Snapchat-innsikt: Slik bruker du analyseverktøyet (og hva du skal spore)

  • Dele Denne
Kimberly Parker

Bruker du Snapchat for å utvide virksomheten din? Ta en titt på Snapchat Insights, et innebygd analyseverktøy som gir deg kraftig informasjon som viser hvor sterk Snapchat-ytelsen din er.

Du kan se på mengden engasjement du får og annen Snapchat-analyse for å bygge opp en vellykket Snapchat-strategi.

Spent? Les videre.

Bonus: Last ned en gratis guide som viser fremgangsmåten for å lage tilpassede Snapchat-geofiltre og -linser, pluss tips om hvordan du bruker dem til å markedsføre virksomheten din.

Hva er Snapchat Insights?

Snapchat Insights lar deg overvåke og analysere engasjementet ditt på Snapchat og få detaljert informasjon om publikummet ditt. Dette vil hjelpe deg å avgrense den sosiale strategien din.

Ved å måle og forstå ytelsen til Snapsene dine kan du finpusse og optimalisere strategien din på Snapchat for enda større resultater. Og med Snapchat-analyseverktøyet vil du raskt og enkelt kunne bestemme avkastningen på investeringen.

Ca-ching!

Slik bruker du Snapchat Insights

Du kan utforske varianter av Snapchat Insights på både appen og skrivebordet. Her vil vi bryte ned hvert trinn for å begynne å bruke Snapchat-analyse for å ta beslutninger om kampanjene og strategien din.

La oss komme til det!

På mobil

  1. Gå til App Store (for Apple iOS) eller Google Play Store (for Android) og last ned appen tilmerkevarebevissthet, øke engasjementet og kommunisere deres budskap med et blomstrende publikum.

    Bonus: Last ned en gratis guide som viser fremgangsmåten for å lage tilpassede Snapchat-geofiltre og -linser, pluss tips om hvordan du bruker dem til å markedsføre virksomheten din.

    enhet (hvis du ikke allerede har gjort det!)
  2. Logg på med kontodetaljene dine
  3. Åpne Snapchat-appen på enheten din
  4. Trykk på Bitmoji/avatar øverst i venstre hjørne for å navigere til startskjermen
  5. Trykk på Innsikt-fanen for å få tilgang til Snapchat-analysedataene dine

Kan du ikke se innsikt i appen din? Du har kanskje ikke mange nok følgere ennå. Snapchat Insights tilbys foreløpig kun til influencere og merkevarer som er verifisert eller har en følge på over 1000 brukere.

Og det er det! Når du er inne, har du tilgang til alle dine Snapchat-analysedata. Den første siden vil se slik ut:

Kilde: Snapchat

På skrivebord

Skrivebordsversjonen av Snapchat analytics fokuserer på Audience Insights . Dette brukes hovedsakelig for merkevarer eller virksomheter med en Ads Manager-konto og en Business-konto på Snapchat. Hvis du ikke kjører annonser på Snapchat, ignorer denne delen!

  1. Logg på Ads Manager-kontoen din
  2. Naviger til hovedmenyen og klikk på Audience Insights under Analytics-fanen
  3. Skriv inn annonsemålrettingsinformasjonen din, inkludert målgruppe, plassering, demografi og enheter
  4. Klikk Lagre øverst i hjørnet

I følge Snapchat er Audience Insights tilgjengelig for «alle annonsører globalt» og vil hjelpe «markedsførere å utnytte kraften i testing ogpublikumsinnsikt for å hjelpe til med å forbedre annonseringseffektiviteten, informere annonseannonser og finne muligheter for å nå nye kunder.»

Kilde: Snapchat

Nye Snapchat-analyseberegninger

Hold opp! Snapchat slipper enda flere kule analysefunksjoner i 2022, inkludert:

Innholdsforbruk

Viser deg publisistene og innholdskildene publikum bruker mest tid på.

Kamerabruk

Vil du vite mer om hvordan publikum engasjerer seg med AR-objektiver og -filtre? Dette er analysedelen for deg.

Sammenlign egendefinerte målgrupper

Dette verktøyet lar deg dykke dypere inn i de unike egenskapene til målgruppen din og sammenligne med andre tilpassede målgrupper brukergrupper.

Andre Snapchat-analyseverktøy

Snapchat-analyselandskapet er ikke akkurat fulle av andre verktøy for å hjelpe deg med å forstå Snapchat-strategien din bedre, men her er to av våre favoritter.

Conviva

Conviva (tidligere kjent som Demondo) er et flott Snapchat-verktøy som brukes av store merker som McDonald's og Spotify. Convivas beregninger pakker mye, spesielt med sin daglige automatiserte datainnsamling og langsiktige rapportering. Nøkkelfunksjoner inkluderer:

  • Grunnleggende beregninger, inkludert unike visninger, visninger, fullføringsfrekvenser og skjermbildefrekvenser
  • Publikumsinnsikt som gir detaljerte oversikter over hvem som ser på dininnhold
  • Kanalsammenligninger som gir kanalsammenligningsdata for å vise hvordan Snapchat-historiene dine står opp mot innholdet ditt på Facebook, Twitter, Instagram og YouTube

Mish Guru

Mish Guru er en storytelling for Stories-app (se hva de gjorde der?) som lar deg lage og laste opp Snapchat-innhold, sammen med en planleggingsfunksjon. Analysene de gir inkluderer en sveip-opptelling og hvor publikum faller av mens de ser på historier på både Snapchat og Instagram.

7 Snapchat-beregninger å spore

La oss si at du har laget noen overbevisende Knipser og føl deg klar til å dele dem med verden. Men hvordan vet du om de har en innvirkning eller ikke?

Markedsførere trenger meningsfulle data for å hjelpe dem med å ta gode beslutninger om suksessen (eller fiaskoen) til Snapchat-kampanjene deres. Så her er Snapchat-beregningene du trenger å holde øye med.

Unike historievisninger

I Snapchat Insights kan du sjekke ut historievisninger som en årlig, ukentlig eller månedlig figur.

Visninger beregnes av det totale antallet personer som åpnet den første videoen eller bildet på Snapchat Story og så på den i minst ett sekund. Visningen telles bare én gang, noe som betyr at visninger er en enkel måte å se det totale antallet brukere som har sett innholdet ditt, uavhengig av hvor mange ganger de faktisk har sett historien.

Tid for historievisning

Visningstidviser deg hvor mange minutter seerne dine så på Snapchat-historiene dine. I likhet med Story Views kan du se år-til-dato-informasjonen og klokkeslettet i uker eller måneder.

Tenk på visningstid som et innblikk i seeroppbevaring.

Er for eksempel din seere som ser til slutten av Snaps? Beholder du oppmerksomheten deres hele veien gjennom innholdet ditt?

Hvis du vil ta en enda mer nyansert titt på View Times, sveip til neste vindu midt på skjermen. Her vil du kunne se gjennomsnittlig visningstid for hver dag i uken og hvor lenge seerne så historien din før du går videre til neste.

Ved å se på View Time-data kan du begynne å forstå to viktige ting:

Den beste dagen i uken for å legge ut innhold

I følge bildet ovenfor , den beste dagen å legge ut er torsdag. Den verste dagen i uken er søndag. Finn ut hvilken ukedag som fungerer best for deg og dine mål ved å analysere disse dataene.

Hvor lang historien din bør være

Hvis du legger merke til at publikum ser historien din rundt ni sekunder i gjennomsnitt (som eksemplet ovenfor), signaliserer dette at den ideelle lengden på historien din bør være ni sekunder. Avhengig av publikummet ditt og Snapchat-målene dine, kan du bruke denne informasjonen til å vurdere om historiene dine skal være kortere eller lengre enn du legger ut for øyeblikket.

Hvis du ser en nedadgåendetrend i historievisninger og visningstid, er dette et signal om at du må avgrense Snapchat-innholdsstrategien din og sørge for at du lager Snaps som appellerer til publikummet ditt. Du kan også justere lengden, tempoet, tonen og frekvensen til Snaps for å se om det gir deg en økning i visninger.

Rekkevidde

Rekkevidde er midt på Insights-skjermen og forteller du hvor mange følgere som har sett Snapchat-innholdet ditt den siste uken.

I likhet med visningstid gir denne Snapchat-beregningen deg verdifull informasjon om når det er større sannsynlighet for at publikum vil engasjere seg i innholdet ditt.

Story view-prosent

For å se prosentandelen av brukere som har sett historien din fra begynnelse til slutt. Dette er også kjent som fullføringsgrad.

Bare sveip til den siste beregningssiden midt på Innsikt-skjermen for å se denne informasjonen.

Hvis du forstår denne beregningen, kan du bestemme om eller ikke Snapchat-historien din appellerer til publikummet ditt.

Du vil beholde disse tallene så nær 100 % som mulig. Hvis du opplever at de synker, betyr dette at publikum ikke er engasjert i innholdet ditt nok til å se hele Snapchat-historien.

Vurder å forkorte innholdet ditt eller endre typen innhold du deler.

Bonus: Last ned en gratis guide som avslører trinnene for å lage tilpassede Snapchat-geofiltre og -linser, pluss tips om hvordan du bruker dem til åmarkedsføre virksomheten din.

Få gratisguiden akkurat nå!

Demografi

Å kjenne publikummet ditt – for eksempel hvor de bor, hvor gamle de er, hvilken lønn de tjener og hvilke interesser de har – vil hjelpe deg bedre beslutninger om innholdet du produserer. Å forstå målgruppens demografi hjelper deg også med å lage mer målrettede kampanjer for både organiske og betalte innlegg.

Du finner prosentandelen av menn og kvinner som så historien din, nederst på Innsikt-siden. Du vil også finne aldersgruppen til seerne dine også.

Du kan utforske demografien din ytterligere ved å trykke på «Se mer»-knappen, som tar deg til denne siden.

Herfra vil du kunne ta en svært detaljert titt på alder, interesser og steder. Du kan til og med ta det videre og se på den demografiske informasjonen mellom menn og kvinner.

Disse dataene kan være avgjørende for å hjelpe deg med å finne ut alt fra bildene du deler til og med produktene du gir ut.

Skjermdumper

Skjermbilder er en indikator på hvordan innholdet ditt resonerer med publikum. Tar de for eksempel hundrevis av skjermbilder fordi du legger ut interessant og engasjerende innhold som publikum vil finne nyttig senere?

På den annen side, hvis antallet skjermbilder er lavt, kan dette tyde på det motsatte.

Fordi Snapchat ikke harliker, kommentarer eller delinger, kan skjermbilder brukes til å måle engasjement og gi innsikt i hvor godt publikum mottar innholdet ditt.

Du bør holde styr på skjermbildene dine (et regneark er bra!) for å finne ut hvilke innholdstyper (f.eks. bilder, videoer, geofiltre) appellerer mest til publikummet ditt.

Vær også oppmerksom på hvem som tar skjermbilder av Snaps-bildene dine mest. De kan ende opp som noen av de største merkevarepromotørene dine.

Følgere

Denne er grei. Snapchat-følgerne dine er de som følger deg og (forhåpentligvis) engasjerer seg i innholdet ditt.

Det som imidlertid ikke er enkelt, er det nøyaktige antallet følgere du har. Snapchat bruker for øyeblikket et poengsystem i stedet for et presist antall følgere.

Denne poengsummen representerer summen av alle meldingene du sender og mottar. Det er imidlertid en praktisk tommelfingerregel som lar deg beregne følgerne dine grovt: Ta det høyeste antallet visninger du har mottatt på en Snapchat-historie og gang det med 1,5 .

Dette bør gi deg et estimat på hvor mange følgere du har på Snapchat. Å vite antallet følgere du har, vil hjelpe deg å forstå hvor bevisste folk er på merkevaren din og om Snapchat-kampanjene dine er verdt i utgangspunktet.

Vis avkastningen til Snapchat

Før Snapchat lanserte sine analyser, markedsførere måtte gjøre mye avgjetting og skjermgrep for å vise hvordan plattformen bidro til sosiale medier-mål.

Med den forbedrede analysen er det enklere enn noen gang å bevise Snapchats plass ved strategibordet for sosiale medier og kommunisere hvordan plattformen får flere dollar for bedriften din.

La oss for eksempel si at du er en klesforhandler på nett som bruker Snapchat for å øke bevisstheten om merkevaren din. Markedssjefen din er kanskje ikke interessert i at Snapsene dine får 50 000 visninger. Det er en kul liten beregning å dele, men den sier ikke så mye annet om suksessen til kampanjene dine.

Ved å bruke den nye versjonen av Snapchat-analyse kan du fortelle dem: «Våre Snaps får 50 000 visninger om dagen i gjennomsnitt, og den mest populære dagen for å se Snaps er torsdag. Vi vet også at flertallet av synspunktene våre kommer fra kvinner i alderen 25–35 år som bor i New York, og de er interessert i bærekraftig mote, resirkulering og Vogue magazine.»

Høres mye mer overbevisende ut enn den første analysen, ikke sant?

Det er fortsatt noen beregninger som er vanskelige å måle på Snapchat. For eksempel antall personer som deler innholdet ditt eller hvor mange klikk linker får.

Men foreløpig vil Snapchats analyse hjelpe deg med å ta bedre beslutninger om kampanjene dine. Og selv om Snapchats demografi kan skjeve på den yngre siden, gjør ikke dette verktøyet mindre verdifullt for markedsførere av sosiale medier som ønsker å drive

Kimberly Parker er en erfaren digital markedsføringsekspert med over 10 års erfaring i bransjen. Som grunnlegger av sitt eget markedsføringsbyrå for sosiale medier, har hun hjulpet en rekke bedrifter på tvers av ulike bransjer med å etablere og utvide sin online tilstedeværelse gjennom effektive sosiale mediestrategier. Kimberly er også en produktiv forfatter, etter å ha bidratt med artikler om sosiale medier og digital markedsføring til flere anerkjente publikasjoner. På fritiden elsker hun å eksperimentere med nye oppskrifter på kjøkkenet og gå lange turer med hunden sin.