thelbësore për t'ju ndihmuar të përcaktoni gjithçka, nga fotot që shpërndani deri te produktet që publikoni.

Pamjet e ekranit

Pamjet e ekranit janë një tregues se si përmbajtja juaj po rezonon me audiencën tuaj. Për shembull, a po marrin qindra pamje ekrani sepse po postoni përmbajtje interesante dhe tërheqëse që audienca juaj do t'i duket e dobishme më vonë?

Nga ana tjetër, nëse numri juaj i pamjeve të ekranit është i ulët, kjo mund të sugjerojë të kundërtën.

Sepse Snapchat nuk kapëlqimet, komentet ose shpërndarjet, pamjet e ekranit mund të përdoren për të matur angazhimin dhe për të dhënë njohuri se sa mirë audienca juaj po e merr përmbajtjen tuaj.

Duhet të mbani gjurmët e pamjeve tuaja të ekranit (një fletëllogaritëse është e mirë!) për të mësuar se cilat Llojet e përmbajtjes (p.sh., fotot, videot, gjeo-filtrat) rezonojnë më shumë me audiencën tuaj.

Gjithashtu, kini parasysh se kush po bën më shumë pamje nga ekrani Snaps tuaj. Ata mund të përfundojnë të jenë disa nga promovuesit më të mëdhenj të markës suaj.

Ndjekësit

Ky është i drejtpërdrejtë. Ndjekësit tuaj të Snapchat janë ata që ju ndjekin dhe (shpresojmë) angazhohen me përmbajtjen tuaj.

Megjithatë, ajo që nuk është e drejtpërdrejtë është numri i saktë i ndjekësve që keni. Snapchat aktualisht përdor një sistem vlerësimi në vend të një numri të saktë ndjekësish.

Ky rezultat përfaqëson shumën e të gjitha mesazheve që dërgoni dhe merrni. Megjithatë, ekziston një rregull praktik që ju lejon të llogaritni afërsisht ndjekësit tuaj: Merrni numrin më të madh të shikimeve që keni marrë në një Snapchat Story dhe shumëzojeni atë me 1.5 .

Kjo duhet t'ju japë një vlerësim se sa ndjekës keni në Snapchat. Njohja e numrit të ndjekësve që keni do t'ju ndihmojë të kuptoni se sa të vetëdijshëm janë njerëzit për markën tuaj dhe nëse fushatat tuaja në Snapchat janë apo jo të vlefshme në radhë të parë.

Demonstroni ROI të Snapchat

Përpara Snapchat filloi analitikën e tij, tregtarët duhej të bënin shumësupozimet dhe kapja e ekranit për të treguar se si platforma kontribuoi në qëllimet e mediave sociale.

Me analitikën e përforcuar, është më e lehtë se kurrë të provosh vendin e Snapchat në tryezën e strategjisë së mediave sociale dhe të komunikosh se si platforma fiton më shumë dollarë për biznesin tuaj.

Për shembull, le të themi se jeni një shitës me pakicë në linjë rrobash duke përdorur Snapchat për të rritur ndërgjegjësimin për markën tuaj. Menaxheri juaj i marketingut mund të mos jetë i interesuar që Snaps të ketë 50,000 shikime. Është një metrikë e vogël për t'u ndarë, por nuk tregon shumë për suksesin e fushatave tuaja.

Duke përdorur versionin e ri të analitikës Snapchat, ju mund t'u thoni atyre: “Snaps-et tona marrin 50,000 shikime në ditë mesatarisht, dhe dita më e njohur për të parë Snaps është e enjtja. Ne gjithashtu e dimë se shumica e pikëpamjeve tona vijnë nga gra të moshës 25-35 vjeç që jetojnë në Nju Jork dhe ato janë të interesuara për modën e qëndrueshme, riciklimin dhe revistën Vogue.”

Tingëllon shumë më bindëse sesa analiza e parë, apo jo?

Ka ende disa metrika që janë të ndërlikuara për t'u matur në Snapchat. Për shembull, numri i njerëzve që ndajnë përmbajtjen tuaj ose sa klikime marrin lidhjet.

Por tani për tani, analitika e Snapchat do t'ju ndihmojë të merrni vendime më të mira për fushatat tuaja. Dhe ndërsa demografia e Snapchat mund të anojë në anën më të re, kjo nuk e bën mjetin më pak të vlefshëm për tregtarët e mediave sociale që kërkojnë të drejtojnë