Bruger du Snapchat til at udvikle din virksomhed? Tjek Snapchat Insights, et indbygget analyseværktøj, der giver dig effektive oplysninger, som viser, hvor stærk din Snapchat-præstation er.

Du kan se på mængden af engagement, du får, og andre Snapchat-analyser for at hjælpe med at opbygge en vellykket Snapchat-strategi.

Er du spændt? Så læs videre.

Bonus: Download en gratis vejledning, der viser, hvordan du opretter brugerdefinerede Snapchat-geofiltre og -linser, samt tips til, hvordan du kan bruge dem til at promovere din virksomhed.

Hvad er Snapchat Insights?

Snapchat Insights giver dig mulighed for at overvåge og analysere dit engagement på Snapchat og få detaljerede oplysninger om dit publikum. Dette vil hjælpe dig med at finpudse din sociale strategi.

Ved at måle og forstå dine Snaps' resultater kan du justere og optimere din strategi på Snapchat for at opnå endnu større resultater. Og med Snapchat-analyseværktøjet kan du hurtigt og nemt bestemme dit investeringsafkast.

Ca-ching!

Sådan bruger du Snapchat Insights

Du kan udforske variationer af Snapchat Insights både i appen og på computeren. Her vil vi gennemgå hvert enkelt trin for at begynde at bruge Snapchat-analyser til at træffe beslutninger om dine kampagner og din strategi.

Lad os komme i gang!

På mobil

1. Gå til App Store (til Apple iOS) eller Google Play Store (til Android) og download appen til din enhed (hvis du ikke allerede har gjort det!)
2. Log ind med dine kontooplysninger
3. Åbn Snapchat-appen på din enhed
4. Tryk på din Bitmoji/avatar i øverste venstre hjørne for at navigere til startskærmen
5. Tryk på fanen Indsigter for at få adgang til dine Snapchat-analysedata

Kan du ikke se Indsigt i din app? Du har måske ikke nok følgere endnu. Snapchat Insights tilbydes i øjeblikket kun til influencers og brands, der er verificerede eller har en følgerskare på over 1.000 brugere.

Når du er inde, har du adgang til alle dine Snapchat-analysedata. Den første side ser således ud:

Kilde: Snapchat

På skrivebordet

Desktop-versionen af Snapchat-analyser fokuserer på Audience Insights. Dette bruges primært til brands eller virksomheder med en Ads Manager-konto og en Business-konto på Snapchat. Hvis du ikke kører annoncer på Snapchat, skal du ignorere dette afsnit!

1. Log ind på din Ads Manager-konto
2. Naviger på til hovedmenuen og klik på Audience Insights under fanen Analytics
3. Indtast dine oplysninger om målretning af annoncer, herunder målgruppe, placering, demografiske data og enheder
4. Klik på Gem i det øverste hjørne

Ifølge Snapchat er Audience Insights tilgængelig for "alle annoncører globalt" og vil hjælpe "markedsføringsfolk med at udnytte test- og publikumsindsigt til at forbedre annonceringseffektiviteten, informere annoncørernes kreativitet og finde muligheder for at nå nye kunder."

Kilde: Snapchat

Nye målinger af Snapchat-analyser

Snapchat lancerer endnu flere smarte analysefunktioner i 2022, herunder:

Forbrug af indhold

Viser dig de udgivere og indholdskilder, som din målgruppe bruger mest tid på.

Brug af kamera

Hvis du vil vide mere om, hvordan dit publikum bruger AR-linser og -filtre, er dette analyseafsnittet for dig.

Sammenlign brugerdefinerede målgrupper

Dette værktøj giver dig mulighed for at dykke dybere ned i de unikke træk ved dit publikum og foretage sammenligninger med andre brugergrupper.

Andre værktøjer til analyse af Snapchat

Snapchat-analyselandskabet er ikke ligefrem fyldt med andre værktøjer, der kan hjælpe dig med at forstå din Snapchat-strategi bedre, men her er to af vores favoritter.

Conviva

Conviva (tidligere kendt som Demondo) er et fantastisk Snapchat-værktøj, der bruges af store brands som McDonald's og Spotify. Convivas målinger er effektive, især med den daglige automatiserede dataindsamling og langsigtede rapportering. Nøglefunktioner omfatter:

• Grundlæggende målinger, herunder unikke visninger, impressions, fuldførelsesrater og screenshotrater
• Indsigt i publikum, som giver detaljerede oversigter over, hvem der ser dit indhold
• Kanalsammenligninger, som giver data om kanalsammenligning for at vise, hvordan dine Snapchat Stories står i forhold til dit indhold på Facebook, Twitter, Instagram og YouTube

Mish Guru

Mish Guru er en app til storytelling for Stories (kan du se, hvad de gjorde der?), som giver dig mulighed for at oprette og uploade Snapchat-indhold sammen med en planlægningsfunktion. De analyser, de leverer, omfatter en optælling af antal swipe-ups, og hvor publikum falder fra, mens de ser Stories på både Snapchat og Instagram.

7 Snapchat-målinger, du skal spore

Lad os sige, at du har lavet nogle overbevisende Snaps og føler dig klar til at dele dem med verden. Men hvordan ved du, om de har en effekt eller ej?

Markedsførere har brug for meningsfulde data, der kan hjælpe dem med at træffe gode beslutninger om succes (eller fiasko) for deres Snapchat-kampagner. Her er de Snapchat-målinger, du skal holde øje med.

Unikke historiefortællinger

I Snapchat Insights kan du se Story Views som et årligt, ugentligt eller månedligt tal.

Visninger beregnes ud fra det samlede antal personer, der åbnede den første video eller det første billede i din Snapchat Story og kiggede på det i mindst et sekund. Visningen tælles kun én gang, hvilket betyder, at visninger er en enkel måde at se det samlede antal brugere, der har set dit indhold, uanset hvor mange gange de rent faktisk har set historien.

Tid til at se historien

Visningstid viser dig, hvor mange minutter dine seere har set dine Snapchat Stories. Ligesom Story Views kan du se oplysninger om år til dato og tiden i uger eller måneder.

Tænk på visningstid som et indblik i publikumsfastholdelse.

Ser dine seere f.eks. med til slutningen af dine Snaps, og fastholder du deres opmærksomhed hele vejen gennem dit indhold?

Hvis du vil have et endnu mere nuanceret kig på dine visningstider, kan du stryge til det næste vindue i midten af skærmen. Her kan du se den gennemsnitlige visningstid for hver dag i ugen og hvor længe seerne så din historie, før de gik videre til den næste.

Ved at se på Visningstidsdata kan du begynde at forstå to vigtige ting:

Den bedste dag på ugen til at sende indhold

Ifølge ovenstående billede er den bedste dag at poste torsdag. Den dårligste dag på ugen er søndag. Find ud af, hvilken dag på ugen der passer bedst til dig og dine mål ved at analysere disse data.

Hvor lang skal din historie være

Hvis du bemærker, at dit publikum ser din Story på omkring ni sekunder i gennemsnit (som i ovenstående eksempel), er det et tegn på, at den ideelle længde af din Story bør være ni sekunder. Afhængigt af dit publikum og dine Snapchat-mål kan du bruge disse oplysninger til at vurdere, om dine Stories bør være kortere eller længere end dem, du udsender i øjeblikket.

Hvis du kan se en nedadgående tendens i dine Story Views og View Time, er det et signal om, at du skal finpudse din strategi for Snapchat-indhold og sikre, at du skaber Snaps, der vækker genklang hos dit publikum. Du kan også justere længden, tempoet, tonen og hyppigheden af Snaps for at se, om det giver dig en stigning i antallet af visninger.

Nå

Rækkevidde er i midten af indsigtsskærmen og fortæller dig, hvor mange følgere der har set dit Snapchat-indhold i den seneste uge.

Denne Snapchat-måling, der svarer til visningstid, giver dig værdifulde oplysninger om, hvornår dit publikum er mest tilbøjeligt til at engagere sig i dit indhold.

Procentdel af historievisning

For at se procentdelen af brugere, der har set din historie fra start til slut. Dette er også kendt som færdiggørelsesprocent.

Du skal blot stryge til den sidste side med målinger i midten af indsigtsskærmen for at få vist disse oplysninger.

Hvis du forstår denne måling, kan du afgøre, om din Snapchat Story har genklang hos dit publikum eller ej.

Du skal holde disse tal så tæt på 100 % som muligt. Hvis de falder, betyder det, at dit publikum ikke er engageret nok i dit indhold til at se hele din Snapchat Story.

Overvej at forkorte dit indhold eller ændre den type indhold, du deler.

Bonus: Download en gratis vejledning, der viser, hvordan du opretter brugerdefinerede Snapchat-geofiltre og -linser, samt tips til, hvordan du kan bruge dem til at promovere din virksomhed.

Demografiske data

Hvis du kender din målgruppe - f.eks. hvor de bor, hvor gamle de er, hvor meget de tjener, og hvilke interesser de har - kan du træffe bedre beslutninger om det indhold, du producerer. Hvis du kender din målgruppes demografiske forhold, kan du også oprette mere målrettede kampagner for både organiske og betalte opslag.

Du kan finde procentdelen af mænd og kvinder, der har set din historie, nederst på siden Indsigter. Du kan også finde aldersspændet for dine seere.

Du kan udforske dine demografiske data yderligere ved at trykke på knappen "Se mere", som fører dig til denne side.

Herfra kan du få et meget detaljeret indblik i alder, interesser og steder. Du kan endda gå videre og se på de demografiske oplysninger mellem mænd og kvinder.

Disse data kan være afgørende for at hjælpe dig med at bestemme alt fra de billeder, du deler, til de produkter, du udgiver.

Skærmbilleder

Skærmbilleder er en indikator for, hvordan dit indhold virker på dit publikum. Tager de f.eks. hundredvis af skærmbilleder, fordi du udsender interessant og engagerende indhold, som dit publikum senere vil finde nyttigt?

På den anden side, hvis antallet af skærmbilleder er lavt, kan det tyde på det modsatte.

Da Snapchat ikke har likes, kommentarer eller delinger, kan skærmbilleder bruges til at måle engagementet og give indsigt i, hvor godt dit publikum modtager dit indhold.

Du bør holde styr på dine skærmbilleder (et regneark er godt!) for at finde ud af, hvilke indholdstyper (f.eks. fotos, videoer, geofiltre) der giver størst genklang hos dit publikum.

Vær også opmærksom på, hvem der tager flest screenshots af dine Snaps. De kan ende med at blive nogle af de største promotorer af dit brand.

Followers

Dette er ligetil: Dine Snapchat-følgere er dem, der følger dig og (forhåbentlig) engagerer sig i dit indhold.

Det er dog ikke ligetil at vide, hvor mange følgere du har. Snapchat bruger i øjeblikket et pointsystem i stedet for et præcist antal følgere.

Denne score repræsenterer summen af alle de beskeder, du sender og modtager. Der findes dog en praktisk tommelfingerregel, som gør det muligt at beregne dine følgere nogenlunde: Tag det højeste antal visninger, du har fået på en Snapchat Story, og gang det med 1,5 .

Det burde give dig et overslag over, hvor mange følgere du har på Snapchat. Når du kender antallet af følgere, kan du bedre forstå, hvor opmærksomme folk er på dit brand, og om dine Snapchat-kampagner overhovedet er værd at bruge.

Demonstrer ROI af Snapchat

Før Snapchat lancerede sine analyser, måtte marketingfolk gætte sig frem til en masse gætterier og skærmoptagelser for at vise, hvordan platformen bidrog til de sociale mediemål.

Med de forbedrede analyser er det nemmere end nogensinde før at bevise, at Snapchat har en plads ved strategibordet for sociale medier, og at kommunikere, hvordan platformen giver din virksomhed flere penge.

Lad os for eksempel sige, at du er en online tøjforhandler, der bruger Snapchat til at øge kendskabet til dit brand. Din marketingchef er måske ikke interesseret i, at dine Snaps får 50.000 visninger. Det er en cool lille måling at dele, men den siger ikke meget andet om dine kampagners succes.

Ved hjælp af den nye version af Snapchat-analyser kan du fortælle dem: "Vores Snaps får i gennemsnit 50.000 visninger om dagen, og den mest populære dag for visning af Snaps er torsdag. Vi ved også, at størstedelen af vores visninger kommer fra kvinder i alderen 25-35 år, der bor i New York, og de er interesserede i bæredygtig mode, genbrug og Vogue-magasinet."

Det lyder meget mere overbevisende end den første analyse, ikke sandt?

Der er stadig nogle målinger, der er svære at måle på Snapchat, f.eks. antallet af personer, der deler dit indhold, eller hvor mange klik links får.

Men indtil videre vil Snapchats analyser hjælpe dig med at træffe bedre beslutninger om dine kampagner. Og selv om Snapchats demografiske gruppe måske er yngre, gør det ikke værktøjet mindre værdifuldt for marketingfolk på sociale medier, der ønsker at skabe opmærksomhed omkring deres brand, øge engagementet og kommunikere deres budskab med et blomstrende publikum.

Bonus: Download en gratis vejledning, der viser, hvordan du opretter brugerdefinerede Snapchat-geofiltre og -linser, samt tips til, hvordan du kan bruge dem til at promovere din virksomhed.