Psst. Czas zdradzić mały sekret. Grupy na Facebooku zyskują na popularności i to nie tylko wśród użytkowników. Wprowadzone w tym roku zmiany we wszechmocnym algorytmie news feedu dały pierwszeństwo grupom przed stronami, skłaniając marki do przesunięcia strategii na grupy.

Grupy to centra zaangażowania. Ponad 1,4 miliarda z 2,2 miliarda aktywnych użytkowników Facebooka sprawdza grupy co miesiąc. Ale tylko 200 milionów użytkowników jest w tym, co założyciel Facebooka Mark Zuckerberg nazywa "znaczącymi grupami". W najbliższej przyszłości Zuckerberg oczekuje, że liczba ta wzrośnie do miliarda.

Wiele z tych "znaczących grup" to grupy tajne. Ukryte przed cybernetycznymi trollami, spamerami i kontrarianami, tajne grupy oferują członkom przestrzeń dla podobnie myślących osób, aby szukać porady, dzielić się opiniami i organizować się. Ponieważ tajne grupy oferują więcej prywatności, członkowie są często bardziej szczerzy i aktywni.

Oto scoop na wszystko, co musisz wiedzieć o tajnych grup Facebook.

Bonus: Rozpocznij tworzenie własnej polityki grupy na Facebooku z jednym z naszych 3 dostosowywanych szablonów . Już dziś zaoszczędź czas na zadaniach administracyjnych, przekazując członkom swojej grupy jasne instrukcje.

Czym jest tajna grupa na Facebooku?

Istnieją trzy rodzaje grup na Facebooku: publiczne, zamknięte i tajne. Grupy publiczne są w zasadzie ogólnodostępne. Każdy może znaleźć i obejrzeć grupę bez konieczności uzyskania zgody na dołączenie.

Grupy zamknięte są bardziej ekskluzywne. Podobnie jak w przypadku grup publicznych, każdy może wyszukać i zobaczyć nazwę, opis i listę członków grupy zamkniętej. Jednak użytkownicy nie mogą przeglądać zawartości grupy, dopóki nie zostaną jej członkami. Aby dołączyć do grupy zamkniętej, musisz zostać zatwierdzony przez administratora lub zaproszony przez obecnego członka.

Tajne grupy oferują taki sam poziom prywatności jak grupy zamknięte pod płaszczykiem niewidzialności. Nikt nie może wyszukiwać tajnych grup ani prosić o dołączenie do nich. Jedynym sposobem na dostanie się do nich jest znajomość kogoś, kto może Cię zaprosić. Wszystko, co jest udostępniane w tajnej grupie, jest widoczne tylko dla jej członków.

Jak dołączyć do tajnej grupy na Facebooku

Ponieważ tajne grupy są z definicji niezbadane i tajne, musisz znać kogoś, kto jest wiedzieć Oto jak dołączyć do tajnej grupy:

Krok 1: Poproś obecnego członka, aby Cię zaprosił. Aby to zadziałało, musicie być również przyjaciółmi na Facebooku.

Krok 2: Sprawdź powiadomienia lub skrzynkę odbiorczą w poszukiwaniu zaproszenia.

Krok 3: Przeczytaj wytyczne dla grupy. Najczęściej znajdziesz je u góry strony, w opisie grupy lub w udostępnionym dokumencie.

Krok 4: Zwróć uwagę na posty nowych członków. Niektórzy administratorzy proszą nowych członków o potwierdzenie, że przeczytali i zgadzają się z wytycznymi.

Jak prywatne są tajne grupy na Facebooku?

Nie jest tajemnicą, że w Internecie nic nigdy nie jest tak naprawdę prywatne. Facebook oczywiście ma dostęp do wszystkich treści na swoich platformach i z różnych powodów mógłby poddać treść tajnej grupy weryfikacji.

Tajne grupy mogą mieć swoje własne wytyczne, ale muszą też przestrzegać Standardów Społecznościowych Facebooka. Grupy lub użytkownicy zgłoszeni do naruszenia tych standardów, takich jak mowa nienawiści, nękanie, przemoc lub nagość, mogą zostać zbadane i usunięte. Facebook może być również zobowiązany do przekazania informacji o tajnych grupach na żądanie rządu.

Po upadku skandalu związanego z naruszeniem danych Cambridge Analytica, Facebook ogłosił plany ograniczenia dostępu do danych stron trzecich do grup. Obecnie aplikacje stron trzecich potrzebują pozwolenia od administratora, aby uzyskać dostęp do zawartości grup dla tajnych grup.

Ustawienia grup też mogą się zmieniać.W 2017 roku Hulu stworzyło tajną grupę dla fanów "The Handmaid's Tale".W oczekiwaniu na premierę drugiego sezonu administratorzy grupy postanowili ją upublicznić, aby dotrzeć do szerszej publiczności.Decyzja ta zdenerwowała wielu członków, którzy nie zamierzali, aby ich wcześniejsze posty były publicznie dostępne.Facebook obecnie nie pozwala na tworzenie grup z więcej niż5 tys. członków do przejścia na mniej restrykcyjne ustawienia prywatności.

Dlaczego warto korzystać z tajnej grupy na Facebooku?

Jest wiele powodów, aby korzystać z tajnej grupy.

Podczas wyborów prezydenckich w USA w 2016 roku zwolenniczka Hillary Clinton, Libby Chamberlain, stworzyła tajną grupę Pantsuit Nation dla podobnie myślących postępowców.Według Chamberlain, grupa - która w ciągu kilku miesięcy urosła do 3,9 miliona członków - obejmuje członków, którzy niekoniecznie chcą transmitować swoje poglądy polityczne do swojej osobistej społeczności na Facebooku.Oczywiście, wytchnienie od trolli Pepe iRosyjskie boty pewnie też nie szkodzą.

Jeśli wychowanie dziecka wymaga wioski, to dlaczego nie stworzyć sekretnej wirtualnej wioski, zwłaszcza dla tatusiów, którzy mogą czuć się niezręcznie, sięgając po pomoc. A może po prostu jesteś naprawdę zatwardziałym miłośnikiem chipsów, który założył Gettin' Chippy With It, ponieważ masz czas tylko dla ludzi, którzy kochają chipsy tak samo jak ty.

Kot może być z worka na tych tajnych grup Facebook, ale nie zapominaj, że nadal trzeba wiedzieć insider, aby uzyskać zaproszenie.

Oczywiście naprawdę dobrym powodem do stworzenia tajnej grupy jest to, że chcesz utrzymać coś w tajemnicy. Może chcesz zaplanować przyjęcie-niespodziankę dla przyjaciela lub kolegi z pracy. Ogłosić ciążę z rodziną i bliskimi przyjaciółmi. Stworzyć grupę wsparcia dla kogoś cierpiącego na jakąś chorobę. Albo, jak oferuje Facebook, zebrać uczestników reality show, które dopiero ma się ukazać. (Jeśli jest tajna grupadla Queer Eye tam, niech będzie wiadomo, że chcę w nim uczestniczyć).

Tajne grupy dla marek

W większości przypadków marki dążą do dotarcia do jak najszerszej grupy odbiorców, ale zejście z radaru może mieć swoje zalety. Tajne grupy mogą być wykorzystywane do generowania buzzu i intryg związanych z marką, być bezpiecznym forum fanów lub oferować ekskluzywny dostęp do treści lub promocji.

Tworząc oficjalne i prywatne środowisko, członkowie mogą czuć się bardziej komfortowo w wyrażaniu swoich opinii. A moderatorzy nie będą musieli martwić się o spamerów lub wkraczające firmy trzecie.

W zeszłym roku Facebook uruchomił Groups for Pages, dzięki czemu właściciele stron mogli tworzyć markowe grupy bez korzystania z osobistych profili.

Jeśli rozważasz wykorzystanie grupy dla swojej firmy, oto wszystko, co musisz wiedzieć.

Bonus: Rozpocznij tworzenie własnej polityki grupy na Facebooku z jednym z naszych 3 dostosowywanych szablonów . Już dziś zaoszczędź czas na zadaniach administracyjnych, przekazując członkom swojej grupy jasne instrukcje.

Jak założyć tajną grupę na Facebooku

Krok 1: Zacznij działać.

Kliknij przycisk "Utwórz", znajdujący się w prawym górnym rogu nagłówka strony, i wybierz "Grupę".

Krok 2: Wypełnij to, co najważniejsze.

Aby utworzyć grupę, dodaj nazwę i kilku członków. Aby uzyskać dodatkowy efekt, możesz spersonalizować zaproszenia dla członków i wyjaśnić cel grupy, jeśli chcesz.

Krok 3: Wybierz ustawienia prywatności.

Wybierz "Tajna grupa" w ramach rozwijania prywatności.

Krok 4: Spersonalizuj swoją grupę.

Zacznij od dodania zdjęcia okładkowego i opisu, możesz też dodać tagi i lokalizacje.

Krok 5: Dostosuj swoje ustawienia.

Pod zdjęciem okładki kliknij "Więcej", a następnie wybierz "edytuj ustawienia grupy". Tutaj możesz wybrać typ grupy, kontrolować zatwierdzenia członkostwa, zatwierdzenia postów i ustawić różne uprawnienia grupy.

Możesz również ustawić linki do stron, co jest idealne dla marek chcących linkować ze swoją stroną marki.

Pro tip: Jeśli nie jesteś pewien, jaki poziom prywatności ustawiłeś dla swojej grupy, wejdź na jej stronę i poszukaj nazwy grupy w lewym górnym rogu. Pod spodem będzie widniał napis public, closed lub secret.

Zmiana ustawień prywatności grupy

Jeśli Twoja grupa nie jest ustawiona na tajne, a chciałbyś zmienić ustawienia, przejdź do formularza "edytuj ustawienia grupy". Przewiń w dół do prywatności i kliknij "zmień ustawienia prywatności" i wybierz "tajne".

Uwaga: Po zmianie grupy na tajną, masz tylko 24 godziny, aby zmienić ustawienia grupy z powrotem. Po tym, jeśli grupa ma więcej niż 5.000 członków, nie ma powrotu do zamkniętych lub publicznych ustawień. Facebook pozwala tylko administratorom zmienić grupy do bardziej restrykcyjnych ustawień.

Za każdym razem, gdy zmienisz ustawienia grupy, jej członkowie otrzymają powiadomienie.

Porady dotyczące zarządzania tajną grupą na Facebooku

Zarządzanie tajną grupą może być bardziej skomplikowane niż inne rodzaje grup lub stron na Facebooku. Wykonaj te kroki, aby zapewnić najlepsze praktyki.

Krok 1: Ustalenie jasnych wytycznych dla społeczności

W tym miejscu poinformujesz członków grupy o celu grupy, standardach społeczności i instrukcjach.

Możesz przypiąć wytyczne w poście do góry swojej strony, umieścić je w opisie grupy, dołączyć do dokumentu lub wszystkie powyższe.

Niektóre rzeczy, które możesz chcieć zawrzeć w swoich wytycznych to:

• Kto może dołączyć do grupy. Możesz również udostępnić instrukcje dotyczące dodawania członków.
• Kto może ujawnić, a kto nie może ujawnić informacji o grupie. Jeśli masz ścisłą politykę nieujawniania informacji, powinieneś również uwzględnić reperkusje za "ujawnienie" grupy.
• Polityka dotycząca mowy nienawiści, rasizmu, treści graficznych, molestowania i innych niepożądanych zachowań.
• Do's i Don'ts. Do's pomagają członkom zrozumieć najlepsze sposoby angażowania się w grupę. Don'ts wyjaśniają cele i zasady działania grupy. Na przykład, możesz zniechęcać do nagabywania, reklam, memów itp.
• Często zadawane pytania. Jeśli zauważysz, że użytkownicy wielokrotnie zadają moderatorom te same pytania, może mieć sens dodanie FAQ.
• Gdzie znaleźć zasoby i dokumenty grupy.

Krok 2: Zaproś zaufanych moderatorów

Jest to szczególnie ważne, jeśli przewidujesz, że będziesz mieć wielu członków. Dodatkowa pomoc w moderowaniu komentarzy, zatwierdzaniu nowych członków i odpowiadaniu na zapytania członków będzie kluczem do prowadzenia udanej grupy.

Krok 3: Określenie codziennych obowiązków

Kiedy już zidentyfikujesz godnych zaufania moderatorów, ustal harmonogram, aby było jasne, kto ma się zająć obowiązkami w danym czasie. Jeśli to ma sens, upublicznij ten harmonogram, aby członkowie grupy wiedzieli, z kim mają się kontaktować w danym dniu.

Krok 4: Przegląd i aktualizacja

Upewnij się, że utrzymujesz swoje wytyczne w stanie świeżości. Polityka Facebooka może się zmienić, mogą pojawić się nowe pytania lub nowe wydarzenia, które mogą wymagać odpowiedzi.

Zawsze dobrze jest też zostawić znacznik czasu, aby członkowie wiedzieli, kiedy ostatnio edytowano wytyczne.

Tajne grupy są świetne. Jasne, mogą wymagać nieco więcej moderacji niż grupy publiczne lub zamknięte, ale członkowie mogą być bardziej skłonni do szczerego i częstego zaangażowania.

Aby zobaczyć, gdzie grupy mogą pasować do ogólnej firmy planu marketingowego Facebook, sprawdź nasz ostateczny przewodnik do grup Facebook.

Zarządzaj swoją obecnością na Facebooku równolegle z innymi kanałami social media za pomocą SMMExpert. Z jednego pulpitu nawigacyjnego możesz zaplanować posty, udostępniać wideo, angażować swoich odbiorców i mierzyć wpływ swoich działań. Wypróbuj go za darmo już dziś.

Rozpocznij